葉成林 于新
(1深圳大學(xué)師范學(xué)院，廣東深圳518060;2華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，廣東廣州510631)
摘要:托尼·貝茨（Tony Bates）是一位從技術(shù)媒體與成木效益的角度研究遠(yuǎn)程教育的國(guó)際著名學(xué)者.他20多年在英國(guó)開(kāi)放大學(xué)技術(shù)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的實(shí)踐以及在加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育國(guó)際合作的經(jīng)歷表明，他關(guān)于技術(shù)與媒體在教育中應(yīng)用的ACTION模式，關(guān)于遠(yuǎn)程教育經(jīng)濟(jì)學(xué)成本效益研究，關(guān)于技術(shù)媒體、遠(yuǎn)程教育與國(guó)家發(fā)展的宏觀分析，關(guān)于知識(shí)、技術(shù)與未來(lái)學(xué)習(xí)的思考等都對(duì)國(guó)際遠(yuǎn)程教育的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn).無(wú)論是理論建樹，還是實(shí)踐創(chuàng)新，他都是國(guó)際遠(yuǎn)程教育界的名家巨匠.研究其人其事無(wú)疑對(duì)遠(yuǎn)程教育理論研究和實(shí)踐發(fā)展都有著重要的指導(dǎo)意義.
關(guān)鍵詞:托尼·貝茨;ACTION模式;技術(shù)媒體;成本效益
中圖分類號(hào):G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、托尼·貝茨其人
托尼·貝茨(Tony Bates)是英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的創(chuàng)始人之一，也是國(guó)際遠(yuǎn)程教育研究領(lǐng)域?qū)W術(shù)論文被引用次數(shù)最多的專家之一。現(xiàn)任加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)繼續(xù)教育處遠(yuǎn)程教育與技術(shù)部主任、英屬哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí)技術(shù)發(fā)展委員會(huì)的成員、國(guó)際高等教育技術(shù)規(guī)劃與管理中心主任。曾任加拿大英屬哥倫比亞特區(qū)開(kāi)放教育機(jī)構(gòu)研究、策劃與信息技術(shù)部執(zhí)行主任、英國(guó)開(kāi)放大學(xué)教育媒體研究室教授
長(zhǎng)期以來(lái)，托尼·貝茨擔(dān)任加拿大一些州高等教育委員會(huì)，世界銀行、聯(lián)合國(guó)教科文組織等多個(gè)國(guó)際組織和30多個(gè)國(guó)家的遠(yuǎn)程教育發(fā)展顧問(wèn)他獲得的榮譽(yù)稱號(hào)有:倫敦大學(xué)教育管理博士、倫敦大學(xué)教育學(xué)證書、謝菲爾德大學(xué)心理學(xué)榮譽(yù)學(xué)士、葡萄牙開(kāi)放大學(xué)教育榮譽(yù)博士、英國(guó)洛倫于大學(xué)榮譽(yù)博士、加拿大遠(yuǎn)程教育協(xié)會(huì)終生榮譽(yù)會(huì)員等30多年以來(lái)他一直活躍在國(guó)際遠(yuǎn)程教育研究和實(shí)踐領(lǐng)域，為世界遠(yuǎn)程教育的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、理論建樹
托尼·貝茨及其研究小組至今已發(fā)表論文350多篇。分析歸納這些論文著作，可以清晰地看到托尼·貝茨遠(yuǎn)程教育的理論和學(xué)術(shù)思想主要圍繞下述幾個(gè)方面:
(一)技術(shù)與媒體選擇原則:ACTION模式
托尼·貝茨1995年出版《技術(shù)、開(kāi)放學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程教育》，針對(duì)如何將技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)，在教學(xué)中如何選擇技術(shù)媒體或媒體組合等遠(yuǎn)程教育和教育技術(shù)界關(guān)注的難題和核心課題.提出了獨(dú)創(chuàng)的ACTION模型。ACTION模型將技術(shù)與媒體選擇的問(wèn)題歸納為7個(gè)要素:技術(shù)的可行性與方便性(Access)、技術(shù)應(yīng)用的成本(Costs)、教與學(xué)(Teaching and Learning)、交互性與用戶友好性(Interactivity and User-Friendliness)、組織實(shí)施(Organizational Issues)、新穎性(Novelty)與課程開(kāi)發(fā)與傳輸?shù)乃俣?/span>(Speed,課程能否很快地傳輸給學(xué)習(xí)者或者被學(xué)習(xí)者獲取?學(xué)習(xí)材料能否及時(shí)地更新和被學(xué)習(xí)者及時(shí)獲取?學(xué)習(xí)者是否能及時(shí)看到他們學(xué)習(xí)的結(jié)果?)等。這一模型被廣泛采用，并成為遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)計(jì)的經(jīng)典模型，產(chǎn)生了普遍影響。這一模型不僅是遠(yuǎn)程教育課程開(kāi)發(fā)中技術(shù)應(yīng)用的指導(dǎo)原則，而且也是傳統(tǒng)課堂教學(xué)中教師選擇技術(shù)與媒體的重要原則。
(二)關(guān)于遠(yuǎn)程教育經(jīng)濟(jì)學(xué)成本效益分析
托尼·貝茨于1995年12月在加拿大阿爾伯達(dá)省埃德蒙頓市(Edmonton)舉辦的一次成人教育部長(zhǎng)論壇上發(fā)表了論文《學(xué)習(xí)的未來(lái)》。該文從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)基于多媒體技術(shù)的遠(yuǎn)程教育與基于面授教學(xué)的校園常規(guī)教育做了成本效益比較分析，其研究方法與結(jié)論在一定程度上奠定了遠(yuǎn)程教育經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)。
托尼·貝茨的研究表明，基于多媒體技術(shù)的遠(yuǎn)程教育成本結(jié)構(gòu)與基于面授技術(shù)的校園常規(guī)教育的成本結(jié)構(gòu)不同?；诙嗝襟w技術(shù)的遠(yuǎn)程教育，雖然在啟動(dòng)階段會(huì)因制作多媒體課程及系統(tǒng)運(yùn)行花去大量的資金，固定成本較高，但隨著學(xué)生人數(shù)增加，其成本增加要比校園面授教育慢(如圖直線A和B所示)。
基于視頻會(huì)議系統(tǒng)的教育，固定成本與校園教育差不多，隨著學(xué)生人數(shù)的增加，教育成本增加雖然比多媒體教學(xué)快，但比校園面授教育慢(如圖直線C所示)綜合利用多媒體技術(shù)與視頻會(huì)議系統(tǒng)的教育，其先期投入成本最高，但是，隨著學(xué)生人數(shù)增加到一定時(shí)候，規(guī)模效益顯現(xiàn)，其成本會(huì)低于基于傳統(tǒng)校園的常規(guī)教育成本(如圖直線D所示)。
托尼·貝茨指出，精心設(shè)計(jì)的多媒體教材既可以呈現(xiàn)信息，又提供了大量的交互與教師反饋信息，其交互質(zhì)量應(yīng)比課堂教學(xué)中師生之間交互質(zhì)量更好。在基于多媒體技術(shù)的教學(xué)中，教師可以集中精力關(guān)注那些需要個(gè)別化人際交流的問(wèn)題。
以后，托尼·貝茨又將研究的視野擴(kuò)展到基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育，在揭示遠(yuǎn)程教育固定成本(fixed costs)(與參與遠(yuǎn)程教育的學(xué)生數(shù)無(wú)關(guān))與可變成本(variable costs)(與參與遠(yuǎn)程教育的學(xué)生數(shù)有關(guān))的規(guī)律基礎(chǔ)上，又提出了一些新的體系和分析方法如基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育的成本因素可劃分為資本成本( capital costs )、流動(dòng)成本(recurrent costs)和課程與教學(xué)資料的制作與傳輸成本(production and delivery costs)。
資本成本指設(shè)備與原材料的購(gòu)置費(fèi)用，流動(dòng)成本是系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中所需的流動(dòng)資金效益分析包括學(xué)習(xí)績(jī)效、價(jià)值效益、社會(huì)效益及附加值。學(xué)習(xí)績(jī)效包括教師與學(xué)生對(duì)于教學(xué)的心理滿意程度、學(xué)生的學(xué)習(xí)成果與投資回報(bào);價(jià)值效益包括學(xué)習(xí)資源可獲取范圍擴(kuò)展、學(xué)習(xí)的靈活性增加以及學(xué)習(xí)方便;社會(huì)效益及附加值包括降低學(xué)生參與學(xué)習(xí)的交通成本并開(kāi)拓一個(gè)新型的潛在市場(chǎng)。
從2001年開(kāi)始，托尼·貝茨又以“學(xué)習(xí)技術(shù)的成本效益分析研究(2001-2003 ) "(該項(xiàng)研究課題獲加拿大聯(lián)邦政府國(guó)家遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目及其學(xué)習(xí)技術(shù)辦公室資助)為題，將研究的范圍擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)教育應(yīng)用。
通過(guò)比較研究，托尼·貝茨提出的遠(yuǎn)程教育成本結(jié)構(gòu)分析方法，以及遠(yuǎn)程教育效益的劃分，都對(duì)開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究具有重要指導(dǎo)意義。他的關(guān)于不同技術(shù)媒體固定成本、可變成本與參與學(xué)生人數(shù)增長(zhǎng)的關(guān)系.深刻揭示了遠(yuǎn)程教育中成本、規(guī)模、質(zhì)量與效益相互制約關(guān)系。
(三)關(guān)于技術(shù)、遠(yuǎn)程教育與國(guó)家發(fā)展的宏觀分析
近些年托尼·貝茨從宏觀角度分析技術(shù)、遠(yuǎn)程教育與國(guó)家發(fā)展的關(guān)系，并提出了獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解。
關(guān)于技術(shù)在教育中的應(yīng)用，他認(rèn)為:沒(méi)有一種技術(shù)是萬(wàn)能的，每一種技術(shù)及技術(shù)運(yùn)作的原理都不相同。學(xué)習(xí)本身具有多樣性與復(fù)雜性，如就學(xué)習(xí)的目的而言有知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練和智慧的獲取等。不同類型的學(xué)習(xí)需要不同類型的技術(shù)或媒體，有些類型的學(xué)習(xí)卻不一定需要技術(shù)。不是因?yàn)榧夹g(shù)能做些什么，我們才應(yīng)用技術(shù);而是因?yàn)槲覀冊(cè)诮虒W(xué)中需要怎樣的教學(xué)模式，才去應(yīng)用技術(shù)。
關(guān)于遠(yuǎn)程教育，他認(rèn)為:遠(yuǎn)程教育本質(zhì)上是一種基于技術(shù)的分布式學(xué)習(xí)，其優(yōu)勢(shì)在于應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教育資源的開(kāi)放式服務(wù)。不受種族、宗教和國(guó)籍限制的全球教室(Global Classroom)和虛擬大學(xué)(Virtual University)是未來(lái)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展趨勢(shì)。全球性、多種族的課程會(huì)將不同種族的學(xué)生和教師聯(lián)結(jié)起來(lái)，在一種跨文化的、國(guó)際性的情景中溝通、交流、分享知識(shí)與智慧;基于Internet的國(guó)際性研究網(wǎng)絡(luò)將會(huì)出現(xiàn)，這樣會(huì)極大加快人類認(rèn)識(shí)客觀世界，探索真理的進(jìn)程;基于知識(shí)發(fā)現(xiàn)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的圖書館、知識(shí)庫(kù)和專家服務(wù)系統(tǒng)會(huì)誕生，知識(shí)與信息的獲取將極為方便，學(xué)習(xí)將隨時(shí)、隨地可以進(jìn)行。
對(duì)于國(guó)家發(fā)展，他指出，當(dāng)代國(guó)家的財(cái)富更多依賴于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。許多領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)與綜合能力要求很高。因此，員工的再教育與再培訓(xùn)就成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。但是每隔一段時(shí)間將員工送到教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)而言成本太高，社會(huì)教育資源也嚴(yán)重不足，遠(yuǎn)程教育很好地解決了這一矛盾，而成為終身教育的平臺(tái)。但是事物總有兩個(gè)方面，技術(shù)的應(yīng)用、遠(yuǎn)程教育的發(fā)展對(duì)于國(guó)家發(fā)展有時(shí)也可能帶來(lái)負(fù)面影響與挑戰(zhàn)。有可能拉大不同地區(qū)，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家的貧富差距，由此導(dǎo)致“數(shù)字鴻溝”(Digital Divide)或“技術(shù)鴻溝”(Technology Gap)。
(四)關(guān)于技術(shù)對(duì)未來(lái)知識(shí)和未來(lái)學(xué)習(xí)的影響
托尼·貝茨研究的興趣從技術(shù)到媒體、從學(xué)習(xí)到知識(shí)、從遠(yuǎn)程教育到國(guó)家與社會(huì)發(fā)展，體現(xiàn)了他從微觀到宏觀的立體視野。鑒于現(xiàn)代社會(huì)中教育、生活、娛樂(lè)的融合趨勢(shì)，他提出了一個(gè)有趣的命題:未來(lái)的教師是否會(huì)像今天的電影明星一樣受歡迎呢?并預(yù)言，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程教育，將在成人教育、開(kāi)放教育和繼續(xù)教育中發(fā)揮重要作用。
關(guān)于未來(lái)的知識(shí)，他于1999年2月發(fā)表的《知識(shí)的展望：從信息到知識(shí)—新媒體對(duì)學(xué)術(shù)性知識(shí)的影響》指出，面對(duì)工作壓力的人們，迫切希望通過(guò)學(xué)習(xí)提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，因此誕生了一個(gè)龐大的學(xué)習(xí)新興市場(chǎng)。他指出，新媒體在何等程度上改變著知識(shí)的形式;新媒體能否改變知識(shí)的本質(zhì)屬性;乃至什么才是有效知識(shí)等問(wèn)題一直都存在著爭(zhēng)議。這必將導(dǎo)致高等教育中教師工作的變化并對(duì)學(xué)術(shù)性組織產(chǎn)生深刻的影響。
他還指出，技術(shù)與媒體可以促進(jìn)教學(xué)，應(yīng)用技術(shù)可以開(kāi)發(fā)高水平的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)分布式學(xué)習(xí)與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。他從知識(shí)的呈現(xiàn)質(zhì)量、交互性、知識(shí)結(jié)構(gòu)3個(gè)方面分析了新技術(shù)對(duì)知識(shí)的影響，并著重分析了因特網(wǎng)的交互性與影響力。但是，因特網(wǎng)也會(huì)帶來(lái)知識(shí)有效性與權(quán)威性如何確定的問(wèn)題，在現(xiàn)代社會(huì)誰(shuí)擁有知識(shí)變成一個(gè)基本問(wèn)題。他分析了未來(lái)知識(shí)控制權(quán)的三種可能:一是教師與學(xué)科專家掌握知識(shí)的控制權(quán);二是由于人工智能的發(fā)展，技術(shù)成為知識(shí)的控制者，這種情況出現(xiàn)的可能性不大;最后，最有可能出現(xiàn)的情況是學(xué)習(xí)者掌握知識(shí)的控制權(quán)。
三、實(shí)踐創(chuàng)新
托尼·貝茨的遠(yuǎn)程教育思想和理論是以其多年的遠(yuǎn)程教育實(shí)踐工作為基礎(chǔ)的，他考慮問(wèn)題的著眼點(diǎn)往往是學(xué)生是如何學(xué)習(xí)的，他們是否歡迎這項(xiàng)技術(shù)，是否能方便地使用技術(shù)，他們接受這種學(xué)習(xí)的成本效益如何等。作為一個(gè)教育機(jī)構(gòu)的工作人員，他還力圖從教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的角度考慮機(jī)構(gòu)的成本效益問(wèn)題。
早在1996年，加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)(The University of British Columbia)和墨西哥蒙特雷技術(shù)學(xué)院(Monterrey Institute of Technology)就開(kāi)始了遠(yuǎn)程教育的國(guó)際合作。蒙特雷技術(shù)學(xué)院為了盡快在本校開(kāi)設(shè)教育技術(shù)專業(yè)碩士學(xué)位課程，向哥倫比亞大學(xué)提出合作意向，請(qǐng)求為其提供基于技術(shù)的分布式學(xué)習(xí)方面的5門核心課程并以遠(yuǎn)程教育的形式開(kāi)展教學(xué)。哥倫比亞大學(xué)負(fù)責(zé)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，蒙特雷技術(shù)學(xué)院負(fù)責(zé)招生、教學(xué)與證書頒發(fā)。托尼·貝茨及其領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)程教育與技術(shù)部，具體承擔(dān)了5門核心課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作，他在加拿大《遠(yuǎn)程教育雜志》1997年11期發(fā)表的論文《跨越國(guó)界:使全球遠(yuǎn)程教育成為現(xiàn)實(shí)》,1999年9月在加拿大溫哥華舉辦的一次學(xué)術(shù)交流會(huì)上發(fā)表的論文《國(guó)際遠(yuǎn)程教育中的文化與倫理問(wèn)題》就是這一項(xiàng)目的研究成果。
通過(guò)這一實(shí)踐項(xiàng)目，他提出，遠(yuǎn)程教育的國(guó)際合作模式有直接市場(chǎng)、間接授權(quán)市場(chǎng)、聯(lián)合課程3種模式。直接市場(chǎng)是一種尋求不到合適的合作伙伴的模式，主要以贏利為目的，風(fēng)險(xiǎn)很大，但運(yùn)作得好利潤(rùn)也高;間接授權(quán)市場(chǎng)，能將風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任與合作方分擔(dān)，利潤(rùn)也共享，能較好地解決課程語(yǔ)言及文化的本地化問(wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)也容易組織和開(kāi)展;聯(lián)合課程模式較為理想，雙方在合作中是平等的，并通過(guò)合作開(kāi)發(fā)課程建立遠(yuǎn)程教育國(guó)際化的途徑。在論及開(kāi)展國(guó)際遠(yuǎn)程教育合作的原因時(shí)，他列舉了4個(gè)因素:成本效益、學(xué)生個(gè)人與教育機(jī)構(gòu)的需要、利他主義、全球化影響下的課程國(guó)際化。他還著重分析了國(guó)際遠(yuǎn)程教育合作中的語(yǔ)言問(wèn)題、文化與互聯(lián)網(wǎng)、費(fèi)用問(wèn)題、跨文化合作學(xué)習(xí)等4方面的問(wèn)題
這一創(chuàng)新實(shí)踐為遠(yuǎn)程教育的國(guó)際合作提供了有參考意義的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐案例。
四、評(píng)價(jià)啟示
在遠(yuǎn)程教育的實(shí)踐研究領(lǐng)域，托尼·貝茨是從技術(shù)媒體和經(jīng)濟(jì)學(xué)兩個(gè)不同但卻相關(guān)的角度研究遠(yuǎn)程教育的杰出代表之一。
托尼·貝茨的同事Jane Hutton評(píng)價(jià)他，“他有著堅(jiān)定的信念，也有關(guān)于技術(shù)合理應(yīng)用的價(jià)值體系，對(duì)此他是富于思考的人，他總是從用戶的角度來(lái)思考問(wèn)題。”而他接受采訪時(shí)則這樣描述自己:“技術(shù)是一把雙刃劍，既有正面的作用，也有負(fù)面的作用;既有其價(jià)值，也有其不足。你必須從一個(gè)寬泛的意義上來(lái)理解技術(shù)，理解技術(shù)是如何運(yùn)作的;這些并非我真正的興趣所在。我是一名教師，我真正感興趣的問(wèn)題是:學(xué)生究竟是怎樣學(xué)習(xí)的?”
托尼·貝茨從遠(yuǎn)程教育的具體技術(shù)實(shí)踐提煉了關(guān)于遠(yuǎn)程教育本質(zhì)、媒體技術(shù)、成本效益、知識(shí)、學(xué)習(xí)與國(guó)家發(fā)展以及國(guó)際合作等核心概念，并對(duì)其間的關(guān)系進(jìn)行了深刻辨析與理性思考。他關(guān)于遠(yuǎn)程教育的上述獨(dú)到見(jiàn)解對(duì)于我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展遠(yuǎn)程教育具有借鑒意義。
(一)對(duì)遠(yuǎn)程教育發(fā)展定位的啟示
托尼·貝茨關(guān)于技術(shù)、遠(yuǎn)程教育與國(guó)家發(fā)展關(guān)系的論述，深刻闡述了遠(yuǎn)程教育對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要性。我國(guó)也已將發(fā)展遠(yuǎn)程教育、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、促進(jìn)公民終身學(xué)習(xí)作為國(guó)家政策確立下來(lái)，并明確將教育體系劃分為國(guó)民教育系列和終身教育系列，明確了遠(yuǎn)程教育在這兩大教育系列中的重要地位。但是，我國(guó)從函授教育、廣播電視教育到網(wǎng)絡(luò)教育，取得了舉世矚目的成就，也存在不少問(wèn)題。對(duì)問(wèn)題，總有一些人會(huì)對(duì)開(kāi)放與遠(yuǎn)程教育提出疑問(wèn)。實(shí)際上，這些問(wèn)題都是前進(jìn)中的問(wèn)題。發(fā)展遠(yuǎn)程教育是國(guó)際潮流和國(guó)家、社會(huì)發(fā)展規(guī)律的必然，這是不容置疑的，我們應(yīng)把思考的重點(diǎn)放在如何科學(xué)、健康地發(fā)展遠(yuǎn)程教育上來(lái)。
關(guān)于技術(shù)的應(yīng)用與遠(yuǎn)程教育的發(fā)展對(duì)于國(guó)家發(fā)展所帶來(lái)的影響與挑戰(zhàn)，如國(guó)際間“數(shù)字鴻溝”的存在，不同地區(qū)之間貧富差距的擴(kuò)大，應(yīng)引起決策部門充分重視。一方面正視國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和本地化的問(wèn)題。既要繼續(xù)發(fā)展中心城市和東中部地區(qū)基于數(shù)字環(huán)境的遠(yuǎn)程教育，也要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)教育信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力縮短發(fā)達(dá)地區(qū)與不發(fā)達(dá)地區(qū)的“數(shù)字鴻溝”，在農(nóng)村地區(qū)因地制宜地努力開(kāi)展遠(yuǎn)程教育。
(二)對(duì)如何開(kāi)展遠(yuǎn)程教育國(guó)際合作的啟示
我國(guó)應(yīng)該開(kāi)展兩種類型的遠(yuǎn)程教育國(guó)際合作:對(duì)外中國(guó)語(yǔ)言與文化遠(yuǎn)程教學(xué);外國(guó)語(yǔ)言、文化、科技與教育的遠(yuǎn)程教學(xué)。第一種遠(yuǎn)程教育的國(guó)際合作，我們承擔(dān)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，國(guó)外教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招生、管理與證書頒發(fā)，面向國(guó)外的學(xué)習(xí)者;如華南師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院與印度尼西亞等開(kāi)展的華文遠(yuǎn)程教育。第二種則面向國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)者，國(guó)內(nèi)教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招生、管理與證書頒發(fā)，國(guó)外教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，如最近北京大學(xué)與美國(guó)斯坦福大學(xué)的合作。兩類合作，都應(yīng)爭(zhēng)取采用國(guó)內(nèi)外教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合課程的合作模式，這樣既能降低項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，又能為教師與學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)國(guó)際化的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境，培養(yǎng)他們?cè)谖磥?lái)跨文化情境下的工作能力。
(三)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)工作的啟示
當(dāng)前我國(guó)社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量尚未普遍認(rèn)同。造成這一問(wèn)題的原因是深刻的、復(fù)雜的，既有大的社會(huì)性因素，也有具體教育機(jī)構(gòu)的原因。從社會(huì)方面來(lái)說(shuō)，當(dāng)前我國(guó)用人制度、工資制度存在制度缺陷，社會(huì)上普遍重文憑、輕知識(shí)，重資歷、輕能力。網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員，普遍存在急功近利，重文憑，不重能力提高的傾向。這些現(xiàn)象和傾向是造成學(xué)生(無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)教育，電大還是自學(xué)考試)舞弊現(xiàn)象禁而不止的根本原因。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵在于從根本上改革我國(guó)當(dāng)前的用人制度與人事工資制度。從網(wǎng)絡(luò)學(xué)院來(lái)看，應(yīng)努力引導(dǎo)學(xué)員從只重文憑轉(zhuǎn)向重視實(shí)際知識(shí)與能力的學(xué)習(xí)和提高上，引導(dǎo)其努力提升自身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
托尼·貝茨關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育的成本效益分析，對(duì)于我國(guó)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)構(gòu)具有直接的指導(dǎo)意義。網(wǎng)絡(luò)教育降低成本的最直接的方法是擴(kuò)大招生規(guī)模。但是對(duì)于一定的教學(xué)條件和能力，其招生規(guī)模是有限度的，否則教育質(zhì)量將得不到保證。因此，根本的出路是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的平臺(tái)精心設(shè)計(jì)制作共享課程資源，為學(xué)生提供最好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。因此，提高質(zhì)量和辦學(xué)效益一定要從這3個(gè)方面綜合考慮。我們的問(wèn)題集中反映在這3個(gè)方面。這些問(wèn)題也暴露出一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)院較少?gòu)挠脩?/span>(遠(yuǎn)程教育學(xué)員)的角度思考問(wèn)題。
(四)對(duì)教育技術(shù)工作人員的啟示
托尼·貝茨關(guān)于媒體與技術(shù)在教育教學(xué)中選擇應(yīng)用的ACTION模型，為如何在教學(xué)應(yīng)用中選擇技術(shù)與媒體提供了思路和方法。對(duì)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，在我國(guó)的廣大教育技術(shù)工作人員以及學(xué)科教師中存在3種態(tài)度:一是熱心新技術(shù)的學(xué)習(xí)，但不太考慮課程教學(xué)與技術(shù)的適應(yīng)性問(wèn)題;二是對(duì)技術(shù)在教學(xué)中的作用持懷疑態(tài)度，有一定排斥心理。還有一種持觀望態(tài)度。因此，在進(jìn)行各級(jí)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)教育技術(shù)的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)科學(xué)、合理地在教學(xué)中應(yīng)用技術(shù)，提高教學(xué)效率。
(五)對(duì)我國(guó)遠(yuǎn)程教育工作人員的啟示
托尼·貝茨指出，遠(yuǎn)程教育本質(zhì)上是一種基于技術(shù)的分布式學(xué)習(xí)(Technology -Based Distributed Learning)。技術(shù)媒體包括印刷文字教材、基于因特網(wǎng)的Web網(wǎng)頁(yè)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等他的這一論點(diǎn)深刻揭示了遠(yuǎn)程教育作為一種依賴于技術(shù)的新的教育形式，將在未來(lái)融入整個(gè)大的教育系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)，并有可能與傳統(tǒng)學(xué)校教育相結(jié)合，共同構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系和未來(lái)學(xué)習(xí)型社會(huì)。
我國(guó)遠(yuǎn)程與開(kāi)放教育系統(tǒng)的工作人員，總存在一種處于高等教育邊緣化狀態(tài)的傾向，這是不利于遠(yuǎn)程教育發(fā)展的。我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)教育對(duì)于提高人民文化素質(zhì)發(fā)揮著不可替代的作用，電大系統(tǒng)所構(gòu)建起來(lái)的組織體系是發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系的一筆珍貴財(cái)富。當(dāng)然電大系統(tǒng)也要改革，并努力其轉(zhuǎn)化為社區(qū)學(xué)習(xí)中心和遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)中心。
托尼·貝茨的理論建樹與實(shí)踐創(chuàng)新，對(duì)制定遠(yuǎn)程教育政策和進(jìn)行宏觀管理的教育行政部門，對(duì)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育的機(jī)構(gòu)，對(duì)廣大遠(yuǎn)程教育技術(shù)人員和學(xué)科教師，都具有重要價(jià)值和指導(dǎo)意義。他倡導(dǎo)遠(yuǎn)程教育的成本效益分析，倡導(dǎo)思考學(xué)習(xí)過(guò)程原理的本質(zhì)性問(wèn)題，主張從學(xué)生和成本的角度考慮問(wèn)題的方法都值得每一位從事遠(yuǎn)程教育工作人員深思。
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