1、餐店選址決定生死
在不考慮餐廳產(chǎn)品的情況下,如果地址沒選對,就算餐廳附近的人流再多,這些人也不會成為你的顧客。在給餐廳選址的時候,首先要考慮你的消費人群在哪里,其次要考慮你的消費人群一般都聚集在什么地方。簡單點來說就是:根據(jù)產(chǎn)品選擇人群,根據(jù)人群選擇商品。
2、餐飲產(chǎn)品應接地氣
餐廳的產(chǎn)品選擇應以接地氣為主,一方面是消費群體的基礎(chǔ)大,另一方面利于餐廳后期的傳播及外賣業(yè)務的開展。選好產(chǎn)品后就要做產(chǎn)品組合。比如花甲粉可以和涼面結(jié)合,增加季節(jié)性的就餐體驗。
3、品牌直接不繞彎子
品牌的訴求一定要直接,不能跟顧客繞彎子??吹狡放频拿忠院罂梢宰岊櫩偷谝粫r間知道你的餐廳是賣什么的,才能快速鎖定目標消費者。
4、裝修不糊弄要結(jié)合產(chǎn)品
裝修與產(chǎn)品脫節(jié),這也是很多餐廳在經(jīng)營過程中淘汰的其中一個原因。裝修是為了表現(xiàn)產(chǎn)品、營造客戶體驗,因此還是要從產(chǎn)品本身出發(fā)。只有將產(chǎn)品與店內(nèi)裝修相結(jié)合,才能給顧客一次完美的餐飲體驗。
5、在管理上去服務化
餐飲雖是服務行業(yè),但隨著新興消費群體興起,餐飲“四高一低”(房租價格高、人力成本高、能源成本高、原材料成本高、利潤水平低)壓力加劇,“去服務化”正成為一大主流。如今更多的餐飲管理新模式主打無人服務概念,顧客可以親自參與菜品烹飪、裝盤等環(huán)節(jié),體驗整體的就餐流程。
6、做互聯(lián)網(wǎng)時代的“小而美”
實現(xiàn)小而美需要兩個條件:第一你必須是“美”的,你的產(chǎn)品要具有特色,這是由商家的自身能力所決定的;第二,由于你“小”,所以你能付出的營銷和銷售費用是不多的,能否達到銷售的目標,取決于商家自身的能力和外在商業(yè)環(huán)境兩個因素。