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中國地方政府透明度年度報告(2009年):
中國地方政府透明度年度報告(2009年):以政府網(wǎng)站信息公開為視角

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田禾等

中國社會科學院法學研究所法治國情調(diào)研組

調(diào)研組負責人:田禾

調(diào)研組成員:陳欣新、呂艷濱、周方冶、冉昊、余少祥、吳峻、謝韞、許琳

執(zhí)筆人:呂艷濱。

 

為了把握中國政府管理透明度的實際狀況,推動政府信息公開制度的實施,促進中國政府機關(guān)工作人員及廣大公眾形成公開意識與公開文化,中國社會科學院法學研究所法治國情調(diào)研組,以政府網(wǎng)站的信息公開為視角,圍繞政府網(wǎng)站運行基礎(chǔ)狀況、政府信息公開目錄、政府信息公開指南、依申請公開信息、政府信息公開年度報告、房屋拆遷信息的公開,對中國部分地方政府網(wǎng)站公開政府信息的情況進行了調(diào)研、測評和分析。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),政府網(wǎng)站已經(jīng)成為地方政府公開政府信息的重要渠道。43個城市都有各自的市級政府門戶網(wǎng)站,并均在網(wǎng)站醒目位置設(shè)有專門的政府信息公開平臺,有的還建有專門的政府信息公開或者政務(wù)公開網(wǎng)站。各地方政府網(wǎng)站通過政府信息公開平臺向公眾提供了大量的主動公開信息,涉及政府機構(gòu)設(shè)置、機構(gòu)職責、政策法規(guī)、辦事依據(jù)和流程、政府管理最新動態(tài)等事項。測評結(jié)果排在前10位的城市依次是:寧波、成都、廈門、廣州、西安、福州、貴陽、濟南、大連、南京。

調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。第一,政府門戶網(wǎng)站運營尚存在一些問題,主要是網(wǎng)速慢,個別門戶網(wǎng)站或者下屬部門的網(wǎng)站經(jīng)多次嘗試仍無法正常打開,有的網(wǎng)站甚至還帶有病毒。第二,一些政府門戶網(wǎng)站履行《政府信息公開條例》規(guī)定的情況不好。有的政府網(wǎng)站沒有在網(wǎng)站上提供政府信息公開目錄,或者目錄鏈接內(nèi)容無法打開;有的沒有提供政府信息公開指南,或者指南內(nèi)容不全面;有的沒有提供年度報告,或者報告內(nèi)容流于形式,避重就輕。而且,有的政府網(wǎng)站理解《政府信息公開條例》內(nèi)容有誤,包括曲解《政府信息公開條例》規(guī)定的依申請公開資格條件、過度收集申請人信息等。第三,網(wǎng)站信息不集中。比如,有的政府網(wǎng)站同時提供了“政府信息公開”、“政務(wù)公開”的平臺,但內(nèi)容既有交叉,又各不相同。再如,調(diào)研組選取了拆遷作為個案,在各政府網(wǎng)站上檢索拆遷的有關(guān)信息,并進行驗證,結(jié)果發(fā)現(xiàn),很多政府網(wǎng)站的相關(guān)信息極為分散,一些網(wǎng)站只提供拆遷法規(guī)政策,或者只提供拆遷公告,并且,個別政府門戶網(wǎng)站提供的信息與主管拆遷的政府機關(guān)所提供的信息不一致。第四,網(wǎng)站信息獲取不方便。有些網(wǎng)站在欄目設(shè)置、信息編排上缺乏科學性,忽視使用者獲取信息的便利性。查詢者為了獲取一些信息猶如身陷“信息迷宮”,需要耗費大量的時間和精力,甚至出現(xiàn)過針對相同的信息或者欄目,同一時間有的人能找到有關(guān)信息有的卻不能,同一個人在某一時間可以找到、而在另一時間卻找不到該信息的情況。有的網(wǎng)站沒有針對政府信息公開目錄提供檢索功能,或者所提供的檢索功能設(shè)計不合理,檢索效果不理想。調(diào)研組成員均為法學研究專業(yè)人士,有著多年的使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗,并熟悉調(diào)研需要觀察和驗證的各類事項。即便如此,在考察個別政府網(wǎng)站時,為了完成預(yù)定的調(diào)研項目,仍需要花費3-4小時,極端的情況下,為了確信某個網(wǎng)站確無所需要驗證的信息,需要花費更長的時間。普通公眾獲取信息的難度可由此窺其一斑。第五,個別政府網(wǎng)站只重形式不重內(nèi)容。部分政府網(wǎng)站配置了各類信息的欄目,但是,有關(guān)的鏈接或者無法打開,或者鏈接到與標題無關(guān)的內(nèi)容。有的網(wǎng)站所提供的信息還存在錯誤,如電話號碼、電子郵件等信息有誤。調(diào)研組在利用各政府門戶網(wǎng)站提供的電話進行驗證時發(fā)現(xiàn),有的電話號碼為空號,有的電話長期占線或一直無人接聽,有的雖有人接聽,但接聽人員提出本部門不負責有關(guān)事務(wù),或者不熟悉相應(yīng)業(yè)務(wù)。正是由于存在這樣那樣的問題,最終測評的得分拉開了差距(見表1)。

 

表1 地方政府透明度觀察總體測評結(jié)果(滿分:100分)

城市 網(wǎng)址 得分 城市 網(wǎng)址 得分
大同 www.sxdt.gov.cn 60.5 昆明 www.km.gov.cn 29.5
大連 www.dl.gov.cn 68 杭州 www.hangzhou.gov.cn 67
廣州 www.gz.gov.cn 72.5 武漢 www.wuhan.gov.cn 47
太原 www.taiyuan.gov.cn 47.5 鄭州 www.zhengzhou.gov.cn 48
無錫 www.wuxi.gov.cn 50.5 青島 www.qingdao.gov.cn 60.5
長沙 www.changsha.gov.cn 59 南京 www.nanjing.gov.cn 67.5
長春 www.cc.jl.gov.cn 38.5 南昌 www.nc.gov.cn 53
蘭州 www.lz.gansu.gov.cn 18 哈爾濱 www.harbin.gov.cn 43
寧波 www.ningbo.gov.cn 80.5 洛陽 www.ly.gov.cn 54
本溪 www.benxi.gov.cn 30.5 濟南 www.jinan.gov.cn 68.5
石家莊 www.sjz.gov.cn 65 貴陽 www.gygov.gov.cn 69
合肥 www.hefei.gov.cn 64 唐山 www.tangshan.gov.cn 48.5
吉林 www.jlcity.gov.cn 32.5 徐州 www.xz.gov.cn 66.5
成都 www.chengdu.gov.cn 73 海口 www.haikou.gov.cn 53
汕頭 www.shantou.gov.cn 43 珠海 www.zhuhai.gov.cn 62.5
西寧 www.xining.gov.cn 38.5 淄博 www.zibo.gov.cn 44.5
西安 www.xa.gov.cn 72.5 淮南 www.huainan.gov.cn 46
齊齊哈爾 www.qqhr.gov.cn 28 深圳 www.sz.gov.cn 55
撫順 www.fushun.gov.cn 18.5 廈門 www.xm.gov.cn 73
沈陽 www.shenyang.gov.cn 47.5 福州 www.fuzhou.gov.cn 69.5
蘇州 www.suzhou.gov.cn 65 鞍山 www.anshan.gov.cn 47
邯鄲 www.hd.gov.cn 55.5

注:城市按漢字筆畫排序。

 

 

(參見《中國法治發(fā)展報告No.8(2010)》,社會科學文獻出版社2010年2月出版,P322~349)

 

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