溝通斷線引起的錯(cuò)誤解讀
我們?cè)谟H密關(guān)系中大概都會(huì)遇到過(guò)這種矛盾：我們以為給對(duì)方發(fā)了100 遍SOS ，然而對(duì)方卻似乎壓根兒沒(méi)接收到。這使我們覺(jué)得孤單、不被理解。
這類(lèi)溝通斷線，往往源于親密關(guān)系中的兩種常見(jiàn)誤會(huì)：
1.如果對(duì)方真愛(ài)我，一定知道我需要什么；相反，他（她）要么是不夠愛(ài)我，要么是成心。
2.如果需要我明說(shuō)，對(duì)方才會(huì)去做，那他（她）做了也意義減半。
比如，我們滿心希望能在情人節(jié)收到走心的禮物，嘴上卻說(shuō)，不用準(zhǔn)備禮物啊，有心就好。我們其實(shí)是想讓對(duì)方看穿我們的小心思，忽略我們的推讓?zhuān)瑘?zhí)意準(zhǔn)備豐盛的禮物，這樣才更顯出他（她）的誠(chéng)意。
我們希望不用明講，對(duì)方就能明了自己的心意，卻一次次陷入暗示——期待——失望的循環(huán)中。
于是我們認(rèn)為對(duì)方?jīng)]能準(zhǔn)確解讀自己的心意，代表他（她）：壓根兒不把我的話往心上去；明知我想要什么，卻不肯去做，故意！不能理解我，我倆沒(méi)默契。
而對(duì)方也覺(jué)得很冤枉，認(rèn)為我們：不肯告訴他（她）真實(shí)的心意，是不夠信任他（她）；故意設(shè)陷阱，讓他（她）左右不是人；老挑剔，吹毛求疵。
如果這樣的溝通失敗和惡意解讀長(zhǎng)期重復(fù)，很容易使彼此幸福感降低，甚至愈行愈遠(yuǎn)。
比如，當(dāng)工作不順時(shí)，我們可能會(huì)：
1.希望一個(gè)人靜一靜，好理清思緒。此時(shí)，我們沒(méi)耐心把事情從頭到尾敘述一遍。如果對(duì)方不停地問(wèn)東問(wèn)西，哪怕語(yǔ)出關(guān)切，也只是加重我們的心煩和壓迫感。我們只想對(duì)方能體貼地讓我們清靜一會(huì)兒。
2.希望對(duì)方在情緒上支持自己。此時(shí)我們心里很委屈，只想在一個(gè)安全的環(huán)境中發(fā)泄情緒。我們不想聽(tīng)對(duì)方告訴我們，自己哪里做得不夠好，也不想聽(tīng)取任何務(wù)實(shí)的建議。
我們只想毫無(wú)顧忌地抱怨，想被對(duì)方立場(chǎng)堅(jiān)定、“不分是非”地支持、贊同：如果我們罵同事妒忌，最好對(duì)方能幫著罵同事小人；如果我們罵老板狠心，最好對(duì)方能幫著罵老板不是人。
3.希望對(duì)方幫自己解決問(wèn)題，給出實(shí)際的意見(jiàn)和幫助。此時(shí)我們最直接的焦慮來(lái)源于眼前的具體事務(wù)。我們不想聽(tīng)各種空洞的、“一切都會(huì)好起來(lái)”的安慰，不想對(duì)方事不關(guān)己、高高掛起。
4.希望對(duì)方能急我們所急，幫我們想辦法、出力氣，提供實(shí)打?qū)嵉膸椭?/p>
你看，同一類(lèi)場(chǎng)景中，我們?nèi)钥赡苡型耆煌脑V求。因此如果我們希望對(duì)方能滿足自己的訴求，就得準(zhǔn)確真誠(chéng)地把它們表達(dá)出來(lái)。
我們需要什么，是自己要解答的問(wèn)題。若連自己都不能確定自己的需要，對(duì)方當(dāng)然也難真正滿足這些需要。
避免三元素，你的表達(dá)更積極
理清了自己的訴求，接下來(lái)就要向?qū)Ψ接行У乇磉_(dá)這些訴求。
高效的表達(dá)，不是一吐為快，而需要考慮到聽(tīng)者的感受，也就是表達(dá)的效果。
想要對(duì)方作出積極的反饋，就得在表達(dá)中，盡量去掉三種元素：
1.指責(zé)、抱怨
避免在表明需要時(shí)，順帶提出對(duì)對(duì)方的不滿。比如：你真沒(méi)用，這點(diǎn)小事兒都辦不好。我只是想讓你做某件事而已。再比如：讓你做某件事，怎么就這么難？
2.命令、威脅
避免以指令、脅迫的姿態(tài)提出自己的訴求。比如：你馬上給我做某件事！再比如：你要不做某件事，有你好看！
3.障礙設(shè)置
避免通過(guò)各種暗示，誘導(dǎo)對(duì)方破譯自己的訴求。比如：我這么傷心，你卻連為什么都不知道，告訴你又有什么用呢？再比如：你自己看著辦吧。
去繁就簡(jiǎn)的表述效果更佳
其實(shí)，在內(nèi)心訴求的表達(dá)上，去繁就簡(jiǎn)，往往能有更好的效果。繁，是指附加的指責(zé)、抱怨、命令、威脅、障礙設(shè)置等等；簡(jiǎn)，是指以最平和真誠(chéng)的方式，與對(duì)方分享自己的心境和具體的訴求
比如，工作不順，想靜一靜，可以告訴對(duì)方：
我明白你的好意，但我心里很亂（分享內(nèi)心狀態(tài)），我只想一個(gè)人靜一靜（分享內(nèi)心訴求），你能給我一點(diǎn)獨(dú)處的時(shí)間嗎？（提出需要對(duì)方配合之處）
想要對(duì)方在情緒上支持自己，可以告訴對(duì)方：
我被 XXX 氣得不行（分享內(nèi)心狀態(tài)），我只想發(fā)泄下情緒、覺(jué)得有你支持我就好（分享內(nèi)心訴求），你肯耐心聽(tīng)我抱怨嗎？（提出需要對(duì)方配合之處）
想要對(duì)方提供具體的幫助、支持，可以告訴對(duì)方：這件事讓我壓力特別大（分享內(nèi)心狀態(tài)），不解決掉我不踏實(shí)（分享內(nèi)心訴求），你能幫我出出主意／做某件事嗎？（提出需要對(duì)方配合之處）
這樣一來(lái)，不僅對(duì)方能免除學(xué)會(huì)讀心術(shù)的壓力，我們也會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，他（她）原來(lái)這么給力。
因?yàn)榻档蛯?duì)方幫自己的難度，就是提高對(duì)方幫自己的興趣和頻率。與所愛(ài)之人的真正默契，我想，是能坦然告訴對(duì)方自己的訴求，并且深信對(duì)方一旦了解，定會(huì)全力幫助自己。
祝愿你和他（她），也能練就這樣的默契。
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