在心理社會性發(fā)展的過程中，對個性的追求和人際關系之間總存在著諸多的矛盾。一些文化強調人的個性，而另一些文化則認為人際關系要比個性更重要。然而，在不同的社會背景下，個體都必須要解決好自我的這兩個方面：“我”為個人情感、行為和活動負責；“我們”則需為集體、社會以及團體的存亡和發(fā)展負責(Trianisdis,1990)。在青春期剛開始的幾年里，青少年就會面臨一種新的心理社會性矛盾，即他們必須依賴于某個特定團體，而如何作為團體的一員和諧地與團體共存是主要的先決條件。這一矛盾就是團體同一性與疏離感。
團體同一性
在青少年早期，青少年會形成一種圖式，一整套和諧的、整合的觀念，這些觀念和一些團體的規(guī)范、預期及等級地位有關。同時，他們也會形成對自己所屬團體和自己希望加入的團體（偏愛團體）的心理表征(Gurin & Markus,1988)。這些圖式通常還伴有強烈的情感認識，很可能還有一些行為模式。當一個青少年準備進入社交圈時，積極的團體同一感使他感到自信，即認為自己與這個社會具有一種有意義的聯系；這種良好的團體同一感還會幫助他們形成關于社交的各種認知，使他們具備各種社交技能。一個人所屬的團體可以反映出他的自我概念及其對社會生活的期望。
青少年早期是一個探索時期，是對自身在本質上屬于哪個團體的內在詢問。青少年時常問自己“我是誰？”“我將走向何方？”等問題。雖然團體的歸屬可能是他們最迫切關注的問題，但其他關于團體認同的問題也會同時出現。青少年會考慮自己與核心家庭成員或大家庭成員之間聯系的實質，并開始理解自己的種族、民族、文化和性別身份所具備的獨特特征。他們可能會被多種多樣的組織所認同（例如，宗教上的、政治上的）。研究表明，在絕大多數積極的社交模式中，同伴團體并不會取代與父母家人的聯系。青少年的社交支持網絡以家庭為根基，然后擴展到親密的同伴關系之中。那些有著健康的心理以及具備良好適應策略的青少年都擁有積極的社交關系，他們與父母或其他家庭成員保持著親密、值得信賴的關系，也會形成充滿信任感和安全感的友誼（Raja,McGee &Stanton, 1992; Levitt et al, 1993)。
在尋求團體歸屬的過程中，青少年都會面臨著個人需要和團體規(guī)范及價值觀是否適合的問題。自我價值的評定是在與其他團體成員的比較以及被其他成員認同的過程中產生的。在12~18歲的這一階段中，個人對于社會承認、歸屬、領導權以及地位的需要會體現在各種各樣的團體認同和排斥中。如果能解決好團體同一性與疏離感的矛盾，青少年就會發(fā)現自己所屬團體會給予自己一種歸屬感，滿足自己的社會需要，并幫助他們更好地表達社會自我。他們就與社會團體的生活建立起心理上的聯系。
團體同一性產生的認知過程
團體同一性最早并不是產生于青春期。在兒童時代，人們就會意識到自己是某一團體的成員或自己希望加入某一組織。幼兒傾向于根據日?；顒觼矶x團體。相比較之下，年長的兒童則更可能會理解到團體對人們態(tài)度、價值觀以及對興趣形成的影響，并理解團體接納或排斥對一個人自我概念的影響。他們開始有能力形成對各種團體的觀念(Bettencourt &Hume,1999)。形成團體同一性所必須的三個認知能力就是：團體表征、運算及反省思維。
1、團體表征：團體表征提供了關于團體同一性的最早形式，反映了用符號和語言來表示團體成員關系的能力。嬰幼兒擁有大量的團體經驗，他們能夠用語言和圖像對團體成員關系進行心理表征。在青少年早期，個體對團體與團體之間關系的表征能力擴大了，因此青少年能夠同時對更多的團體形成表征，包括在直系家庭、學校及同伴之中。這種表征能力的擴展可能是由于個體進入了更為多樣化的團體環(huán)境，也可能是由于表征技能的增加，也可能是由于個體在各種團體中建立個人地位時提出了新的社會要求，也有可能是與生長發(fā)育相伴的神經系統(tǒng)成熟的產物。
2、團體運算：團體運算包括個體一系列的、多樣化的進程：加入某一團體、形成對內團體和外團體的態(tài)度（社會刻板印象、退出團體或被團體排斥以及在團體中掌握領導權）。在幼兒及學前兒童中可以部分地觀測到這些運算。他們通常是某一團體的成員，通過游戲來調和角色與團體其他成員之間的矛盾，并且將自己作為家庭、學校以及朋友關系中的一部分來加以談論。團體運算可以在鄰里之間被觀測到，一些兒童會被孤立，而另一些則會被接納并得到支持。兒童在5～6歲時可能會加人運動隊并感受到團隊精神、團體協(xié)作以及團體自豪感。對4、5 年級兒童的研究顯示，一些兒童已經開始感受到社會孤立感和社會排斥感(Hymel,Bowker, & Woody, 1993; Farmer & Rodkin,1996)。在青少年早期，青少年會發(fā)展更多的高級技能和策略，以便自己更好地與所屬的團體加強聯系，獲得接納或歸屬感，參與領導組織及團隊建設，并且更關心自己被團體排斥的可能性。這些技能在青少年面臨更多的團體及其所帶來的多樣化聯系時會得到精煉和擴展。
3、對團體的反省思維：形成團體同一性所必須的概括化過程包括反省與比較性思維。它要求對自己所屬團體的去中心化，進而能夠更好地考慮他人對這些團體的感知，評估該團體的強項與弱項，并考慮團體成員關系對一個人在社區(qū)里所受待遇的影響。在青少年早期，青少年的典型特征就是對自己的團體成員關系、對區(qū)分團體及限制團體成員的界限和障礙以及對成為某一團體成員所帶來的社會影響都有了全新的意識。形式運算思維的出現，可能會幫助他們獲得新的能力，并對社會關系及復雜的社會系統(tǒng)產生預期與反映。
團體同一性的四個維度
根據以上所描述的形成團體同一性所需的三種能力，我們假設團體同一性的實際形成包括四個相互聯系的因素：（1）將人進行分類以及對團體成員突出特征的把握；（2）自己曾經是某一團體的成員；（3）對團體的情感投人；（4）對某一團體的社會評價及其與其他團體的關系。
將人進行分類以及對團體成員突出特征的把握從幼兒時起，兒童就開始使用性別和年齡這種分類標準來區(qū)分團體(Leinbach & Fagot, 1986; Martin, et al., 1990; Lobel & Menashri,1993; Hirschfeld, 1994)。幼兒會有一種自己是家庭這個團體中一員的感覺，并能了解到一些人是同屬于這一團體的，而另一些則不是(Newman, Roberts, & Syre, 1993)；隨著與社會接觸的更為廣泛，兒童能逐漸分辨出多種多樣的團體。到兒童中期，他們也認識到自己同時隸屬于多個團體，諸如家庭、運動隊以及朋友團體(OBrien & Bierman, 1988)。
一般來說，團體通常會用某些界限來限制其成員數，也有某些標志來將其成員聚集在一起。在青少年早期，青少年學會去了解、分類、并借助非正式團體網絡來獲得一種相對平等的學習環(huán)境，在這種環(huán)境中形成他們的社會地位，進而幫助自己明確個人的歸屬感與價值感。語言和身體語言的使用、衣著風格、經常活動的地區(qū)、行為（諸如吸煙或吸毒）以及所參與的特定活動，這些都是可以界定團體成員的標志，并能夠使成員獲得一種團體認同感。朋友之間也許會發(fā)明一些獨特的談話或表達方式來定義自己的團體，并鞏固成員的資格。隨著時間的推移，在同一團體內的成員的相似性增加，這也會使他們對特定價值觀和行為的認同感更加明確。雖然許多研究這一進程的文獻都是針對諸如吸煙、酗酒、逃學等不當或高危險行為，但這些文獻記載仍然支持青少年的親社會認同感(Dielman，1994; Berndt & Keefe. 1995)。
成為某一團體成員 在體育課上，一個人可能今天被分到紅隊，明天又被分到藍隊。這些分組并不能促進一種有意義的團體同一感。但是，如果一個人加人了一個樂隊，每天與隊員一起排練，一起出去玩，一起乘車旅游，一起聚會，那么就會開始形成作為一個“樂隊成員”的感覺。團體同一性是通過持續(xù)不斷的相互作用而產生的，通過這種相互作用個人會逐漸被其他成員所熟悉和了解，同時也會越來越了解其他成員(Reicher, Levine, & Gordijn,1998 )。去年大家在一起時玩樂的活動，可能會延續(xù)下來成為團體的一個傳統(tǒng)活動，或成為團體所選定的用來強調彼此之間重要性的某種儀式。
當然，團體的成員總是會有變動。一個人可能會轉人新的學校、加人新的團隊或俱樂部。但不管在什么情況下，形成團體同一性都要求個體和團體成員之間必須有一定程度的相互交流并且自己曾是某一團體的成員(Worchel，1998 )。在這里我們可以看到“我”和“我們”之間的聯系?！拔摇笨梢员豢醋魇且粋€尋求組織的個體，選擇加人某一團體或避免加人另一些團體。如果“我”加人了某一團體，并且有了某種與他人共享的某種經歷、背景，那么他就會形成并內化為某種價值觀、信仰以及團體成員普遍的行為模式，這可以不斷的對“我”進行修正，并對“我們”進行加強。
對團體的情感投入隨著青少年生理的發(fā)育，他們的情緒強度也隨之增長。青少年早期的個體，對其所屬團體的認同感及奉獻就證明了這一點，這些團體包括家庭及親屬群(Bettencourt & Hume,1999)。有人將這看作是愛國主義和民族主義的萌芽，是一種對所屬團體的自戀，以及將團體看作是擴展的自我并將全部精力都投人其中的一種自戀行為(Markovsky Chaffee, 1995 )。這種情感投人的例子有很多，包括對所屬團體表現出的自豪感、在與其他團體成員比較時有理想化自己ffl體成員的傾向，有自我犧牲以支持或幫助團體完成目標的意愿(Reicher et al., 1998)。這種情感投人的積極方面就是感到被團體其他成員所吸引，而消極方面則因為被背叛而感到抑郁和嫉妒。親密程度越高，所受到的傷害也就越大。情感投人同時也是解釋青少年不愿離開某一團體的原因，即使該團體已經不能滿足他們的需要了。這是一種深層次的認同，在某一階段是對團體而言，但是在更高的階段上則是對個體的團體角色而言。
對某一團體的社會評價及其與其他團體的關系由于新的自我能力的出現，青少年能夠對不同的團體進行評估，并能夠分辨在不同身份的團體（例如，民族、宗教、性別、地域、社會等級）和不同聯系的團體（朋友的各種組成方式、密友、家庭成員、樂隊成員、隊友）之間的相似與差異，而這與每個人的命運都息息相關(Prentice,Miller, Lightdale,1994)。青少年開始意識到自己身邊的團體成員存在著地位和等級上的差異。他們了解到其他人對自己所屬的團體的看法，并形成自己關于其他團體的價值觀，并意識到這一點的重要性(Dunbar, 1997)。青少年會花大量的時間去分析和評估身邊的團體。對民族和民族身份的研究明確顯示，青少年能夠分辨負面觀點與歧視的區(qū)別，并對自己所屬的民族團體表現出自豪感(William &Thornton,1998; Valk, 2000)。在某些情況下，當一個團體面臨威脅或遭到貶低時，這一切都使得該團體成員間的凝聚力增強(Dietz-Uhler& Morrell, 1998)。非常重要的一點就是，團體同一性是在社會現實這一大環(huán)境下產生的，在這一環(huán)境中，團體自身所處的社會階層可以幫助人們對團體的優(yōu)勢及作為團體成員的自身做出判斷和評價(Luhtanen & Crocker, 1992)。
疏離感
疏離感是指一種社會疏遠感、缺乏社會支持或者是缺乏有意義的社會紐帶（Mau, 1992)。疏離感通常被認為源于有關共同同一性(commonidentity)和共同紐帶(common bond)以及兩者間的相互聯系缺失所導致的困境。當青少年被迫承擔某一角色或被要求屈服于他們并不贊同的團體期望時，由共同同一性造成的疏離感就產生了。這種情況常常是由固定的傳統(tǒng)模式、民族主義或者學校及社區(qū)中高人一等的優(yōu)越感所造成的。在這種條件下，青少年感到他們的意向、信仰或價值觀不同于他們所屬的那個團體。在很多學校，一些學生被排斥主要是由于他們是少數民族、有生理缺陷或發(fā)育遲緩者，或者是由于缺乏社交技能或學習動機。這些學生常被認為是小人物、性格孤僻、閑散或是被遺忘的人(Clark, 1962; Rigsby & McDill,1975; Brown et al., 1993 )。
在一項對團體的同一性的追蹤研究中，斯特勞斯(Strouse，1999)發(fā)現，在這個不受人歡迎的團體中，并不是所有的學生在4年的大學生活后仍保持著以往受排斥的狀態(tài)。許多學生的改變都是圍繞著成為共同團體成員來進行的，通常是通過尋找新朋友、參與社會活動以及努力取得好成績來實現。疏離感還與共同聯系少有關。當青少年無法建立正常的人際關系紐帶時，他們也就無法獲得這種紐帶所給予的接納感和情感支持。這種類型的疏離感也許是由一些不同的因素造成的。比如當父母對自己冷漠、疏遠或排斥時，兒童會覺得自己無法依賴家庭，無法將家庭當作自己情感或物質支持的來源(Dishion, Poulin,&. Medici Skaggs,2000) ；他們缺乏一種歸屬感，而這又與團體同一性緊密相關。在這種淡漠的親子關系下，這些青少年的社會技能少得可憐，他們或者特別具有攻擊性和占有欲，或者表現出過分的疏離感和社交無能(Poulin, Dishion, & Haas,1999)。隨著時間的推移，這些社交技能發(fā)展低下的孩子就不太可能形成令人滿意的社會關系，并且很可能會導致他們出現犯罪行為，而這些正反映了他們對家庭和同伴的疏離感。
雖然大多數青年有時都會覺得自己像個局外人，但是對于一些青少年來說，疏離主要的模式是他們不能體會到和諧的團體歸屬感。
疏離感也可能是由于個人的性格特點如害羞、內向或者缺乏社交技能造成的。一些青少年有社交焦慮，他們不信任其他人或者是在交往中過于謹慎，這些妨礙了他們的人際交往。另外一些人自我意識過強，他們過分地關注自己的感覺和想法，從而妨礙了他們的社會交往(Kochanska, Murray, Coy, 1997)。由生病、殘疾或自我無能感所帶來的羞愧感，可能會導致他們感覺到被團體排斥而不愿意去建立自己的社會紐帶(Fife &. Wright,2000)。
最后，疏離感還可能是共同的同一性和共同情感紐帶共同作用的結果。例如，來自不同種族的團體，在鄰里之間很難保持友誼，但在學校環(huán)境下要做到這一點卻很容易。如果一個非裔美國人和一個白人在學校成為了親密的朋友，在回到社區(qū)后，他們都會感到自己被同種族的同伴所疏遠。那些新來的移民青少年在他們適應當地文化前也會經歷這種矛盾。當他們開始使用美國語言和練習美國語言時，他們會感到與自己父母之間的距離明顯增加，但仍沒有與美國同伴形成親密的相互支持的友誼，自己仍被他們視為外來者。
疏離感對團體同一性和個體同一性的作用
在某種程度上，疏離感的經歷對團體同一性和個體同一性的形成非常重要。一段時期的孤獨和離群可以幫助青少年更好的認識社會接納的重要性。而且，團體疏離感的經歷可能會使得他們感到自己與團體成員之間格格不入。由于不能被接納所引起的不滿可以使個體認識到每個人觀點的差異性。然而，極端地來說，對于這種危機的消極解決方法可能會使青少年缺乏社會整合能力，而這種缺乏對于他們調整關于學校和自我評價的觀點有著重要的啟示意義，并將最終促進他們心理社會性的發(fā)展。個體整合和參照團體之間長期的矛盾會導致個體在健康、工作、情緒控制、家庭親密關系的形成上存在著終生的困難(East， Hess. lerner，1987; Spencer, 1982,1988; Weigel, Devereux,Leigh, S- Ballard-Reisch. 1998)。
