如果團隊出現(xiàn)執(zhí)行力不足的問題,第一要問的就是管理。執(zhí)行力差,競爭力就弱,再多的美好藍圖,不能有效執(zhí)行,都是鏡花水月。執(zhí)行力,是每個領導者的必修課,領導者的威信也必由此建立。俗話說“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”。行動力對每個人來說都是十分關鍵的,何況是一個龐大的企業(yè)?執(zhí)行力薄弱,任何戰(zhàn)略和決策都是一紙空談,企業(yè)生存更是難上加難。團隊執(zhí)行力,關系著每個企業(yè)的市場反應率和營運效率,可以說是企業(yè)的命脈。企業(yè)所有的戰(zhàn)略目標,都要靠團隊來貫徹執(zhí)行。那么,我們該怎么做,才能提高團隊的執(zhí)行力呢?
1.明確共同目標
從前,有個農(nóng)夫早上到地里耕田,發(fā)現(xiàn)播種機沒有油了,于是決定給機器加油?;丶夷糜屯暗臅r候,發(fā)現(xiàn)圈里的豬還沒有喂,于是去準備飼料。結果,經(jīng)過倉庫時,看見了不遠處的馬鈴薯田。想到馬鈴薯應該發(fā)芽了,于是他又向馬鈴薯田走去。沿途經(jīng)過木材堆,突然想起家里沒柴火了;正當他準備取柴時,又看見路上躺著一只羊……就這樣,農(nóng)夫忙活了一天,到太陽下山,也沒給機器上上油,更不要說完成之后的事了。這個例子告訴我們,明確的目標是團隊行動的指路明燈,有了它,團隊才能提高效率,提升執(zhí)行力。聰明的領導者,會給團隊制定合適的目標,并利用目標引導團隊成員。企業(yè)只有圍繞主要戰(zhàn)略,為團隊建立明確統(tǒng)一的目標,才能很好地聚合員工,提高他們的工作效率,激發(fā)個體執(zhí)行力,同時促進團隊工作效率的提升。共同目標,不僅可以給成員增加動力,還能促使他們承擔相應的責任,提高團隊整體的執(zhí)行力。否則,沒有統(tǒng)一目標,團隊失去方向,執(zhí)行力自然就會降低。2.制定合理的組織結構和工作流程
老鼠們?yōu)榱藢Ω敦?,決定開會討論實施方案。一只老鼠提出,掛個鈴鐺在貓脖子上,這樣,貓一動鈴鐺也會跟著響,大家就能提前跑了。所有老鼠都對它的提議贊不絕口,而且設想了很多鈴鐺響后的逃跑路線。但這時,一只小老鼠就問大家:“誰去給貓帶上鈴鐺呢?”一時間,所有老鼠都啞口無言。計劃的具體實施,離不開合理的組織結構和工作流程,如果計劃完全脫離實際,執(zhí)行也就無從談起。在主要的組織結構中,企業(yè)最多用到的是職能型結構,其他如矩陣型、子公司型、事業(yè)部型等結構都不太常用。這種結構的優(yōu)點就是:組織成員有各自的分工,責任明確;分工細化,效率提高,專業(yè)化管理加強;集中的管理權力,便于整體控制團隊管理。當然,其缺點也是比較突出的:團隊領導者承擔責任重,團隊橫向協(xié)調性較差、管理人才素質難以提高。3.嚴格制定管理制度
既然要管理,制度是必不可少的。但要注意,制度的制定一定要權威、科學,并具有很強的可操作性。要讓員工明確自己的位置和職責,合理運用制度,調動和組織人力資源,堅決杜絕互相推諉的現(xiàn)象。制度的實施一定要嚴肅,既然制定,就要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。獎懲制度必然要明確,這樣才能創(chuàng)造良好團隊氛圍,增強整體執(zhí)行力。聯(lián)想依靠強大的組織能力,默默奮斗10年,如今成為中國電子行業(yè)的領軍企業(yè),是很多企業(yè)應該學習的榜樣。聯(lián)想的剛性制度,要求每個員工克服知識分子的先天弊端,嚴格遵守組織紀律,把每一項工作按照制度落到實處。斯巴達方陣文化,就是聯(lián)想在初級階段實行的制度文化。特點主要有兩個:①強調制度剛性;②強調集體力量。從柳傳志到每一個聯(lián)想員工,人人都遵守這樣的制度,任何人觸犯,都要受到制度的懲罰。這雖然略顯嚴苛,但正是他們對待這種制度矢志不渝的態(tài)度,才讓聯(lián)想披荊斬棘,一路向前。比如開會,聯(lián)想的制度規(guī)定:開會遲到超過5分鐘,會議拒絕讓你參加;如果遲到5分鐘之內,要在門外等相應的時間,才能進入會場。連柳傳志都不例外。一次開會,他大約遲到了三四分鐘,于是他嚴格按照規(guī)定,在門口等了三四分鐘才進去開會。試想,一個連公司老板都必須嚴格遵守的制度,又怎么約束不住員工呢?4.帶動團隊士氣
過去上戰(zhàn)場,無論我方戰(zhàn)斗力如何,都要鼓足氣勢,在陣勢上壓倒對方。商場如戰(zhàn)場,一個有士氣的團隊,必然會所向披靡。要激發(fā)團隊的氣勢,心態(tài)、語言、行為一樣都不能少。因此,領導者要多激勵員工,多贊揚、少批評。另外,要適當?shù)匕压谧尳o下屬,責任自己扛肩上。同時,團隊成員提出新意見,要先給予肯定,然后再作具體討論。不僅如此,關鍵是要把團隊成員當作家人,關心他們的生活情況和家庭情況,必要的時候,可以組織家庭聚會,增強凝聚力。除此之外,還可以將上司或重要客戶介紹給團隊成員認識。5.要靠領導者的帶動作用
④協(xié)調。協(xié)調成員人際關系,營造良好的內部人際氛圍。⑤控制。整體監(jiān)控團隊進程,及時糾正偏差,以實現(xiàn)目標績效。集權與放權的平衡,也是管理者應該隨時注意的問題,要適時調節(jié)管理的力度。既要讓團隊成員在輕松的環(huán)境下,把工作重心放在工作上;又要保證他們能按照既定目標,在規(guī)定的時間內有效完成任務。而且,過程中的放權程度,也要把握好,不敢放權會限制個人成長;過于放權,可能會造成偏差,降低管理者的管束力。所以如何把握好這個度,需要管理者在實踐中不斷摸索。
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