被稱為“科學(xué)管理之父”的美國人泰勒于1898年在伯利恒鋼鐵公司進(jìn)行了著名的“鐵鍬作業(yè)試驗(yàn)”。試驗(yàn)結(jié)果達(dá)成了“多休息,少工作”的目標(biāo),顯著提高了工作效率??芍^人機(jī)關(guān)系要實(shí)現(xiàn)高效目標(biāo)的典型案例。
思考:“鐵鍬作業(yè)試驗(yàn)”中改進(jìn)了哪些具體的人機(jī)關(guān)系而使工人的工作效率大大提高?
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