管 理 智 慧
包政先生團(tuán)隊運(yùn)營，商業(yè)管理類第一自媒體
導(dǎo)讀
文/JasonW·Womack
在你打算開車回家時，你低頭看了看手機(jī)上的時間，上面顯示的是下午6點(diǎn)47分，又過去了一天。“時間總是不夠用，”你大聲地說，同時意識到這次也一樣，回家前還是沒能完成今天應(yīng)該完成的工作量。此時，你一定會問自己：“我已經(jīng)盡全力了嗎？”
像你這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，工作內(nèi)容可不只是出席會議、回復(fù)語音和電子郵件信息以及設(shè)定未來一年半或者三五年的戰(zhàn)略等等。為了盡可能地提高生產(chǎn)力，你需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這種職業(yè)發(fā)展已經(jīng)超出了基本的自我管理范圍。它可不是高效授權(quán)或有效地進(jìn)行演示之類的軟技能，或者你能夠從其他電子表格或電子郵件函授課程中能學(xué)到的技術(shù)技能。進(jìn)步的意思是改善或超越——在越來越講究承擔(dān)責(zé)任和優(yōu)化潛力的時代，進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)者理所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
問題很明顯：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是怎么做的？他們是在習(xí)得這種技能后反復(fù)運(yùn)用，從而登上組織中的高位，還是很自然地順應(yīng)與生俱來的本能，坐上現(xiàn)在的位置后一直保持至今？
高效領(lǐng)導(dǎo)者都贊同以下這種特定的思維：他們會盡力滿足一切條件，以實現(xiàn)日復(fù)一日的進(jìn)步。
以下四點(diǎn)可供你在審視自己過去的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷時使用。每一條后面有一個小小的檢查清單，用來幫助你在下一年的每個季度進(jìn)行自我審查。這一工具或許還能作為指南，幫你優(yōu)化組織分配下來的工作，還能幫你提高職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的自我引導(dǎo)技巧。
“個人生產(chǎn)力是什么？”是無數(shù)企業(yè)管理書籍和世界各地商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力課程都會探討的核心問題。筆者最近在一個經(jīng)理人教育課程的宣傳畫面中看到，學(xué)生們遠(yuǎn)涉10,000英里以學(xué)習(xí)談判技巧和高績效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)手法。這類主題要求領(lǐng)導(dǎo)者以最大的效率和效果來工作。彼得·德魯克在1959年寫道：“在如今的社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，要想在工作中發(fā)揮生產(chǎn)力，就要應(yīng)用愿景、知識和概念—更多地以思維而非行動為基礎(chǔ)?！彼?，這也很自然地引出了一個問題：“基于思維的工作是從何處開始的？”筆者認(rèn)為它始于你如何看待自己的工作方式。
當(dāng)鬧鐘響起，新的一天開始時，你的身體和精神都會進(jìn)入常態(tài)?！拔彝ǔＷ鍪裁础焙汀拔医裉煨枰鍪裁础边@兩個問題不斷地相互競爭，并維持著微妙的平衡。那么，你要怎么做呢？一句話，要專注于做自己擅長的事情。
有許多事需要你額外付出努力或全力以赴才能做到。首先，回想一下2012年的奧運(yùn)會。參賽的運(yùn)動員都經(jīng)過了長年累月的訓(xùn)練，來換取賽場上幾分鐘甚至幾秒的輝煌表現(xiàn)。你想象一下賽事開始前24小時內(nèi)會是怎么樣的？要筆者來猜的話，他們應(yīng)該是在盡一切努力確保自己在第二天能發(fā)揮出最理想的狀態(tài)。
現(xiàn)在，列個簡短的清單，寫下你今天能做哪些事情以提高明天的生產(chǎn)力，可能只需要列8至12點(diǎn)就行了。你該去查看什么，該跟誰談話，該去什么地方，該做什么事？然后，在接下來的五天，每天早上花幾秒鐘時間盤點(diǎn)一下，然后問自己：“我能做什么事情來讓今天的工作取得更大的成果？”
檢查清單：
1.坐下來計劃理想中的新一天。將從早到晚的內(nèi)容詳細(xì)列出來。
2.檢查并更新你的“我在XX的時候效率最高”提醒系統(tǒng)。
3.打開你的日歷，以距今半年為限，寫下三至五段話，述說你期待到時候能見證和完成什么樣的目標(biāo)。
筆者在遇到的高級管理者身上觀察到了一個共通的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，那就是他們長期專注于某一點(diǎn)、某條信息和某項任務(wù)上的能力。在市場起起落落的同時，他們堅持朝著長期目標(biāo)和中期目標(biāo)推進(jìn)。他們是怎么做到的呢？
想一想最近有哪件事是你急急忙忙去做的。你會如何評價自己當(dāng)時的處理方式？你是否落下了一些事情沒做？你完成的任務(wù)量是否已經(jīng)達(dá)到預(yù)期？筆者在高中執(zhí)教時起就采用了這種方法，并一直沿用至今。我將其稱為“神奇五分鐘”。我告訴自己的學(xué)生，不管他們何時完成了一個項目(當(dāng)堂測驗或家庭作業(yè))，都應(yīng)該停下來，花至少300秒時間來反思。尋找他們忽視了什么、漏過了什么或忘記了在項目中加入什么內(nèi)容。找找有什么地方可以加入一個創(chuàng)意，或添加點(diǎn)什么信息，好讓這個項目盡可能地變得更完整。
在接下來的一周內(nèi)，再抽出5分鐘時間?；蛟S是向你團(tuán)隊中的高級領(lǐng)導(dǎo)者提供反饋，或者審查由團(tuán)隊提交給組織的備忘錄。不管做什么，一定要為這五分鐘設(shè)置好提醒，看看會發(fā)生什么事。你會為自己創(chuàng)造或收獲的成果而感到驚訝！
你的常態(tài)——從早晨開始工作的時間，到你已經(jīng)形成的日常工作習(xí)慣和喜好—是多年來(或者數(shù)十年來)養(yǎng)成的。你可將追蹤工作內(nèi)容的方法用于管理三項有限的資源—你的時間、精力和注意力，從而實現(xiàn)客觀的改善。當(dāng)你了解了自己已經(jīng)在做的事情，你就可以在適當(dāng)?shù)牡胤阶龀龈淖儯屝屎托Ч兊蒙晕⒏咭稽c(diǎn)。從你早上的日常安排開始。假設(shè)你記錄下每天直到上午10點(diǎn)30分之前投入了寶貴的時間、體力和注意力所做的事情，在連續(xù)記錄了兩三天后，你就擁有了大量信息。你可以從中看出你在什么地方額外耗費(fèi)了時間、什么地方因為過多的打擾而分心，或者該合并哪些舉措和活動以提高當(dāng)天的效率。
檢查清單：
1.選擇某些你已經(jīng)完成的工作，并抽幾分鐘來反思，看看在哪里可以進(jìn)行補(bǔ)充。
2.追蹤一些事情——從容易的事開始：晚上熄燈到白天點(diǎn)燈的時間，你所走的步數(shù)，或者你在白天受到打擾的次數(shù)。
3.給你每天獲得的信息增加一些有價值的內(nèi)容。找到一個來源，讓自己每天都能從中獲得日常工作的靈感。
杰出的領(lǐng)導(dǎo)者是如何管理其人脈并憑借其發(fā)揮作用的呢？在你回憶上一年的時候，考慮一下你自己團(tuán)隊中的“人選”。
你的社交圈子要從你每周最常交換意見的五個人開始。在工作場所、在家中和在這兩點(diǎn)之間的任何地方，你會花時間與他們交談、思考和建立聯(lián)系，而這些人對你的影響也會大到無法衡量。事實上，我認(rèn)為你在接下來5年內(nèi)的經(jīng)歷—進(jìn)什么餐館吃飯、讀什么書、怎么度假—都可以從你與這五個最親密的人的談話中找到線索。如果他們的影響力大到足以改變你吃飯的地點(diǎn)、思考的方式和度假的選擇，那他們又能對你的領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)驗造成什么樣的影響呢？
來源：2013年Leader To Leader冬季刊第67期，秦嶺譯。
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