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實(shí)用心理學(xué)(四)
第七章   人格與自我
第一節(jié)  人格性質(zhì)
一、人格的界定
(一)   人格的含義
(二)   人格的特征:1.獨(dú)特性   2.穩(wěn)定性  3.統(tǒng)合性  4.復(fù)雜性  5.功能性
二、人格結(jié)構(gòu)
(一)   知—情—意系統(tǒng)
知—情—意系統(tǒng)中的認(rèn)識(shí)過程、情感過程和意志過程這三大過程是人們都具有的共同心理現(xiàn)象。但是每個(gè)人在這三大過程中卻有千差萬別的表現(xiàn),這種個(gè)體差異現(xiàn)象是人格的成分。
認(rèn)識(shí)過程——是人的最基本的心理過程,是人從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)發(fā)展的過程。
情感過程——是一種特殊的心理過程,是伴隨著整個(gè)心理過程產(chǎn)生的心理體驗(yàn)和心理感受。
意志過程——意志過程是人們自覺地確定目的,并根據(jù)目的支配、調(diào)節(jié)行動(dòng),克服困難,實(shí)現(xiàn)目的的心理過程。
三大過程的關(guān)系:相互聯(lián)系、相互制約。認(rèn)識(shí)過程是情感過程、意志過程的基礎(chǔ);情感、意志過程又能鞏固和深化人的認(rèn)識(shí)過程。
(二)   心理狀態(tài)系統(tǒng)
心理狀態(tài)——某一時(shí)刻或某段時(shí)間內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的心理活動(dòng)背景。包括意識(shí)狀態(tài)、注意、情緒狀態(tài)、疲勞狀態(tài)等。  心理狀態(tài)直接影響到心理活動(dòng)的差異性。
(三)   人格動(dòng)力系統(tǒng)   * 個(gè)性傾向性
人格動(dòng)力系統(tǒng)是決定并制約人的心理活動(dòng)的進(jìn)行、方向、強(qiáng)度及穩(wěn)定水平的結(jié)構(gòu)。包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀、世界觀等。
(四)心理特征系統(tǒng)    * 個(gè)性心理特征
這一系統(tǒng)包括能力、氣質(zhì)、性格三種成分。
(五)自我調(diào)控系統(tǒng)
這是以自我意識(shí)為核心的人格調(diào)控系統(tǒng),包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。它屬于人格中的內(nèi)控系統(tǒng)或自控系統(tǒng)。
自我調(diào)控系統(tǒng)的主要作用是對(duì)人格的各個(gè)成分進(jìn)行調(diào)控,保證人格的完整、統(tǒng)一、和諧。
* 自我意識(shí)
& 個(gè)性心理——個(gè)體在活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的帶有傾向性的各種心理特征的總和,它是人的心理現(xiàn)象的靜態(tài)形式。心理過程是人的心理的共性,個(gè)性心理則反映了人們心理的個(gè)性(由人的心理的特殊性、差異性發(fā)展而成)。個(gè)性心理包括以下三個(gè)方面:
1.個(gè)性傾向性——是個(gè)性的潛在力量。包括:需要、動(dòng)機(jī)、興趣 ,理想、信念、世界觀。
2.個(gè)性心理特征——是人的個(gè)性心理的具體表現(xiàn),體現(xiàn)著人的心理的鮮明的差異性。包括:能力、氣質(zhì)、性格。
3.自我意識(shí)(是個(gè)體對(duì)自己的態(tài)度和認(rèn)識(shí)),它是個(gè)性心理的調(diào)控結(jié)構(gòu),體現(xiàn)著一個(gè)人的成熟程度,決定著人的個(gè)性心理的發(fā)展水平。自我意識(shí)包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我評(píng)價(jià)、自我監(jiān)督、自我調(diào)控、自我教育、自尊心等成分,是一個(gè)多維度、多層次的心理系統(tǒng)。
第二節(jié)  人格差異
一、認(rèn)知方式差異
認(rèn)知方式——人們?cè)趯?duì)事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)的過程中,個(gè)人所偏愛于使用的加工信息的方式。也稱認(rèn)知風(fēng)格。
(一)   沖動(dòng)型—沉思型
1.沖動(dòng)型      * 不同于“快—正確型”
2.沉思型
(二)系列型—同時(shí)型
1.  系列型的生理基礎(chǔ)、特點(diǎn)、應(yīng)用
2.  同時(shí)型的生理基礎(chǔ)、特點(diǎn)、應(yīng)用
(三)場(chǎng)獨(dú)立性——場(chǎng)依存性
1.  場(chǎng)獨(dú)立性——人們?cè)谛畔⒓庸み^程中,傾向于以內(nèi)在參照作為信息加工的依據(jù)。
2.  場(chǎng)依存性——人們?cè)谛畔⒓庸み^程中,傾向于以外在參照作為信息加工的依據(jù)。依存于場(chǎng)的人比獨(dú)立于場(chǎng)的人往往更多地利用外在的社會(huì)參照來確定其態(tài)度和行為。
場(chǎng)依存和場(chǎng)獨(dú)立這兩個(gè)概念最初來自美國著名心理學(xué)家威特金對(duì)知覺的研究。在第二次世界大戰(zhàn)期間,他為了研究飛行員怎樣利用來自身體內(nèi)部的線索和視覺見到的外部?jī)x表的線索調(diào)整身體的位置,專門設(shè)計(jì)了一種可搖擺的坐艙,艙內(nèi)置一坐椅。當(dāng)坐艙傾斜時(shí),被試可調(diào)整坐椅,使身體保持與水平垂直。研究發(fā)現(xiàn),有些被試主要利用來自儀表的視線索他們不能使自己的身體恢復(fù)垂直,另一些被試則主要利用來自身體內(nèi)部的線索,盡管坐艙傾斜,他們能使自己的身體保持與水平垂直。威特金稱前一種人的認(rèn)知方式為場(chǎng)依存方式,稱后一種人的認(rèn)知方式為場(chǎng)獨(dú)立方式。后來的研究發(fā)現(xiàn),這是兩種普遍的認(rèn)知方式。具有場(chǎng)獨(dú)立方式的人,對(duì)客觀事物作判斷時(shí),常利用自己內(nèi)部的參照,不易受外來因素的影響和干擾;在認(rèn)知方面獨(dú)立于他們周圍的背境,傾向于在更抽象的和分析的水平上加工,獨(dú)立對(duì)事物作出判斷。具有場(chǎng)依存方式的人,對(duì)物體的知覺傾向于以外部參照作為信息加工的依據(jù)。他們的態(tài)度和自我知覺更易受周圍的人們,特別是權(quán)威人士的影響和干擾,善于觀顏察色,注意并記憶言語信息中的社會(huì)內(nèi)容?!A東師大出版社1990年10月版  邵瑞珍主編《學(xué)與教的心理學(xué)》P244—245
二、氣質(zhì)差異
(一)氣質(zhì)的含義
氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。
氣質(zhì)――一個(gè)人在心理活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的獨(dú)特的比較穩(wěn)定的動(dòng)力特征。
心理活動(dòng)的動(dòng)力特征:指心理過程的強(qiáng)度(如:情緒體驗(yàn)的強(qiáng)度、意志力的強(qiáng)度等)、速度與穩(wěn)定性(如:知覺的速度,思維的靈活程度,注意力集中時(shí)間的長(zhǎng)短)以及心理活動(dòng)的指向性特點(diǎn)(有的人傾向于外界事物,從外界獲得新印象;有的人傾向于內(nèi)心世界,經(jīng)常體驗(yàn)自己的情緒,分析自己的思想和印象)等方面在行動(dòng)上的表現(xiàn)。
氣質(zhì)特征表現(xiàn)在心理活動(dòng)的各個(gè)方面,突出地表現(xiàn)在情感和行為過程中。這些特征不是表現(xiàn)在一時(shí)一事中,而是許多情況下,在內(nèi)容很不相同的活動(dòng)中都會(huì)表現(xiàn)出來的一貫性特征。
氣質(zhì)是人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型在人的心理活動(dòng)和行為動(dòng)作中的表現(xiàn)。
(二)氣質(zhì)差異:1.膽汁質(zhì)   2.多血質(zhì)   3.粘液質(zhì)   4.抑郁質(zhì)
& 氣質(zhì)類型與特征
(一)氣質(zhì)類型
1.體型說(德國精神病學(xué)家克瑞奇米爾根據(jù)對(duì)一些精神病患者的臨床觀察以及對(duì)正常人的研究認(rèn)為,人的身體結(jié)構(gòu)與氣質(zhì)特征以及所患精神病種類有一定關(guān)系,因而提出按體型劃分氣質(zhì)類型的觀點(diǎn))
2.血型說 (日本學(xué)者古川竹二等人用血型來解釋人的氣質(zhì)類型)
3.激素說 (柏爾曼認(rèn)為,氣質(zhì)是由內(nèi)分泌腺的活動(dòng)來決定的。他根據(jù)某種內(nèi)分泌腺的發(fā)達(dá)程度,把氣質(zhì)分為五種類型)
4.體液說:氣質(zhì)一詞在古希臘和拉丁語中原意都是比例、關(guān)系的意思。公元前五世紀(jì),古希臘醫(yī)生希波克拉底認(rèn)為,人體內(nèi)有四種體液(身體內(nèi)組織間的液體):粘液、黃膽汁、黑膽汁和血液。這四體液在各人體內(nèi)的比例不同而產(chǎn)生了不同的行為表現(xiàn)和氣質(zhì)特點(diǎn)。后來古羅馬醫(yī)生蓋倫繼承了這種體液說,并把人的氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。
(二)氣質(zhì)的特征
1.氣質(zhì)較多地受個(gè)體生物組織特性的制約,具有較大的穩(wěn)定性,即所謂“江山易改,本性難移”。氣質(zhì)是一個(gè)人的自然特性和精神風(fēng)貌的集中表現(xiàn),是最穩(wěn)定的個(gè)性心理特征。因此,個(gè)人的氣質(zhì)特點(diǎn)不依活動(dòng)的內(nèi)容為轉(zhuǎn)移,它表現(xiàn)出一個(gè)人生來就具有的自然特性。
2.氣質(zhì)不能決定人的價(jià)值觀,不能決定人的個(gè)性傾向性的性質(zhì),它僅使個(gè)性帶有一定的動(dòng)力色彩。具有不同價(jià)值觀、理想、信念的人可能有相同的氣質(zhì)特征,具有相同價(jià)值觀、理想、信念的人可能有不同的氣質(zhì)特征。
3.氣質(zhì)本身無好壞之分。每一種氣質(zhì)類型都有優(yōu)缺點(diǎn)。
氣質(zhì)類型
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
膽汁型
直率熱情,精力旺盛,反應(yīng)迅速有力
脾氣急躁,易于沖動(dòng)
多血質(zhì)
情感豐富,反應(yīng)靈活,易接受新事物
情緒不穩(wěn)定,精力易分散
粘液質(zhì)
安靜穩(wěn)重,善于自制、忍耐
對(duì)周圍事物冷淡,反應(yīng)緩慢
抑郁質(zhì)
情感體驗(yàn)深刻而穩(wěn)定,觀察敏銳,辦事細(xì)致、認(rèn)真
過于多愁善感,行為孤僻,反應(yīng)遲緩
三、性格差異
(一)性格的含義
性格是指人對(duì)現(xiàn)實(shí)中客觀事物經(jīng)常的、穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式(在一個(gè)人身上表現(xiàn)出來的對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式方面的個(gè)性心理特征)。性格是個(gè)性的核心特征。
(二)性格的特點(diǎn)
1.性格是在社會(huì)實(shí)踐中形成的,具有明顯的社會(huì)性。
2.性格是人對(duì)事物的慣常的態(tài)度與行為方式,具有相對(duì)的穩(wěn)定性。(分析一個(gè)人的性格特征時(shí)不能僅看其一時(shí)一事的表現(xiàn)而要看其一貫的態(tài)度)
3.性格是后天形成的,具有較大的可塑性。
(三)性格與氣質(zhì)的關(guān)系
1.區(qū)別
氣質(zhì)
性格
從起源上看
更多地受個(gè)體高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型的影響,一般產(chǎn)生在個(gè)體發(fā)生的早期階段,主要體現(xiàn)為神經(jīng)類型的自然表現(xiàn)。
是后天的,在個(gè)體的生命開始時(shí)期并沒有性格,它是人在活動(dòng)中與社會(huì)環(huán)境相互作用的產(chǎn)物,反映了人的社會(huì)性。
從可塑性看
變化較慢,可塑性較小
可塑性較大,環(huán)境對(duì)性格的塑作用是明顯的。
從與行為的關(guān)系及道德評(píng)價(jià)上看
氣質(zhì)所指的典型行為是它的動(dòng)力特征而與行為內(nèi)容無關(guān),因而氣質(zhì)無好壞善惡之分。
性格主要是指與行為的內(nèi)容,它表現(xiàn)為個(gè)體與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系,因而性格有好壞善惡之分。
2.聯(lián)系
(1)氣質(zhì)會(huì)影響個(gè)人性格的形成。氣質(zhì)是性格形成的一種變量。這在個(gè)體發(fā)生的早期階段有明顯的表現(xiàn)。有些嬰兒喜歡哭或笑,有的安靜,有的好動(dòng),這些氣質(zhì)特征必然會(huì)影響哺育者的不同的行為反應(yīng),一個(gè)人的性格就是在這種不同性質(zhì)的教育和社會(huì)環(huán)境的相互作用的過程中逐漸形成的。
(2)氣質(zhì)可以按照自己的動(dòng)力方式,渲染性格特征,從而使性格特征具有獨(dú)特的色彩。如,同樣是樂于助人的性格特征,多血質(zhì)者在幫助別人時(shí)往往動(dòng)作敏捷,情感明顯外露,而粘液質(zhì)者則可能動(dòng)作沉著,情感不表露于外。
(3)氣質(zhì)還會(huì)影響性格特征形成或改造的速度。例如,要形成自制力,膽汁質(zhì)的人往往需要作極大的努力,而抑郁質(zhì)的人則較容易形成。
(4)性格也可以在一定程度上掩蓋或改變氣質(zhì),使之服務(wù)于生活實(shí)踐的要求。如,偵察兵必須具備冷靜沉著、機(jī)智勇敢等性格特征,在嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練活動(dòng)中,這些性格特征的形成有可能掩蓋或改造著膽汁質(zhì)者易沖動(dòng)和不可遏止的氣質(zhì)特征。
(四)性格的結(jié)構(gòu)
這里說的是一個(gè)人的性格從哪些方面反映出來,或者說可從哪些方面去分析性格的特征。
一般從兩個(gè)方面去分析性格的結(jié)構(gòu)
1.性格的態(tài)度特征(對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度的性格特征。這是從個(gè)性心理的指向方面或說從對(duì)象方面著眼)
主要是指?jìng)€(gè)人對(duì)社會(huì)、對(duì)集體、對(duì)他人、對(duì)自己以及對(duì)待學(xué)習(xí)、工作、勞動(dòng)的態(tài)度中表現(xiàn)出來的性格特征。
(1)在對(duì)社會(huì)、對(duì)集體、對(duì)他人的態(tài)度中所表現(xiàn)出來的性格特征,有善交際、孤僻、正義感、正直、誠實(shí)、狡詐、虛偽、同情心等;
(2)在對(duì)自己的態(tài)度中所表現(xiàn)出來的性格特征,有自信、自強(qiáng)、自尊、自負(fù)、自卑等;
(3)在對(duì)待學(xué)習(xí)、工作、勞動(dòng)的態(tài)度中所表現(xiàn)出來的性格特征,有勤奮、懶惰、認(rèn)真細(xì)致、馬虎、粗心大意、首創(chuàng)精神、墨守成規(guī)、勤儉節(jié)約、揮霍浪費(fèi)等。
人們對(duì)這幾方面的態(tài)度是互相聯(lián)系的。
2.不同心理活動(dòng)過程的性格特征(性格在不同心理活動(dòng)過程中的表現(xiàn))
(1)性格的意志特征   可從下面四個(gè)方面進(jìn)行分析:
A.表現(xiàn)一個(gè)人是否具有明確的行為目標(biāo)。如:是有明確的目的還是盲動(dòng)蠻干,有主見不這受暗示等。
B.表明人對(duì)行為自覺控制水平方面的特征。如:是否有主動(dòng)性,是否有自制力等。
C.在緊急或困難條件下表現(xiàn)出來的特征。如:是沉著鎮(zhèn)定還是張皇失措;是果斷、勇敢不是優(yōu)柔寡斷、膽小怯懦等。
D.在經(jīng)常和長(zhǎng)期工作中表現(xiàn)出來的特征。如:是有恒心、堅(jiān)忍不拔,還是半途而廢,缺乏堅(jiān)持性。
(2)性格的情緒特征
指人們?cè)谇榫w的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性和主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來的個(gè)別差異。
有的人情緒活動(dòng)一經(jīng)引起就比較強(qiáng)烈,很難控制;有的人情緒體驗(yàn)比較微弱,總是冷靜地對(duì)待現(xiàn)實(shí),容易用意志來控制情緒。有的人情緒易波動(dòng)、起伏,有的人情緒不易起伏變化。有的人情緒活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)且影響深刻,有的人情緒活動(dòng)稍現(xiàn)即逝而印象膚淺。有的人主導(dǎo)心境總是振奮愉快的,有的則總是抑郁、沉悶。
(3)性格的認(rèn)知特征(性格的理智特征)
指人們?cè)诟兄⒂洃?、想象和思維等認(rèn)識(shí)過程中所表現(xiàn)出來的個(gè)別差異。這些差異在一個(gè)人的完整的性格中具有一定的意義。
(1)   在感知方面表現(xiàn)出來的差異有:
被動(dòng)感知型
易受環(huán)境刺激的影響,易受暗示
主動(dòng)觀察型
自己有主見,不易被環(huán)境刺激所干擾
詳細(xì)羅列型
特別注意細(xì)節(jié)
概括型
更注意事物的一般特征和輪廓
等等
(2)在想象活動(dòng)中表現(xiàn)出來的性格上的差異有
幻想型和現(xiàn)實(shí)型,主動(dòng)想象型(力圖用想象打開自己活動(dòng)的領(lǐng)域)和被動(dòng)想象型(以想象來掩蓋自己的無所作為)等等。
(3)在思維活動(dòng)中表現(xiàn)出來的性格上的差異有獨(dú)立思考型和盲目模仿型
第三節(jié)  人格理論
一、人格特質(zhì)說
特質(zhì)是個(gè)體有別于他人的基本特性,是人格的有效組成元素,也是人格的測(cè)量單位。
(一)奧爾波特的特質(zhì)理論
美國心理學(xué)家G.W.奧爾波特于1937年首次提出人格特質(zhì)理論。
1.兩類人格特質(zhì):共性和個(gè)性
2.共同特征(共性)的含義——在某一社會(huì)文化形態(tài)下,大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。如蒙古族的豪放,維吾爾族的活潑。
3.個(gè)人特質(zhì)的含義與分類:首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、次要特質(zhì)
個(gè)人特質(zhì)——個(gè)體身上所獨(dú)具特質(zhì)。
首要特質(zhì)——指一個(gè)人最典型、最具概括性的特質(zhì)。如林黛玉的多愁善感。
中心特質(zhì)——指構(gòu)成個(gè)體獨(dú)特性的幾個(gè)重要特質(zhì)。這在每個(gè)人身上大約有5—10個(gè)。如林黛玉的清高、率直、聰慧、孤僻、內(nèi)向、抑郁、敏感等。
次要特質(zhì)——個(gè)體不太重要的特質(zhì),往往只在特殊的情況下才表現(xiàn)出來。
林黛玉的性格主導(dǎo)面:自卑、敏感、天真、熱情、任性。
(二)卡特爾的人格特質(zhì)理論
卡特爾的人格特質(zhì)理論的主要貢獻(xiàn)在于提出了根源特質(zhì)。
1.十六種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)
2.每個(gè)人身上都具備這十六種特質(zhì),只是在不同人身上的表現(xiàn)有程度上的差異。
3.可以對(duì)人格進(jìn)行量化分析。
(三)現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論
1.人格五因素模式——“五大人格”
2.“五大人格”可通過NEO—R人格調(diào)查表來測(cè)定
二、人格類型說
(人格類型:參看教材P387——388)
(一)單一型模式——T型人格
1.什么是T型人格——好冒險(xiǎn)、愛刺激的人格特征。
2.T型人格的分類
體格T+型
T +型                      (積極性)
T型人格            智力T+型
T ­ 型                     (消極性)
(二)   對(duì)立型模式——內(nèi)向與外向
瑞士心理學(xué)家C·G·榮格以人的心理活動(dòng)的指向性(即心理傾向)為依據(jù)將人的性格分為內(nèi)向型和外向型兩大類,同時(shí)榮格還指出,多數(shù)人并非典型的內(nèi)傾或外傾,而是介于兩者之間的中間型。
內(nèi)傾型:心理活動(dòng)傾向于內(nèi)心,較少向別人顯露自己的思想,沉靜、多思、謹(jǐn)慎、顧慮,適應(yīng)環(huán)境困難,交往面窄。
外傾型:心理活動(dòng)傾向于外部,情感外露,不拘小節(jié),善于交際。
(三)多元型模式——陰陽五行說
我國春秋戰(zhàn)國時(shí)期的著名醫(yī)書《內(nèi)經(jīng)》所分:
序號(hào)
人格類型
人格特征
1
太陰之人
膽小、孤僻、多疑
2
少陰之人
沉靜、節(jié)制、穩(wěn)健、嫉妒心強(qiáng)
3
太陽之人
大膽、進(jìn)攻、傲慢、暴躁
4
少陽之人
外露、樂觀、機(jī)智、隨和
5
陰陽平和之人
平靜、適應(yīng)性強(qiáng)
& 關(guān)于性格的其他分類
1.以心理機(jī)能來確定性格類型(英國心理學(xué)家A·培因和法國心理學(xué)家瑞博特)即依理智、情緒和意志三種心理機(jī)能何者占優(yōu)勢(shì)來劃分:
A.理智型:依據(jù)冷靜的理性思考而行事,以理智來支配自己的行動(dòng)。
B.情緒型:行為易受情緒左右,憑感情辦事?!妒勒f新語  忿狷三十一》:“王藍(lán)田(王述)性急。嘗食雞子,以筋刺之不得,便大怒,舉以擲地,雞子于地圓轉(zhuǎn)未止,仍下地以屐齒碾之,又不得,目真甚,復(fù)于地取內(nèi)口中咬破即吐之。”這是典型的情緒型的表現(xiàn)。
C.意志型:目標(biāo)明確,行為主動(dòng)。
D.中間型:理智―意志型等
2.以某種或某些典型的性格特征劃分(這種分法較多見)
1)根據(jù)個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)性的不同來分(奧地利心理學(xué)家阿勒德)
A.優(yōu)越型:特別好強(qiáng),遇事不甘落后,總想勝過別人。
B.自卑型:遇事甘愿退讓又不與別人競(jìng)爭(zhēng),有很深的自卑感。
2)根據(jù)人們?cè)跁r(shí)間匆忙感、緊迫感及好勝心等特點(diǎn)上的差異分
時(shí)間感等
好勝心等
A型
時(shí)間感特別強(qiáng),常同時(shí)做或思考兩件不同的事,老想把工作日程排得越滿越好,總是閑不住;信不過他人,總想親自動(dòng)手
爭(zhēng)強(qiáng)好勝,效率高,易激動(dòng),缺乏耐性等
B型
悠閑自得,不愛緊張,一般無時(shí)間緊迫感
不喜爭(zhēng)強(qiáng)好勝,有耐性、能容忍等
3)按個(gè)體獨(dú)立性程度分(根據(jù)人感受外界事物時(shí),受所處情境的影響程度進(jìn)行劃分)
順從型
社會(huì)敏感性高,易受外界影響,適應(yīng)環(huán)境快,易與人相處,但缺乏主見,獨(dú)立性較差。
獨(dú)立型
不易受外來事物的干擾,具有堅(jiān)定的信念,獨(dú)立性強(qiáng),在人際關(guān)系中能自立,有主見,不盲從,自信沉著;但社會(huì)敏感性差,行事刻板,固執(zhí)己見。
4)以人際關(guān)系來分(典型性格類型劃分法)
A型
(行為型)
情緒不穩(wěn)定,社會(huì)適應(yīng)性差,帶有外向型特征。群眾關(guān)系較差,易與他人產(chǎn)生磨擦。如果其智能較低,此種傾向就更加強(qiáng)烈。
B型
(平均型)
情緒特征與社會(huì)適應(yīng)性都較為均衡;智力平常、交際能力不強(qiáng),體力和毅力等表現(xiàn)一般。
C型
(安定消極型)
情緒穩(wěn)定,社會(huì)適應(yīng)性良好,屬內(nèi)向型。這種人在一般情況下比較被動(dòng),不大勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。
D型
(安定積極型)
情緒穩(wěn)定,社會(huì)適應(yīng)性一般,群體關(guān)系較好,工作積極、主動(dòng)、愛動(dòng)腦筋,能獨(dú)當(dāng)一面,有領(lǐng)導(dǎo)能力。
E型
(反常型 / 逃避現(xiàn)實(shí)型)
情緒不安定,社會(huì)適應(yīng)性較差或一般,帶有內(nèi)向性特點(diǎn)。喜歡獨(dú)立思考問題,不大喜歡交際,有自己的偏愛和興趣,在專業(yè)研究或業(yè)余愛好方面可能有一定的修養(yǎng)和專長(zhǎng)。古代許多名士即屬此類。他們大都“憤世嫉俗”、“獨(dú)善其身”。
第四節(jié)  人格成因
一、生物遺傳因素
(一)雙生子的研究原則與意義
(二)遺傳的作用
1.  遺傳是形成人格不可缺少的影響因素
2.  遺傳因素對(duì)人格的作用程度因人格特征的不同而異:對(duì)與生物性人格特征(智力、氣質(zhì)等)影響較大;對(duì)社會(huì)性人格特征(價(jià)值觀、信念、性格等)影響較小。
( 1)高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型對(duì)一定性格的形成起促進(jìn)或阻礙作用。這種作用通過氣質(zhì)來表現(xiàn)。如,抑郁質(zhì)(弱型)者要培養(yǎng)勇敢的性格會(huì)比膽汁型(強(qiáng)型)的人要困難些,而要培養(yǎng)專心細(xì)致的性格,前者又會(huì)比后者容易些。
(2)其他生理素質(zhì)也對(duì)性格有一定影響。如甲狀腺分泌過多者,易形成任性的性格;腎上腺素分泌過多,則會(huì)使人緊張,易形成急躁的性格等到。近年來科學(xué)家還發(fā)現(xiàn)一種腦化學(xué)物質(zhì)——內(nèi)啡呔,可以極大地影響人的性格和行為。
3.人格發(fā)展過程是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果,遺傳因素影響人格的發(fā)展方向及難易。
*  環(huán)境——與中心相對(duì)而言。與中心事件相關(guān)的、對(duì)中心事件有一定影響的情況稱條件或稱為環(huán)境。  環(huán)境也指與生活主體發(fā)生聯(lián)系的外部世界。與生活主體無聯(lián)系的外部世界、對(duì)于主體而言,無所謂環(huán)境。凡是生物都是生活體,都有共同的生活環(huán)境。人類生活環(huán)境包括自然環(huán)境(又叫物理環(huán)境,包括植物、動(dòng)物、土地、水、大氣、噪音和人口等客觀世界,是人類社會(huì)成立發(fā)展的自然條件)和社會(huì)環(huán)境。
* 社會(huì)環(huán)境(社會(huì)生活環(huán)境)——是和人有著種種聯(lián)系的、人們借以進(jìn)行活動(dòng)并按照自己內(nèi)部美的尺度來建造的(即注入了人為力量的)外部世界。社會(huì)環(huán)境包括得也很廣,凡是有人類活動(dòng)參與的社會(huì)領(lǐng)域都在社會(huì)環(huán)境之列。作為社會(huì)環(huán)境的外部世界是人工世界,而不是自古就有的始終如一的東西。“人為性”是社會(huì)環(huán)境區(qū)別于自然環(huán)境的主要之點(diǎn)。
社會(huì)環(huán)境是同社會(huì)生活主體聯(lián)系的外部世界。社會(huì)生活主體包括社會(huì)個(gè)體和群體。社會(huì)生活主體是人而非一般意義上的包括動(dòng)、植物在內(nèi)的生活體。
* 從內(nèi)容上看,社會(huì)環(huán)境可分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境。
物質(zhì)環(huán)境——人們通過感官直接接觸的外部世界。馬克思稱之為感性世界。是人與自然界之間的人工世界。感性世界具有直接性與實(shí)在性。
精神環(huán)境包括信息環(huán)境和心理環(huán)境,都是人類生產(chǎn)活動(dòng)的結(jié)果。信息環(huán)境(有人稱為拷貝世界)也是人工世界。是在人與感性世界之間的人工世界。信息環(huán)境這個(gè)概念是由拷貝環(huán)境轉(zhuǎn)化來的。60年代末期以來,由于以電視為主的大眾傳播媒體的迅速發(fā)展,信息環(huán)境的作用日益突出。 信息環(huán)境使人們對(duì)一部分感性世界的接觸變?yōu)槊襟w的間接接觸。(拷貝世界是由大眾傳播媒體形成的精神世界,是利用大眾傳播媒體對(duì)感性世界的模寫和抽象。)拷貝世界提供給人們的不是感性世界那種實(shí)實(shí)在在的事件(人和物)本身,而是符號(hào)群(語言的和非語言的符號(hào)組合),因此,人們與拷貝世界的接觸,不是感官的,而是超感官的,不是實(shí)際體驗(yàn),而是心理體驗(yàn)。心理體驗(yàn)具有幻想性和內(nèi)隱性(內(nèi)隱性指隱藏于內(nèi),自我享受)??截愂澜缇哂虚g接性和體驗(yàn)性。
二、社會(huì)文化因素
(一)社會(huì)文化對(duì)人格具有重要的作用,特別是后開形成的一些人格特征。
社會(huì)文化對(duì)人格的影響力因文化而異,這要看社會(huì)對(duì)順應(yīng)的要求是否嚴(yán)格。越嚴(yán)格,其影響力就越大。社會(huì)文化對(duì)人格的影響力的強(qiáng)弱也視其行為的社會(huì)意義的大小。
(二)社會(huì)文化因素決定了人格的共同性特征,它使同一社會(huì)的人在人格上具有一定程度的相似性?!鐣?huì)文化對(duì)人格的塑造功能
這反映在不同文化的民族有其固有的民族性格。
人文地理對(duì)人格的形成具有很大影響。* 米德等人的研究
& 所謂民族性格是指一個(gè)民族大多數(shù)成員共有的反復(fù)出現(xiàn)的心理特征和性格特點(diǎn)的總和。民族性格是社會(huì)性格的一種。
民族,是居住在一定的地域、過著大體相同的經(jīng)濟(jì)生活、有在民族語言基礎(chǔ)上形成的共同文化和歷史基礎(chǔ)的集團(tuán);是由風(fēng)俗、傳統(tǒng)和習(xí)慣等共有文化在歷史上形成的群體,是歷史的產(chǎn)物。
民族性格又叫國民性,與人性這個(gè)概念不同,是包括了一國國民的心理和性格的具體概念。中國人的國民性(民族性格)不同于美國人的國民性(民族性格)。例如,中國人的鄉(xiāng)土觀念很強(qiáng),家鄉(xiāng)是養(yǎng)育自己的地方。美國人卻沒有中國人的家鄉(xiāng)觀念,他們是流動(dòng)中的人民,鄉(xiāng)土觀念聯(lián)系不住不斷移動(dòng)的人群。美國人的“家鄉(xiāng)”是指自移民以來就不斷移動(dòng)的長(zhǎng)長(zhǎng)的旅程上所停留的站。
三、家庭環(huán)境因素
家庭環(huán)境的影響對(duì)兒童性格的形成具有特殊作用。對(duì)成年人的性格也有一定影響。
(一)三類不同的家庭教養(yǎng)方式造就了具有不同人格特征的孩子:
1.  權(quán)威型教養(yǎng)方式
2.  放縱型教養(yǎng)方式
3.  民主型教養(yǎng)方式
(二)關(guān)于家庭環(huán)境因素對(duì)人格影響的結(jié)論
四、早期童年經(jīng)驗(yàn)
*麥肯儂的總結(jié)
*早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)人格形成與發(fā)展的影響
五、自然物理因素
(一)自然物理因素的范圍:生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等
* 生態(tài)環(huán)境對(duì)人格的影響    巴理的研究
(二)自然物理環(huán)境對(duì)人格的影響作用
1.  非決定性的影響作用,更多地表現(xiàn)為一時(shí)性影響
2.  對(duì)特定行為具有一定的解釋作用。在不同的物理環(huán)境中人可以表現(xiàn)出不同的行為特點(diǎn)。
* 其他
學(xué)校環(huán)境的影響(學(xué)校的教育和培養(yǎng),集體生活的相互感染)對(duì)青少年性格的影響很大。
工作環(huán)境的影響(包括人際關(guān)系、職業(yè)特點(diǎn)、工作的自然環(huán)境和物質(zhì)條件等):職業(yè)特點(diǎn)對(duì)人們性格的形成有很大影響。如農(nóng)民有農(nóng)民的性格特征,軍人有軍人的性格特征,教師有教師的性格特征。
自我意識(shí)、自我調(diào)節(jié)的影響(內(nèi)因):在大致相同的環(huán)境條件影響下,不同的人可以形成不同的性格,其中,自我調(diào)節(jié)起著不可忽視的作用。
第五節(jié)  自   我
一、自我的概念
在心理學(xué)中,自我是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己存在的覺察,是指一個(gè)人對(duì)自己各種身心狀況總和(包括生理狀況、心理特征以及社會(huì)屬性)的認(rèn)識(shí)。
身心狀況包括:生理狀況(身高、體重、相貌等)、心理特征(趣味、能力、性格、氣質(zhì)等)、社會(huì)屬性(職業(yè)、身份、人際關(guān)系等)。
自我又稱自我意識(shí),指人們?cè)谧约旱囊庾R(shí)中覺察到自己的那個(gè)心理過程(或叫意識(shí)過程。)
自我認(rèn)知是社會(huì)個(gè)體自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí),是自己對(duì)自己的外部行為與情緒、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、個(gè)性等內(nèi)部特征的認(rèn)知。在日常生活中,人們的自我認(rèn)知常常是模糊不清的,所謂“人貴有自知之明”就說明了這一點(diǎn)。正確的自我認(rèn)知不僅對(duì)提高自我修養(yǎng),開發(fā)自我潛能有所幫助,而且對(duì)于改善人際關(guān)系,完成共同活動(dòng)具有重要的意義。
“認(rèn)識(shí)自我”這句鐫刻在古希臘戴爾菲城那座神廟里惟一的碑銘,猶如一把千年不熄的火炬,表達(dá)了人類與生俱來的內(nèi)在要求和至高無上的思考命題。尼采曾說:“聰明的人只要能認(rèn)識(shí)自己,便什么也不會(huì)失去。”
二、自我的種類
(一)主我與客我
威廉·詹姆士(美國心理學(xué)之父)的自我結(jié)構(gòu)論(詹姆士1890《心理學(xué)原理》)
自我具有二重性,可以分為“主我”與“客我”。
1.主我:作為認(rèn)識(shí)者的主我是指?jìng)€(gè)人對(duì)外部世界的感受與思考。
2.客我:作為被認(rèn)識(shí)者的客我是指?jìng)€(gè)體人對(duì)自己的態(tài)度、情感和判斷。
1)主我--知者、知的我、“純粹自我”。是知的主體
2)客我--被知者、被知的我、“經(jīng)驗(yàn)自我”、是知的客體,是人稱謂自己所有一切的總和
客我的構(gòu)成要素:
(1) 物質(zhì)我--以對(duì)身體的自覺為核心,衣服在其次。
(2) 社會(huì)我--是對(duì)“他人印象中”的自己的認(rèn)識(shí)。
(名譽(yù)是一種特殊的“社會(huì)我”,是映在他人眼睛中的自己)
(3)精神我--對(duì)自己各種意識(shí)狀態(tài)、心理傾向、能力等的認(rèn)識(shí)。
喬治·米德是符號(hào)互動(dòng)論的創(chuàng)始人。他以符號(hào)互動(dòng)論為基礎(chǔ),對(duì)自我作了深入的研究,提出主我客我論。他認(rèn)為,自我是對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的內(nèi)化和主觀解釋;自我包括:
主我(I)--“自然我”、執(zhí)行自我的功能,支配自我的活動(dòng)。
客我(me)--“社會(huì)我”、自我的對(duì)象化,是行為發(fā)生后的自我形象(相當(dāng)于庫利的“鏡中我”)。
(二)個(gè)人自我與社會(huì)自我
1984年威利對(duì)自我的分類
1.個(gè)人自我——指?jìng)€(gè)人對(duì)自身的認(rèn)識(shí)。
2.社會(huì)自我——指?jìng)€(gè)人(A)對(duì)別人(B、C、D等)如何看待自己(A)的認(rèn)識(shí)。
(三)鏡中自我(“鏡中之我”)
美國心理學(xué)家?guī)炖?920年提出“鏡中之我”的概念。這是庫利對(duì)“社會(huì)我”理論的發(fā)展。一個(gè)人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的,他人只是一面鏡子,決定鏡中之我的還是自己。“鏡中之我”或稱“反射的自我”,屬客我中的“社會(huì)我”。
“鏡中之我”具有以下三個(gè)主要元素,這三個(gè)方面構(gòu)成了鏡中自我的概念。
1.關(guān)于他人眼中的自己是何形象的想象((想象自己給別人的感覺如何)
2.與驕傲和恥辱相連的自我感覺
例如,因別人的夸獎(jiǎng)與接近產(chǎn)生的驕傲感與歸屬感,因別人的冷眼與疏離產(chǎn)生的羞恥感與孤獨(dú)感。
3.他人的特性與地位
例如,“我”可能在一個(gè)嚴(yán)厲的人面前顯得膽怯,在一個(gè)文雅的人面前顯得粗魯,在一個(gè)封閉的人面前顯得坦率。
“鏡中之我”的形成分三個(gè)階段:
1)感覺階段(想象自己給別人的感覺如何),
2)解釋階段(想象中別人對(duì)自己的判斷),
3)自我反應(yīng)階段(產(chǎn)生某種自我感覺)。
庫利忽視了“社會(huì)我”形成中利用的信息還有他人的實(shí)際評(píng)價(jià),并非全是主觀想象這
一點(diǎn),其“鏡中之我”概念的主觀性很大。
(四)理想自我與現(xiàn)實(shí)自我
1.美國心理學(xué)家羅杰斯的自我理論:自我包括理想自我與現(xiàn)實(shí)自我。
(1)理想自我的含義  (2)現(xiàn)實(shí)自我的含義  (3)自我實(shí)現(xiàn)的含義
2.德國心理學(xué)家荷妮關(guān)于理想自我與現(xiàn)實(shí)自我關(guān)系的闡述
(1)每個(gè)人的理想自我與現(xiàn)實(shí)自我之間都存在差距
(2)當(dāng)二者之間的差距過大并是非調(diào)節(jié)性關(guān)系時(shí),就會(huì)出現(xiàn)心理問題。
(3)調(diào)節(jié)二者關(guān)系的方法是準(zhǔn)確的自我分析。這是一種自助過程,要依據(jù)現(xiàn)實(shí)自我來確定理想自我。
自我認(rèn)知的過程與它的機(jī)制寓于自我的結(jié)構(gòu)及其功能之中。
1.主我--執(zhí)行自我的功能、支配自我活動(dòng)。
2.客我--自我的對(duì)象化,自己把自己作為心理對(duì)象,“鏡中之我”(庫利)(P106)
社會(huì)規(guī)范與內(nèi)化過程之間還有一個(gè)主體的價(jià)值選擇作用即價(jià)值領(lǐng)域的中介作用,具體地表現(xiàn)在“客我”的主體性上。
客我的構(gòu)成:
1.他人眼中的自我形象(來自他者的自我形象)(他畫像)。
2.自己頭腦中的自我形象(來自自己的自我形象)(自畫像)。
三、自我的功能與發(fā)展
自我認(rèn)知的目的是為了管好自己,即自我管理。這在實(shí)際上也是在自己內(nèi)部,使用語言符號(hào),主我對(duì)客我的控制,對(duì)畫像的管理。自我意識(shí)強(qiáng)的人,對(duì)自己的畫像、面貌比較清楚,言語舉止也就比較得體。
(一)統(tǒng)合我
弗洛伊德最先看到了自我對(duì)人格的調(diào)控功能,提出了“統(tǒng)合我”的概念。
自我是人格的調(diào)控中心,這個(gè)調(diào)控中心的指揮者就是“統(tǒng)合我”。
弗洛伊德理論:人格具有“三我”(本我、自我、超我)結(jié)構(gòu),人格的不同成分有時(shí)會(huì)產(chǎn)生不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,從而引發(fā)心理失調(diào)。自我對(duì)人格具有調(diào)控作用。當(dāng)自我發(fā)展健康有力時(shí),它會(huì)使人格系統(tǒng)的運(yùn)作統(tǒng)一、協(xié)調(diào),這時(shí)人格就達(dá)到了健康統(tǒng)合的狀態(tài)。
人格統(tǒng)合是心理健康的標(biāo)志。
& 弗洛伊德是精神分析首創(chuàng)者。他把心理分為三部分:(A)意識(shí),即當(dāng)前注意所及的心理活動(dòng)領(lǐng)域。 (B)前意識(shí),即當(dāng)前未被注意,但一經(jīng)提及可想到的心理活動(dòng)領(lǐng)域。(C)無意識(shí),即受到壓抑、隱藏很深的心理活動(dòng)領(lǐng)域。他把人格結(jié)構(gòu)分為三部分:
(A)處于無意識(shí)最深層有一個(gè)“本我”,是行為動(dòng)力的源泉,它追求直接的滿足,遵循“快樂原則”。
本我是遺傳的本能,它要求滿足基本的生理需要。弗洛伊德認(rèn)為生理需要在人一生中持續(xù)存在,所以本我是人格的永存成分,在人生中起著最重要的作用。
(B) 意識(shí)中有“自我”,它是從無意識(shí)中產(chǎn)生的,指導(dǎo)行為采取社會(huì)允許方式滿足本我的需要。
自我是本我的對(duì)立面,是在環(huán)境影響下由本我發(fā)展而來的。嬰兒在成長(zhǎng)過程中通過環(huán)境影響,逐步學(xué)會(huì)了各種行為方式。通俗地說,自我代表理智,而本我代表尚未馴服的激情。自我推翻了本我的活動(dòng)原則(快樂原則),代之以現(xiàn)實(shí)原則。
(C) “超我”,代表良心或道德力量,對(duì)自我起監(jiān)察作用,不讓其有越軌行為,否則就給予懲罰。
超我是道德化了的自我,是人格的最高層,包括良心和自我理想。超我確定了道德標(biāo)準(zhǔn),自我負(fù)責(zé)對(duì)違反道德標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行懲罰,譴責(zé)自我。超我代替了兒童早年父母曾執(zhí)行過的職能,良心代替了懲罰,自我理想代替了獎(jiǎng)勵(lì)。而人格的動(dòng)力學(xué)就在于三部分的相互作用。一個(gè)人能生活得順利有效,必須依賴三種力量的平衡;一旦失衡,就可能引起心理失常。
(二)自我與健康人格
健康人格的四步曲:
1.  認(rèn)識(shí)自我
(1)認(rèn)識(shí)自我的意義
(2)正確認(rèn)知自我的四種方法
A.在與別人比較中了解自己
B.從別人的態(tài)度中了解自己
C.藉個(gè)人成就來了解自己
D.與自己比較中了解自己(與自己的過去比較??v比)
& 社會(huì)比較理論  (費(fèi)斯廷格1954年提出)
人們認(rèn)知自己是什么樣子,是要通過社會(huì)比較進(jìn)行的。所謂社會(huì)比較就是提供一定的標(biāo)準(zhǔn),以評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己。(“人比人”, “比上不足,比下有余”)
費(fèi)斯廷格從社會(huì)環(huán)境對(duì)一個(gè)人的自我認(rèn)知起重要作用這一立場(chǎng)出發(fā),提出:人們都希望評(píng)價(jià)自己所持的意見、能力等,為此,在沒有客觀手段的場(chǎng)合,便同其他一些人的意見、能力相比較以評(píng)價(jià)自己,而比較對(duì)象一般是與自己相類似的一些人。
只有選擇與自己類似的人作比較時(shí),才可以達(dá)到較好的效果,才能獲得較為準(zhǔn)確的自我認(rèn)知。
社會(huì)比較對(duì)于個(gè)體自我概念的影響效果的一個(gè)試驗(yàn)
A組被試
B組被試(對(duì)照組)
試驗(yàn)
設(shè)計(jì)
先接受自尊測(cè)定, 然后讓其遇到與其競(jìng)爭(zhēng)工作職位的申請(qǐng)人
競(jìng)爭(zhēng)者衣冠楚楚
競(jìng)爭(zhēng)者衣衫襤褸
接受第二次自尊測(cè)定
結(jié)果
自尊明顯降低
自尊大幅度提高
社會(huì)比較理論的局限性:
人們有時(shí)候進(jìn)行社會(huì)比較不是為了準(zhǔn)確地自我認(rèn)知,而是出于抬高自我、增強(qiáng)自我的動(dòng)機(jī),因而會(huì)避開誠實(shí)而難堪的自我估價(jià)而只想得到令人愉快的、有助于提高自我的信息(“比下有余”)。在選擇比較對(duì)象進(jìn),不去選擇能提供自我提高、自我改進(jìn)信息的那些人。(左拉《陪襯人》)。
2.  悅納自我
(1)自卑的危害        (2)如何擯棄自卑、悅納自己
3.  延伸自我
(1)延伸自我的含義    (2)如何延伸自我
4.創(chuàng)造自我
(1)創(chuàng)造自我的含義    (2)如何創(chuàng)造自我
第八章              社會(huì)行為
社會(huì)行為——指人們?cè)谌后w生活中互有影響的行為。如角色行為、規(guī)范行為、越軌行為、從眾行為等。
行為——原指有機(jī)體為了適應(yīng)生活環(huán)境的一種機(jī)體反應(yīng),包括肌肉骨骼運(yùn)動(dòng)和腺分泌。在心理學(xué)研究中,逐步明確為一種操作性定義。如在勒溫的行為場(chǎng)理論中認(rèn)為行為(B)是人(P)和環(huán)境(E)的函數(shù)(F),在行為主義者華生那里,行為被定義為對(duì)刺激物的反應(yīng)。
第一節(jié)  合   群
所謂合群,即與他人在一起的愿望。
一、兒童對(duì)成人的依戀關(guān)系
依戀指的是孩子對(duì)某一個(gè)或幾個(gè)成人的出現(xiàn)產(chǎn)生積極的反應(yīng)。
依戀——是嬰兒尋求并企圖保持與另一個(gè)人親密的和情感聯(lián)系的一種傾向。它是兒童與父母相互作用過程中,在情感上逐漸形成一種聯(lián)結(jié)、紐帶或持久的關(guān)系。
(一)依戀對(duì)兒童的作用
1.提供安全感
2.提供信息
兒童心理學(xué)研究者通過一種名為“陌生環(huán)境”的實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)有三種主要的依戀類型。
(1)安全型——這種父母經(jīng)常在孩子身邊,并且對(duì)孩子的需要給以滿足。
(2)躲避型——這種孩子的父母對(duì)孩子的要求總是沒有反應(yīng)甚至排斥孩子。
(3)焦慮 / 恨愛交加型——這種孩子的父母往往對(duì)做父母感到負(fù)擔(dān)很重,不知所措。
(二)依戀行為產(chǎn)生的原因
1.生物因素
在人類的進(jìn)化中,依戀行為有著積極作用,因?yàn)樗WC了兒童得到為了生存所需要的照顧。
2.學(xué)習(xí)理論
依戀是通過學(xué)習(xí)得到的。兒童與父母間的互相依戀具有互利性(P215),因此,父母和孩子雙方都為他們的交往提供強(qiáng)化成分。
* 對(duì)依戀現(xiàn)象的生理研究說明,人類合群的傾向至少一部分是先天決定的。
二、關(guān)于合群的實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)
對(duì)于成人的合群傾向,沙赫特在20世紀(jì)50年代進(jìn)行了一系列實(shí)驗(yàn)研究。研究的目的是要發(fā)現(xiàn)增強(qiáng)合群需要的情境因素。沙赫特的實(shí)驗(yàn)結(jié)果說明:經(jīng)歷高恐懼的被試更希望與別人待在一起。
其他人的研究還發(fā)現(xiàn),恐懼與其它使人不安的情境因素對(duì)合群需要的影響是不同的。比如難堪的情境與恐懼的作用就是不一樣的。
面臨恐懼的人希望得到別人的陪伴。那么,這些人希望從別人那里得到什么呢?人在面臨恐懼時(shí)有一種什么心理過程呢?有兩個(gè)假設(shè)可以解釋這一問題。
1.分心假設(shè)
面臨恐懼的人同他人在一起時(shí),會(huì)把注意力從自己所害怕的問題上移開。如果是這樣的話,那么,他們尋找什么樣的人作伴都是可以的。因?yàn)槿魏稳硕伎梢云鸬椒中牡淖饔谩?div style="height:15px;">
2.社會(huì)比較假設(shè)
根據(jù)社會(huì)比較理論,人們希望與處于同一個(gè)情境中的人作思想和情感的比較。一個(gè)人處于陌生環(huán)境,并且不知道應(yīng)該如何對(duì)周圍的事物作出反應(yīng)時(shí),會(huì)去尋找別人以求得一些有關(guān)的信息。面臨恐懼的人只是希望同自己處境類似的人在一起。
研究者對(duì)這兩面三刀種假設(shè)都進(jìn)行過研究,社會(huì)比較假設(shè)得到了研究的證實(shí)。
沙赫特曾做過一個(gè)檢驗(yàn)社會(huì)比較假設(shè)的實(shí)驗(yàn)并得出結(jié)論:“痛苦的人并不是渴望任何伙伴,他只希望有痛苦的伙伴。”
總的說來,有關(guān)兒童依戀行為以及成人合群行為的研究都證明合群可以減少恐懼和不安。當(dāng)我們感到恐懼和不安時(shí),如果能找到既能提供有關(guān)信息又富有同情心的人作伴,將會(huì)給我們的精神以很大的安慰。
三、友好關(guān)系的益處
(一)六種益處
社會(huì)心理學(xué)家魏斯提出友好關(guān)系能夠?yàn)槿颂峁┝N益處:
1.依戀——親密的人際關(guān)系使人互相依戀,而依戀能夠給人提供安全感和舒適感。
2.與社會(huì)結(jié)合——有些友好關(guān)系使我們感到與其他人有相似的利益和態(tài)度。當(dāng)我們和自己的朋友、同事或業(yè)余愛好相同的伙伴交往時(shí),就會(huì)得到這種感覺。這類的友好關(guān)系為我們的生活提供伴侶并提供一種屬于社會(huì)某一團(tuán)體的感覺,在心理學(xué)上我們稱這種感覺為從屬感。
3.增長(zhǎng)信心
4.可靠幫助
5.指導(dǎo)
6.幫助 / 培養(yǎng)別人的機(jī)會(huì)
(二)合群的兩個(gè)特點(diǎn)
1.人的各種需要是不能從一種關(guān)系得到滿足的。如愛情關(guān)系會(huì)給我們依戀的感覺,提供舒適和安全感,但不能提供社會(huì)歸屬感。
2.各種人際關(guān)系在不同的時(shí)間和情境里會(huì)有不同的重要性。
第二節(jié)  人際吸引的基本原則及其因素
一、人際吸引的基本原則
(一)聯(lián)結(jié)
聯(lián)結(jié)是條件反射的一個(gè)基本原則。在人際吸引上,聯(lián)結(jié)起著很重要的作用。也就是說我們喜歡那些與好的經(jīng)歷有關(guān)的人,而不喜歡與不好的經(jīng)歷有關(guān)的人。
對(duì)某一個(gè)人的喜愛與否會(huì)受我們對(duì)其它事物的情感反應(yīng)的影響。“愛屋及烏”
但人是復(fù)雜的,有時(shí)相反的現(xiàn)象也會(huì)發(fā)生。有時(shí)共同的痛苦會(huì)增加人與人之間的感情,并為友誼的發(fā)展打下基礎(chǔ)?!?#8220;同病相憐”
* 聯(lián)結(jié)原則:聯(lián)結(jié)是經(jīng)典條件反射中的一個(gè)極其重要學(xué)習(xí)原則。我們喜歡那些與美好經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人,而厭惡那些與不愉快經(jīng)驗(yàn)聯(lián)結(jié)在一起的人。
(二)強(qiáng)化
獎(jiǎng)勵(lì)的一種很重要的方式是積極的評(píng)價(jià)。我們喜歡那些給我們積極評(píng)價(jià)的人。
* 強(qiáng)化原則:強(qiáng)化是學(xué)習(xí)論的一項(xiàng)基本原則,運(yùn)用到人際吸引中,就是我們喜歡能給予我們獎(jiǎng)勵(lì)的人。
(三)社會(huì)交換
根據(jù)社會(huì)交換理論,當(dāng)我們認(rèn)為同另一個(gè)人交往的利大于弊時(shí),就會(huì)喜歡那個(gè)人。
* 社會(huì)交換原則:這一觀點(diǎn)認(rèn)為,我們對(duì)于一個(gè)人的喜歡與否,是基于成本與利益所做的評(píng)價(jià)。根據(jù)社會(huì)交換理論,當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到從人際交往中,得到的報(bào)酬超過成本時(shí),便會(huì)喜歡和我們交往的人。
& 社會(huì)交換理論是所有解釋人際關(guān)系的理論中最有影響的理論。按照社會(huì)交換的觀點(diǎn),人們?cè)谌穗H關(guān)系中所付出的成本及獲得的酬賞是決定人際關(guān)系發(fā)展的重要條件。社會(huì)交換理論認(rèn)為:人們?cè)诎l(fā)展與他人關(guān)系時(shí),選擇能給自己最大酬賞的人,為了獲得酬賞,還必須付出一定的成本。
二、影響人際吸引的因素
決定人際互相吸引的一些具體因素中有四個(gè)最有力的因素:個(gè)性特征(包括人格特征和外貌的吸引力兩方面)、相似性、熟悉性和鄰近性。下面將個(gè)性特征分為人格特征和外貌的吸引力兩方面,所以將影響人際吸引的因素分列為五點(diǎn)。
(一)人格特征
一個(gè)人具有哪些人格特征會(huì)使人對(duì)他產(chǎn)生喜愛呢?除了誠實(shí)以外,另外兩個(gè)比較重要的品質(zhì)是熱情和有能力。
1.熱情
是什么因素使得一個(gè)人看起來很熱情、很友好,而另一個(gè)人顯得很冷淡、疏遠(yuǎn)呢?一個(gè)重要的因素是樂觀的態(tài)度。當(dāng)一個(gè)人喜歡各種事情,對(duì)各種事情抱積極的態(tài)度時(shí),他就顯得比較熱情。
一個(gè)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明:被試更喜歡態(tài)度積極的被訪談?wù)?。被試喜歡持積極態(tài)度的訪談?wù)叩脑蛟谟谶@種態(tài)度所表現(xiàn)出的熱情。進(jìn)一步研究分析的結(jié)果表明,被試喜愛被訪談?wù)叩某潭?,與被試的智力、知識(shí)及其與被訪談?wù)邞B(tài)度的近似無關(guān)。
假如被調(diào)查者經(jīng)常表現(xiàn)出正性的態(tài)度,試驗(yàn)中的被試也較喜歡他。弗克斯認(rèn)為,之所以會(huì)有這樣的結(jié)果,主要在于正性態(tài)度能使人們產(chǎn)生溫暖感,而這種溫暖感增加了他的吸引力。
2.能力
總的來說,我們喜歡那些有社會(huì)活動(dòng)能力、聰明、能干的人。至于哪些能力最重要,要看我們與某一個(gè)人是什么關(guān)系、對(duì)方所從事的工作等。
一個(gè)有趣的例外是,如果一個(gè)人的能力過于強(qiáng)、過于完美,反而會(huì)使人不太喜歡他。
(二)外貌的吸引力
外貌影響人際吸引的一個(gè)原因來自于光環(huán)效應(yīng),也就是我們?cè)趯?duì)人知覺中常常遵守的一致性原則。研究表明,外貌所產(chǎn)生的光環(huán)效應(yīng)可以影響到其它與外貌無關(guān)的品質(zhì)的判斷上。
& 光環(huán)效應(yīng)(halo  effect)又叫暈輪效應(yīng),指如果一個(gè)人被賦予了一個(gè)肯定或有重大意義的品質(zhì)特征,那么他就很可能被賦予其他許多積極的品質(zhì)特征,相反亦然。這就像刮風(fēng)天氣之前晚間月亮周圍的大圓環(huán)是月亮光的擴(kuò)大化或泛化一樣,又像佛像頭頂周圍的光圈閃悶發(fā)光,因此得名光環(huán)效應(yīng)或暈輪效應(yīng)。
迪恩(K.Dion)、伯斯奇德(E. Berscheid)和沃爾斯特(E.Walster, 1972年)的實(shí)驗(yàn)說明了這個(gè)效應(yīng),他們讓被試者看一些照片,照片上的人表面上分別是有魅力的、無魅力的或中等的。然后,讓他們?cè)谝恍┡c魅力無關(guān)的特性方面評(píng)定每一個(gè)人。結(jié)果表明,有魅力的人在幾乎所有的特性上得到的評(píng)分都高,無魅力的人得到的評(píng)價(jià)最低。就是因?yàn)樗麄冇邢嗝埠每催@樣一種積極肯定的品質(zhì),他們就被認(rèn)為具有其他積極肯定的品質(zhì),而那些不好看的人則被認(rèn)為具有其他壞品質(zhì)。
光環(huán)效應(yīng)說明,在印象形成過程中有明顯的個(gè)人主觀推斷作用,先判斷別人的好壞,再據(jù)此推論他們所有的性質(zhì)。光環(huán)效應(yīng)實(shí)際上是個(gè)人主觀推斷的泛化、擴(kuò)張和定勢(shì)的結(jié)果,由于環(huán)效應(yīng),一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)一旦變?yōu)楣馊Ρ豢浯?,其缺點(diǎn)也就隱退到光的背后視而不見。
* 反例:陪襯人現(xiàn)象
外貌對(duì)人際吸引影響的第二個(gè)原因來自于所謂“美貌的輻射作用”。 “沾光”
(三)相似性
我們一般喜歡那些態(tài)度、價(jià)值觀、興趣、背景、個(gè)性與我們相似的人。
俗話說:“物以類聚,人以群分”,就是強(qiáng)調(diào)相似性對(duì)人際吸引的作用。諸如民族背景、宗教、政治、社會(huì)階層、教育及年齡等的相似性都能影響吸引。
相似性為什么會(huì)對(duì)人際吸引產(chǎn)生影響呢?原因大概如下:
1.與相似的人相處能得到正強(qiáng)化
2.個(gè)體都努力保持態(tài)度的和諧一致。這是認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論的解釋
& 認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論是美國社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯廷格(L.Festinger)1957年提出的一種社會(huì)認(rèn)知理論。認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論的基本假設(shè):第一,認(rèn)知不協(xié)調(diào)的存在,會(huì)產(chǎn)生心理上的不快;為了減少這種不協(xié)調(diào)而獲得認(rèn)知協(xié)調(diào),就要試圖去實(shí)現(xiàn)它,于是,使人產(chǎn)生一種求平衡動(dòng)機(jī)。第二,不協(xié)調(diào)出現(xiàn)之后,人們不僅試圖去減少認(rèn)知不協(xié)調(diào),而且總是努力避免不協(xié)調(diào)繼續(xù)惡化,減少不協(xié)調(diào)因素(信息)的擴(kuò)大。
3.現(xiàn)實(shí)條件限制
期望——價(jià)值理論告訴我們,在我們進(jìn)行選擇時(shí),不但要考慮一個(gè)選擇的價(jià)值,還要考慮這個(gè)價(jià)值出現(xiàn)的可能性。  “門當(dāng)戶對(duì)”
(四)熟悉性    影響人際吸引的第四個(gè)重要因素是熟悉性。
* “多見效應(yīng)”,即僅僅多次見到一個(gè)人就會(huì)增加對(duì)這個(gè)人的喜歡。“習(xí)慣成自然”、“見慣不怪”、“習(xí)以為常”
(五)鄰近性
& 鄰近效應(yīng)
兩個(gè)人能否成為朋友,這與倆人住處的遠(yuǎn)近有很大關(guān)系。這被稱為鄰近效應(yīng)。那么為什么鄰近性會(huì)引發(fā)好感呢?
●增強(qiáng)親近感——鄰近性一般都會(huì)增強(qiáng)親近感。住得近的人自然碰面的機(jī)會(huì)也相對(duì)頻繁,重復(fù)的接觸就會(huì)引發(fā)、增強(qiáng)相互間的好感。
●強(qiáng)烈的相似性——人們大多選擇社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與自己相近的人為鄰,而地理位置上的鄰近性進(jìn)一步增強(qiáng)了人們的相似性。
●越是鄰近的人,其可利用度也越高——鄰居之間不用花費(fèi)太多的時(shí)間和費(fèi)用便可成為好朋友,而且有很多事可以相互囑托,有快樂可以共同分享。比如可以請(qǐng)鄰居照看孩子或房子,家里不管發(fā)生什么大事小事都可以相互照應(yīng)。
●認(rèn)知的一貫性——與討厭的人比鄰而居,在心理上是難以忍受的。人們?cè)诮煌写蠖嘣敢饨咏c自己合得來、住所比較近的人。
第三節(jié)  愛情和孤獨(dú)
一、  愛情
(一)愛情和喜愛
喜愛和愛情在本質(zhì)上是不同的。
(二)愛情的內(nèi)涵
1.思想
與愛情有關(guān)的思想有三個(gè)主題。其一是依戀,即需要自己所愛的對(duì)象,如“沒有他我很難活下去”,反映了一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的依賴。其二是照顧,即關(guān)心所愛的人的幸福,希望滿足對(duì)方的一切需求。其三是信任。
一般來說,喜愛則不包含這些思想。喜愛一個(gè)人多半反映在對(duì)一個(gè)人的尊敬和一定的親近感情上,認(rèn)為這個(gè)人可愛、聰明、適應(yīng)性強(qiáng)、有正確的判斷力。
2.行為
相愛的人之間的典型行為有:說“我愛你”或類似的語言;身體表示,擁抱等;自我坦白(說心里話);……(P230)
3.情感
友誼和愛情的一個(gè)重要區(qū)別是情感體驗(yàn)上的不同。
弗洛姆認(rèn)為:愛的基本要素有關(guān)心、責(zé)任、尊重和認(rèn)識(shí)。
斯滕伯格的愛的三角理論認(rèn)為,愛包含三種成分,分別是:親密、激情和承諾。
(三)愛情的類型
愛情可以分為兩種類型:熱烈的愛和同伴的愛。
(1)熱烈的愛
在這種愛情發(fā)生時(shí),情感起著重要的作用,熱烈的愛的另一個(gè)特點(diǎn),是一個(gè)人的頭腦完全被所愛的人占據(jù)。
(2)同伴的愛
這類愛情的情感色彩比較溫和,雙方重視的是信任、關(guān)心,對(duì)對(duì)方的特點(diǎn)和缺點(diǎn)都能夠理解和容忍。
男性比較喜歡熱烈的愛,而女性則較喜歡同伴式的愛。
& 沃爾斯特把愛情分為兩類:狂熱式愛情和友誼式愛情??駸崾綈矍橹校榫w扮演著重要角色。友誼式愛情中,強(qiáng)調(diào)信任、關(guān)懷以及對(duì)對(duì)方缺點(diǎn)的容忍。
二、  孤獨(dú)
(一)孤獨(dú)與獨(dú)處
孤獨(dú)指的是我們感到對(duì)自己的人際關(guān)系不滿意的一種不舒適感覺。
孤獨(dú)不同于獨(dú)處。孤獨(dú)是一種主觀上的孤立感覺。而獨(dú)處則是一種與別人分開的客觀情況。獨(dú)處可能是痛苦的也可能是快樂的。
朱自清《荷塘月色》第三段“路上只我一個(gè)人,背著手踱著。這一片天地好象是我的;我也象超出了平常的自己,到了另一個(gè)世界里。我愛熱鬧,也愛冷靜;愛群居,也愛獨(dú)處。象今晚上,一個(gè)人在這蒼茫的月下,什么都可以想,什么都可以不想,便覺是個(gè)自由的人。白天里一定要做的事,一定要說的話,現(xiàn)在都可以不理。這是獨(dú)處的妙處”
(二)孤獨(dú)的種類
1.環(huán)境孤獨(dú)——有的孤獨(dú)是由于生活環(huán)境的改變?cè)斐傻摹?div style="height:15px;">
2.慢性孤獨(dú)——有的人總是感到很孤獨(dú)。這種人往往認(rèn)為自己就是個(gè)孤獨(dú)的人。這種孤獨(dú)與生活環(huán)境改變無關(guān)。造成這種孤獨(dú)的原因可能很多:其一是幼年時(shí)期的經(jīng)歷;其二是未婚因素;其三是經(jīng)濟(jì)貧困。青春期的孩子和年輕的成年人中,認(rèn)為自己孤獨(dú)的人最多。
& 寂寞:當(dāng)我們的社會(huì)關(guān)系缺少某些重要的特色時(shí),引起的一種主觀上的不愉快感。寂寞是個(gè)人的內(nèi)部感受,無法由人的外在表現(xiàn)加以判斷。
魏斯以個(gè)人所缺乏的特殊社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ),把寂寞分為兩類: 1.情緒性寂寞:由于沒有任何親密的人可以依附,所引起的寂寞。2.社會(huì)性寂寞:個(gè)體缺乏社會(huì)整合感,或缺乏團(tuán)體歸屬感時(shí)所引起的寂寞。
影響寂寞的因素:婚姻狀況、年齡、和人格特點(diǎn)。從人格特點(diǎn)上看,寂寞的人比較內(nèi)向、害羞,通常自尊心比較低,而且社交技巧差。寂寞常和焦慮聯(lián)系在一起,這些人格特點(diǎn)都影響了對(duì)寂寞的體驗(yàn)。
第四節(jié)    從   眾
一、  從眾的定義和研究
(一)從眾的含義
當(dāng)一個(gè)人由于他人作出了其種行為,而自愿地也作出同樣的行為時(shí),這種現(xiàn)象就叫作從眾。
* 從眾:指?jìng)€(gè)體在真實(shí)的或想象的團(tuán)體壓力下,表現(xiàn)出與團(tuán)體其他成員行為一致的現(xiàn)象。
(二)從眾現(xiàn)象的兩個(gè)經(jīng)典研究
1.謝里夫的研究
2.阿什的研究
阿什的研究告訴我們:人常常順從多數(shù)人的意見。即使在多數(shù)人的意見與他自己的意見矛盾時(shí),順從也會(huì)出現(xiàn)。在許多情況下,人們并不因?yàn)轫槒牧硕鄶?shù)人的意見而認(rèn)為自己本來的意見是錯(cuò)的,而大多數(shù)人是對(duì)的。他們只是在需要公開發(fā)表自己意見的時(shí)候,順從多數(shù)人的看法。
二、  從眾的原因
從眾的目的有兩個(gè):一個(gè)是希望正確,另一個(gè)是希望被人喜愛。
(一)信息影響:對(duì)于正確行為的希望
從眾行為的一個(gè)原因,是他人的行為往往能提供有用的信息。信息影響是否會(huì)引起從眾行為要根據(jù)兩個(gè)因素決定:
1.  被順從的多數(shù)人是否掌握正確的信息
一般來說,對(duì)多數(shù)人正確性的信心越大,從眾的可能性就越大。
2.  對(duì)自己獨(dú)立判斷的信心
當(dāng)需要一個(gè)人作出判斷的任務(wù)越困難、答案越不清楚時(shí),從眾的可能性就越大。這可能是因?yàn)樵谶@種情況下人們對(duì)自己的判斷信心不足。
(二)規(guī)范影響;希望被人喜愛
一般人都不喜歡與多數(shù)人的意見、行為方式有什么區(qū)別。因?yàn)榕c大多數(shù)人對(duì)抗會(huì)招致排斥、厭惡,以致最終被別人拋棄。 “隨波逐流” “世人皆醉我獨(dú)醒,世人皆濁我獨(dú)清”
從眾行為產(chǎn)生的原因:
1.他人的行為給我們提供了有用的信息,他人是我們獲得信息的重要來源之一。別人也許知道一些我們不知道的事,依照別人的方式行事,我們可獲得一些知識(shí)。
2.我們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持、避免非難而從眾
3.想獲得團(tuán)體的認(rèn)同,避免非難。與此有關(guān)的主要是害怕偏離,害怕被他人視為偏離者是所有社會(huì)中均存在的一種基本的從眾因素。我們不希望自己被視為異端,而希望與大多數(shù)人相同;我們希望團(tuán)體喜歡我們,善待并接受我們。
三、導(dǎo)致從眾行為的因素
從眾行為的產(chǎn)生取決于幾個(gè)重要的因素:
影響從眾的團(tuán)體因素 1.團(tuán)體凝聚力   2.團(tuán)體的一致性   3.團(tuán)體規(guī)模
(一)團(tuán)體的約束力——指所有積極的或消極的影響個(gè)人與團(tuán)體關(guān)系的力量。
1.  積極的約束力——主動(dòng)、自愿歸屬于某一團(tuán)體
積極的約束力包括:團(tuán)體成員之間的相互喜愛程度;團(tuán)體成員認(rèn)為團(tuán)體的奮斗目標(biāo)具有重要意義;認(rèn)為團(tuán)體成員之間合作很得力;認(rèn)為從屬于這個(gè)團(tuán)體對(duì)自己很有利。
2.  消極的約束力——被動(dòng)、不得已歸屬于某一團(tuán)體
消極的約束力包括:沒有其他更好的團(tuán)體可供選擇;曾為了加入所在團(tuán)體給予了很大的投資,離開這個(gè)團(tuán)體將給自己造成巨大損失。
約束力(積極的或消極的)越大,從眾行為的出現(xiàn)就越多。
參閱教材P259——260“群體的內(nèi)聚力”
內(nèi)聚力指的是影響群體成員留在一個(gè)群體中的力量。對(duì)一個(gè)群體內(nèi)聚力產(chǎn)生影響的力量,有積極的,也有消極的。
影響群體內(nèi)聚力的積極力量:1.群體成員之間的友好關(guān)系   2.群體的目的   3.群體的效率
影響群體內(nèi)聚力的消極力量:這種消極力量指的是那引起阻礙其成員離開群體的因素。
(二)群體的大小
1.  不同的研究結(jié)果
許多實(shí)驗(yàn)證明,當(dāng)群體的人數(shù)增加時(shí),順從行為也跟著增加,至少在一定的數(shù)量范圍之內(nèi)。阿什發(fā)現(xiàn),當(dāng)群體超過4個(gè)人以后從眾行為就不會(huì)再增加了,他認(rèn)為產(chǎn)生最多從眾行為的最佳群體是3至4個(gè)人。
一位研究者用不同的實(shí)驗(yàn)方法和不同的對(duì)順從行為的測(cè)量,得出了與阿什很不同的結(jié)論:從眾行為的增加與被順從群體的大小正相關(guān)。群體越大,從眾的人就越多。
有的研究人員證明,從眾行為并不是簡(jiǎn)單地由群體的大小決定的,而是與意見的來源有密切關(guān)系。
2.結(jié)論:從眾行為的多少與群體的大小和群體的結(jié)構(gòu)有關(guān)
(三)群體的一致性
當(dāng)一個(gè)群體的意見一致時(shí),個(gè)人順從群體的可能性就大。然而,當(dāng)群體的意見不太一致時(shí),從眾行為明顯減少。甚至當(dāng)只有一個(gè)人的意見與群體不一致時(shí),從眾行為也會(huì)大大減少。
這種現(xiàn)象最引人注意的一個(gè)方面是:不管與群體意見不一致的成員是誰,他對(duì)從眾行為的減少所起的作用都是一樣的。
另外,即使持不同意見的人所持的觀點(diǎn)并不是正確的,順從也會(huì)減少。
為什么一個(gè)群體中不一致意見,或者說只是某一個(gè)人的不同意見對(duì)從眾有如此大的影響呢?其原因如下:
1.當(dāng)有人對(duì)群體的意見持不同看法時(shí),即使這個(gè)人可能不是專家,沒有地位,也會(huì)減少別人對(duì)這個(gè)群體意見正確性的信心。
2.當(dāng)別人同意我的意見時(shí)(持不同意見者持的觀點(diǎn)與我相似)就會(huì)增強(qiáng)我的自信心,而自信心增強(qiáng)時(shí)從眾行為就會(huì)減少。
3.從眾的原因有時(shí)是不愿與眾不同,而當(dāng)群體中已有一個(gè)人與眾不同了,就減少了對(duì)自己不順從的壓力。
4.個(gè)性化要求——即一個(gè)人在公眾場(chǎng)合中表現(xiàn)自己的特點(diǎn)的需要,也可以說是一個(gè)人表現(xiàn)出與眾不同的特征。  有的人喜歡標(biāo)新立異
(四)少數(shù)人的意見
1.  有時(shí)候,少數(shù)人所持有的新思想或獨(dú)特立場(chǎng)會(huì)成功地改變多數(shù)人的意見。
2.  少數(shù)人的意見對(duì)多數(shù)人產(chǎn)生影響的條件(4條)
(1)他們應(yīng)具有一致、和諧(不自相矛盾)、有力的行為風(fēng)格。
(2)行為風(fēng)格要一致,但不是教條的。即既有明確的立場(chǎng),雙有靈活的說服方式。
(3)社會(huì)氣候的重要性。
(4)屬“單純少數(shù)”而非“多重少數(shù)”。
少數(shù)人與多數(shù)人在其它方面都一樣,只是意見不一致,這種少數(shù)叫作“單純少數(shù)”,否則即“多重少數(shù)”。
第五節(jié)  聽    從
一、聽從的定義
一個(gè)人不自愿地按照別人的要求去做某件事情的行為叫作聽從。
* 服從:指?jìng)€(gè)體由于受到壓力,而去做那些他們不愿做的事。
二、聽從行為的策略和影響因素
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1.  含義——獎(jiǎng)勵(lì)是為聽從的人提供報(bào)酬
2.  分類:私人意義的獎(jiǎng)勵(lì)、一般性獎(jiǎng)勵(lì)、明確的獎(jiǎng)勵(lì)、暗示的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)強(qiáng)迫
(三)專業(yè)優(yōu)勢(shì)  (權(quán)威效應(yīng))
(四)合理要求
(五)參照力量
當(dāng)一個(gè)人崇拜或認(rèn)同某一個(gè)人或一個(gè)群體并希望自己能夠與他們相似時(shí),這個(gè)人就會(huì)模仿他們的行為或聽從他們的要求,被模仿的這個(gè)人或這個(gè)群體的影響力量就叫作參照力量。
(六)法定的權(quán)威
有時(shí)候,一個(gè)人的權(quán)力和地位可以成為要求另一個(gè)人聽從他的命令。(參看本章第六節(jié)  “對(duì)權(quán)威的服從”)
三、外部壓力的局限性
影響聽從行為出現(xiàn)的心理因素:
(一)逆反
過多的壓力會(huì)引起一個(gè)人作出與要求相反的行為來,這種現(xiàn)象叫做逆反。
逆反心理的出現(xiàn)是因?yàn)槿藗兌枷M3肿约盒袆?dòng)的自由。
(二)過分充足的理由
過多的外部獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)破壞一個(gè)人對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)在興趣。
過多的外部獎(jiǎng)勵(lì)成為過分充足的理由。“過猶不及”、“物極必反”
四、增強(qiáng)聽從行為的方法
(一)逐步升級(jí)法
讓別人聽從自己要求的一個(gè)方法是想辦法先讓對(duì)方接受一個(gè)小的要求。當(dāng)對(duì)方接受了小要求后,他接受一個(gè)更大要求的可能性也會(huì)增加。
(二)逐步降級(jí)法
即先向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)大的要求,然后再提出一個(gè)小的要求,這種情況下的要求往往會(huì)實(shí)現(xiàn)。
(三)引誘法
即先告訴一個(gè)人部分情況請(qǐng)他同意做一件事,然后再告訴他全部情況,就叫引誘法。這種方法所以能有效,原因在于一個(gè)人一旦同意了做某件事情,他就不愿再改變主意,盡管后來發(fā)現(xiàn)同意的事情還附加著其它較困難的條件。按:還有一種可能就是,當(dāng)一個(gè)人既然已經(jīng)同意了做某件事情,即使他后來發(fā)現(xiàn)自己同意做的事情還附加著其它較困難的條件,也不便再拒絕。“騎虎難下”
第六節(jié)   對(duì)權(quán)威的服從
一、對(duì)權(quán)威服從的特點(diǎn)
在任何群體、組織或社會(huì)里,普通成員服從法定權(quán)威的命令是非常重要的社會(huì)行為。
1.  在任何社會(huì)里,人們都會(huì)服從法定權(quán)威的批示和命令
2.  服從的結(jié)果可能是瘋狂的、使人無法理解的行為
3.  執(zhí)行命令的人都是正常的一般的老百姓
二、實(shí)驗(yàn)研究
1.  20世紀(jì)60年代美國社會(huì)心理學(xué)家米爾格拉姆的實(shí)驗(yàn)
2.  實(shí)驗(yàn)結(jié)論:面對(duì)來自法定權(quán)威的強(qiáng)大的壓力,人們可以做出非常殘暴的行為。
3.減少對(duì)權(quán)威錯(cuò)誤命令的服從的條件(5條)。
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