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2007.03.09
(1)Know What ——是什么? (我們需要的是什么目標);
(2)Know Why ——為什么? (規(guī)律、原理、規(guī)則);
(3)Know How ——怎樣做? (方法、能力、技藝);
(4)Know Who ——誰提供、誰來做?(專家、服務機構);
(5)Know Where ——哪里有? (來源、渠道)
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