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1、把握精細(xì)化管理的“四化”
系統(tǒng)化:成功取決于系統(tǒng)
—管理是一項系統(tǒng)工程
—學(xué)會系統(tǒng)地觀察和思考
—建立一套高效運(yùn)行的系統(tǒng)
—理念優(yōu)先于制度,制度重于技術(shù)
—僵化、優(yōu)化、固化:
保持系統(tǒng)的相對穩(wěn)定性
—執(zhí)行中避免人情化傾向(中西文化對比)
信息化:精細(xì)離不開高科技(美軍、體驗GPS)
—決策與調(diào)度的高效化
科學(xué)決策離不開全面及時和正確的信息
—溝通與監(jiān)控的實時化
沃爾瑪有5個專用的衛(wèi)星頻道和1個專用衛(wèi)星
—存儲與檢索的條理化
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