Alan Cooper對交互設計的經(jīng)典定義：
簡單地說，交互設計是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達這種行為的外觀元素的設計和定義。交互設計首先規(guī)劃和描述事物的行為的方式，然后描述傳達這種行為的最有效形式。交互設計是一門特別關(guān)注以下內(nèi)容的學科：
- 定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式
- 預測產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，以及用戶對產(chǎn)品的理解
- 探索產(chǎn)品、人和上下文（物質(zhì)、文化和歷史）之間的對話（Riemann和Forlizzi）
這個理解有點晦澀，Alan Cooper的《About Face2.0》,前一段時間在浙江的時候也看過一些，但是當初因為時間緊急，沒能認真拜讀，我想有時間還是應該好好重溫一下，bicespring 在交互設計：不是什么和是什么。他對交互設計也提出了自己的理解，發(fā)現(xiàn)還是比較符合我的看法：
所謂交互設計，是指設計師對產(chǎn)品與它的使用者之間的互動機制進行分析、預測、定義、規(guī)劃、描述和探索的過程，簡單說，即設計和定義使用者如何使用一產(chǎn)品達到其目標，完成某一任務的過程。
還有個定義，跟上面有點像：
交互設計是指設計人和產(chǎn)品或服務互動的一種機制 , 以用戶體驗為基礎進行的人機交互設計是要考慮用戶的背景、使用經(jīng)驗以及在操作過程中的感受，從而設計符合最終用戶的產(chǎn)品，使得最終用戶在使用產(chǎn)品時愉悅、符合自己的邏輯、有效完成并且是高效使用產(chǎn)品。
交互設計的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡單使用。任何產(chǎn)品功能的實現(xiàn)都是通過人和機器的交互來完成的。因此，人的因素應作為設計的核心被體現(xiàn)出來。
他的另一文產(chǎn)品、體驗、用戶和設計師概念圖”里面的設計師里面幾個職位的分工。這個我也非常贊同：
設計師（Designer）
對應于產(chǎn)品的三個層次，可以將產(chǎn)品的設計師劃分為三種類型（職位）：視覺設計師 （VisualDesigner），交互設計師（Interaction Designer）和程序設計師（ProgramDesigner）。如果按工作內(nèi)容排序，這三個職位是由淺入深的。視覺設計師負責的是產(chǎn)品外觀的設計及創(chuàng)意，即產(chǎn)品看起來如何，要傳達給用戶一種什么樣的感覺；交互設計師負責的是產(chǎn)品行為的設計和創(chuàng)意，即用戶如何與產(chǎn)品交互，以及產(chǎn)品如何響應用戶的操作；程序設計師負責的是產(chǎn)品功能的實現(xiàn)和創(chuàng)意，即產(chǎn)品的運行機制是怎樣的，如何使產(chǎn)品的運行更有效率。
其實雖然自己很多時候在錯用這個概念，但是還是無形中也是在理解他的一些含義，我所理解的交互設計目前僅限于Web設計領(lǐng)域，Alan Cooper說“Web使界面技術(shù)倒退了不止十年”。由于Web技術(shù)本身的限制，那些做Web的交互設計師，多數(shù)是在做用戶行為分析的工作，發(fā)現(xiàn)交互過程中存在的問題并進行修正，能夠?qū)换ダ砟钸M行整體創(chuàng)新并設計的設計師少之又少，因為這不僅需要深厚的理論基礎和相當?shù)木幊碳寄芏倚枰夹g(shù)環(huán)境和工具的支持，WEB設計過程，我經(jīng)常會提到一些流程，操作習慣，視覺轉(zhuǎn)移線路等等，做到現(xiàn)在，我才發(fā)現(xiàn)交互的領(lǐng)域不應該僅限于這個小范圍，他應該獨立出來，專門研究用來研究用戶行為，用戶如何與產(chǎn)品交互，以及產(chǎn)品如何響應用戶的操作；同時，他又是一個溝通的角色，做為視覺設計師和程序設計的溝通橋梁。交互設計的目的是使產(chǎn)品讓用戶能簡單使用。任何產(chǎn)品功能的實現(xiàn)都是通過人和機器的交互來完成的。所以交互設計在產(chǎn)品設計流程中所占的比重是很大的一頭。
2.用戶體驗，英文叫做User Experience，縮寫為UE, 或者UX。
它是指用戶訪問一個網(wǎng)站或者使用一個產(chǎn)品時的全部體驗。他們的印象和感覺，是否成功，是否享受，是否還想再來/使用。他們能夠忍受的問題，疑惑和BUG的程度。
呵呵，這個也是被我用的很爛的詞，現(xiàn)在對應起來，都有些汗顏，那么UE做什么，UE在公司里面的角色是什么樣，這個可以參考Baiya 的文章：答復: UE是怎樣的一個部門，描述你心中的UE？，也許了解了這個，以后，你就不敢輕易使用良好的用戶體驗什么的詞來隨便搪塞某些你不能解決的問題。我個人認為，用戶體驗是最為困難的，他需要研究員對網(wǎng)站或軟件用戶界面的可用性有深入的理解和研究，并且應該很感性，對用戶心理能夠準確把握，思維需要很嚴謹，能很好發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵點以及提出一些客觀的解決方法。還需要很有條理把問題闡述清楚。關(guān)于用戶體驗設計師的定位，這篇文章可以參考一下。
3.信息架構(gòu)，英文叫做information architecture，縮寫為IA。
它是一個整理信息，斡旋信息系統(tǒng)與使用者需求的過程，主要是要將信息變成一個經(jīng)過組織、歸類、以及具有瀏覽體系的組合結(jié)構(gòu)。
這樣的結(jié)構(gòu)性設計將使得使用者對于信息的內(nèi)容存取更直接，讓使用者的任務更容易完成，它也可說是在結(jié)構(gòu)與分類上的藝術(shù)與科學，可以幫助我們尋找信息并且予以管理。
4.用戶界面 - User interface
圖形界面 - Graphics User Interface
在人和機器的互動過程中，有一個層面，即我們所說的界面。
從心理學意義來分，界面可分為感覺（視覺、觸覺、聽覺等）和情感兩個層次。
有效的界面設計經(jīng)常是預見的過程，設計目標是開發(fā)者根據(jù)自己對用戶需求的理解而制定的。 優(yōu)秀的界面簡單且用戶樂于使用，這意味著設計需適應硬件的局限。
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發(fā)現(xiàn)好多概念，自己還是有點混亂，以前經(jīng)常用到這些熱度的詞，但是發(fā)現(xiàn)也只是湊熱鬧，要真正弄清楚還是很困難的，看來還沒把握到精髓，再繼續(xù)研究中，相關(guān)的參照可以看看blueidea里面的討論 。
