摘要：“我們想了很多招，也走過(guò)很多彎路。最后發(fā)現(xiàn)還是堅(jiān)守自己擅長(zhǎng)的才是最好的，而不是去想那些亂七八糟的?！?div style="height:15px;">
馬云說(shuō)過(guò)，阿里巴巴始終堅(jiān)持客戶第一，在阿里系創(chuàng)業(yè)者的理念中，客戶都牢牢占據(jù)最重要的位置。劉俊也不例外。
他說(shuō)，創(chuàng)業(yè)后，自己就成了用戶的“仆人”，要完全站在用戶的角度看問(wèn)題。2012年，他參與創(chuàng)立了電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“淘粉吧”，核心的目標(biāo)，就是為用戶引導(dǎo)推薦更好的商品，讓他們買好物、少花錢。
對(duì)于自己的用戶，他有精準(zhǔn)的定位。寥寥數(shù)語(yǔ)，他就能做出判斷，對(duì)記者笑言：“你大概不是我的目標(biāo)用戶。你們男孩子會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題，女孩就不會(huì)。”他說(shuō)，自己的核心用戶是20歲至35歲的女性，“她們的消費(fèi)頻次高”。
或許是做導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站久了，品味也提高了。接受采訪時(shí)，劉俊身穿亮黃色套頭毛衫，打扮時(shí)尚，和早年照片里身穿格子襯衫的他簡(jiǎn)直判若兩人。
一位30出頭的“工科男”，怎么會(huì)想到做起數(shù)千萬(wàn)年輕女用戶的生意，還能做得紅紅火火？這與他的阿里經(jīng)歷分不開(kāi)。
馬云的“恐懼”，阿里的“恐懼”
劉俊是被獵頭“挖”去阿里的。
2004年，他從浙江大學(xué)控制科學(xué)與工程專業(yè)碩士畢業(yè)，前往深圳進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的控股子公司卓望數(shù)碼工作，專門從事移動(dòng)數(shù)據(jù)方面的前沿性業(yè)務(wù)。
2009年，淘寶無(wú)線事業(yè)部和支付寶無(wú)線事業(yè)部成立，劉俊進(jìn)入阿里，成為支付寶無(wú)線事業(yè)部的技術(shù)部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)支付寶無(wú)線業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在幾乎人人手機(jī)里都安裝的支付寶客戶端，就是他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的。
“阿里的無(wú)線業(yè)務(wù)發(fā)展比較坎坷?！彼貞?，自創(chuàng)立之初，無(wú)線事業(yè)部就面臨著極大的壓力。這個(gè)壓力，主要來(lái)自他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊：“騰訊在無(wú)線業(yè)務(wù)這方面，優(yōu)勢(shì)太大。公司從上到下，包括馬總和Lucy（彭蕾），對(duì)我們都很關(guān)注。”
部門剛成立時(shí)，馬云常去辦公區(qū)向大家了解情況，有時(shí)，劉俊也會(huì)向他直接匯報(bào)。那時(shí)的馬云還留著一頭自然的短發(fā)，并不像現(xiàn)在偏分發(fā)型，平日的穿著也僅僅是簡(jiǎn)潔樸素的套頭衫。交流中，有些出乎劉俊的意料，馬云向大家坦陳了自己的“恐懼”：“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度太快了，我自己就生活在隨時(shí)有可能被別人顛覆掉的恐懼當(dāng)中?！?div style="height:15px;">
這樣的“恐懼”，因而也傳遞給了部門里的每一個(gè)員工?！肮竞苄枰阍谝荒曛畠?nèi)，做一個(gè)量很大的無(wú)線業(yè)務(wù)出來(lái)?！?div style="height:15px;">
