山寨手機內(nèi)置扣費潛規(guī)則暴露出的是背后利益鏈的協(xié)同,試問沒有利益分成又怎會有人積極推動?顯然,維護消費者權(quán)益,切斷利益鏈是關鍵
山寨一詞一直就無法獲得褒義解釋。近日山寨手機內(nèi)置吸金SP業(yè)務的丑聞曝出,更令原本就不討喜的山寨手機淪為過街老鼠。近日工信部更是火速向運營商發(fā)出《關于進一步加強手機網(wǎng)站管理的緊急通知》,要求運營商進行自查。但是如果沒有整個利益團體的參與,山寨廠商又怎么會如此積極又順利地將“陷阱”埋進手機終端中呢?斬斷吸金利益鏈將是山寨擺脫“吸金門”的關鍵。
山寨機再曝“吸金門”
一度沉寂的山寨手機近日又開始成為公眾、媒體關注的話題,但并不是因為好事。由于被曝出暗藏消費陷阱,一時間所有山寨手機相關信息在媒體的刨根問底之下,被曝露在了公眾的視野之中。
“拿手機看了30分鐘左右的電視,居然欠下了581.5元話費!手機上明明寫著4元錢看30天,這不是坑人嗎?”消費者張先生的遭遇解開了山寨手機暗藏多年的“吸金陷阱”迷霧。
事情源于張先生花不到500元新買了一部山寨手機,說明書上標明手機電視資費標準為“4元錢看30天”。但張先生在后來查話費的時候卻發(fā)現(xiàn)自己僅僅看了半個小時的手機電視卻造成了581.5元的欠費。同樣是這款手機,近日在3·15消費電子投訴網(wǎng)中爆發(fā)了大量的投訴,幾乎每天都有十幾條。
無獨有偶,消費者龐女士,因為不小心按到一個鍵,手機自動發(fā)送了好幾條短信,每一條都扣掉兩元資訊費。
這些被曝光的侵權(quán)事件,僅僅是曝露了山寨手機內(nèi)置“吸金陷阱”的冰上一角。隨著媒體的介入,事件的始末開始逐漸浮出水面。
利益團體交易下的“潛規(guī)則”
隨后,事件當事者的另一方,也就是山寨手機行業(yè)的相關人士,向媒體講述了山寨行業(yè)的“潛規(guī)則”:山寨手機內(nèi)置實際上是SP服務提供商、山寨手機廠商和方案商聯(lián)合,在手機出廠前內(nèi)置了相關業(yè)務,為用戶提供諸如游戲、音樂等增值服務,滿足用戶各類娛樂需求。隨著手機行業(yè)的發(fā)展,內(nèi)置增值業(yè)務開始逐漸變味。一些SP因高額利潤的誘惑,對國家相關法規(guī)置若罔聞,對消費者利益置之不理,開始投入到消費陷阱的“苦心經(jīng)營”。
實際上,這種違規(guī)的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了所謂的“行業(yè)規(guī)則”,甚至有許多大的SP公司也在從事內(nèi)置吸費的業(yè)務。伴隨著國內(nèi)手機制造業(yè),尤其是山寨手機的高速發(fā)展,“潛規(guī)則”的參與者日眾,使得越來越多消費者成為了受害人。隨后大量維權(quán)事件的發(fā)生,使這一“潛規(guī)則”曝露在公眾的視野之中。
縱觀這個事件的發(fā)展,僅僅歸咎于山寨手機廠商,并不能解決所有問題。勾結(jié),是這些侵權(quán)事件屢屢發(fā)生的關鍵詞,如果不是那些“幕后黑手”的相互勾結(jié),“吸金陷阱”怎會那么容易得逞?首先是SP廠商勾結(jié)山寨手機廠商通過手機內(nèi)置業(yè)務謀取暴利;其次是運營商在監(jiān)管過程中不作為的包容乃至包庇SP,使得這一歪風愈演愈烈。
山寨手機內(nèi)置扣費成潛規(guī)則 斬斷利益鏈迫在眉睫
山寨手機內(nèi)置扣費潛規(guī)則暴露出的是背后利益鏈的協(xié)同,試問沒有利益分成又怎會有人積極推動?顯然,維護消費者權(quán)益,切斷利益鏈是關鍵
山寨一詞一直就無法獲得褒義解釋。近日山寨手機內(nèi)置吸金SP業(yè)務的丑聞曝出,更令原本就不討喜的山寨手機淪為過街老鼠。近日工信部更是火速向運營商發(fā)出《關于進一步加強手機網(wǎng)站管理的緊急通知》,要求運營商進行自查。但是如果沒有整個利益團體的參與,山寨廠商又怎么會如此積極又順利地將“陷阱”埋進手機終端中呢?斬斷吸金利益鏈將是山寨擺脫“吸金門”的關鍵。
山寨機再曝“吸金門”
一度沉寂的山寨手機近日又開始成為公眾、媒體關注的話題,但并不是因為好事。由于被曝出暗藏消費陷阱,一時間所有山寨手機相關信息在媒體的刨根問底之下,被曝露在了公眾的視野之中。
“拿手機看了30分鐘左右的電視,居然欠下了581.5元話費!手機上明明寫著4元錢看30天,這不是坑人嗎?”消費者張先生的遭遇解開了山寨手機暗藏多年的“吸金陷阱”迷霧。
事情源于張先生花不到500元新買了一部山寨手機,說明書上標明手機電視資費標準為“4元錢看30天”。但張先生在后來查話費的時候卻發(fā)現(xiàn)自己僅僅看了半個小時的手機電視卻造成了581.5元的欠費。同樣是這款手機,近日在3·15消費電子投訴網(wǎng)中爆發(fā)了大量的投訴,幾乎每天都有十幾條。
無獨有偶,消費者龐女士,因為不小心按到一個鍵,手機自動發(fā)送了好幾條短信,每一條都扣掉兩元資訊費。
這些被曝光的侵權(quán)事件,僅僅是曝露了山寨手機內(nèi)置“吸金陷阱”的冰上一角。隨著媒體的介入,事件的始末開始逐漸浮出水面。
利益團體交易下的“潛規(guī)則”
隨后,事件當事者的另一方,也就是山寨手機行業(yè)的相關人士,向媒體講述了山寨行業(yè)的“潛規(guī)則”:山寨手機內(nèi)置實際上是SP服務提供商、山寨手機廠商和方案商聯(lián)合,在手機出廠前內(nèi)置了相關業(yè)務,為用戶提供諸如游戲、音樂等增值服務,滿足用戶各類娛樂需求。隨著手機行業(yè)的發(fā)展,內(nèi)置增值業(yè)務開始逐漸變味。一些SP因高額利潤的誘惑,對國家相關法規(guī)置若罔聞,對消費者利益置之不理,開始投入到消費陷阱的“苦心經(jīng)營”。
實際上,這種違規(guī)的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了所謂的“行業(yè)規(guī)則”,甚至有許多大的SP公司也在從事內(nèi)置吸費的業(yè)務。伴隨著國內(nèi)手機制造業(yè),尤其是山寨手機的高速發(fā)展,“潛規(guī)則”的參與者日眾,使得越來越多消費者成為了受害人。隨后大量維權(quán)事件的發(fā)生,使這一“潛規(guī)則”曝露在公眾的視野之中。
縱觀這個事件的發(fā)展,僅僅歸咎于山寨手機廠商,并不能解決所有問題。勾結(jié),是這些侵權(quán)事件屢屢發(fā)生的關鍵詞,如果不是那些“幕后黑手”的相互勾結(jié),“吸金陷阱”怎會那么容易得逞?首先是SP廠商勾結(jié)山寨手機廠商通過手機內(nèi)置業(yè)務謀取暴利;其次是運營商在監(jiān)管過程中不作為的包容乃至包庇SP,使得這一歪風愈演愈烈。