我們每個人不同階段都會碰到各種問題、各種難題，因而很多人產生焦慮，要清楚消滅焦慮的唯一方法是直面你懼怕的東西，逃避是無濟于事的，只有面對并以合適的方式去解決它，我們才能不斷地獲得成長。
前面陸續(xù)分享了解決問題的兩種方式、解決問題的全局觀、解決問題的程序與方法、解決問題的能力修煉、解決問題的態(tài)度與行動、解決問題的思維過程與模型作用，感謝不少新朋友的關注。今天想與朋友們交流一點解決問題的哲學思考。
1.解決問題需要哲學思考
解決問題為什么需要有哲學思考？愛因斯坦曾經說過：解決一個難題，答案一定不在這個問題的層面，你必須得上升到另一個層面，才能夠解決這個問題。伯特蘭·羅素先生也有一個論斷：沒有確切答案的那類問題，屬于哲學問題而非科學問題。
獨立學者王東岳先生說：現在很多人有一個看法——解決人類文明中出現的問題的最好方法，就是進一步提高我們的科學技術水平，但實際情況根本不是如此。實際上人類解決問題的每一個過程，同時就是更大問題的積累步驟，這就產生了系統性危機。
只有真正找到問題的本質，我們才能讓它不再成為一個問題。不要小看哲學，只有站得足夠高，你才能看得到遠方。每一個真想做好事業(yè)的人，都能從哲學中得到自己所需的養(yǎng)分。
2.哲學的基本原理
簡單地說，哲學就是對這個世界的一般規(guī)律的理解，其哲理就是世界的道理。馬克思認為：“哲學是一種意識形態(tài)，它既遠離經濟基礎，又根源于經濟事實中。歸根到底，哲學是人類創(chuàng)造的世界觀和方法論?！币虼耍軐W能夠讓人們站的高、看得遠、想得深，某種程度上偉人一定都是哲學家。
哲學的基本原理為我們呈現了三大道理：①世界是存在的，真實，具體；②世界是運動的，不斷變化，不斷更新；③世界是和諧的，安全，有序，穩(wěn)定。
現在各行各業(yè)都在逐步的“數字化”，解決問題也充分借助數字分析與模型指導決策，如果我們能自覺去發(fā)掘事物的本質，可以認識數學就是哲學，我們可以從哲理高度去理解客觀真實的問題，去解決過去沒做過、未曾碰到過的問題，分析基本原理及其本質，就會找到“大道至簡”的途徑與方法。
3.解決問題的最高原則
《道德經》有言：難得之貨令人行妨。是以圣人為腹不為目，故去彼取此。因此，我們也應認識生活的智慧，最重要的就是守住本心、返璞歸真，學會以簡馭繁，才能保持內心的安寧和舒適。所以，解決問題需要有哲學思考。
“慎終如始，則無敗事”，無論做人做事，只有善始善終，才會有所收獲?！捌笳卟涣ⅲ缯卟恍小?，只有腳踏實地，才能行穩(wěn)致遠。因此，我們也應認識：文化是一種信仰，專注是一種力量。解決問題的最高原則或應是尊天理盡人事，明確指導思想，合理使用資源，從我做起，追求合適的結果。
“大智知止，小智惟謀，智有窮而道無盡哉。”不管解決什么問題，在天理道義面前，智計的作用終是有限的，適可而止是智慧的核心所在。俗話說，人算不如天算，處處算計的人最終也逃不脫天理的安排。
“行有不得，反求諸己”，這個世界上沒有解決不了的難題，只有不肯解決問題的人。當我們碰到任何事情的時候，不要盲目地去沖，不要過分冒險地去沖，而是要靜下心來，反省自己，我是不是有什么做得不對的地方，這樣才能更加清醒地去認識事情本身，才能讓問題更清晰，這需要我們先做一個“正確的人”，在解決問題的過程中需要穩(wěn)住情緒。
4.思想或遠勝于技巧
《大繁榮》書中介紹汽車大王福特的境界時寫到：
“許多美國人都以為是福特發(fā)明了汽車，其實無論是在歐洲還是美國，乃至他本人的家鄉(xiāng)，有很多人走在了他的前面。福特說:'我什么都沒發(fā)明，我只是把其他人的發(fā)明組合起來了而已’。但福特其實做出了令人震驚的新發(fā)明，這不是說他創(chuàng)造了自動化生產線，使奧利弗·埃文斯在1795年設計的生產線的加工效率提高了5倍，而是說，他真正的天才級創(chuàng)意在于：每個人都應該擁有一輛汽車的平等主義思想。”
從這段話中，我們或許可以認識到：解決問題的思想是最重要的，做事情也應該注意追求終極意義。很多人都說“一流企業(yè)做標準，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做產品”，實際上不管是哪一個層級的企業(yè)都需要由人來做，做事的人要有能力，更要有格局，這又需要思想來引領。
思想終歸是一種巨大的力量。魯迅先生為什么最后棄醫(yī)從文呢？因為他知道治病救人只能救一部分人，而撰文滲透改變思想才能改變一世人。
5.幾個法則及其啟示
吉德林法則：把問題清楚記下來，就能解決一半問題。這給我們的啟示或許有：寫出來更有利于分析，并幫助厘清思路，這樣就能更有針對性的發(fā)現和整合資源，或尋求到更合適的幫助，讓問題得到解決。
葉杜二氏法則：動機越強，越高效，越成功。這或許給我們這樣的啟示：動機強的事要先做。
吉格勒定理：設定高目標等于達到目標的一部分。相應的告訴我們：做任何事情的基礎定位應先目標導向，設定一個SMART目標，并注意起點越高，得到越多。再進一步就是除了目標，我們還應有更高的信仰追求。
6.探索可能性
科學技術發(fā)展日新月異，創(chuàng)新也就成了時代的主題之一，科技發(fā)展既要服務于人也要借助于人，因此提出了從技術驅動的創(chuàng)新升化到以人驅動的創(chuàng)新，所以一個富有意義的轉向是：從解決問題轉向探索可能性，最終為美好愉快的生活而思考和工作。問題驅動的方法，是專注于“治病”；直接關注事物發(fā)展的本質，才是思考和工作的終極意義所在。
面向長遠發(fā)展，考慮資源及其可持續(xù)，不要期待完全消滅“問題”，所謂“問題”或許也是一種動力，因為和諧永遠是主旋律，因此，我們應該在合適的環(huán)境中積極探索更多的可能性，這也是儒家和諧統一思想影響的一種結果要求。
7.運用價值思維解決問題
為什么有那么多人經常郁郁寡歡、悶悶不樂？如果我們帶著一種有問題的視角去看待這個世界，那么這個世界在人們的眼中自然是黑暗的。如果一切都只聚焦問題，那任何事情都難以實施或不能堅持下去；如果只看問題不看優(yōu)點與特長，那我們身邊也無可用之人，甚至世界上70億人都要被否定掉。
問題思維者永遠看到問題，而價值思維者則總能得到價值。我們說人應該做一個終身學習者，可以隨時隨地隨事向任何人學習，因為每個人都會有他的優(yōu)點與長處，“三人行必有我?guī)熝伞?。無論做什么事情都能夠從中發(fā)現價值，發(fā)現可以值得自己學習的地方，這樣的人被稱之為價值思維者。凡事發(fā)生必有利于我，這是價值思維者應該具備的一種思想觀念，價值思維就相當于自己可以從生活的方方面面發(fā)生的每一件事情當中學習到知識，從而促使自己進步，所以，我們不要懼怕“問題”，在解決問題的過程中多反思、多復盤，沉淀經驗，面向價值創(chuàng)造去貢獻自己的才智。遇事只要沉得住氣，堅持往前走，就一定可以迎來更加美好的未來。
