在過去的十年里,因特網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)濟(jì)模式:用戶可以創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)價值卻幾乎無利以返。
網(wǎng)絡(luò)廣告,自從在2001-2002年停轉(zhuǎn)后,創(chuàng)造了空前絕后的影響(Google, 從那以后改變了一切)。針對性的搜索和與內(nèi)容相關(guān)的文本廣告-在1999年還很罕見-現(xiàn)在卻無處不在。公司-例如Google和Yahoo-都在想方設(shè)法的說服網(wǎng)絡(luò)用戶去下載“Toolbars”(工具欄,就像我們當(dāng)年的”Viewbar”)來收集更多的用戶信息。這些信息-以及收集這些信息的公司-比以前更有價值。盡管如此,網(wǎng)絡(luò)用戶還是沒有一個有效的辦法來換回他們應(yīng)得的等價報酬。
YouTube在2006年十月被Google收購的資金高達(dá)16.5億美金。這個3個企業(yè)家一年之內(nèi)發(fā)巨財?shù)墓适率且粋€很好的創(chuàng)業(yè)成功典范。但是那些最開始上傳他們視頻并且邀請朋友一起上傳的用戶呢?我們沒有關(guān)于他們的任何消息,因?yàn)樗麄儾]有得到什么好處(除了免費(fèi)視頻儲存)。難道不是因?yàn)檫@些用戶的幫助,YouTube才成為一個價值上億的公司?這個網(wǎng)站的價值是無可厚非,而且那幾個企業(yè)家也值得稱贊,但是最終網(wǎng)站的成功來自于熱心的用戶。有很多視頻網(wǎng)站,即使不是YouTube,有可能其他一個網(wǎng)站也能占據(jù)他如今的地位,成為一個眾所皆知的品牌,并且以不可思議的高價被收購。
我們并不是為了批判YouTube(其實(shí)我們都很喜歡用它)。換個例子,最早使用Skype的用戶呢?那些最早下載Skype并且打電話給分散在世界各地的朋友以及勸告他們家人使用的用戶呢?他們根本得不到2005年9月eBay收購Skype的26億美金的一分錢。然后,MySpace呢?那些上百萬的會員呢?他們從News Corp.以6億美金收購MySpace中又得到了什么?其實(shí),Rupert Murdoch買下這個網(wǎng)站時最看重的是用戶。
我們想要說的是網(wǎng)上有很多交際網(wǎng)站,但是沒有忠實(shí)的用戶,網(wǎng)站和其服務(wù)也就并沒有價值??上У氖牵@些創(chuàng)造價值的用戶并不能得到什么回報。
我們還可以繼續(xù)講下去,可是故事的精要還是只有一點(diǎn):用戶(以及用戶所帶來的信息)非常有價值。網(wǎng)絡(luò)世界的下一個潮流就是創(chuàng)造一個能讓用戶從中獲利的系統(tǒng)。我們將它叫做“經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)“。其他人稱之為“國際網(wǎng)絡(luò)合作社區(qū)”,或者“用戶的Linux”。這是一個很偉大的想法,并且正在蔓延。
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