目前，Google在全球擁有112個(gè)國際域名，超過50%的搜索點(diǎn)擊量來自美國以外市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)搜索請(qǐng)求量的平均市場(chǎng)份額超過70%，每月全球唯一身份用戶量達(dá)到3.8億。2008財(cái)年，Google公司運(yùn)營收入達(dá)到218億美元，其中絕對(duì)多數(shù)收入來自于互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)。而2008年在中國市場(chǎng)，用戶使用搜索引擎時(shí)首選百度的占76.9%，首選Google的僅有16.6%;網(wǎng)頁搜索請(qǐng)求量中，百度占有73.2%的市場(chǎng)份額，Google僅有20.7%。本案例對(duì)比分析了百度與Google的商業(yè)模式及二者在中文搜索領(lǐng)域內(nèi)的的競(jìng)爭(zhēng)。
谷歌(Google)
1998年9月，拉里•佩奇(Larry Page)與謝爾蓋•布林在(Sergey Brin)向家人、朋友和投資者募集了100萬美元，在美國加州郊區(qū)的一個(gè)車庫里創(chuàng)立了Google公司，這是一種典型的“喬布斯式” 創(chuàng)業(yè)。拉里•佩奇與謝爾蓋•布林是斯坦福大學(xué)的理學(xué)博士生，他們?cè)?996年開發(fā)了一個(gè)搜尋引擎，用來精確分析網(wǎng)站之間的關(guān)系。
Google在1999年獲得Sequoia Capital和Kleiner Perkins Caufield & Byers兩家風(fēng)險(xiǎn)投資基金2500萬美元注資。到2000年，它的網(wǎng)頁索引量達(dá)到10億幅，每天約有1800萬次查詢，成為全球最大互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。
Google在2000年10月推出AdWords廣告系統(tǒng)，它將搜索結(jié)果中的關(guān)鍵詞以廣告的形式出售給企業(yè)。當(dāng)人們?cè)贕oogle上搜索這個(gè)關(guān)鍵字時(shí)，相關(guān)廣告就會(huì)展示在搜索結(jié)果旁邊，如果人們點(diǎn)擊了這個(gè)廣告，就可以直接鏈接到廣告頁面。Google按照人們點(diǎn)擊廣告的次數(shù)來收取廣告費(fèi)用。
AdWords廣告系統(tǒng)一經(jīng)推出就獲得了市場(chǎng)青睞，在2001財(cái)年，Google運(yùn)營收入為8640萬美元，凈利潤699萬美元，創(chuàng)立3年后首次實(shí)現(xiàn)盈利。2002年，Google在全球推出新版AdWords關(guān)鍵字廣告，并在英國、德國、法國和日本提供這項(xiàng)服務(wù)。截止2003財(cái)年，Google公司的運(yùn)營收入達(dá)到14.7億美元，凈利潤1.06億美元。
Google在2004年8月公開上市，發(fā)行價(jià)為每股85美元，立刻成為納斯達(dá)克炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)月后，公司市值超過雅虎(Yahoo!)。在2005年，Google公司股價(jià)持續(xù)上漲，公司市值接連超過惠普(HP)、思科(Cisco)及全球最大計(jì)算機(jī)服務(wù)公司IBM，市值一度超過2000億美元。
運(yùn)用公司高市值杠桿，Google通過了一系列收購行動(dòng)以完善公司業(yè)務(wù)架構(gòu)。一些主要的收購包括：在2004年聯(lián)手7家投資機(jī)構(gòu)參股百度;2005年12月斥資10億美元收購互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商“美國在線”5%的股權(quán);在2006年10月，以16.5億美元收購社交網(wǎng)站YouTube。
目前，Google的業(yè)務(wù)范圍已從最初的網(wǎng)頁搜索，拓展到電子郵件服務(wù)、桌面搜索、博客、社交網(wǎng)站、新聞、視頻、地圖、在線翻譯等領(lǐng)域，并積極推動(dòng)“云計(jì)算”技術(shù)應(yīng)用，建立起新型的開放式網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。截止2008財(cái)年，Google公司運(yùn)營收入達(dá)到218億美元，稅后凈利潤42.3億美元，在全球擁有20222名員工。
百度(Baidu)
2000年1月，李彥宏與徐勇在北京中關(guān)村創(chuàng)建百度，公司名稱取自宋朝詞人辛棄疾《青玉案》：“眾里尋他千百度”，致力于向人們提供“簡單、可依賴”的信息獲取方式。
李彥宏1991年畢業(yè)于北京大學(xué)信息管理專業(yè)，在美國布法羅紐約州立大學(xué)留學(xué)期間開始從事搜索引擎研究，并取得計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位。在搜索引擎公司Infoseek(搜信)公司工作期間，李彥宏創(chuàng)建了的ESP技術(shù)成功應(yīng)用于INFOSEEK/GO.COM搜索引擎中。在1996年，李彥宏解決了如何將網(wǎng)頁質(zhì)量排序與相關(guān)性排序相結(jié)合的問題，即超鏈分析，并獲得了美國專利。這項(xiàng)技術(shù)并沒有被他向所在公司采納，促成了李彥宏回國創(chuàng)業(yè)。
李彥宏的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃得到了兩家投資機(jī)構(gòu)——半島基金(Peninsula Capital)和Integrity Partners的支持，二者各自出資60萬美元，獲得公司25%股份。百度在2000年6月推出中文搜索引擎，它模仿美國Inktomi公司的商業(yè)模式，向門戶網(wǎng)站提供搜索技術(shù)服務(wù)。一些大型中文門戶網(wǎng)站，如搜狐、新浪、263、TOM等，在6個(gè)月內(nèi)陸續(xù)成為百度的客戶。到2002年，百度向超過80%的中文門戶網(wǎng)站提供搜索引擎技術(shù)服務(wù)。
當(dāng)時(shí)，門戶網(wǎng)站年搜索技術(shù)服務(wù)費(fèi)用約幾十萬美元，百度提供技術(shù)服務(wù)的年收入最多維持在700萬~800萬美元，發(fā)展空間很有限。另外，百度對(duì)門戶網(wǎng)站具有很強(qiáng)依賴性。百度在2001年8月發(fā)布了Beta版的搜索網(wǎng)站“Baidu.com”，從后臺(tái)技術(shù)提供者轉(zhuǎn)為面向公眾獨(dú)立提供搜索服務(wù)。
百度采用搜索服務(wù)網(wǎng)站通行的“競(jìng)價(jià)排名”盈利模式。與美國同行不同的是，百度競(jìng)價(jià)排名奉行終端用戶不點(diǎn)擊不收費(fèi)的原則，按照給企業(yè)帶來的潛在客戶訪問數(shù)量計(jì)費(fèi)，付費(fèi)的價(jià)格也可以自由決定，這樣企業(yè)可以靈活控制借助互聯(lián)網(wǎng)營銷的投入。
百度在2005年8月登陸國納斯達(dá)克，上市首日股價(jià)漲幅達(dá)354%。在Google公司“比價(jià)效應(yīng)”下，百度同樣深受投資者青睞，公司股價(jià)一度超過400美元，市值超過1000億元人民幣。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息管理中心(CNNIC)調(diào)查顯示，中國用戶使用的中文搜索引擎網(wǎng)站中，百度首選率達(dá)到76.9%。在2008財(cái)年，百度為28.4萬家客戶提供在線廣告服務(wù)，全年來自網(wǎng)絡(luò)營銷的收入為31.945億元人民幣，比上一年同比增長83.5%。
百度與谷歌：中文搜索領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)
Google早在2000年9月推出了中文搜索服務(wù)，并在中國網(wǎng)民中擁有了很高知名度。在那時(shí)，百度公司才剛剛成立，且沒有推出自己的搜索服務(wù)網(wǎng)站。當(dāng)Beta版Baidu.com在2001年8月上線時(shí)，Google公司的當(dāng)年運(yùn)營凈利潤已達(dá)到699萬美元。在很多層面，如技術(shù)、人才、資本與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)的百度與Google存在很大差距。這給人們留下了很多疑問：在中文搜索服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，百度是如何全面超越Google呢?
在線廣告業(yè)務(wù)興旺與否，取決于兩個(gè)基本條件：網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量與廣告客戶認(rèn)知度，這與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度相關(guān)。
中國是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶增長最快的國家之一。在1997年，中國大約有62萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，到2000年底上網(wǎng)用戶總數(shù)約2250萬人，2005年底用戶數(shù)量超過1.1億。根據(jù)CNNIC《第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止2008年底，中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.98億人，較2007年增長41.9%，超越美國成為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到22.6%，略高于全球平均水平21.9%。
持續(xù)快速增長的中國網(wǎng)民數(shù)量增加了對(duì)搜索服務(wù)的需求，也成為中國在線搜索廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的沃土。根據(jù)艾瑞咨詢(iResearch)的數(shù)據(jù)，在2002年，使用搜索服務(wù)的用戶數(shù)量大約為3771萬，到2007年底用戶數(shù)已接近2億人，搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的覆蓋率已達(dá)95.8%。同時(shí)，2007年中國搜索引擎單月搜索請(qǐng)求量超過了美國和日本。在2001年，中國搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模大約為5000萬元，2008年達(dá)到50.3億元，7年間增長了100倍。
我們的研究表面，盡管在公司管理層面存在較大差距，但在2001年百度果斷選擇復(fù)制美國同行的商業(yè)模式，這使它在中文搜索服務(wù)市場(chǎng)方興未艾之際，獲得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)Google還沒有來得及全面進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)，百度則利用“Google模式”率先培育并做大了中文搜索服務(wù)市場(chǎng)，獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下面，我們從公司定位、搜索用戶數(shù)量、市場(chǎng)營銷等層面，比較分析百度與Google在中文搜索領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，從中我們可以看出，先發(fā)優(yōu)勢(shì)對(duì)于本土企業(yè)的重要性。
公司定位：“中文”可為先
中文互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)是全球增長最快的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。Google在2000年推出了中文搜索服務(wù)，用戶首先要訪問Google的英文主頁(www.google.com)，點(diǎn)擊“Language Tools”(語言工具)，選擇“Simplified Chinese”(簡體中文)，然而進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索。用戶也可以通過“Preferences”(使用偏好)設(shè)置，將“簡體中文”設(shè)為自己所喜歡的Google頁面。英文操作界面讓大部分文化水平不高的中文用戶感覺很麻煩。早期Google中文搜索遇到的另一個(gè)問題是，它經(jīng)常會(huì)遭到網(wǎng)址屏蔽，連接不暢降低了了用戶忠誠度不斷下降。
百度在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間(2001年)明確提出，專注于提供中文搜索服務(wù)，致力于提高中文搜索技術(shù)，這與Google服務(wù)全球的定位形成明顯差異。在中文搜索技術(shù)方面，漢字和古老的中國文化同樣復(fù)雜。百度認(rèn)為，與Google競(jìng)爭(zhēng)，自己要做好的就是“理解中文”。李彥宏指出：
我們只專注于做中文搜索，而這正是Google在中國的軟肋，從搜索技術(shù)上講，中文與英文的語言邏輯有許多差異非常大的地方，英文單詞之間有空格，而中文是象形單音文字，中文行文在字與字、詞與詞之間沒有空格，需要自己進(jìn)行分拆，這些都給擅長英文搜索的Google除了難題;更重要的是，基于用戶體驗(yàn)的中文搜索引擎技術(shù)是需要就那個(gè)過常年累月的積累得到的，絕非Google一朝一夕就能開發(fā)出來。
直到2005年，Google才正式進(jìn)入中國市場(chǎng)，2006年1月推出針對(duì)中國用戶的中文搜索網(wǎng)站(www.google.cn)。但在此時(shí)，百度已經(jīng)在中文網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的地位，2006年的用戶年到達(dá)率為80.79%，李彥宏甚至指出，在前兩年內(nèi)，Google的中文服務(wù)一直在模仿百度。
用戶爭(zhēng)奪：本土化創(chuàng)新
判斷一個(gè)搜索網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)是，能否給用戶帶來好的使用體驗(yàn)，這主要通過四個(gè)表現(xiàn)：頁面反應(yīng)速度、相關(guān)性、索引量、內(nèi)容更新頻率。早期，百度在以上四個(gè)方面落后于Google，它的優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在中文搜索技術(shù)。
百度針對(duì)Google的情況，通過不斷優(yōu)化自身搜索技術(shù)，來提高用戶使用體驗(yàn)度。在2002年3月，百度啟動(dòng)“閃電計(jì)劃”，其目標(biāo)是：1)提高用戶使用率，實(shí)現(xiàn)baidu.com日頁面訪問量增加10倍。2)提高中文網(wǎng)頁內(nèi)容數(shù)據(jù)庫數(shù)量，日均下載量要比Google多30%。3)將頁面反應(yīng)速度與Google一樣快，內(nèi)容更新頻率則全面超過Google。
“閃電計(jì)劃”在9個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)。技術(shù)升級(jí)后，baidu.com搜索流量一路飆升，把3721等國內(nèi)搜索對(duì)手甩在身后，與主流門戶網(wǎng)站的搜索流量持平。2003年，baidu.com搜索流量較2002年增長了7倍，超過Google成為最大的中文搜索網(wǎng)站。
賽迪集團(tuán)下屬中國電腦教育報(bào)在2003年6月舉辦的“萬人公開評(píng)測(cè)”結(jié)果顯示，百度超越Google成為中國網(wǎng)民首選的搜索引擎。根據(jù)全球互聯(lián)網(wǎng)流量權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Alexa數(shù)據(jù)，百度在2003年成為全球最大中文搜索引擎。按Alexa流量數(shù)據(jù)計(jì)算，百度在2004年成為全球第四大網(wǎng)站。
百度公司提高網(wǎng)站流量的另一個(gè)策略是產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索請(qǐng)求內(nèi)容的分析，百度發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)絡(luò)用戶更喜歡搜索娛樂內(nèi)容，如MP3、網(wǎng)絡(luò)游戲和視頻等。針對(duì)中國市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)使用者行為差異，百度通過一系列產(chǎn)品創(chuàng)新，將搜索服務(wù)社區(qū)化，以挖掘與滿足中文網(wǎng)民的需求，提高用戶體驗(yàn)度。
百度在2003年7月推出圖片、新聞兩大技術(shù)化搜索引擎，12月推出“貼吧”，用戶在“貼吧”內(nèi)針對(duì)自己感興趣的話題發(fā)表“帖子”，搜索網(wǎng)站被社區(qū)化。
2005年6月，推出“百度知道”互動(dòng)知識(shí)問答分享平臺(tái)，進(jìn)軍“知識(shí)搜索”領(lǐng)域。2005年10月推出手機(jī)娛樂服務(wù)，提供圖鈴下載等移動(dòng)增值服務(wù)。
2006年4月，百度推出第三個(gè)社區(qū)類搜索產(chǎn)品——“百度百科”，7月發(fā)布“百度空間”。在2006年10月，百度與傳統(tǒng)娛樂公司MTV開展戰(zhàn)略合作，探尋國內(nèi)數(shù)字音樂發(fā)展模式。
在2007年1月，baidu.com首頁標(biāo)題由“全球最大中文搜索引擎——百度”改為“百度一下，你就知道”，搜索社區(qū)服務(wù)模式為百度培養(yǎng)了大批忠誠用戶。2007年底，百度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(tjsj.baidu.com)、百度財(cái)經(jīng)服務(wù)測(cè)試版(finance.baidu.com)、百度專利搜索(zhuanli.baidu.com)陸續(xù)上線。
2008年，百度動(dòng)作更加頻繁。1月正式推出日語版服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)被谷歌和雅虎瓜分的日本搜索市場(chǎng)，目前是日本第四大獨(dú)立搜索引擎。2月推出即時(shí)通訊產(chǎn)品“百度HI”測(cè)試版，與騰訊和MSN在即時(shí)通訊領(lǐng)域展開競(jìng)爭(zhēng)。在4月宣布與游戲運(yùn)營商合作，推出在線游戲平臺(tái)，提供游戲平臺(tái)入口和推廣資源。9月，百度C2C支付平臺(tái)名為“百付寶”，一個(gè)月后C2C在線業(yè)務(wù)“有啊”BETA版正式上線，與淘寶和騰訊拍拍爭(zhēng)奪中國C2C電子商務(wù)市場(chǎng)。
此外，百度與超過20萬個(gè)搜索聯(lián)盟網(wǎng)站，通過各種方式將百度搜索結(jié)合到自己的網(wǎng)站，使用戶在上網(wǎng)的任何時(shí)候都能進(jìn)行百度搜索。百度還提供WAP與PDA搜索服務(wù)，使用戶可以通過手機(jī)或掌上電腦等無線平臺(tái)進(jìn)行百度搜索。
目前，baidu.com建立起超過百億的中文網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫，每天響應(yīng)來自138個(gè)國家超過數(shù)億次的搜索請(qǐng)求。在2008財(cái)年，百度營業(yè)收入為31.983億人民幣，較2007年增長83.3%，全年凈利潤約為10.967億元人民幣，較2007年增長100.4%。根據(jù)艾瑞咨詢公司發(fā)布的《2008-2009年中國搜索引擎行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2008年中國網(wǎng)頁搜索請(qǐng)求量中，百度占有73.2%的市場(chǎng)份額， Google的占有率為20.7%。
由于公司定位和吸引用戶的產(chǎn)品不同，百度與Google的用戶特征有很大不同。根據(jù)《2008年中國搜索引擎市場(chǎng)份額調(diào)查報(bào)告》顯示，Google用戶受教育程度遠(yuǎn)高于百度，其中在學(xué)生比例中，Google用戶群有45%是大學(xué)生，13%是研究生，而百度相應(yīng)數(shù)字為38%和2.9%;而在非學(xué)生用戶所占比例中，Google用戶群的本科(不含大專)以上學(xué)生比例是64%，而百度為41%。
與百度相比，Google的優(yōu)勢(shì)更在于其覆蓋的范圍廣，搜索的結(jié)果是全世界范圍內(nèi)的，能滿足搜索用戶更高端更全面的需求。如果用戶搜索英文、德文、法文……Google在提供頁面數(shù)量、頁面的更新速度、內(nèi)容相關(guān)性方面都是非常有優(yōu)勢(shì)的。
營銷：培育客戶
先來看Google。在Google之前，以關(guān)鍵字賣廣告通常采用競(jìng)價(jià)模式，哪個(gè)企業(yè)出的價(jià)錢越高，哪個(gè)企業(yè)的位置就越好。Google認(rèn)為，這種模式看似合理，但互聯(lián)網(wǎng)廣告需要靠點(diǎn)擊來轉(zhuǎn)化效應(yīng)，而非傳統(tǒng)廣告依靠展示那樣，因此，精準(zhǔn)的相關(guān)度是互聯(lián)網(wǎng)廣告成功與否的關(guān)鍵。如果這些廣告相關(guān)度不高，用戶進(jìn)入這些頁面后無法或很少形成真正的購買行為，這浪費(fèi)企業(yè)的廣告費(fèi)，也不會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造真正的利潤。
Google的AdWords關(guān)鍵字廣告系統(tǒng)，采用競(jìng)價(jià)和廣告“質(zhì)量得分”相結(jié)合的方式來對(duì)廣告進(jìn)行排名。所謂“質(zhì)量得分”，是一套用來表征廣告的關(guān)鍵詞相關(guān)度的嚴(yán)密指標(biāo)。質(zhì)量得分的一項(xiàng)重要內(nèi)容是點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率反映了搜索某一關(guān)鍵詞的用戶對(duì)哪些廣告更感興趣，而這些廣告更可能給企業(yè)帶來實(shí)際的收入。除了點(diǎn)擊率，廣告的質(zhì)量得分還包括廣告鏈接網(wǎng)站的安全性、打開速度、內(nèi)容質(zhì)量等等。Google把這些因素和點(diǎn)擊率結(jié)合起來，可以更準(zhǔn)確的反映用戶的廣告體驗(yàn)。更重要的是，它反映客戶實(shí)際購買行為的可能性。
百度的市場(chǎng)營銷策略借鑒了美國同行(在線廣告業(yè)務(wù)模式)和Google(AdWords關(guān)鍵字廣告)的部分內(nèi)容，又不完全相同。百度采用了按效果付費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名方式，奉行終端用戶不點(diǎn)擊不收費(fèi)的原則。百度的競(jìng)價(jià)排名按照給企業(yè)帶來的潛在客戶訪問數(shù)量計(jì)費(fèi)，只有發(fā)生客戶點(diǎn)擊時(shí)，企業(yè)才需要付費(fèi)，而且付費(fèi)的價(jià)格也可以自由決定，這樣企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入。這種模式順應(yīng)了中國市場(chǎng)的特點(diǎn)：由于品牌知名度不高，企業(yè)更愿意投放產(chǎn)品廣告，而非品牌廣告。
早期，百度與大型中文門戶網(wǎng)站合作開展搜索競(jìng)價(jià)排名，這是因?yàn)樵S多網(wǎng)絡(luò)廣告仍主要投放在流量較大的門戶網(wǎng)站。在2002年9月，神州數(shù)碼、中石化等中國公司簽約百度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，成為它的第一批獨(dú)立客戶。此后，康佳、聯(lián)想、可口可樂等公司陸續(xù)簽約百度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)。當(dāng)百度在中文搜索服務(wù)市場(chǎng)具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)增長的流量后，它的市場(chǎng)營銷策略就更加游刃有余了。
在廣告展示位置上，百度和Google也有不同。在百度的競(jìng)價(jià)排名服務(wù)中，一部分客戶的廣告出現(xiàn)在搜索結(jié)果中，另一部分客戶的廣告位于頁面右邊的獨(dú)立位置。而Google的做法是在網(wǎng)頁上將搜索結(jié)果與廣告區(qū)分開來，廣告單獨(dú)列在頁面右邊的“贊助商鏈接”欄目下，Google認(rèn)為搜索用戶應(yīng)該知道展示給他們的信息中哪些是付費(fèi)的。此外，Google不出售搜索結(jié)果中的排名，也不允許有人通過付費(fèi)來提高在搜索結(jié)果中的排名。
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