長(zhǎng)沙晚報(bào)訊(記者 劉捷萍)昨日,第十六屆全國(guó)連鎖商業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)在長(zhǎng)沙舉行。500余位全國(guó)各地超市、大賣(mài)場(chǎng)、購(gòu)物中心等企業(yè)負(fù)責(zé)人,圍繞主題“賦能,定勢(shì)”,針對(duì)實(shí)體零售經(jīng)濟(jì)如何推動(dòng)線上線下融合、業(yè)態(tài)融合與跨界融合,如何不斷優(yōu)化商品供給、服務(wù)供給,強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn),引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)展開(kāi)研討。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮介紹,中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)2017年的線上銷(xiāo)量在整個(gè)銷(xiāo)量中的占比僅0.7%,年增長(zhǎng)70%以上。零售百?gòu)?qiáng)中超市板塊的客單價(jià)為70元,毛利是16%。這意味著,僅做線上生意是虧損的,如何完成線上與線下的全渠道結(jié)合,才是實(shí)體零售應(yīng)該探討的。
零售業(yè)正在變得智慧起來(lái)。步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填介紹,隨著公司與騰訊、京東共同發(fā)展“智慧零售”,步步高也開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程,實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑?!熬〇|到家通過(guò)五大賦能模塊從坪效、人效、商品優(yōu)化、提升消費(fèi)者購(gòu)物頻次等多個(gè)層面,賦能實(shí)體零售商,幫助其開(kāi)拓、創(chuàng)造更大的線上價(jià)值。”達(dá)達(dá)—京東到家CEO蒯佳祺就如何向傳統(tǒng)零售企業(yè)賦能提出了自己的觀點(diǎn)。日前,步步高與京東到家達(dá)成深度合作,步步高長(zhǎng)沙紅星店作為首個(gè)上線京東到家的步步高門(mén)店,上線首日單量突破2500單,刷新步步高門(mén)店線上銷(xiāo)售日訂單量的紀(jì)錄。
此外,騰訊智慧零售副總田江雪表示,對(duì)商戶,騰訊希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賦能的方式,把整個(gè)運(yùn)營(yíng)提升為個(gè)性化運(yùn)營(yíng)方式,通過(guò)這個(gè)方式實(shí)現(xiàn)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后,能夠幫每一個(gè)企業(yè)精確識(shí)別和認(rèn)識(shí)每個(gè)用戶。
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