《教學(xué)設(shè)計(jì)與技術(shù)的趨勢(shì)與問題》第16章主題為：知識(shí)管理和學(xué)習(xí)：完美的結(jié)合。通過對(duì)本章的閱讀，我梳理了知識(shí)管理的概念和應(yīng)用范圍，并查詢和了解了相關(guān)的知識(shí)管理工具以及其使用方法。
知識(shí)的類型
我們以前只了解到知識(shí)可以分為顯性知識(shí)和隱形知識(shí)，但是知識(shí)還包括另外兩種形態(tài)：常識(shí)和未被發(fā)現(xiàn)的知識(shí)。
顯性知識(shí)是那些可以被編撰進(jìn)教科書、雜志和報(bào)紙、網(wǎng)站、程序手冊(cè)、用戶指南、音頻與視頻節(jié)目、培訓(xùn)課程或其他媒體中的知識(shí)等，是已經(jīng)被證明的知識(shí)。
隱性知識(shí)是經(jīng)驗(yàn)或洞察力類的知識(shí)。組織中的隱形知識(shí)往往比顯性知識(shí)還有價(jià)值。舉個(gè)例子說，我們常常會(huì)說某某人比較聰明，一學(xué)就會(huì)。這里的“聰明”除了指某人積累的顯性知識(shí)外，更重要的某人的隱性知識(shí)（如：觀察力、感悟力等）。
常識(shí)指人們?cè)谏罨蛘吖ぷ髦幸呀?jīng)知道的并被大家公認(rèn)的公理、準(zhǔn)則以及規(guī)律等。
還沒被發(fā)現(xiàn)的知識(shí)是當(dāng)你需要某些特定的信息時(shí)，你卻不知道這些信息在哪里，就好像你置身于黑暗之間，而那些信息未曾發(fā)布過。
知識(shí)管理的概念
一開始我對(duì)知識(shí)管理的概念是模糊的，我本以為知識(shí)管理就是利用一些技術(shù)手段或者網(wǎng)絡(luò)工具管理個(gè)人的知識(shí)，主要體現(xiàn)在電子存儲(chǔ)、整理方面。通過本章的閱讀、網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)資源的搜索，大大拓展了我對(duì)該概念的理解。
知識(shí)管理方面的專家夏敬華曾經(jīng)講過：把昨天的故事講給今天的人聽，把這邊的故事講給那邊的人聽，編寫明天的故事講給大家聽。
這個(gè)句話蘊(yùn)涵了深刻的知識(shí)管理內(nèi)涵——知道昨天和這邊的故事，這是沉淀知識(shí)的能力;把故事講給大家聽，這是分享知識(shí)的能力;通過講故事到達(dá)工作的目的，這是應(yīng)用知識(shí)的能力;編寫明天的故事，這是創(chuàng)新知識(shí)的能力。
本書也指出：知識(shí)管理就是指具有相似興趣和需要的共同體和/或組織內(nèi)部或共同體/組織之間，創(chuàng)造、歸檔，以及共享有價(jià)值的信息、專門知識(shí)和洞察力，目的在于培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)際上，知識(shí)管理是要使信息從擁有信息者擴(kuò)散到需要信息者。
知識(shí)管理的主要功能
知識(shí)管理的主要功能有三點(diǎn)：知識(shí)匯總、合作和存取。
知識(shí)匯總：主要集中于文檔化、儲(chǔ)存、顯性知識(shí)。大家都熟悉的圖書館就是這一功能的代表。知識(shí)匯總主要利于顯性知識(shí)的展示和共享。
合作：合作的焦點(diǎn)是隱性知識(shí)，它提供各種手段是人們知道的東西能浮現(xiàn)出來被更多的人共享。比如通過一些方法鼓勵(lì)或者激發(fā)學(xué)習(xí)者間的討論和知識(shí)的交流等。
存?。喝绻R(shí)的存取是無計(jì)劃的，那么任何的知識(shí)管理系統(tǒng)都很快會(huì)被顛覆。因此，知識(shí)管理的關(guān)鍵是要使用一個(gè)定義明確的共同存取策略來同步管理全部的知識(shí)，使所有知識(shí)搜尋者都能夠迅速找到他們需要的信息。
對(duì)于知識(shí)管理，我以前是存在一個(gè)誤解的，我本以為只要通過建立討論區(qū)或聊天室供學(xué)生使用就可以達(dá)到促進(jìn)合作的目標(biāo)，其實(shí)不然。知識(shí)管理除了強(qiáng)調(diào)提供相應(yīng)的工具，還要求回答：怎樣利用這些工具來解決有意義的問題，或怎樣找到可以提供幫助的人。
知識(shí)管理工具的介紹
1. 個(gè)人知識(shí)管理工具
個(gè)人知識(shí)管理工具應(yīng)該具備兩個(gè)基本原則：一是工具簡(jiǎn)單有效，二是經(jīng)濟(jì)原則（姜利華，2007）。在目前的技術(shù)條件下，個(gè)人知識(shí)管理工具隨手可得，比如微軟的office、OO、MSN等常用工具，以及概念地圖、網(wǎng)絡(luò)日記和維基百科等輔助小工具。以下主要介紹幾種個(gè)人知識(shí)管理工具。
概念圖工具：是組織性思維工具, 能用文字將你大腦中的想法“畫出來”。一般都是用顏色, 都有從中心發(fā)散出來的自然結(jié)構(gòu), 都是用線條、符號(hào)、詞匯和圖像, 遵循一套簡(jiǎn)單、基本、自然、易被大腦接受的規(guī)則。換言之, 概念地圖是語義網(wǎng)絡(luò)的可視化表示方法, 是人們將某一領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)元素按其內(nèi)在關(guān)聯(lián)建立起來的一種可視化語義網(wǎng)絡(luò)。概念地圖以視覺化的形式闡明了在知識(shí)領(lǐng)域里學(xué)習(xí)者是怎樣使概念之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的, 并且揭示了知識(shí)結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)變化。
博采：博采是博客的姐妹軟件，是一個(gè)比較簡(jiǎn)單實(shí)用的個(gè)人知識(shí)管理工具，其實(shí)就是社會(huì)性書簽的升級(jí)工具。博采為用戶提供了從個(gè)人收藏、單個(gè)分類到最新資訊、熱門話題的多種發(fā)布和獲取網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的編輯服務(wù)。通過博采收集、聚合、分類網(wǎng)絡(luò)信息更為方便、簡(jiǎn)單。網(wǎng)民之間更為便利地分享、討論、協(xié)作, 而且通過自己定義的分類標(biāo)簽, 每個(gè)人的思維地圖(Mind map )將有跡可尋。
Mybase：使用自己獨(dú)特的數(shù)據(jù)庫來存儲(chǔ)一個(gè)樹形大綱。每一個(gè)條目可以包含RTF文本，附件和與其它條目之間的隨意鏈接。它被廣泛的用作個(gè)人知識(shí)庫。它是存儲(chǔ)諸如RTF,GIF/JPEG/PNG,HTML，甚至是二進(jìn)制等類型的零散信息的理想方案，并且允許你創(chuàng)建相關(guān)主題/文章之間的鏈接，你甚至可以不用其它軟件就能查看大部分常用的文件格式，比如：RTF/TXT/HTML。它的高級(jí)全文搜索能力可以幫助你快速的找到你要找的東西。
如想了解更多的個(gè)人知識(shí)管理工具，詳情請(qǐng)登錄：http://www.360doc.com/content/08/0910/10/74805_1627658.shtml。
2. 教師知識(shí)管理工具
PKM2：是基于內(nèi)容的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)，它可以將看到的所有文字、圖片信息全部轉(zhuǎn)儲(chǔ)為HTML格式文檔保存到數(shù)據(jù)庫中。這就極大地方便了教師整理全部學(xué)生的提交的資源或者大量的貢獻(xiàn)資源。它是一款極小的綠色免費(fèi)軟件，它的大小僅有4M，教師可以將它放在U盤或移動(dòng)硬盤中，作為便攜式個(gè)人知識(shí)庫。它的主要功能均通過拖放操作。教師極易上手使用。
Ever note：（官方網(wǎng)站：http://www.evernote.com/）是一款與互聯(lián)網(wǎng)密切聯(lián)系的個(gè)人知識(shí)管理工具?？梢栽谏暇W(wǎng)的時(shí)候抓取和保存網(wǎng)頁的內(nèi)容，并實(shí)用標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)注，讓教師隨時(shí)隨地的存儲(chǔ)所需要的信息并隨時(shí)標(biāo)注自己的創(chuàng)意想法。更重要的是可以在課堂上瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候，可以直接標(biāo)注編輯，供所有的學(xué)生查看。
西安交通大學(xué)的鄭慶華教授曾經(jīng)為我們展示他與他的團(tuán)隊(duì)的最新研究，我覺得那就是一款很好的知識(shí)管理工具，并且集合和搜索、整合等功能。
這款知識(shí)管理工具名稱為yotta，是利用云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，主要用于個(gè)性化導(dǎo)航的學(xué)習(xí)。提供具有抽取語義關(guān)系的搜索引擎，通過收集、抽取等步驟，以集合的知識(shí)地圖的形式呈現(xiàn)在網(wǎng)頁的中心，便于學(xué)習(xí)者理清搜索主題的相關(guān)概念以及外延知識(shí)點(diǎn)。左呈現(xiàn)該主題的領(lǐng)域?qū)＜摇＜矣^點(diǎn)和著作、相關(guān)參考書等；右側(cè)提供對(duì)該主題同樣感興趣的學(xué)習(xí)伙伴。這樣對(duì)于學(xué)習(xí)者管理知識(shí)，形成學(xué)習(xí)共同體都有很大的幫助。非常期待這一款軟件的共享和使用。
Ps：推薦一個(gè)知識(shí)管理相關(guān)的網(wǎng)站，內(nèi)容很齊全，有相關(guān)的案例研究和應(yīng)用評(píng)價(jià)：http://sociallearnlab.org/wiki/index.php/PKM#PKM2009
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