心理咨詢師的健康成長(zhǎng)和一個(gè)人的健康成長(zhǎng)類似,在每個(gè)成長(zhǎng)階段都有其應(yīng)有的特點(diǎn)、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問題。如果一個(gè)心理咨詢師有條件或能夠在督導(dǎo)師的幫助下認(rèn)識(shí)清楚自己處在每一個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和所面臨的挑戰(zhàn),正確地學(xué)會(huì)處理每一個(gè)階段的問題以及和來訪者之間表現(xiàn)出來的困難,那么這個(gè)心理咨詢師才有可能健康地成長(zhǎng)成為一個(gè)有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業(yè)工作者。根據(jù)自己對(duì)心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)的體會(huì)結(jié)合Ronnestad 和Skovholt的督導(dǎo)模型,我們可以把心理咨詢師的成長(zhǎng)大致分為六個(gè)階段。本短文簡(jiǎn)單描述一下這六個(gè)階段,希望對(duì)在心理驛站房間每個(gè)在成長(zhǎng)中的心理咨詢師有所幫助。
第一個(gè)階段:外行幫助者的狀態(tài) 剛剛開始進(jìn)入心理咨詢的學(xué)習(xí)階段,對(duì)基本的心理學(xué)理論和咨詢理論沒有真正的理解和消化,但這些新手已經(jīng)具有了幫助他人的一些經(jīng)驗(yàn),比如,他們?cè)?jīng)喜歡作為朋友,監(jiān)護(hù)人或同事來為別人寬心和解答問題,這個(gè)階段新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態(tài)。他們也經(jīng)常主動(dòng)為別人排憂解難、并且樂次不彼。在這個(gè)階段新手的助人狀態(tài)往往被稱為“外行幫助者的狀態(tài)”。“外行幫助者的典型特點(diǎn)就是在與被幫助的人展開談話以后,要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什么,同時(shí)給予被幫助者強(qiáng)烈的、過分的情緒支持,然后根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)提出建議和解決問題的辦法。”(Ronnestady 和Skovholt,2003)。所以,外行幫助者一般傾向于快速界定具體問題,趨向于情感和干預(yù)的過度地參與,他們一般總是在表達(dá)同情而不能共情??焖俳缍▎栴}背后的動(dòng)機(jī)是幫助者面對(duì)有問題的被幫助者時(shí)內(nèi)心的焦慮和急躁;情感和干預(yù)的過度參與凸顯了幫助者在急躁的內(nèi)心感受驅(qū)使下的無所不能的自戀體現(xiàn);而共情是一種需要鍛煉的情感能力,只有幫助者能夠真誠(chéng)面對(duì)自己內(nèi)心情感和沖動(dòng)而羞恥感較低的時(shí)候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當(dāng)?shù)墓缠Q,而同情是不太需要訓(xùn)練的。
第二個(gè)階段:初級(jí)學(xué)生的狀態(tài) 當(dāng)咨詢師踏入做案例的階段時(shí),他們盡管這對(duì)于他們而言是一個(gè)令人興奮和激動(dòng)的階段,因?yàn)樗麄兏杏X自己終于開始真正去體會(huì)自己喜歡的助人工作了。但是他們?cè)谶@個(gè)初級(jí)學(xué)生狀態(tài)通常會(huì)感到依賴、無助、敏感和焦慮,并擁有脆弱的自信,他們?cè)诠ぷ髦胁荒芙?jīng)受哪怕是很小的挫折,從而懷疑自己的能力、懷疑自己是不是做這一行的料等。因此,在這個(gè)階段心理咨詢師們尤其重視和需要督導(dǎo)師的鼓勵(lì)與支持。咨詢師無論從督導(dǎo)師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)批評(píng)的語言都會(huì)對(duì)他們自己的自信心和士氣產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。他們主動(dòng)地尋求“正確的方式”完成自己的職責(zé),尋找可以效仿的模型或?qū)<壹?jí)的從業(yè)人員。所以,在這個(gè)階段你會(huì)看到,他們總是在向督導(dǎo)師提出:對(duì)于這個(gè)問題請(qǐng)您告訴我最有效的解決辦法,很多時(shí)候他們忘記了他們向督導(dǎo)師提出的尋求“正確解決問題方式”的問題恰恰就是來訪者經(jīng)常向咨詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型,同時(shí)也在追隨專家級(jí)的人物。在目前中國(guó)缺乏督導(dǎo)機(jī)制和條件的情況下,處于這個(gè)階段的咨詢師不得不花費(fèi)很多的財(cái)力和精力到處去聽一些專家的工作坊和講課,但是這些短期的授課很難達(dá)到督導(dǎo)的作用。
第三個(gè)階段:高級(jí)學(xué)生的狀態(tài)這個(gè)階段的咨詢師通常處于高級(jí)見習(xí)或?qū)嵙?xí)階段的學(xué)生,他們無論在在心理學(xué)理論還是心理咨詢的基礎(chǔ)專業(yè)水平上已經(jīng)具備和建立了一定的基礎(chǔ)。在這個(gè)階段中,他們的中心任務(wù)是在一個(gè)基礎(chǔ)專業(yè)水平上行使自己的職責(zé)和工作。這個(gè)階段他們感覺到的壓力主要來源于如何把心理咨詢工作做的恰當(dāng)、正確和有效。他們?cè)谒械降膲毫Υ偈棺约?#8220;正確地做事”,因此他們?cè)诠ぷ髦型ǔ6急憩F(xiàn)出一種保守、謹(jǐn)慎和嚴(yán)格的風(fēng)格(相對(duì)于放松、冒險(xiǎn)或隨意的風(fēng)格),以此來追求“正確、結(jié)構(gòu)和效率”。
這一狀態(tài)上的學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到他們已經(jīng)從心理咨詢師的培訓(xùn)和督導(dǎo)活動(dòng)中獲得收益、進(jìn)步和成長(zhǎng)并同時(shí)感覺到了舒適。然而在這一階段中,他們?nèi)詴?huì)產(chǎn)生不安全和脆弱的感覺。他們的督導(dǎo)所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時(shí),對(duì)初級(jí)學(xué)生提供督導(dǎo)的機(jī)會(huì)是使他們“能夠成為高級(jí)學(xué)生的一個(gè)有力的影響因素” (Ronnestady 和Skovholt,2003),督導(dǎo)的機(jī)會(huì)使初級(jí)學(xué)生能夠看到自己已學(xué)會(huì)了多少和有多大的進(jìn)步來提高自己的自信心和繼續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。除此之外,為咨詢師學(xué)員提供督導(dǎo)的過程也能幫助他們鞏固所學(xué)的知識(shí)。
第四個(gè)階段:新任專業(yè)人員的狀態(tài) 在這一階段,心理咨詢師學(xué)員走出了學(xué)習(xí)的階段,開始了獨(dú)立工作的階段。在這一階段中由于不用再受學(xué)習(xí)階段的種種要求和督導(dǎo)的制約,剛剛獨(dú)立工作之后的幾年可能會(huì)是一個(gè)隨心所欲、令人興奮的時(shí)期。新任治療師逐漸將自己的人格融合于治療中。隨著這一過程的進(jìn)展,治療師會(huì)變得更加應(yīng)付自如。這一時(shí)期他(她)也在探索適合自己的工作角色和環(huán)境。然而,許多人在工作一段時(shí)間之后才發(fā)現(xiàn)他們并非如他們自己想像的那樣做好了準(zhǔn)備、那樣有能力。所以,他們還是需要階段性的接受督導(dǎo)師的督導(dǎo),或同輩之間的互相督導(dǎo)。
第五個(gè)階段:有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員的狀態(tài) 這個(gè)階段中心理咨詢師或治療師已經(jīng)具有一定的年資和某些類型經(jīng)驗(yàn),這個(gè)時(shí)期的咨詢師的核心發(fā)展任務(wù)是發(fā)現(xiàn)一種可以建立專業(yè)權(quán)威的方式,特別是要建立一種與他們自身的價(jià)值觀、興趣和人格高度相一致的工作風(fēng)格。在這個(gè)階段的心理咨詢師已經(jīng)比較深入的領(lǐng)悟了焦慮的本質(zhì),他們?cè)谧稍兒椭委煹墓ぷ髦斜憩F(xiàn)出了平和的、安靜的、有力量的、安全的、值得信任的特點(diǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,這些治療師都已經(jīng)開始明白和深入理解治療師&來訪者之間的治療關(guān)系對(duì)于來訪者的改變是至關(guān)重要的。他們?cè)诩夹g(shù)應(yīng)用層面也已經(jīng)達(dá)到非常靈活并具有個(gè)性化的水平。同時(shí),他們逐漸明白要想對(duì)所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以,他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進(jìn)、不斷進(jìn)步。
這種狀態(tài)中心理咨詢師的一個(gè)顯著特征就是,咨詢師或治療師有能力調(diào)整自己對(duì)來訪者問題的參與水平,也就是說他們知道在咨詢&治療中咨詢師和治療師什么時(shí)候參與、什么時(shí)候不參與、什么時(shí)候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時(shí)候全身心地投入,隨后又能夠從此情境中自由地脫離出來。他們能夠把來訪者作為一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)資源,同時(shí)許多治療師感覺到他們所幫助的來訪者師他們對(duì)初級(jí)專業(yè)人員進(jìn)行教導(dǎo)和督導(dǎo)時(shí)的重要信息途徑。另外在此階段,他們通常也將目光投向職業(yè)之外的領(lǐng)域,如宗教或詩歌,甚至是劇院或電影院,由此來擴(kuò)大他們對(duì)人們的了解。
第六個(gè)階段:高級(jí)專業(yè)人員的狀態(tài) 這個(gè)階段的專業(yè)人員通常已有20年以上的經(jīng)驗(yàn),其特征是已經(jīng)建立了非常個(gè)性化和可靠的咨詢&治療方法。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作,但是他們通常對(duì)于自己給予來訪者的影響作用更為謙虛。他們對(duì)于本領(lǐng)域中出現(xiàn)的新事物也常抱有懷疑態(tài)度。喪失是本狀態(tài)中一個(gè)重要的主題。這種喪失包括預(yù)期性的,比如他們想像自己即將退休的日子;同時(shí)又是現(xiàn)實(shí)性的,因?yàn)?#8220;比他們年齡更大的專業(yè)人員都已逝去,并且同年齡的同事一般也不再是強(qiáng)勢(shì)的影響源。(Ronnestady 和Skovholt,2003)。
以上是寫給心理驛站第一期心理咨詢師督導(dǎo)、培訓(xùn)班的學(xué)員的一些話,列出了心理咨詢師成長(zhǎng)中的幾個(gè)普遍的過程,希望心理驛站心理咨詢師督導(dǎo)、培訓(xùn)班的學(xué)員能夠結(jié)合自己的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和感受來思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況,目的是更好的讓自己健康地成長(zhǎng)為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢師。
注:轉(zhuǎn)自心理驛站論壇