在前幾年，互聯(lián)網企業(yè)、互聯(lián)網的產品、互聯(lián)網的思維，對于零售業(yè)來說只能是干瞪眼。對于APP制作這個問題，很多人多會猶豫并且反復的糾結。除了有經驗的行業(yè)巨頭有成功的線下轉線上的經驗以外，更多的企業(yè)是一邊是希望得到互聯(lián)網快速低價的獲取流量以外，另一方面卻又受到企業(yè)內部復雜的流程的限制，根本無法投入那么多的資金。
小程序的出現(xiàn)，很好的解決了這個問題。小程序的資金需求不是很大，并且還有明確的場景進行指導，所以帶給零售行業(yè)的人們機遇以及希望。所以，近一年找小編做小程序的用戶逐漸的增多。
零售業(yè)痛點有哪些？
1.用戶流量少
在傳統(tǒng)的行業(yè)中，零售業(yè)屬于那種“坐等”的概念。導購待在店里面，等客戶來了，才開始跟客戶進行溝通。品牌的門店是有限的，所以我們應該怎樣才能讓那些不知道我們品牌的用戶去認識我們的品牌？
2.同質化嚴重
現(xiàn)在商品同質化是挺嚴重的。在互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天，品牌與品牌之前的差異性也逐漸的變小。現(xiàn)在的80后愿意為品質買單，90愿意為個性、有趣買單。那品牌應該怎樣的同時滿足各個群體呢？那傳統(tǒng)的零售業(yè)是夠可以打造屬于自己品牌的個性，來明確屬于自己品牌的定位呢？
微信小程序為什么會適合零售業(yè)呢？
開發(fā)成本低
眾所周知，來發(fā)一款APP是相當費時費力的，也需要一定的資金。并且也是需要有個團隊的，開發(fā)的周期至少也需要幾個月，之后還涉及到版本更新等問題。如果是外包出去的話，那只能幫簡單的運營，對于什么活動設計、產品的體驗等等一系列的事情你也只能想一想啦。
小程序的出現(xiàn)，完美的解決了這些問題。小程序的開發(fā)周期比較短，一般都是以天為單位的。也有許多建站的公司會有小程序的模板，當你想用模板的話，那開發(fā)的時間更短。再加上小程序不用做任何設備的調試，也不用去匹配各種手機機型，所以對于開發(fā)的成本，我們無論從人員的成本，還是開發(fā)的成本都是相對APP平來說是非常低的。我們可以把省下來的人力以及時間，投入到更多的用戶身上。
流量多
小程序的流量多到驚人，它是寄托在微信中的一款應用。傳統(tǒng)APP獲客的成本是非常高的，無論是從下載還是操作上，對用戶來講都是比較復雜的過程。那小程序就跟APP不同了，小程序是不需要下載就可以打開的一款應用。小程序的使用也是有特定的場景的，就像點餐、掃碼等，不用小程序進行操作那后面就根本沒有辦法來玩，這就是我們所說的剛性需求。當你一年才去一次麥當勞，你肯定不愿意去下載APP，所以現(xiàn)在我們還是愿意掃碼使用小程序來進行點餐的，這樣也免除了排隊帶給我們的麻煩。
體驗好
小程序借助微信開放的能力，擁有以下的能力：
小程序支持與其他平臺的跳轉，例如：小程序→小程序，小程序→APP，APP→小程序，H5→小程序，圖文消息→小程序，公眾號→小程序等等。
小程序借助微信好友的關系，可以把小程序分享給自己的好友以及群，這樣小程序更加的容易傳播，在加上內容可以直接的跳轉，操作簡單明了，可以迅速的產生裂變的效果。
小結
小程序還是給零售業(yè)帶來了很大的好處以及可能性的。但真正能讓小程序發(fā)揮作用的是零售業(yè)自己。小程序提供了相關的平臺，零售業(yè)要知道用戶觸點在哪里以及痛點都在哪里，這樣才能真正的實現(xiàn)門店數(shù)字化的升級以及用戶體驗的優(yōu)化，實現(xiàn)真正的零售智慧。
