發(fā)布人：紀(jì)河 麥繡文 發(fā)布時間：2006年08月28日 16:40:05 星期一 【摘 要】遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者主要以職業(yè)成人為主，雖然識記等學(xué)習(xí)能力有衰弱跡象，但由于元認(rèn)知能力以及豐富的生活經(jīng)驗，使他們?nèi)跃哂休^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出功利學(xué)習(xí)、自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)、經(jīng)驗學(xué)習(xí)等特征。
【關(guān)鍵詞】 成人學(xué)習(xí)者；學(xué)習(xí)心理；學(xué)習(xí)特性
一、成人學(xué)習(xí)者范疇的界定
如果將接受遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者都作為我們的研究對象，固然可以反映遠(yuǎn)程教育發(fā)展的現(xiàn)實，但就研究而言，會顯得非常麻煩。這個概念外延太寬，包羅萬象，而使得研究工作缺乏指向和目的。由于當(dāng)前成人是遠(yuǎn)程教育的主要參與者，據(jù)此，我們將遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者進(jìn)行必要的限定，也就是處于人生歷程中工作階段的成人（包括就業(yè)、準(zhǔn)就業(yè)以及失業(yè)狀態(tài)），稱之為“職業(yè)成人”。至于處于職前、職后階段的成人學(xué)習(xí)者，由于他們所占比例較小，暫不予考慮。從學(xué)習(xí)論的角度看，人的發(fā)展是連續(xù)的，在生命歷程的每個階段，我們的特征都受到前一階段的影響。如果要深入地分析一個成年人的心理特征，應(yīng)該從其兒童期、青年期開始，這也正反映了成人學(xué)習(xí)心理與普通心理學(xué)的密切聯(lián)系。
美國著名心理學(xué)家桑代克所著《成人學(xué)習(xí)》（Adult Learning）標(biāo)示著西方成人學(xué)習(xí)理論研究的開始。1968年，諾爾斯提出了“成人教育學(xué)”的概念，并出版了《現(xiàn)代成人教育的實踐：從普通教育學(xué)到成人教育學(xué)》。20世紀(jì)中葉，隨著對成人學(xué)習(xí)的研究逐步興盛，形成了不同的理論流派，如諾爾斯的成人教育學(xué)派、成人經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論、成人學(xué)習(xí)情境理論以及成人學(xué)習(xí)特性研究等等。這些觀點和方法對從整體上把握和分析成人學(xué)習(xí)特性提供了理論基礎(chǔ)。
二、成人學(xué)習(xí)者的心理特征
桑代克在《成人學(xué)習(xí)》中指出：“成人仍有學(xué)習(xí)能力，成人學(xué)習(xí)能力的高峰期約在25歲左右，其后每年遞減百分之一，直至45歲為止?！碑?dāng)今的心理學(xué)研究又延長了這個域限。盡管在記憶、反應(yīng)力等方面有所減弱，但就學(xué)習(xí)者整體心理狀態(tài)而言，成人的學(xué)習(xí)動機(jī)較為明確，后天的教育和訓(xùn)練使他們具備較強(qiáng)的自我控制和調(diào)整評價能力，加之成人豐富的社會生活經(jīng)驗，因此，成人學(xué)習(xí)能力并沒有減弱，從終身學(xué)習(xí)的角度，這種學(xué)習(xí)其實貫穿了人的一生。
伴隨著生理的成熟，成人的感覺器官開始慢慢衰弱，特別是視覺和聽覺。國外研究表明，不同年齡人群學(xué)習(xí)能力的差異主要在于知覺、注意力控制等因素。阿倫伯格（Arenberg）通過對言語研究發(fā)現(xiàn)，影響學(xué)習(xí)能力的眾多因素中，速度是主要變量。通常年紀(jì)大的人似乎更多地犯忽略錯誤而不是回答錯誤，就是說他們可能根本沒有反應(yīng)而不是認(rèn)知錯誤。如果允許他們自定學(xué)習(xí)速度，這種忽略錯誤就會明顯減少。[1] 記憶能力方面，成人隨著年齡的增長，識記能力開始減弱，特別是“機(jī)械識記”能力明顯下降，但成人借助豐富的社會生活經(jīng)驗，通過聯(lián)想和符號連接進(jìn)行“理解識記”，如果通過某種刺激，這種對知識的重新建構(gòu)往往可以保持一段時間，否則只能是“短時記憶”。因此，在嚴(yán)格的時間限制條件下，成人學(xué)習(xí)者很難產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)效果，可以讓他們自定學(xué)習(xí)步調(diào)，激發(fā)和喚醒其意志力，雖然較難控制和管理，卻能獲得較高的效能。
斯頓波格（Sternberg，1985）指出，智力包括了組合智力、經(jīng)驗智力及適應(yīng)智力三個因素。組合智力是指個人的信息處理能力，包括知識的習(xí)得能力、策略應(yīng)用能力以及元認(rèn)知能力，它們是智力表現(xiàn)的基礎(chǔ)；經(jīng)驗智力包括頓悟和創(chuàng)造力，促使個人根據(jù)環(huán)境的變化不斷修訂舊的知識經(jīng)驗以達(dá)到目的；適應(yīng)智力指個人適應(yīng)環(huán)境，依據(jù)情境選擇和采取不同行動的能力，突出智力與文化和環(huán)境的密切關(guān)聯(lián)。由于智力包含了多種因素。成人可能在某些方面較年輕人遜色，例如知識的習(xí)得，但在其他方面，如元認(rèn)知能力、經(jīng)驗智力以及適應(yīng)智力，則取決于個體經(jīng)驗的深厚，由此也可以解釋成人終身學(xué)習(xí)的生理基礎(chǔ)。
“成人的智商、創(chuàng)造力思維水平究竟如何？”這個問題同樣受到國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注。李俊[2]對部分成人學(xué)員進(jìn)行了問卷調(diào)查，分析成人的智商、創(chuàng)造力思維與學(xué)業(yè)成績的相關(guān)性。結(jié)果說明，在被調(diào)查的成人群體中，平均智商為120.04，處于中上等的發(fā)展水平，且智商隨年齡的衰退程度不明顯，即使在50~59歲的年齡段，智商依然可以達(dá)到130的較高水平。高智商者頻次分布主要集中在20~29歲的年齡段。成人創(chuàng)造力思維能力水平較低，被試群體的平均分?jǐn)?shù)為69.57，明顯低于其他群體（如大學(xué)生群體創(chuàng)造性思維高達(dá)130分）。該研究者認(rèn)為造成這種現(xiàn)象與多方面因素有關(guān)，如社會環(huán)境對成人的影響，成人固有經(jīng)驗以及價值觀的束縛等等。
一個人學(xué)習(xí)能力的大小既取決于先天遺傳的生理因素和心理因素，也取決于年齡、健康狀態(tài)、性格、動機(jī)、態(tài)度情緒以及社會文化環(huán)境等非智力因素。盡管相對年輕群體，成人學(xué)習(xí)者的某些心理特征存在衰減，但就學(xué)習(xí)心理整體進(jìn)行分析，沒有證據(jù)可以讓我們質(zhì)疑成人的學(xué)習(xí)能力，事實上構(gòu)成學(xué)習(xí)障礙的大多和社會環(huán)境（尤其是成人辦學(xué)機(jī)構(gòu)自身）等客觀因素有關(guān)。從成人豐富的生活經(jīng)驗和閱歷出發(fā)，將學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系社會、聯(lián)系成人實踐經(jīng)驗，促使成人不斷反思和批判，這既是成人教育的目標(biāo)，也是基于成人學(xué)習(xí)心理特征的需要。
三、成人學(xué)習(xí)特性的一般分析
（一）成人學(xué)習(xí)是功利性的學(xué)習(xí)
“學(xué)習(xí)者為了什么原因參加學(xué)習(xí)？他們愿意為學(xué)習(xí)付出何種努力？”這就涉及職業(yè)成人的學(xué)習(xí)動機(jī)。所謂動機(jī)是指個人內(nèi)在的心理過程。它在一段時間內(nèi)驅(qū)動、指引和保持著個人的某種行為。基本上，個人的需要和意向?qū)⒂绊懫鋭訖C(jī)，從而影響其行為。
國外研究方面，克羅絲（Cross）研究認(rèn)為，成人學(xué)習(xí)者不論是自學(xué)還是參加正規(guī)成人教育工作，都不是孤立的行動，而是首先受到內(nèi)在的驅(qū)動，是連續(xù)性反應(yīng)的結(jié)果。成人學(xué)習(xí)動機(jī)是由七個要素構(gòu)成并發(fā)生相互影響的，這七要素包括自我評價、個體對教育的態(tài)度、學(xué)習(xí)可能達(dá)成的目標(biāo)和期待、生活的變化、機(jī)會和障礙的影響等等。社會心理互動模式論代表人物達(dá)肯沃爾德和梅里安（Corden C.Darkenwald & Sharan B.Uerriam）則認(rèn)為，影響成人的學(xué)習(xí)參與程度的是一系列相互影響的變量：成人前生活因素（個人及家庭特征、早期教育）；社會經(jīng)濟(jì)地位和學(xué)習(xí)壓力；成人的教育價值觀與參與成人教育的意愿；參與刺激和參與障礙等，強(qiáng)調(diào)社會環(huán)境對成人參與學(xué)習(xí)的影響。
20世紀(jì)90年代以后，國內(nèi)許多學(xué)者開始關(guān)注職業(yè)成人的學(xué)習(xí)動機(jī)，例如張冀生[3]采取問卷調(diào)查法對北京市電大、職大的726名在校生進(jìn)行學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)成人學(xué)習(xí)動機(jī)主要是取得學(xué)歷證書、適應(yīng)工作需要、知識更新和改換工作等。馮喜珍[4]采用作業(yè)調(diào)查方式對154名成人大學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)進(jìn)行調(diào)查，通過對數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理和分析，發(fā)現(xiàn)成人大學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)主要表現(xiàn)在適應(yīng)工作需要、取得文憑、提高素質(zhì)、適應(yīng)社會發(fā)展和自尊需要等方面。臺灣學(xué)者黃富順則將成人學(xué)習(xí)動機(jī)歸納為求知興趣、職業(yè)發(fā)展、逃避或刺激、社會服務(wù)、外界期望、社會關(guān)系等六個類型。
客觀上看，社會的發(fā)展推動個體的發(fā)展，而這種環(huán)境的變化則是推動成人學(xué)習(xí)的主要動力。當(dāng)今社會處于知識社會，科學(xué)知識越來越多地滲透到不同職業(yè)領(lǐng)域，并在許多行業(yè)形成“準(zhǔn)入性知識”（吳康寧，2002），即使在同一社會領(lǐng)域，不同層級的晉升也往往與專業(yè)知識考核有關(guān)，而且隨著知識社會的繼續(xù)邁進(jìn)，科學(xué)知識水平對各行各業(yè)的影響將進(jìn)一步加深。面對這樣的社會環(huán)境，職業(yè)成人不得不為了適應(yīng)工作、獲得升遷而拿起書本、走進(jìn)校園。因此，成人學(xué)習(xí)應(yīng)該是功利性學(xué)習(xí)。當(dāng)然也存在“非功利性學(xué)習(xí)”，如完全出于興趣，學(xué)習(xí)音樂、文學(xué)等等，但在目前參加遠(yuǎn)程教育的職業(yè)成人中，這種比例基本可以忽略不計。
社會的壓力是促使成人開始學(xué)習(xí)的主要原因，并在學(xué)習(xí)的過程中提供持續(xù)的推動力。尤其在遭遇學(xué)業(yè)失敗的情形下，來自社會的、外在的、功利性的學(xué)習(xí)目標(biāo)是促使成人學(xué)習(xí)者保持積極學(xué)習(xí)狀態(tài)的主要動機(jī)。需要說明的是，在學(xué)習(xí)過程中，尤其是學(xué)習(xí)的中、后期，這種功利性會淡化，而職業(yè)成人的性格、意志力、學(xué)習(xí)策略方法以及學(xué)習(xí)組織方式則都成為影響學(xué)習(xí)效率的主要因素，即學(xué)習(xí)的外在動機(jī)與內(nèi)在動機(jī)的轉(zhuǎn)化。
成人學(xué)習(xí)計劃與其社會角色任務(wù)密切相關(guān)。成人的學(xué)習(xí)任務(wù)主要與他們所承擔(dān)的社會責(zé)任有關(guān)，他們往往將學(xué)習(xí)作為職業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。因此，成人教育的課程設(shè)置不僅需要考慮學(xué)科結(jié)構(gòu)，還必須迎合學(xué)習(xí)者的這種需求。
（二）成人學(xué)習(xí)是自我導(dǎo)向式的學(xué)習(xí)
這涉及當(dāng)前對成人元認(rèn)知能力的分析研究。成人元認(rèn)知就是成人個體對自身所擁有的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)資源如何獲得與加工的知覺狀況，也就是成人對自身認(rèn)知的自我意識，即成人自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的能力。
隨著個體的成熟和獨立，成人學(xué)習(xí)者在多數(shù)情況下能主動分析自己的學(xué)習(xí)需要，形成學(xué)習(xí)目標(biāo)，選擇學(xué)習(xí)方式和課程資料，并具備了一定的自我評價的能力。更重要的是，由于成人學(xué)習(xí)面臨著社會制度規(guī)范約束和個體學(xué)習(xí)需求的矛盾，他們必須考慮學(xué)習(xí)投入與學(xué)習(xí)產(chǎn)出之間的經(jīng)濟(jì)效益問題，尤其在目前知識社會環(huán)境中，知識的收集、加工、運用是每個社會個體生存的首要問題。因而，強(qiáng)調(diào)成人元認(rèn)知能力，強(qiáng)調(diào)成人自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)就成為成人教育活動必須首先關(guān)注的問題。
以往某些教育工作者批評成人學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)進(jìn)取心、紀(jì)律意識淡薄，出于功利意識而采取作弊、代考、逃課等不良學(xué)習(xí)行為等等。隨著教育改革的深入，我們重新開始審視教學(xué)組織，于是人們的觀念變了。教育機(jī)構(gòu)意識到，在成人教育活動中，教師的主要任務(wù)應(yīng)該是有目的、有計劃地幫助和引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)者，充分發(fā)揮成人自我導(dǎo)向能力較強(qiáng)的特點，促使學(xué)習(xí)者獨立自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)。當(dāng)然，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)不是學(xué)習(xí)者在“孤立無援”的情況下學(xué)習(xí)，相反在實施自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)時，應(yīng)該為學(xué)習(xí)者提供支援??不一定是老師，也可以是同伴或同輩群體。
同樣的課程、同樣的教師、相似的學(xué)習(xí)環(huán)境，但成人的學(xué)習(xí)體驗并不相同。重要的是，他們對課程、教師這些影響學(xué)習(xí)的外在因素都有清醒的認(rèn)識：“這些因素都很重要，但關(guān)鍵是自己?！盵5]成人學(xué)習(xí)者在總結(jié)個人學(xué)習(xí)挫折原因時，認(rèn)為和學(xué)習(xí)環(huán)境關(guān)系不大，主要是個人因素，記憶、理解能力方面有問題，功夫不夠。大多數(shù)學(xué)習(xí)者認(rèn)為自己持續(xù)學(xué)習(xí)原因是與個性有關(guān)。這種內(nèi)歸因模式有利于獲取穩(wěn)定、良好的動機(jī)狀態(tài)；而這種學(xué)習(xí)狀態(tài)是成人學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向的結(jié)果，是他們對環(huán)境和個體狀態(tài)正確分析后的結(jié)果。
（三）成人學(xué)習(xí)是著重個人經(jīng)驗、強(qiáng)調(diào)實用性的學(xué)習(xí)
建構(gòu)主義認(rèn)為所謂知識只可以從每個個體自己的經(jīng)驗及已有的理解中建構(gòu)出來，而學(xué)習(xí)必須是一個知識建構(gòu)過程，其中學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗以及相關(guān)背景（社會文化環(huán)境等等）都是重要的因素，這個過程應(yīng)該是個體知識創(chuàng)造、發(fā)展的過程，是學(xué)習(xí)者積極主動地與環(huán)境互動的過程。事實上，很多人的日常行為都是理所當(dāng)然的、看似無意識的行為，但其實都來源于個體遵循以往的經(jīng)驗或規(guī)范，在面臨以往經(jīng)驗無法應(yīng)對的情境時，他們就需要“思考”，也就是重新檢討（反思）既有的經(jīng)驗，確定行動策略、預(yù)計行動效果，這就是個“學(xué)習(xí)”的過程。
成人學(xué)習(xí)者已有的經(jīng)驗對于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來說，既是具有積極意義的學(xué)習(xí)來源，也可能成為學(xué)習(xí)障礙，它將直接影響學(xué)習(xí)者對新知識的解釋和歸納，進(jìn)而影響學(xué)習(xí)的方式和態(tài)度。在個體自我導(dǎo)向作用下，成人學(xué)習(xí)者選擇了認(rèn)為最合適的學(xué)習(xí)方法，在保證實現(xiàn)最終目標(biāo)的同時，將注意力集中到“是否有興趣學(xué)，以及學(xué)多深”的問題上。這個判斷標(biāo)準(zhǔn)，則是依據(jù)個人已有的知識經(jīng)驗。具體說，在學(xué)習(xí)方法上強(qiáng)調(diào)理論結(jié)合實際，而是否能將學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)用到實際中，是否改變個人思考和信念，則是成人確定“我是否學(xué)到東西”的主要標(biāo)準(zhǔn)。
成人學(xué)習(xí)是基于經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。成人擁有豐富的經(jīng)驗，因而，在學(xué)習(xí)活動中，首先，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)個體的經(jīng)驗本身就是一種學(xué)習(xí)資源，而且這種經(jīng)驗還應(yīng)該可以供其他學(xué)習(xí)者共享；其次，成人學(xué)習(xí)大多是將新知識與已有經(jīng)驗的有機(jī)結(jié)合，所以教學(xué)效果很大層面取決于對成人學(xué)習(xí)者已有經(jīng)驗的喚醒。此外，我們必須鼓勵學(xué)習(xí)者客觀看待個體經(jīng)驗，學(xué)會如何學(xué)習(xí)，并能將新知識運用到生活工作中去。
（四）成人學(xué)習(xí)注重不斷改進(jìn)認(rèn)知策略
所謂學(xué)習(xí)策略是指“學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中積極操縱信息加工過程，以提高學(xué)習(xí)效率的任務(wù)活動，其核心成分是認(rèn)知策略及反省認(rèn)知?！盵6]對成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略的研究是從成人學(xué)習(xí)方法的選擇開始的，涉及學(xué)習(xí)策略的時間管理、閱讀技巧、聽課能力、應(yīng)試技能等內(nèi)容。成人在自我導(dǎo)向的作用下，能夠清晰地區(qū)分學(xué)習(xí)過程的應(yīng)試需要和實踐需要，并能針對不同的環(huán)境，選擇與自己能力最合適的學(xué)習(xí)方法。
在成人學(xué)習(xí)中，“效率”是衡量學(xué)習(xí)方法的重要手段。作為學(xué)習(xí)者，當(dāng)然知道“課前預(yù)習(xí)”和“課后復(fù)習(xí)”的重要性，但在時間、環(huán)境的作用下，他們會積極主動地尋找達(dá)致目標(biāo)的捷徑?！拔沂莻€情緒化的人，不喜歡要背的東西”。這個判斷的潛在意義就是成人學(xué)習(xí)者非常清楚自己偏愛哪種方式的信息加工和認(rèn)知手段。在這個過程中，成人學(xué)習(xí)者感受到學(xué)習(xí)本身帶來的喜悅，而這種感受會輻射到工作、生活的其他角落。
盡管成人學(xué)習(xí)的直接動機(jī)是獲取文憑，但在學(xué)習(xí)過程中，成人學(xué)習(xí)體現(xiàn)出與傳統(tǒng)全日制學(xué)習(xí)不同的策略和取向，即成人是在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，針對自身實際，在選擇性的學(xué)習(xí)過程中體現(xiàn)出自我導(dǎo)向式的學(xué)習(xí)特征。成人學(xué)習(xí)動機(jī)是功利性為主的，但學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇、學(xué)習(xí)方法的運用主要是根據(jù)個人的自主判斷，并依據(jù)環(huán)境的變化重新調(diào)整。成人的學(xué)習(xí)目標(biāo)會隨著學(xué)習(xí)過程不斷變化，從最初的職業(yè)準(zhǔn)備向知識運用轉(zhuǎn)變，即由“課程中心”向“問題中心”轉(zhuǎn)化，必須注意理論聯(lián)系實際，以幫助成人解決實踐問題作為教學(xué)工作的出發(fā)點。
需要說明的是，這些學(xué)習(xí)策略許多都已被心理學(xué)研究所證實，而且已經(jīng)存在一些有效的方法進(jìn)行訓(xùn)練。但在成人學(xué)習(xí)過程中，這些經(jīng)驗和技巧卻完全依靠學(xué)習(xí)者個體的摸索，顯然這是成人教育工作者應(yīng)該注意的問題。
總之，成人學(xué)習(xí)過程與青少年的學(xué)習(xí)過程雖然表現(xiàn)形式相似，但由于認(rèn)知心理以及非智力因素的影響，在學(xué)習(xí)的動機(jī)、過程、策略評價等內(nèi)在機(jī)制存在較大的差異。只有認(rèn)真分析和研究這些差異，把握成人學(xué)習(xí)特性，有針對地組織教學(xué)，才能提高遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)成人學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗學(xué)習(xí)、反思學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)。（本文是全國高等教育科學(xué)“十五”規(guī)劃重點課題“網(wǎng)絡(luò)教育的實踐及發(fā)展研究”課題成果之一）
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作者簡介：紀(jì)河，副研究員；麥繡文，助理研究員。江蘇廣播電視大學(xué)開放教育研究所。
