電話面試是企業(yè)會采取的一種面試方式。而“只聞其聲不見其人”的溝通形式，往往沒有得到求職者的足夠重視。企業(yè)為了節(jié)省面試精力，針對候選簡歷做出面試邀約之前也會通過電話交流為現(xiàn)場面試做進一步篩選。
由于電話面試不同于面對面的溝通，對于求職者無法進行近距離的觀察，因此多用在簡歷信息的基礎核實，詢問對于應聘職位的看法、考察求職者的語言能力等等。 雖然是初篩的方式，但是求職者在電話另一端的細節(jié)表現(xiàn)仍然會被HR所捕捉，甚至會直接影響面試結果。
電話面試具有一定的隨機性，HR可能會在你毫無準備的情況下，致電咨詢，令人措手不及。通常HR在電話面試接通后，都會禮貌的詢問“現(xiàn)在是否方便？”如果電話突然打來，先判斷企業(yè)是做面試通知還是詳細的電話面試。如果只是面試通知，在了解面試安排后可以懇請HR將信息發(fā)送到郵件。如果是后者，在你能應對的時候，找個安靜的環(huán)境進行溝通。碰巧不方便的話，在明確招聘企業(yè)、招聘崗位之后可以讓HR稍后回撥，也可以晚點再聯(lián)系。為了避免HR人多事忙，也可以主動索要辦公電話進行回撥溝通。
稍后回撥也是為自己爭取更多的準備時間。一旦贏得了時間，趕快查詢下企業(yè)簡介、應聘崗位職責等信息。回顧自己的能力、經(jīng)驗與崗位的匹配度，調整思路，組織語言，盡快把自己調整到面試狀態(tài)，還要一定要找信號好、安靜的房間在進行電話面試。不然時斷時續(xù)的通訊，很容易造成信息收錄不全面導致面試失敗。
電話面試中，HR都會先針對個人信息做核實，然后會問些跟崗位關聯(lián)的專業(yè)問題。對于任何的提問都要冷靜回答，抓住問題要點，盡你所能，如實回答?；卮饘I(yè)問題的時候，術語要精準、表達簡潔、重點突出；語速不要太快，吐字要清晰、不要含糊不清。
當電話面試結束時，不要忘記感謝對方的來電并希望可以提供一次面對面交流的機會。
任何一種面試形式都是對于求職者的考察，不能掉以輕心。在接電話過程中保持合適的語速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關鍵要素。
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