互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)“吃了上家吃下家”
所謂“吃了上家吃下家”,用學(xué)理化的語(yǔ)言表述,就是雙邊市場(chǎng)。
背靠國(guó)有大型企業(yè)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”,已經(jīng)“成就”了雙邊市場(chǎng)。特別是在中國(guó)移動(dòng)調(diào)整與SP的信息費(fèi)分成比例后,雙邊市場(chǎng)就愈發(fā)“雙邊”了。什么是雙邊市場(chǎng)呢?從“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”來(lái)看,非常好理解: 一方面,運(yùn)營(yíng)商要收用戶的通信費(fèi),另一方面,運(yùn)營(yíng)商又要從SP那里分走信息費(fèi)。而無(wú)論是SP還是用戶,都無(wú)法逾越運(yùn)營(yíng)商這道坎。雙邊市場(chǎng)就是以渠道商為主導(dǎo)的市場(chǎng)。而這個(gè)渠道,一、不再是自上而下的單向渠道,而是左右貫通的雙向渠道;二、不僅僅是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品、廣告通路,而是以信息流為主特征的綜合商務(wù)渠道。
在中國(guó),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)“雙邊“了,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)呢?
由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中過(guò)強(qiáng)的媒體特點(diǎn),使得造就雙邊市場(chǎng)的機(jī)遇大打折扣。由于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的壟斷,使得中國(guó)不可能出現(xiàn)AOL這樣模式的“航母”。AOL的模式可以歸結(jié)為ISP+ICP模式,通過(guò)捆綁接入服務(wù),可以直接對(duì)用戶收取內(nèi)容服務(wù)費(fèi)用。但是,在中國(guó),起初的門戶,只能簡(jiǎn)單的寄希望于廣告來(lái)盈利。我們回憶一下會(huì)發(fā)現(xiàn),搜狐率先開通了接入服務(wù),但是杯水車薪;而以接入服務(wù)起家的263則干脆砍掉了內(nèi)容部門,一了百了、輕裝上陣。由此可見,如果沒(méi)有短信和網(wǎng)游,廣告盈利的夢(mèng)想真可謂是“路漫漫兮其修遠(yuǎn)”。
如今,不管是雞生蛋,還是蛋生雞;不管是收上家錢,還是收下家錢,我們總算是分開單獨(dú)的解決了一頭。于是現(xiàn)在我們應(yīng)該想辦法把它統(tǒng)一起來(lái)。這不, AOL已經(jīng)宣布,要向所有網(wǎng)民開放內(nèi)容,這意味著AOL在采取訂閱用戶付費(fèi)模式的同時(shí),開始向基于網(wǎng)絡(luò)廣告收入的模式傾斜。其實(shí)無(wú)論哪種模式,在收錢上,都只有兩種:一、用戶付費(fèi);二、第三方付費(fèi)(如廣告主)。我們觀察移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的交匯:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在從用戶付費(fèi)朝第三方付費(fèi)邁進(jìn);傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)則正在由第三方付費(fèi)向用戶付費(fèi)邁進(jìn)。吃完下家吃上家,或者吃完上家吃下家,如此開源,完全是依托于渠道的絕對(duì)威權(quán)和強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。
其實(shí)雙邊市場(chǎng)的出現(xiàn)是市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律之一。而互聯(lián)網(wǎng),則是雙邊市場(chǎng)“投胎”的最佳選擇?;ヂ?lián)網(wǎng)使得人類信息的溝通獲得了即時(shí)、即地、即身、信息的傳播和回饋幾乎同步等卓著的效果。信息就是經(jīng)濟(jì),因此,互聯(lián)網(wǎng)具有最適宜培育雙邊市場(chǎng)的土壤,尤其是對(duì)于數(shù)字化產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)作為雙向渠道,可以大施左右搏擊之術(shù),平衡之術(shù)。當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng),只發(fā)揮了它固有魅力的十分之一。早年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),必須迅速通過(guò)打造單邊市場(chǎng)獲取單邊收益快速盈利,所以無(wú)暇、也不可能開創(chuàng)雙邊市場(chǎng)。印象中,像E龍這樣通過(guò)吃上家(返傭)掙錢的企業(yè),試圖吃下家,即銷售需要普通用戶直接付費(fèi)的貴賓卡時(shí),用戶幾乎一致的冷臉相應(yīng)。據(jù)E龍內(nèi)部人士透露,早年那種貴賓卡,總共賣出了“不到二百?gòu)?#8221;!雖然盛大宣布《傳奇》免費(fèi)了,但是網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商們,依舊可能在賣點(diǎn)卡的同時(shí)向廣告主收軟廣告錢。
雙邊市場(chǎng)的“一邊”和另“一邊”正在相對(duì)行走,徐徐交匯。除了特殊又特殊的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”以外,我們大多處在“非此即彼”的態(tài)勢(shì)下,還沒(méi)有到達(dá)“既此且彼”的境界。
互聯(lián)網(wǎng)是人類發(fā)展到目前為止最好的信息中介手段。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)當(dāng)“吃了上家吃下家”,成為造就雙邊市場(chǎng)的典范。“網(wǎng)絡(luò)女皇”Mary Meeker曾說(shuō)過(guò),互聯(lián)網(wǎng)的頭十年才只是開始,后十年更精彩。我相信雙邊市場(chǎng)的“泛濫”就是這種精彩的佐證之一。
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