十、社區(qū)式的商業(yè)養(yǎng)老模式——中國(guó)·臺(tái)灣長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村
臺(tái)灣長(zhǎng)庚養(yǎng)生文化村是銀發(fā)安居的典范。長(zhǎng)庚村以其完美的社區(qū)模式服務(wù)銀發(fā)群體．讓其退出職場(chǎng)后仍得以有尊嚴(yán)地生活，這種社區(qū)式的商業(yè)養(yǎng)老模式值得大陸借鑒。
1.項(xiàng)目基本情況
面積：占地510畝
位置：臺(tái)灣桃園縣龜山鄉(xiāng)
戶(hù)型設(shè)計(jì)：一室一廳約46平米和一室兩廳約73平米的兩個(gè)等級(jí)
戶(hù)數(shù)：4000戶(hù)（已建成2000戶(hù)左右）
交通：每天上下午各有一班免費(fèi)班車(chē)前往臺(tái)北市區(qū)
定位：集養(yǎng)老、醫(yī)療、文化、生活、娛樂(lè)等功能于一體的“銀發(fā)族小區(qū)”
入住資格：年滿(mǎn)60歲、且接收長(zhǎng)庚醫(yī)院身體檢查證明健康狀況合格。
2.項(xiàng)目特色
1、寬闊優(yōu)雅的養(yǎng)生環(huán)境：享受17公頃青青草原、體驗(yàn)野趣農(nóng)園、漫步休閑棧道，遠(yuǎn)離城囂煩惱，沉浸在大自然中，提供最佳的健康養(yǎng)生環(huán)境
2、全方位的照護(hù)規(guī)劃：為銀發(fā)族體貼設(shè)想的全方位照護(hù)服務(wù)，兼顧保健、醫(yī)療、養(yǎng)生、休閑、娛樂(lè)，滿(mǎn)足銀發(fā)族的生活需求，享受家庭、社會(huì)的溫暖關(guān)懷。
3、養(yǎng)生文化代代相傳：塑造多元養(yǎng)生文化，豐富退休生活價(jià)值，規(guī)劃調(diào)養(yǎng)身心的休閑活動(dòng)，參與社團(tuán)活絡(luò)人際，提供文化傳承的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、住得好，付得起：全村4000戶(hù)不同坪數(shù)住房，有良好的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，規(guī)劃多元的銀發(fā)學(xué)員課程，舉辦多樣化的社團(tuán)活動(dòng)、藝文表演、學(xué)習(xí)課程，豐富生活內(nèi)涵，安排住戶(hù)中學(xué)有專(zhuān)長(zhǎng)者擔(dān)任教學(xué)或服務(wù)工作，貢獻(xiàn)人生經(jīng)驗(yàn)，真正享受快樂(lè)優(yōu)質(zhì)的退休生活。
3.居家式養(yǎng)老的特色規(guī)劃
全區(qū)無(wú)障礙環(huán)境設(shè)計(jì)；
經(jīng)濟(jì)救援服務(wù)；
每戶(hù)設(shè)有緊急呼叫設(shè)施，以及全天候監(jiān)控中心，隨時(shí)提供緊急救援服務(wù)
完整的小區(qū)機(jī)能；
（1）設(shè)有超市、書(shū)局、銀行等商業(yè)區(qū)
（2）設(shè)有小吃店、中西餐廳、宴會(huì)廳等餐飲區(qū)，提供團(tuán)膳以外的選餐服務(wù)
（3）設(shè)有體育館、健康俱樂(lè)部、水療池、游泳池等休閑設(shè)施，增進(jìn)健康體能
（4）設(shè)有會(huì)議廳，可舉辦大型活動(dòng)及銀發(fā)族相關(guān)議題研討會(huì)，增進(jìn)小區(qū)活力
（5）設(shè)有招待所，提供家屬探訪的住宿需求。
（6）宗教活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)劃
尊重個(gè)人宗教信仰，設(shè)置各種宗教聚會(huì)場(chǎng)所，滿(mǎn)足心靈需求。
（7）網(wǎng)絡(luò)化小區(qū)
每戶(hù)均預(yù)留網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路，并向住民訪客提供無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)
（8）安全的警衛(wèi)門(mén)禁系統(tǒng)
二十四小時(shí)嚴(yán)密警衛(wèi)，進(jìn)出刷卡記錄
4.完善的健康照護(hù)
（1）專(zhuān)職照護(hù)
（2）定期健康評(píng)估
（3）建立健康計(jì)劃
（4）健康促進(jìn)
定期安排健康檢查、體適能檢測(cè)及處方建議、定期安排流行性疫苗注射、定期舉辦健康講座、養(yǎng)生咨詢(xún)，推動(dòng)健康，促進(jìn)與教導(dǎo)自我保健觀念。
（5）健康維護(hù)
小區(qū)內(nèi)設(shè)置小區(qū)醫(yī)院、特約門(mén)診、復(fù)建中心，并于桃園分院、林口長(zhǎng)庚院結(jié)合方便看病復(fù)建；
用藥咨詢(xún)：護(hù)理師、藥師及醫(yī)師提供用藥咨詢(xún)；
小區(qū)內(nèi)設(shè)有自動(dòng)血壓儀、身高體重計(jì)、血糖機(jī)，提供長(zhǎng)者血壓、體重及血糖的自我監(jiān)控，維持良好的慢性病管理。
（6）緊急救護(hù)
定期舉辦救護(hù)訓(xùn)練，提高員工救護(hù)知識(shí)
緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送服務(wù)：有林口長(zhǎng)庚醫(yī)院為后盾（社區(qū)位于長(zhǎng)庚醫(yī)院對(duì)面）
（7）長(zhǎng)期照護(hù)與療養(yǎng)
有長(zhǎng)庚護(hù)理之家、桃園分院、緩和醫(yī)療病房提供全程服務(wù)。
（8）多元養(yǎng)生休閑
每周組織太極拳社、香功社、元極舞社、國(guó)劇社、卡拉OK社等豐富休閑活動(dòng)
5.經(jīng)營(yíng)模式
（1）出租模式：知曉—預(yù)約—參觀—解說(shuō)—登記住房—簽訂合同—繳費(fèi)—入住—生活—到期續(xù)約—搬出（社區(qū)還為老人提供試住服務(wù)，以及對(duì)13歲以上的人士提供為期兩天的體驗(yàn)之旅。）
（2）出售模式：由于土地是政府作為福利低價(jià)劃撥，因此每平方米造價(jià)不高，售價(jià)在臺(tái)灣算是平價(jià)，目前已售罄。買(mǎi)房有一規(guī)定：不能作為遺產(chǎn)處理，到不住時(shí)須交回村里作為捐助。
（3）收費(fèi)：費(fèi)用包含入住保證金、管理費(fèi)、膳食費(fèi)、水電費(fèi)、其他服務(wù)（護(hù)工等）
九、“大社區(qū) 養(yǎng)老組團(tuán)”的開(kāi)發(fā)模式——萬(wàn)科隨園嘉樹(shù)，被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是萬(wàn)科首個(gè)真正意義上的養(yǎng)老項(xiàng)目
項(xiàng)目依托良渚文化村項(xiàng)目，采用“大社區(qū) 養(yǎng)老組團(tuán)”的開(kāi)發(fā)模式，隨園嘉樹(shù)土地屬性為旅游用地（商業(yè)用地），40年產(chǎn)權(quán)（2003-2043年），從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)配套以及樣板區(qū)的體驗(yàn)，萬(wàn)科將此產(chǎn)品打造成了目前市面上相當(dāng)不錯(cuò)的養(yǎng)老產(chǎn)品，也是萬(wàn)科進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn)的一個(gè)試點(diǎn)產(chǎn)品，特別是養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn)。
▌項(xiàng)目概況
規(guī)劃建設(shè)58937平方米的健康公寓（占用地面積的93%），5381平方米的公共配套（不計(jì)容），和4571平方米的“金十字”頤養(yǎng)中心（占用地面積的7%）。健康公寓是共17棟5~6層多層產(chǎn)品，其中1棟為需要輔助的老人護(hù)理區(qū)，共包含96個(gè)床位，其余16棟為生活自理老人生活區(qū)域，分為75㎡、100㎡、111㎡三種戶(hù)型，共575套房源，其中75㎡戶(hù)型占比60%。另外，社區(qū)還配有地下車(chē)庫(kù)11073平方米，提供230個(gè)車(chē)位。
▌配套設(shè)施
1.長(zhǎng)者樂(lè)園：“金十字”養(yǎng)生休閑區(qū)
項(xiàng)目園區(qū)中央的“金十字”養(yǎng)生休閑區(qū)，面積達(dá)4500平方米，包括景觀餐廳、陽(yáng)光閱覽室、多功能廳、健身房、棋牌室、咖啡吧、老年大學(xué)等，更有老年大學(xué)“隨園書(shū)院”重拾年少之夢(mèng)，是一個(gè)專(zhuān)為長(zhǎng)者營(yíng)造的養(yǎng)老配套集群。
2.醫(yī)療配套-全國(guó)首個(gè)數(shù)字化健康服務(wù)示范社區(qū)
以共建中國(guó)首個(gè)數(shù)字化健康服務(wù)示范社區(qū)為目標(biāo)，浙醫(yī)一院在良渚文化村成立了浙一良渚門(mén)診部，診療面積共約2000平方米，設(shè)有內(nèi)科、外科、口腔科及檢驗(yàn)、超聲、心電圖、放射、藥房等，配備牙科診療床、輸液室、觀察室等設(shè)備和功能區(qū)，可以為社區(qū)居民提供高水平的醫(yī)療和服務(wù)。
3.兩大宗教信仰場(chǎng)所，滿(mǎn)足心靈需求
（1）中國(guó)首座全木結(jié)構(gòu)社區(qū)教堂的美麗洲教堂。
（2）全國(guó)罕見(jiàn)佛教尼眾道場(chǎng)的大雄寺。
4.社區(qū)配套
（1）獨(dú)創(chuàng)村民食堂的良渚食街。
（2）全國(guó)唯一鄉(xiāng)村創(chuàng)意聚落的玉鳥(niǎo)流蘇街區(qū)。
（3）杭州首個(gè)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)菜場(chǎng)的玉鳥(niǎo)菜場(chǎng)。
（4）全國(guó)首個(gè)配有“村急送”服務(wù)的社區(qū)。
▌服務(wù)理念
隨園嘉樹(shù)有萬(wàn)科物業(yè)公司自營(yíng)，主要針對(duì)健康長(zhǎng)者，除了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)與硬件上打造成適老產(chǎn)品外，更加注重服務(wù)配套，為長(zhǎng)者提供“六心”級(jí)、“24小時(shí)管家”等服務(wù)，而以術(shù)后看護(hù)為主的頤養(yǎng)中心和康復(fù)中心則將與臺(tái)灣專(zhuān)業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，提供更為專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
在萬(wàn)科的規(guī)劃里，這個(gè)養(yǎng)老試點(diǎn)是萬(wàn)科基于對(duì)老年人的生理、心理特征和行為特點(diǎn)進(jìn)行深入研究而進(jìn)行的一系列針對(duì)性、合理性、系統(tǒng)化的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，意在創(chuàng)造出更為安全、舒適、健康的生活空間，并整合國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)體系，形成高端養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)。
隨園嘉樹(shù)服務(wù)體系立足聯(lián)合國(guó)五大照護(hù)原則：獨(dú)立、參與、照顧、自我充實(shí)、尊嚴(yán)，從長(zhǎng)者的身、心、靈全方位需求出發(fā)，提供包括健康管理、智慧小區(qū)、舒適生活、尊榮享受四大服務(wù)體系，包括多項(xiàng)具體服務(wù)內(nèi)容，以“6心”級(jí)服務(wù)和24小時(shí)管家為主要特色，為中國(guó)當(dāng)代長(zhǎng)者實(shí)現(xiàn)品質(zhì)、尊嚴(yán)的晚年生活。
▌運(yùn)營(yíng)模式
隨園嘉樹(shù)在產(chǎn)品方面引進(jìn)了日本的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，而在服務(wù)方面，又吸收了臺(tái)灣的模式，混搭之下，找到適合的方向。隨園嘉樹(shù)的土地較為特殊是40年產(chǎn)權(quán)的商業(yè)用地，經(jīng)過(guò)八年多的前期建設(shè)，僅剩30多年的產(chǎn)權(quán)。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目前采取租售結(jié)合的方式。銷(xiāo)售部分，出售30年使用權(quán)。戶(hù)型75~110平方米，均價(jià)14000元/平方米，再按月收取2500~3500元不等的服務(wù)費(fèi)。
項(xiàng)目575套房源中，前60套以出售來(lái)試探市場(chǎng)反應(yīng)，一面世就被一搶而空，客戶(hù)為40~50歲的中年人士，與萬(wàn)科最初預(yù)計(jì)的60-70歲的老年人相差甚遠(yuǎn)，但從銷(xiāo)售的角度已經(jīng)全部售罄。二期60套正在低調(diào)銷(xiāo)售，而后期剩下的房源，萬(wàn)科已經(jīng)計(jì)劃以自持的形式，進(jìn)行出租運(yùn)營(yíng)。
▌項(xiàng)目特點(diǎn)
（1）依托良渚，擁有優(yōu)越的自然環(huán)境。
（2）項(xiàng)目以養(yǎng)老組團(tuán) 大社區(qū)的開(kāi)發(fā)模式，打造“一碗湯的距離”的養(yǎng)老概念，中國(guó)老人更愿意接受這種居家養(yǎng)老模式。
（3）項(xiàng)目充分利用和發(fā)揮了萬(wàn)科的品牌效應(yīng)。
（4）隨園嘉樹(shù)采取銷(xiāo)售使用權(quán)與持有租賃相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，并依據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目進(jìn)展不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目起初打算銷(xiāo)售80%的物業(yè)，持有20%的物業(yè)。隨著項(xiàng)目的推進(jìn)，逐漸增加項(xiàng)目持有物業(yè)比例，說(shuō)明萬(wàn)科注重后期運(yùn)營(yíng)，將為客戶(hù)提供持續(xù)養(yǎng)老服務(wù)作為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
八、國(guó)內(nèi)首個(gè)學(xué)院式養(yǎng)老——綠城烏鎮(zhèn)雅園
▌特點(diǎn)-學(xué)院式服務(wù)
七、國(guó)內(nèi)首個(gè)“保單 實(shí)物對(duì)接”的模式——武漢合眾優(yōu)年養(yǎng)老社區(qū)
合眾養(yǎng)老社區(qū)基于美國(guó)的CCRC持續(xù)健康理論而設(shè)立，社區(qū)包括定位于55歲到70歲的活躍老人社區(qū)，和70歲以上的持續(xù)看護(hù)社區(qū)。根據(jù)客戶(hù)不同階段的健康狀況，提供包括獨(dú)立生活、協(xié)助生活和專(zhuān)業(yè)護(hù)士護(hù)理的系統(tǒng)化服務(wù)。
2013年10月23日在武漢建成，并進(jìn)入試運(yùn)行階段，占地245畝，建筑面積18萬(wàn)平方米。為國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃，其首創(chuàng)了“保單 實(shí)物對(duì)接”的模式，瞄準(zhǔn)的正是中產(chǎn)階層的養(yǎng)老市場(chǎng)。其入住費(fèi)用由入門(mén)費(fèi)、月租金、服務(wù)費(fèi)組成，餐費(fèi)依據(jù)膳食標(biāo)準(zhǔn)另計(jì)。以入住活躍老人區(qū)為例，按照目前市場(chǎng)價(jià)，除入門(mén)費(fèi)外，每月只需1350元就可租到二室一廳、服務(wù)費(fèi)每套每月只需700元。購(gòu)買(mǎi)合眾人壽實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃的客戶(hù)，到了保險(xiǎn)合同約定年齡后，不論未來(lái)社區(qū)租金如何上漲，都可以保證入住，只需按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)繳納服務(wù)費(fèi)即可。
如選擇購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，合眾人壽推出3款實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃，包括合眾樂(lè)享優(yōu)年生活實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃（A）、合眾頤享優(yōu)年生活實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃（A）和合眾尊享優(yōu)年生活實(shí)物養(yǎng)老保障計(jì)劃（A）。以35—40歲客戶(hù)為例，如果選擇10年繳費(fèi)期，每年的投入只需3 到5萬(wàn)元。
合眾優(yōu)年生活養(yǎng)老社區(qū)規(guī)劃
合眾養(yǎng)老社區(qū)外景
六、“休閑 養(yǎng)老”的早期經(jīng)典項(xiàng)目——北京太申祥和山莊
全國(guó)首家推行會(huì)員制（包括太申祥和會(huì)籍、太申尊老會(huì)籍、太申至尊尊老會(huì)籍、祥和會(huì)籍）養(yǎng)老模式的國(guó)際敬老院。倡導(dǎo)以儒家文化為基礎(chǔ)，提倡“天人合一”與“和為貴”的思想，致力建成以健康養(yǎng)生、養(yǎng)老、休閑度假等綜合性山莊。
經(jīng)營(yíng)模式采用三種會(huì)員制的模式，入住人員交納押金后可獲得會(huì)員資格，并免費(fèi)享有居住權(quán)或租賃居住，入住老人主要以健康老人為主。
▌基本信息
占地面積：100000平方米，為民辦房地產(chǎn)性質(zhì)的老年社區(qū)，位于昌平區(qū)北安河，附近醫(yī)院：北京老年醫(yī)院、溫泉鎮(zhèn)老年醫(yī)院、太申祥和醫(yī)院(一級(jí)甲等)。
客房分布：客房通過(guò)連接性地面連廊進(jìn)行串聯(lián)，住宿分為四個(gè)區(qū)域居住：頤太居、養(yǎng)申居、天祥居、年和居；共計(jì)1200余床位；室內(nèi)面積40平米開(kāi)間至80平米套間，供給三種戶(hù)型（另有一套600平方米室量的四合院）
▌服務(wù)理念
太申祥和山莊（國(guó)際敬老院）是全國(guó)首家推行會(huì)員制新型養(yǎng)老模式的國(guó)際敬老院，會(huì)員老人可享受優(yōu)惠價(jià)位及為其提供的各項(xiàng)服務(wù)。所有房間均設(shè)有應(yīng)急呼叫系統(tǒng)，24小時(shí)熱水供應(yīng)，電視、電話(huà)、空調(diào)等一應(yīng)俱全，每天有專(zhuān)人打掃衛(wèi)生、護(hù)理，整個(gè)區(qū)域采用無(wú)障礙通道，防滑地面。老年餐廳為會(huì)員提供營(yíng)養(yǎng)套餐及零點(diǎn)餐。依老年人的特點(diǎn)，特開(kāi)設(shè)了圖書(shū)閱覽室、健身房、康復(fù)訓(xùn)練室、書(shū)畫(huà)室等。
太申祥和山莊（國(guó)際敬老院）還組織成立了合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、模特隊(duì)、園藝組、攝影沙龍等喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)團(tuán)體。為其提供服務(wù)的太申祥和醫(yī)院(一級(jí)甲等)被評(píng)為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。擁有一流的體檢設(shè)備，可進(jìn)行呼吸、循環(huán)、消化等七大系統(tǒng)的常規(guī)體檢生化B超、心電圖及癌前普查；由門(mén)診處置、巡房查房、專(zhuān)家門(mén)診、醫(yī)療咨詢(xún)、健康查體、健康宣教、24小時(shí)醫(yī)護(hù)值班等服務(wù)工作。每年為免費(fèi)為會(huì)員老人進(jìn)行兩次體檢。
太申祥和山莊（國(guó)際敬老院）的康樂(lè)中心為星級(jí)賓館，擁有單人間、雙人間、豪華套間、VIP室共計(jì)300個(gè)床位。設(shè)有室內(nèi)保齡球館、臺(tái)球廳、沙弧球、射擊項(xiàng)目、游泳館、桑拿館大小歌舞廳、多功能廳、室外網(wǎng)球場(chǎng)、門(mén)球場(chǎng)、等多種娛樂(lè)項(xiàng)目。餐飲中心設(shè)有能滿(mǎn)足不同需求消費(fèi)者要求的自助餐廳、零點(diǎn)餐廳、大小包間及大廳，環(huán)境優(yōu)雅的室外垂釣中心可為您帶來(lái)無(wú)盡的生活享受。
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