商務部統(tǒng)計，在未來十年內，有70%的貿易額通過電子商務產生，從市場交易額來看，B2B模式將是電子商務的重中之中，全球范圍內的電子商務總交易額90%發(fā)生在上下游的企業(yè)之間（即B2B模式）。企業(yè)對B2B應用的不斷提升，催生了美國的GlobalSpec和英國的kellysearch這樣的b2b專業(yè)采購搜索服引擎巨頭。從市場趨勢來看，采購搜索引擎在未來將逐漸占據電子商務主導地位，從應用技術來看，采購搜索引擎將引領搜索技術新的革命。
在國內，B2B的市場競爭將會變得非常激烈，一方面，專業(yè)采購搜索引擎正在不斷吞食阿里巴巴等傳統(tǒng)B2B商務網站的市場份額；另一方面，當采購商網上采購需求從海選”變成“精選”，傳統(tǒng)搜索引擎谷歌、百度等已無法滿足采購商的精準需求，取而代之的將是精準采購搜索引擎，目前國內的一些采購搜索網站已經開始嶄露頭角，而MFG、GlobalSpec等采購搜索巨頭也已悄然進入中國，由于采購搜索引擎的迅速發(fā)展，國內B2B行業(yè)格局已漸漸改變，傳統(tǒng)B2B巨頭是否能抵擋采購搜索全面的進攻？誰又會成為采購搜索領域新的霸主？這一切終由市場決定。
用戶體驗是B2B競爭的優(yōu)勢
艾瑞B(yǎng)2B專家劉平指出，B2B網站的盈利模式呈多樣化。無論是阿里巴巴的會員收費模式，馬可波羅網的CPC收費模式，還是敦煌網的CPO模式，或者是奇搜的CPM模式，只有為顧客提供更好的個性化的服務，才能贏得更多的顧客，如何提高客戶的采購效率，如何提高網站用戶體驗，這是各大B2B企業(yè)競爭的焦點。
中國有4000多萬家中小企業(yè)，但應用搜索引擎營銷的不到千分之七，這塊市場還很大。只有主動出擊，把客戶的需求變成網站的需求，真正有效幫助中小企業(yè)進行推廣，才能在B2B行業(yè)占據一席之地。當采購需求變得越來越細化，B2B網站應當借鑒國外GLOBALSPEC等采購采購網站的專業(yè)態(tài)度，在搜索平臺上對采購商品的制造商、規(guī)格、大小將有仔細的篩選和區(qū)分，對特殊或稀少的商品也將重視，才會贏得更多的商機，才會贏得更多的廣告訂單。
B2B最好的產品就是服務
“B2B的銷售人員不僅僅是把廣告賣出去，應該通過主動出擊，幫助客戶拉到有效訂單?！瘪R可波羅網（makepolo.com）營銷經理王先生在一次B2B行業(yè)研討會上說道。這段話贏得了在座大部分同行的認可，但也有人持反對態(tài)度，“B2B銷售人員把廣告賣掉就可以，幫客戶拉訂單簡直是畫蛇添足，這樣搞豈不成了企業(yè)客戶的銷售人員嗎？”
究竟是賣產品還是賣服務？成了業(yè)內爭論不休的話題。
“一個月的時間，咨詢量增加了20%。訂單也增加了3成?！泵鎸@樣的業(yè)績，雄縣利成紙塑包裝有限公司的銷售負責人胡先生感到非常開心，一個月前，胡先生在馬可波羅網營銷顧問盧小姐熱情幫助下，為該公司量身定制了一套專屬的網絡營銷方案，為公司的銷售開辟了新的銷售途徑，經過馬可波羅銷售人員的牽線搭橋，胡先生明顯發(fā)現電話咨詢量和點擊量迅速提高，有效客戶信息增多了，一個月就取得了明顯的效果，成功簽訂幾個大單子，胡先生最后感慨道：“窮則思變，變則通，當這個市場在改變的時候，我們傳統(tǒng)銷售方式也應該改變，”
廣州經營一家磁力泵公司的張老板也有類似的經歷，營銷人員幫他制定營銷推廣計劃時，建議他將磁力泵的一些產品參數設置為了關鍵詞，正是因為這樣靈感，使他的業(yè)務增長了60%。
當全球經濟危機深層蔓延。企業(yè)若想在經濟寒冬中生存下去，離不開宣傳和營銷。傳統(tǒng)的方法一般采用廣告投放的方式來運作。而媒體的價格會一年比一年高，這對目前資金緊張的中小企業(yè)來說難以承受。而新興的網絡營銷以其低廉的運作成本，準確的受眾人群，成為了眾多中小企業(yè)選擇的對象。當網絡營銷逐漸被中小企業(yè)重視和接受，好的營銷產品和服務就成為了中小企業(yè)選擇的標準，而電子商務最的產品就是服務。
