企業(yè)的發(fā)展，必須與時俱進(jìn)、科學(xué)發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，國內(nèi)外企業(yè)為更好的適應(yīng)環(huán)境變化和競爭需要，紛紛著手探索更合理更有效的發(fā)展模式。20世紀(jì)90年代應(yīng)運(yùn)而生的“學(xué)習(xí)型組織”理論，其產(chǎn)生具有深厚的理論基礎(chǔ)和時代背景，為各企業(yè)的發(fā)展之路點(diǎn)亮了一盞明燈。學(xué)習(xí)對于企業(yè)來說不再是可有可無的選擇，而是必須做的事情，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、提升企業(yè)生命力己成為所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織應(yīng)從以下四個方面入手。
一、建立宣傳機(jī)制，修煉心智模式
學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)是一項(xiàng)新的課題，首要前提是轉(zhuǎn)變觀念、改變思路，督促企業(yè)全員為了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織這一目標(biāo)而共同努力，這就需要從“人”抓起。
其一，要建立共同愿景。企業(yè)自初應(yīng)明確組織的使命和未來發(fā)展的方向，將其深深根植于每位員工的內(nèi)心深處，從思想和行為上實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)之間的高度認(rèn)同。以共同愿景為中心，企業(yè)應(yīng)緊密圍繞上級部署、地方特點(diǎn)、工作實(shí)際制定科學(xué)的目標(biāo)，通過上下結(jié)合，將目標(biāo)層層分解落實(shí)到部門及個人，使得人人有事做，人人有作為。
其二，要持續(xù)動員和倡導(dǎo)。可以通過召開專題會議，制定實(shí)施方案等形式進(jìn)行動員，通過印發(fā)宣傳手冊、學(xué)習(xí)典型案例等手段加以倡導(dǎo)，幫助員工樹立學(xué)習(xí)永不嫌晚、學(xué)習(xí)永不嫌多、學(xué)習(xí)永不嫌累的精神，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，領(lǐng)導(dǎo)干部尤其要做到以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，并且要做到持之以恒，切不可“一陣風(fēng)”。
其三，要逐步打造“學(xué)習(xí)型文化”。將學(xué)習(xí)理念融入企業(yè)文化，通過企業(yè)文化的宣貫和落地，影響和感染員工，在企業(yè)內(nèi)部形成以組織學(xué)習(xí)、知識共享等作為價值觀念的“學(xué)習(xí)觀”，引導(dǎo)員工的行為習(xí)慣、行為方式和行為準(zhǔn)則，為員工提供學(xué)習(xí)、交流、合作和知識共享的軟環(huán)境，形成組織共有的心智模式。
二、建立學(xué)習(xí)機(jī)制，改善行為模式
學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，要以企業(yè)內(nèi)部管理為抓手，著力激發(fā)學(xué)習(xí)的內(nèi)動力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的外驅(qū)力，不斷探索建立學(xué)習(xí)長效機(jī)制，使學(xué)習(xí)成為企業(yè)全員的一種普遍性、習(xí)慣性的行為。
其一，要尋求制度保證?？茖W(xué)健全的學(xué)習(xí)管理制度是推動組織學(xué)習(xí)的強(qiáng)心劑，企業(yè)應(yīng)制定出能促使員工勤于和善于學(xué)習(xí)的配套制度，如學(xué)習(xí)考勤制度、考試測評制度、培訓(xùn)效果評估制度、外出學(xué)習(xí)管理制度等，旨在鼓勵、規(guī)范學(xué)習(xí)行為，促進(jìn)學(xué)習(xí)的制度化、常態(tài)化，保證學(xué)習(xí)成果。
其二，要組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。包括組織培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),組織培訓(xùn)是由企業(yè)組織集中開展，圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)工作、內(nèi)外部環(huán)境等組織實(shí)施有針對性、實(shí)效性的管理培訓(xùn)，適時采取觀看影像、走出去學(xué)習(xí)等多元化的培訓(xùn)形式，自主學(xué)習(xí)則是鼓勵員工個人自學(xué)，企業(yè)可幫助員工做好個人成長規(guī)劃、制定個人學(xué)習(xí)目標(biāo)，有效激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣和積極思考的意識，使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣而得以延續(xù)。
其三，要搭建學(xué)習(xí)交流平臺。企業(yè)應(yīng)注重知識的收集、傳播與利用，建立現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)，采取遠(yuǎn)程教育、電視電話培訓(xùn)等手段拓展學(xué)習(xí)渠道，采取在線知識測試等手段檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，采取搭建學(xué)習(xí)論壇、在線咨詢等手段實(shí)現(xiàn)知識、信息的交流和共享，進(jìn)而一體化為組織的整體知識與能力。
三、建立運(yùn)用機(jī)制，激發(fā)創(chuàng)新模式
正所謂“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，目的是為了通過長期的學(xué)習(xí)積累，逐步提高企業(yè)核心競爭力和員工綜合素質(zhì)，也就是說，不僅僅要學(xué)，還要學(xué)出名堂、學(xué)出效果，解決好學(xué)以致用的問題。
其一，要加強(qiáng)對人才的運(yùn)用。通過學(xué)習(xí)摸底，掌握不同員工所擅長的不同領(lǐng)域，根據(jù)員工的性格特點(diǎn)、工作特長把合適的人放在合適的崗位，做到用人所長、揚(yáng)長避短，對于通過參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而具有一定專業(yè)性的員工要做到人盡其才。
其二，要加強(qiáng)對知識的運(yùn)用。引導(dǎo)、鼓勵員工理論聯(lián)系實(shí)際、活學(xué)活用所學(xué)知識，可安排員工結(jié)合實(shí)際找準(zhǔn)工作中存在的問題、短板，擬定課題加以研究，采取QC小組等群眾性創(chuàng)新活動，用所學(xué)知識指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，實(shí)現(xiàn)學(xué)用相長，并加強(qiáng)對創(chuàng)新成果的宣傳、推廣和運(yùn)用。
其三，要加強(qiáng)對建議的運(yùn)用。員工在學(xué)習(xí)的過程中必然會產(chǎn)生一些心得、想法，企業(yè)應(yīng)高度重視，培養(yǎng)良好的民主管理氛圍，暢通員工提出建議的渠道，支持員工積極參與對企業(yè)的出謀劃策，促進(jìn)員工暢所欲言、毫無保留的發(fā)表意見，并從中選取合理化建議加以落實(shí)，從而促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)。
四、建立激勵機(jī)制，優(yōu)化用工模式
學(xué)習(xí)需要動力，也需要壓力，要使組織中的成員充分發(fā)揮出其學(xué)習(xí)潛力，需要采取適當(dāng)?shù)募钍侄问┡c一定的動力和壓力。
其一，要建立考核制度。立足實(shí)際，把學(xué)習(xí)納入到對員工的日?？己酥?，通過述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)，完善考核指標(biāo)體系和考核細(xì)則，做到與績效工資掛鉤，與評優(yōu)評先掛鉤，從而樹立正確的學(xué)習(xí)導(dǎo)向，提高學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、創(chuàng)造性。
其二，要重視和獎勵創(chuàng)新。對于群眾性創(chuàng)新活動成果、合理化建議等，建立評審和獎勵機(jī)制，對于提出好想法的員工，可以對其原創(chuàng)思想給予一定的“版稅”，對于從組織內(nèi)外部收集知識、并積極傳播知識的員工應(yīng)給予表揚(yáng)。
其三，建立良好的用人機(jī)制。企業(yè)可以通過競聘上崗、末位淘汰、崗位輪換等方式讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，對學(xué)有所成的優(yōu)秀人才量材使用、大膽提拔，形成知識就是價值的文化氛圍，努力營造能者上、平者讓、庸者下的競爭氛圍，使企業(yè)員工擯棄滿足現(xiàn)狀、不求學(xué)習(xí)、學(xué)而無用的消極思想，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力學(xué)習(xí)和工作的動力。
新時期、新階段、新形勢，期待著企業(yè)的新變化，“考慮問題全球化、處理問題本地化”是企業(yè)保持旺盛生命力的關(guān)鍵。作為提升企業(yè)生命力的重要手段，學(xué)習(xí)型組織的締造不應(yīng)是最終目的，而是通過邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力，引導(dǎo)出一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念，從而使組織日新月異，不斷創(chuàng)造未來。
