世界正面臨著危機的疊加：工作的消失比創(chuàng)造更快；公司在招聘具有合適技能的員工時卻困難重重；人們還擔心新技術將威脅到自己的生計。這些全球性挑戰(zhàn)對發(fā)展中國家的影響不亞于高度工業(yè)化的經(jīng)濟體。
我聽各方提出過很多建議，他們都說這場危機可以通過“創(chuàng)造更多的就業(yè)機會”來解決。
我明顯地認識到，創(chuàng)造更多的就業(yè)機會是不夠的，也不是真正的解決方案。為解決這個“疊加危機”，我們需要關注的不只是工作，而是如何增加人們的收入，這就要求創(chuàng)造一個新的工作模式。
現(xiàn)在在世界各地發(fā)生的改變，正在導致工作崗位的流失的原因，而這又是由我們所不能改變的力量造成的。
我們工作世界的混亂是一種結構性的變化，就像工業(yè)化和城市化的結果一樣充滿了戲劇性，它沿著三條“斷層線”發(fā)生：
1. 技術：
今天，創(chuàng)新的速度和廣度影響到每一個崗位和每一項技能。自動化、人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)提供了公平的競爭環(huán)境。不僅在地理上，而且跨越了從小到大的所有企業(yè)。
并不是所有的這種顛覆性變革都是積極的，近期的世界經(jīng)濟論壇報告提醒我們，新技術在2020年將會導致500多萬個工作崗位的流失。
2. 技能：
我們正面臨著巨大的技術鴻溝，今天的教育系統(tǒng)根本無法跟上世界快速變化的步伐。今天太多的畢業(yè)生沒有在“商業(yè)思維”上準備好應對現(xiàn)在社會的工作。
對于那些沒有足夠學歷和特殊技能的人，他們也面臨著障礙，在“非認知性技能”方面往往存在不足。
3. 千禧一代：
在未來10年內，千禧一代將占到全球員工總數(shù)的75％。這代人是與眾不同的，而且是相當?shù)牟煌?/font>
他們不僅是數(shù)碼一代，還有著不同的價值觀；他們看重自己的生活目標，喜歡靈活安排時間，合理協(xié)調工作與生活的平衡。超過一半的千禧一代甚至不想工作，而是想要做自己喜歡的東西。
這種結構性轉變大大改變了整個經(jīng)濟格局，改變了很多我們已經(jīng)習慣了的東西。以企業(yè)為例，它們確實已經(jīng)存在了兩個多世紀，并且是“工作職位”的主要創(chuàng)造者。
然而，我們知道企業(yè)可能很快就會有耗盡熟練技術工人的一天，也將無法產(chǎn)生足夠的就業(yè)機會提供給那些想要獲得傳統(tǒng)意義上的工作的人。
此外，千禧一代正在迅速成為全球勞動力的核心，由于他們付出了太多，得到的個人成就卻太少，因此對工作和職業(yè)興趣不大。
無論是政府還是企業(yè)，都無法成為創(chuàng)造就業(yè)機會的持續(xù)引擎。但這場危機其實不是關于“工作”。
讓我們回到19世紀初：在有工作之前，人們在做什么？
當然，他們在農業(yè)領域工作 （通常是自給自足的狀態(tài)），以匠人、商販或者其他身份，成為當?shù)亟?jīng)濟的一部分。
這種“村莊產(chǎn)業(yè)”的工作缺乏規(guī)模，必然被限制在本地。當企業(yè)在19世紀附近誕生，他們只是把這些工人組織起來，并與利用蒸汽動力的工廠和早期的工業(yè)化技術，去創(chuàng)造集中、高效和規(guī)?；慕?jīng)濟。
這樣的生產(chǎn)模式帶來了今日大家所熟知的大公司，而且適用了很長一段時間，不過很快將要過時。
今天最有價值的公司，如蘋果公司，只雇傭了很少一部分的人。與此同時，整個就業(yè)市場都在萎縮，因為上面提到的變革力量幾乎無處不在。
我們必須改變自己的工作模式，超越傳統(tǒng)的就業(yè)模式、超越政府、超越公司，在這巨大的變革中，發(fā)展和培養(yǎng)具有靈活性和韌性的人才。
傳統(tǒng)意義上的“工作”的替代品，需要政府與公司的共同努力，著重關注初創(chuàng)企業(yè)、個體經(jīng)營、自由職業(yè)、創(chuàng)業(yè)等。
對于大多數(shù)人來說，這些概念大多來自于很多“高于生活”的人物形象，比如比爾·蓋茨和馬克·扎克伯格，又或者是那些以外賣披薩為生，挑燈夜戰(zhàn)編寫新APP的創(chuàng)業(yè)者。
當大家聽到這樣的想法，都會認為這是有風險的，需要頂尖的教育、超群的智慧和走向成功的野心。
我不會提供一個現(xiàn)成的解決方案，能讓目前面臨的疊加危機消失。但是，我將提供自己30年來工作、生活在美洲、歐洲和亞洲的經(jīng)驗，我已經(jīng)看到了許多人在政府和企業(yè)的正式編制之外創(chuàng)建財富的方法，走上這條路線的人一般都能夠茁壯成長，塑造自己的未來。
把今天公司的行政層級取走，我們還剩下些什么？
在企業(yè)的核心，是一群集合起來的人一起從事協(xié)同工作。正是這種合作，會成為新工作模式的核心。
從個人的角度來看這個問題的話，他們想獲得成功，需要的是能夠充分利用所學技能，符合自身利益，能培養(yǎng)正確心態(tài)的企業(yè)模式，讓自己成為這個新興新經(jīng)濟模式的合作者。
這部分人不應該只接受認知性的技能或者是科學、技術、工程、數(shù)學知識，還應該學習非認知性的技能，比如創(chuàng)造力、自律性、智謀、忍耐力等等。這些都是無法通過考試來衡量，也不是學校課程會教授的。
那些具有非認知性技能的人，會不習慣自稱企業(yè)家……但是從心態(tài)的角度來看他們確實是企業(yè)家。通過商業(yè)測試模板、模型和工具，他們有能力去獲得收入，成為獨立自主的人。
前段時間，我用我的UBER軟件叫了輛車，來接我的是一位中年婦人。她告訴我，之前做的是清掃房子的工作，現(xiàn)在做UBER比之前賺得多多了，而且還有更好的時間彈性，能騰出時間每天去接送孫子上下學。
我問，你做這個工作需要學習些什么新的技能嗎？她告訴我，什么都不用。她早就學會開車了，對這片地區(qū)也很熟，而且很喜歡和陌生人相處。
WeWork代表著另一種顛覆性的商業(yè)模式，是共享辦公空間，專門提供給初創(chuàng)企業(yè)家們隨收隨付的工作區(qū)。這些空間實際上起到了社會孵化器的作用。例如，電腦高手與平面設計師在孵化器中相遇.……想想史蒂夫·喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克吧。
不過，首先我們需要剔除所有不合理的心理預期；我們必須幫助人們認識到這種“自我剔除”不是必需品，是機遇，而其中的風險是可以管理的。
個人應該有信心在任何規(guī)模的組織內舒適工作，不論是小的、本地的公司，還是動態(tài)的、可擴展的和全球性的公司，甚至是和完全獨立的大公司合作。
企業(yè)同時也將不得不放棄它們傳統(tǒng)的等級制度和公司架構。就拿這個世界上最有價值的公司——蘋果公司和谷歌來舉例子：它們的力量并非來自于它們所創(chuàng)造的東西，而是搭建了巨大的生態(tài)系統(tǒng)提供合作機會。
想想耐克，也是同樣的道理。這些公司都是由合作方和獨立個體所提供的設計師和營銷員支撐起來的。
因此，為了生存，企業(yè)必須重新塑造自己作為合作召集者的角色。
這是新的道路，它們必須演變成合作的生態(tài)系統(tǒng)，以自己的規(guī)則和社區(qū)精神，個人可以發(fā)揮技能優(yōu)勢。
合作經(jīng)濟可以成為我們新的工作模式，這可能要求企業(yè)改變自己的商業(yè)模式，也可以和引入動態(tài)靈活的采購系統(tǒng)一樣簡單。
我毫不掩飾地表達自己的意見：這次合作經(jīng)濟的轉型并不容易，也不可能是容易的。
這三條斷層線：技術、人才和人口，都已經(jīng)破裂，并且這次結構性轉變所帶來的混亂簡直是太大了。
但在內心深處我是一個樂觀主義者，這不僅是因為在我的整個職業(yè)生涯中遇到過許多這樣的人：只因找到正確的道路和指引，就能夠扭轉自己生活的人。
現(xiàn)在我們的工作就是去發(fā)現(xiàn)混亂中的機遇，并做好勞動力的教育與培養(yǎng)。不僅能夠應付就業(yè)和企業(yè)的要求，還能在這之外尋求自我的發(fā)展。（作者：里克·戈斯，特百惠公司董事長兼首席執(zhí)行官）
