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Blog.Wiki和開(kāi)放式知識(shí)社區(qū)
Blog.Wiki和開(kāi)放式知識(shí)社區(qū)(zt)
[ 2005-11-20 16:14:08 | By: tianbian ]
Blog是Web-log(網(wǎng)絡(luò)日志)的簡(jiǎn)寫(xiě),最早產(chǎn)生于Pyra實(shí)驗(yàn)室,用于項(xiàng)目小組成員間的溝通交流,后來(lái)發(fā)展為瓦聯(lián)網(wǎng)上流行的個(gè)人知識(shí)管理工具和知識(shí)社區(qū)的平臺(tái)工具。
個(gè)性化的知識(shí)管理功能和系統(tǒng)之間的標(biāo)準(zhǔn)化交互機(jī)制,使得Blog非常適合于自底向上地架構(gòu)分布式知識(shí)社區(qū)。Blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)遵循的一些統(tǒng)一交互標(biāo)準(zhǔn)——RSS、Ping、Trackback、SocialTags等,使得跨系統(tǒng)的交互與系統(tǒng)內(nèi)的交互幾乎同樣容易?;贐log自下而上建構(gòu)的知識(shí)社區(qū)如圖1所示,其中每個(gè)成員都可以有一個(gè)完全獨(dú)立的Blog系統(tǒng),這些B10g系統(tǒng)可以分布在互聯(lián)網(wǎng)上的任何地方,社區(qū)組織者可以用集中訂閱的工具把成員的Blog組織起來(lái)。
在Blog架構(gòu)的知識(shí)社區(qū)中,信息系統(tǒng)刁;再彼此分離,由于具有開(kāi)放式互操作接口,Blog系統(tǒng)可以集成其他信息交流工具的功能,并通過(guò)“BlogAPI”向其他系統(tǒng)開(kāi)放自己的功能。信息之間也不再分離,一些Blog采用了“SocialTags”技術(shù),使得同類(lèi)信息在發(fā)布時(shí)就能夠以分享標(biāo)簽的方式建立起共同分類(lèi)的聯(lián)系。由于該技術(shù)可以同樣應(yīng)用于別的系統(tǒng),社區(qū)內(nèi)積聚的知識(shí)與社區(qū)外的知識(shí)也可以同樣建立起聯(lián)系,因此整個(gè)知識(shí)社區(qū)都是開(kāi)放的。人與知識(shí)不再分離,社區(qū)中的所有知識(shí)都隸屬于某個(gè)Blog,知識(shí)與創(chuàng)造者間的關(guān)系一目了然。用戶(hù)彼此不再分離,所有的用戶(hù)都是參與者,參與過(guò)程中在Blog上記錄了自己的學(xué)習(xí)行為,這種學(xué)習(xí)行為可以對(duì)其他成員的學(xué)習(xí)造成影響,傳統(tǒng)的幫帶學(xué)習(xí)則可以通過(guò)跟蹤訂閱權(quán)威成員的Blog實(shí)現(xiàn)。由于知識(shí)創(chuàng)造與學(xué)習(xí)過(guò)程可以是同步的,因此知識(shí)創(chuàng)造者之間也更容易形成協(xié)作,通過(guò)互相評(píng)淪和深入討論,實(shí)現(xiàn)知識(shí)社區(qū)內(nèi)的有效協(xié)作,從而解決了人與人分離的問(wèn)題。
“Wiki”一詞源于夏威夷語(yǔ)“weekee‘’,意思是“快點(diǎn)快點(diǎn)”。大約是因?yàn)?#8220;快點(diǎn)快點(diǎn)”地催促暗合了這個(gè)系統(tǒng)迫切需要的參與精神,WardCunningham就用Wild命名了以“知識(shí)庫(kù)文檔”為中心、以“共同創(chuàng)作”為手段,靠“眾人刁;停地更新修改”這樣一種借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建、積累、完善和分享知識(shí)的全新模式。后來(lái)WardCunningham為Wiki總結(jié)了開(kāi)放、增長(zhǎng)、有組織、通俗、全民、公開(kāi)、統(tǒng)一、精確、寬容、透明、匯聚等設(shè)計(jì)原則,凡是基本符合這些設(shè)計(jì)原則的內(nèi)容編輯系統(tǒng)都可稱(chēng)之為Wild。
與Blog強(qiáng)調(diào)個(gè)人的自主性相比,Wild更強(qiáng)調(diào)知識(shí)社區(qū)內(nèi)集體的協(xié)作,特別適合協(xié)同創(chuàng)作,如共同構(gòu)建知識(shí)庫(kù)、形成標(biāo)準(zhǔn)文檔等。
Wiki的原理在于開(kāi)放編輯和自由協(xié)作,用戶(hù)可以修改系統(tǒng)中所有的知識(shí)信息并添加意見(jiàn),Wiki系統(tǒng)則記錄下所有的用戶(hù)行為和修訂的版本歷史。這個(gè)過(guò)程好比大家共同在一張白紙上描繪,那些能獲得最多人共識(shí)的部分在重復(fù)描繪中因?yàn)榫€(xiàn)條筆墨的加重而涌現(xiàn)出來(lái)(知識(shí)的這種自底向上的涌現(xiàn)與傳統(tǒng)知識(shí)社區(qū)中知識(shí)由專(zhuān)家定義完全不同)。比如在自由的百科全書(shū)(Wikipedia,最著名和最成功的Wild應(yīng)用范例)中,各個(gè)詞條最終形成的中性客觀定義就是在這樣的機(jī)制中產(chǎn)生的。原木沒(méi)有什么客觀的知識(shí),有的只是主觀林立的意見(jiàn)分歧,在開(kāi)放編輯的條件下,不同用戶(hù)反復(fù)修訂相當(dāng)于進(jìn)行一場(chǎng)廣泛參與的協(xié)商討論,協(xié)商討論得越充分,得到的結(jié)果越容易獲得更多人的接受,越接近“客觀的知識(shí)”。
對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)知識(shí)社區(qū)中的問(wèn)題,Wiki搭建的知識(shí)社區(qū)中,信息的分離問(wèn)題不再存在。Wiki最大的特色在于系統(tǒng)內(nèi)信息間添加鏈接的方便性,只需要在某個(gè)詞匯上添加一個(gè)標(biāo)記,就可以與該詞匯相關(guān)的定義建立起聯(lián)系,甚至可以預(yù)留指向未來(lái)待定義的信息。系統(tǒng)之間不再分離,Wiki與Blog—樣同樣支持一些標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)間互操作標(biāo)準(zhǔn),使得Wiki系統(tǒng)中的更新信息可以很容易整合到別的系統(tǒng)中去,Wiki系統(tǒng)還可以?xún)?nèi)嵌程序代碼的方式應(yīng)用其他系統(tǒng)的開(kāi)放接口,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的協(xié)作。用戶(hù)之間不再分離,用戶(hù)之間在修改創(chuàng)作的過(guò)程中,通過(guò)其創(chuàng)作的對(duì)象,建立了默契的協(xié)作聯(lián)系,對(duì)同一信息的編輯和關(guān)注,讓有共同興趣的人聚集在一起,并可形成討論。此外,Wiki還通過(guò)記錄頁(yè)而擁有者和為頁(yè)面擁有者提供個(gè)人頁(yè)面的方式,把知識(shí)信息與編輯者聯(lián)系起來(lái),藉此可以方便地找到知識(shí)背后的主人(當(dāng)然,由于Wiki更強(qiáng)調(diào)集體協(xié)作,知識(shí)更多的是眾人的智慧結(jié)晶,因此所謂知識(shí)背后的主人也通常指的是相關(guān)知識(shí)編撰的組織者或發(fā)起人,大量匿名的知識(shí)奉獻(xiàn)者只記錄下了他們的行為,不要求記錄更多的相關(guān)信息)。
最后,值得一提的是,無(wú)論是B1og還是Wiki,都是一系列規(guī)范和功能的集合,這些規(guī)范和功能可以靈活地搭配組合。比如,集二者于一體的Blog-Wiki混合系統(tǒng)Drupal,綜合了Blog和Wiki兩方面的優(yōu)點(diǎn),因此適合于既強(qiáng)調(diào)個(gè)性,又有明確的集體創(chuàng)作目標(biāo)或共同任務(wù)與主題的知識(shí)社區(qū)的構(gòu)建。此外,這一點(diǎn)還可以啟發(fā)我們,在對(duì)待傳統(tǒng)信息系統(tǒng)和知識(shí)社區(qū)時(shí),也無(wú)須全盤(pán)推倒,完全可以在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行功能改造,通過(guò)吸取Blog或Wiki中的功能或設(shè)計(jì)原則,解決原有架構(gòu)中存在的問(wèn)題。也就是說(shuō),我們不應(yīng)過(guò)分局限于具體的Blog或Wiki系統(tǒng),而更應(yīng)關(guān)注其背后的哲學(xué),從而實(shí)現(xiàn)更靈活的應(yīng)用。
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