成本領(lǐng)先戰(zhàn)略簡介
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也許是三種通用戰(zhàn)略中最清楚明了的。在這種戰(zhàn)略的指導(dǎo)下企業(yè)決定成為所在產(chǎn)業(yè)中實行低成本生產(chǎn)的廠家。企業(yè)經(jīng)營范圍廣泛，為多個產(chǎn)業(yè)部門服務(wù)甚至可能經(jīng)營屬于其它有關(guān)產(chǎn)業(yè)的生意。企業(yè)的經(jīng)營面往往對其成本優(yōu)勢舉足輕重。成本優(yōu)勢的來源因產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同而異。它們可以包括追求規(guī)模經(jīng)濟、專利技術(shù)、原材料的優(yōu)惠待遇和其它因素。例如，在電視機方面，取得成本上的領(lǐng)先地位需要有足夠規(guī)模的顯像管生產(chǎn)設(shè)施、低成本的設(shè)計、自動化組裝和有利于分攤研制費用的全球性銷售規(guī)模。在安全保衛(wèi)服務(wù)業(yè)，成本優(yōu)勢要求極低的管理費用、源源不斷的廉價勞動力和因人員流動性大而需要的高效率培訓(xùn)程序、追求低成本的生產(chǎn)廠商地位不僅僅需要向下移動學(xué)習(xí)曲線 而是必須尋找和探索成本優(yōu)勢的一切來源。典型的低成本生產(chǎn)廠商銷售近失業(yè)地或?qū)嵒莸漠a(chǎn)品并且要在強調(diào)從一切來源中獲得規(guī)模經(jīng)濟的成本優(yōu)勢或絕對成本優(yōu)勢上大做文章。
如果一個企業(yè)能夠取得并保持全面的成本領(lǐng)先地位，那么它只要能使價格相等或接近于該產(chǎn)業(yè)的平均價格水平就會成為所在產(chǎn)業(yè)中高于平均水平的超群之輩。當成本領(lǐng)先的企業(yè)的價格相當于或低于其競爭廠商時、它的低成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。然而，一個在成本上占領(lǐng)先地位的企業(yè)不能忽視使產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)，一旦成本領(lǐng)先的企業(yè)的產(chǎn)品在客戶眼里不被看作是與其它競爭廠商的產(chǎn)品不相上下或可被接受時它就要被迫削減價格，使之大大低于競爭廠商的水平以增加銷售額。這就可能抵銷了它有利的成本地位所帶來的好處。德克薩斯儀器公司（Texas Instruments，手表工業(yè)）和西北航空公司（Northwest Airlines，航空運輸業(yè)）就是兩家陷于這種困境的低成本廠商。前者因無法克服其在產(chǎn)品別具一格的不利之處，而退出了手表業(yè)，后者則因及時發(fā)現(xiàn)了問題，并著手努力改進營銷工作、乘客服務(wù)和為旅行社提供的服務(wù)，而使其產(chǎn)品進一步與其競爭對手的產(chǎn)品并駕齊驅(qū)。
盡管一個成本領(lǐng)先的企業(yè)是依賴其成本上的領(lǐng)先地位來取得競爭優(yōu)勢的，而它要成為經(jīng)濟效益高于平均水平的超群者，則必須與其競爭廠商相比，在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價值相等或價值近似的有利地位。產(chǎn)品別具一格基礎(chǔ)上的價值相等使成本領(lǐng)先的企業(yè)得以將其成本優(yōu)勢直接轉(zhuǎn)化為高于競爭廠商的利潤；產(chǎn)品別具一格基礎(chǔ)上的價值近似意味著為取得令人滿意的市場占有率所必需的降低幅度還不至于沖銷成本領(lǐng)先企業(yè)的成本優(yōu)勢，因此，成本領(lǐng)先企業(yè)能賺取高于平均水平的收益。
成本領(lǐng)先地位的戰(zhàn)略一般必然地要求一個企業(yè)就是成本領(lǐng)先者，而不只是爭奪這個位置的若干廠商中的一員。許多廠商未能認識到這一點，從而在戰(zhàn)略上鑄成大錯。當渴望成為成本領(lǐng)先者的廠商不只一家時，他們之間的競爭通常是很激烈的，因為每一個百分點的市場占有率都被認為是至關(guān)重要的。除非一個企業(yè)能夠在成本上領(lǐng)先，并“說服”其它廠商放棄其戰(zhàn)略，否則，對盈利能力以及長期產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所產(chǎn)生的后果就可能像一些化工行業(yè)中出現(xiàn)的情況那是災(zāi)難性的。所以，除非重大的技術(shù)變革使一個企業(yè)得以徹底改變其成本地位，否則小成本領(lǐng)先就是特別依賴于先發(fā)制人策略的一種戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實際實施該戰(zhàn)略的技能。成本不會自動下降，也會偶然下降。它是艱苦工作和持之以恒的重視成本工作的結(jié)果。企業(yè)降低成本的能力有所不同，甚至當它們具有相似的規(guī)模、相似的累計產(chǎn)量或由相似的政策指導(dǎo)時也是如此。要改善相對成本地位，與其說需要在戰(zhàn)略上做出重大轉(zhuǎn)變，還不如說需要管理人員更多的重視。
許多企業(yè)失于從戰(zhàn)略的角度充分理解它們的成本行為而不能利用改善其相對成本地位的機會。企業(yè)的估價和按照成本地位采取行動時會犯的一些最常見的錯誤包括：
1、集中于生產(chǎn)活動的成本，別無他顧
提起“成本”大多數(shù)管理人員都會自然而然地想到生產(chǎn)。然而，總成本中即使不是絕大部分，也是相當大一部分產(chǎn)生于市場營銷、推銷、服務(wù)、技術(shù)開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施等活動，而它們在成本分析中卻“常常很少受到重視。審查一下整個價值鏈，常常會得出能大幅度降低成本的相對簡單的步驟。例如，近年來電腦和電腦輔助設(shè)計的進步對科研工作的成本有著令人注目的影響。
2、忽視采購
許多企業(yè)在降低勞動力成本上斤斤計較，而對外購?fù)度雲(yún)s幾乎全然不顧。它們往往把采購看成是一種次要的輔助職能，在管理方面幾乎不予重視；采購部門的分析也往往過于集中在關(guān)鍵原材料的買價上。企業(yè)常常讓那些對降低成本既無專門知識又無積極性的人去采購許多東西；外購?fù)度牒推渌鼉r值活動的成本之間的聯(lián)系又不為人們所認識。對于許多企業(yè)來說采購方法稍加改變便會產(chǎn)生成本上的重大效益。
3、忽視間接的或規(guī)模小的活動
降低成本的規(guī)劃通常集中在規(guī)模大的成本活動和（或）直接的活動上，如元器件制作和裝配等等，占總成本較小部分的活動難以得到足夠的審查。間接活動如維修和常規(guī)性費用常常不被人們重視。
4、對成本驅(qū)動因素的錯誤認識
企業(yè)常常錯誤地判斷它們的成本驅(qū)動因素。例如，全國市場占有率最大的又是成本最低的企業(yè)，可能會錯誤地以為是全國市場占有率推動了成本。然而，成本領(lǐng)先地位實際上可能來自企業(yè)所經(jīng)營地區(qū)的較大的地區(qū)市場占有率。企業(yè)不能理解其成本優(yōu)勢來源則可能使它試圖以提高全國市場占有率來降低成本。其結(jié)果是，它可能因削弱了地區(qū)上的集中一點而破壞自己的成本地位。它也可能將其防御戰(zhàn)略集中在全國性的競爭廠商上，而忽視了由強大的地區(qū)競爭廠商所造成的更大的威脅。
5、無法利用聯(lián)系
企業(yè)很少能認識到影響成本的所有聯(lián)系，尤其是和供應(yīng)廠商的聯(lián)系以及各種活動之間的聯(lián)系，如質(zhì)量保證、檢查和服務(wù)等等。利用聯(lián)系的能力是許多日本企業(yè)成功的基礎(chǔ)。松下電器公司（Matsushita）和佳能公司認識和利用了聯(lián)系，即使它們的政策與傳統(tǒng)的生產(chǎn)和采購方法相矛盾。無法認識聯(lián)系也會導(dǎo)致犯以下一類的錯誤，如要求每個部門都以同樣的比例降低成本，而不顧有些部門提高成本可能會降低總的成本的客觀事實。
6、成本降低中的相互矛盾
企業(yè)常常企圖以相互矛盾的種種方式來降低成本。它們試圖增加市場占有率，從規(guī)模經(jīng)濟中獲益，而又通過型號多樣化來抵銷規(guī)模經(jīng)濟。它們將工廠設(shè)在靠近客戶的地方以節(jié)省運輸費用，但在新產(chǎn)品開發(fā)中又強調(diào)減輕重量。成本驅(qū)動因素有時是背道而馳的，企業(yè)必須認真對待它們之間的權(quán)衡取舍問題。
7、無意之中的交叉補貼
當企業(yè)在不能認識到成本表現(xiàn)各有不同的部分市場的存在時，就常常不知不覺地卷入交叉補貼之中。傳統(tǒng)的會計制度很少計量上述產(chǎn)品、客戶、銷售渠道或地理區(qū)域之間所有的成本差異。因此企業(yè)可能對一大類產(chǎn)品中的某些產(chǎn)品或?qū)δ承┛蛻舳▋r過高，而對其它的產(chǎn)品或客戶卻給予了價格補貼。例如，白葡萄酒由于變陳的要求低，因此所需要的桶比紅葡萄酒的便宜。如果釀酒廠商根據(jù)平均成本對紅、白葡萄酒制定同等的價格，那么成本低的白葡萄酒的價格就補貼了紅葡萄酒的價格了。無意之中的交叉補貼又常常使那些懂得成本利用成本來削價搶生意以改善自身市場地位的競爭廠商有機可乘。交叉補貼也把企業(yè)暴露在那些僅僅在定價過高的部分市場上集中一點的競爭廠商面前。
8、增值的考慮
為降低成本所做的努力常常是在現(xiàn)有的價值鏈爭取增值改善，而不是尋求重新配置價值鏈的途徑。增值改善可能會達到收益遞減點，而重新配置價值鏈卻能通往一個全新的成本階段。
9、損害別具一格的形象
企業(yè)在降低成本中萬一抹殺了它對客戶的別具一格的特征，就可能損害其與眾不同的形象。雖然這樣做可能在戰(zhàn)略上是合乎需要的，但這應(yīng)該是一個有意識選擇的結(jié)果。降低成本的努力而主要側(cè)重在對企業(yè)別具一格沒有什么好處的活動方面。此外，成本領(lǐng)先的企業(yè)只要在任何不花大錢就能創(chuàng)造別具一格的形象的活動方面下功夫去做，也會提高效益。
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成本領(lǐng)先戰(zhàn)略也稱為低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同，我們把成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概括為如下幾種主要類型：
?。?/span>1）簡化產(chǎn)品型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；就是使產(chǎn)品簡單化，即將產(chǎn)品或服務(wù)中添加的花樣全部取消。
?。?/span>2）改進設(shè)計型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；
（3）材料節(jié)約型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；
?。?/span>4）人工費用降低型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；
?。?/span>5）生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；
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?。?/span>1）現(xiàn)有競爭企業(yè)之間的價格競爭非常激烈；
?。?/span>2）企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品基本上是標準化或者同質(zhì)化的；
?。?/span>3）實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少；
?。?/span>4）多數(shù)顧客使用產(chǎn)品的方式相同；
（5）消費者的轉(zhuǎn)換成本很低；
?。?/span>6）消費者具有較大的降價談判能力。
企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，除具備上述外部條件之外，企業(yè)本身還必須具備如下技能和資源：
（1）持續(xù)的資本投資和獲得資本的途徑；
（2）生產(chǎn)加工工藝技能；
?。?/span>3）認真的勞動監(jiān)督；
?。?/span>4）設(shè)計容易制造的產(chǎn)品；
?。?/span>5）低成本的分銷系統(tǒng)。
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采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的收益在于：
（1）抵擋住現(xiàn)有競爭對手的對抗；
?。?/span>2）抵御購買商討價還價的能力；
?。?/span>3）更靈活地處理供應(yīng)商的提價行為；
?。?/span>4）形成進入障礙；
?。?/span>5）樹立與替代品的競爭優(yōu)勢。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括：
（1）降價過度引起利潤率降低；
?。?/span>2）新加入者可能后來居上；
（3）喪失對市場變化的預(yù)見能力；
?。?/span>4）技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用；
（5）容易受外部環(huán)境的影響。
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當今世界，高新技術(shù)迅猛發(fā)展、經(jīng)濟全球化步伐加快、國內(nèi)外政治經(jīng)濟凸現(xiàn)出新的發(fā)展態(tài)勢。面臨當前金融危機、股市樓市變局，企業(yè)該如何應(yīng)對？后奧運時代我們的機遇在哪里？管理者的成長必須超前于社會的發(fā)展；管理者的思考必須超前于社會的認知。如何從容面對市場競爭，怎樣才能輕松應(yīng)對企業(yè)管理？客觀形勢要求業(yè)界精英們不斷改造自己的思維、豐富自己的思想以適應(yīng)前所未有的挑戰(zhàn)。
主要內(nèi)容：
1 如何深層次理解企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略------針對相對較長時間對全局的決策
戰(zhàn)略具有指導(dǎo)性、全局性、長遠性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險性的特點
2 管理者的心智模式研究
管理者的心智模式影響著決定公司業(yè)績的不同類型的戰(zhàn)略決策
思想――行動――習(xí)慣――性格――命運
3 競爭優(yōu)勢與核心競爭力
競爭優(yōu)勢是一系列要素或能力，它使得公司一直比對手業(yè)績要好
核心競爭力，是有價值的、稀缺的、無可替代的，且是難以模仿的
4 當前形勢下，如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃
面對當今天多變的經(jīng)濟環(huán)境，利用多種分析工具，解決企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃問題
5 現(xiàn)階段企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇
借鑒中外企業(yè)成功與失敗戰(zhàn)略案例，明確戰(zhàn)略意義 ，選擇適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理模式
6 怎樣謀劃企業(yè)的多元化戰(zhàn)略
賴偉民，著名經(jīng)濟學(xué)家，北京大學(xué)企業(yè)商學(xué)院研究中心主任、教授，北京大學(xué)《企業(yè)戰(zhàn)略》課題組組長，中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家，清華大學(xué)客座教授。近年來一直致力于經(jīng)濟管理領(lǐng)域的研究與實踐，主持和參與了《GSP系統(tǒng)開發(fā)》、《動態(tài)經(jīng)濟模型研究》、《制藥版ERP的開發(fā)與研究》等多個省級、國家級項目。近期發(fā)表的《浦東機場怎么回事》、《當危機見底，我們?nèi)绾尾季帧?、《后危機時代的機遇與戰(zhàn)略選擇》等文在國內(nèi)經(jīng)濟學(xué)界有較大影響。
