| 3·15特刊：變相迫買車位 業(yè)主嘆無奈 |
| 2005-03-15 10:24:38 |
十大殺手健康消費(fèi)之商品房 ■ 提示 據(jù)佛山市消費(fèi)者委員會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，去年全年，佛山關(guān)于房屋方面的投訴有203宗，投訴總量僅次于手機(jī)、電信，說明房屋方面的投訴仍是老大難問題。從投訴案例來看，面積的短斤缺兩、合同糾紛、質(zhì)量問題等仍不時(shí)出現(xiàn)，最受關(guān)注的是定金問題和停車位只售不租的問題，其中后者是去年才出現(xiàn)的新問題，但是這個(gè)問題卻廣受關(guān)注，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，這也將是影響最大的問題，所以本報(bào)選取了桂城某小區(qū)的“停車位只售不租”的案例進(jìn)行深入分析。 ■ 典型案例 多余的車位要外售了 2004年11月30日，桂城某小區(qū)貼出的一張“車位銷售優(yōu)惠通知”掀起了軒然大波，該通知的內(nèi)容如下： 尊敬的業(yè)主： 某某住宅經(jīng)過一年的銷售已全部售罄，屬于發(fā)展商物業(yè)的地下車庫也售出大部分。目前，地下車庫的停車數(shù)量逐漸飽和，剩余車位數(shù)量有限，同時(shí)小區(qū)外已有多人征詢登記購買余下車位。本著業(yè)主享有優(yōu)先購買權(quán)的意念，2004年12月1日至2004年12月31日業(yè)主、住戶可優(yōu)先購買地下停車位，并享有優(yōu)惠： 一、購買汽車位1個(gè)，送摩托車位，另計(jì)九二折。 二、購買摩托車位2個(gè)，送摩托車位1個(gè)。 在此期間，業(yè)主可到發(fā)展商銷售部(管理處內(nèi))辦理購買車位的相關(guān)手續(xù)，過期不候。同時(shí)從2005年1月1日開始，公司將車位另行銷售而不作預(yù)先告知，業(yè)主車輛一律憑停車卡方可進(jìn)入車場。 另外，2004年12月1日起，凡未購買車位的車輛，進(jìn)入小區(qū)停放，實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)。白天／通宵，汽車每輛每次10元，摩托車每輛每次3元，停放超過1小時(shí)計(jì)費(fèi)。 變相迫買業(yè)主反感 2004年12月1日、2日，物業(yè)管理公司就把沒買車位的業(yè)主的車擋在小區(qū)外，要進(jìn)入小區(qū)，摩托車要交3元／次，汽車10元／次，這一做法引發(fā)了業(yè)主和開發(fā)商以及物業(yè)管理公司之間的矛盾。當(dāng)時(shí)該小區(qū)入住了近300戶業(yè)主，大多數(shù)業(yè)主對開發(fā)商這種做法很不滿意，他們認(rèn)為該小區(qū)當(dāng)初和業(yè)主簽訂的購房合同中沒有明文規(guī)定該小區(qū)的車位“只售不租”，并且在售樓的過程中，所有的銷售人員都曾明確表示車位可以長期租用，而且在該小區(qū)的售樓書中“購買商品房須知”第三項(xiàng)“購房需要繳納的其他費(fèi)用”中有承諾，“車輛管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：摩托車每輛30元／月，汽車每輛200元／月”。 大部分業(yè)主都認(rèn)為發(fā)展商把商品房賣完了就推出這樣的措施，變相地壓迫業(yè)主買車位，這種做法有欺詐的嫌疑，于是廣大業(yè)主就聯(lián)合起來討論對策，給開發(fā)商和物業(yè)管理處發(fā)了“南海某某小區(qū)車位銷售辦法的異議書”。在這封信中，業(yè)主認(rèn)為發(fā)展商的行為嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主的權(quán)益，并提出了7項(xiàng)要求，“1、制止開發(fā)商對外租售小區(qū)的停車位；2、開發(fā)商應(yīng)當(dāng)無條件長期將現(xiàn)有車位向小區(qū)業(yè)主出租或出售，但不得以任何理由包括提高租金或采用其他收費(fèi)方式等來強(qiáng)迫業(yè)主購買，并要以書面的形式向小區(qū)的業(yè)主們作出承諾……”總而言之就是希望開發(fā)商能遵守當(dāng)初的承諾，解決好小區(qū)的停車位問題。 2004年12月7日，開發(fā)商曾派代表和業(yè)主就該事件協(xié)商，并于12月9日發(fā)出一份《復(fù)函》，《復(fù)函》的內(nèi)容和通知的內(nèi)容相比并沒有本質(zhì)的改變，廣大業(yè)主對這樣的答復(fù)不滿意，因而在12月19日，200多戶業(yè)主集聚在小區(qū)里抗議開發(fā)商的做法，并拉出抗議的橫幅，事件引起了社會(huì)各界的關(guān)注。其后有兩百多位業(yè)主都在《復(fù)函》上寫上不購買車位的簽名抗議，大家寧愿把車停在小區(qū)空地上日曬雨淋，也不屈從開發(fā)商的做法，大部分業(yè)主拒絕交納停車管理費(fèi)，以此表示對開發(fā)商沒有誠信行為的不滿。 協(xié)商未果奮起投訴 2004年12月28日，該小區(qū)在沒有征得業(yè)主的同意下，開始單方面實(shí)施現(xiàn)行的車位停放和租用管理辦法，即車位可租可買，但租用的車位開發(fā)商隨時(shí)可收回，且租車無固定位置、無明確憑標(biāo)、無租用期限(只有開始的時(shí)間，沒有到期的時(shí)間，也就是可以隨時(shí)收回車位)；沒有購買車位的業(yè)主不能把車停放到地下停車場，只能按臨時(shí)停放辦法停放在小區(qū)的空地或路面上并要交納費(fèi)用。小區(qū)的大部分業(yè)主認(rèn)為這樣的租用合同屬于霸王合同，違反了合同法，無固定車位意味著業(yè)主交了錢也可能沒有車位放，易造成業(yè)主之間的矛盾和沖突。 此外，大部分業(yè)主還認(rèn)為，開發(fā)商在樓盤開發(fā)和車位處理辦法上給小區(qū)的安全留下了很多的隱患，比如說，對外出售作為小區(qū)配套設(shè)施的車位，讓小區(qū)之外人員可以隨意進(jìn)入小區(qū)，對小區(qū)的安全構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，再者，如果車位都外賣了，小區(qū)的停車問題如何解決，車位在規(guī)劃時(shí)就表明要給小區(qū)配套用的，理應(yīng)以滿足業(yè)主的要求為第一要?jiǎng)?wù)。 由于此后發(fā)展商不就該事件再和業(yè)主協(xié)商，小區(qū)的業(yè)主于2005年的1月4日給南海區(qū)信訪辦發(fā)了一封投訴函，說明了事情原委，并且附上了：開發(fā)商宣傳廣告、車位銷售優(yōu)惠通知、業(yè)主意見復(fù)函、物業(yè)公司的車位租賃合同、先行車位收費(fèi)辦法以及業(yè)主反對開發(fā)商先行車位收費(fèi)辦法的業(yè)主簽名(共218份)等材料，希望這一問題能引起政府相關(guān)管理部門的重視，業(yè)主們認(rèn)為該問題不只是該小區(qū)存在，禪城、順德以及南海的眾多小區(qū)都存在這樣的情況，這個(gè)問題已是社會(huì)性的問題，給社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)造成了隱患，應(yīng)該想辦法盡早解決。 目前業(yè)主們的投訴還沒有結(jié)果…… ■ 部門說法 立法方能解決問題 律師：建議地方立法解決糾紛 車位分成有產(chǎn)權(quán)和沒有產(chǎn)權(quán)兩種，如果是沒有產(chǎn)權(quán)的車位歸小區(qū)全體業(yè)主所有，發(fā)展商在開發(fā)成本里已計(jì)入其開發(fā)成本，所以無產(chǎn)權(quán)的車位如何使用和收費(fèi)由小區(qū)全體業(yè)主決定，即使出租，所得也應(yīng)該是全體業(yè)主所得。而有產(chǎn)權(quán)的車位產(chǎn)權(quán)歸發(fā)展商所有的，發(fā)展商有權(quán)出售車位，雖然沒有相關(guān)的法律和法規(guī)說明車位一定要賣給小區(qū)的業(yè)主，但是在小區(qū)規(guī)劃時(shí)已說明車位是作為小區(qū)的配套，那么小區(qū)業(yè)主購買應(yīng)該具有優(yōu)先權(quán)，發(fā)展商應(yīng)該以小區(qū)業(yè)主作為主要的銷售對象。 此外，國內(nèi)有一些城市針對這一問題用地方立法的形式作出說明，比如說地方立法規(guī)定作為小區(qū)配套用的產(chǎn)權(quán)車位只能賣給小區(qū)的業(yè)主，每個(gè)業(yè)主最多只能購買多少個(gè)車位等等。建議佛山可以考慮用這樣的方法來解決住宅小區(qū)車位只售不租引起的糾紛。 (廣東古今來律師事務(wù)所盧祖寧律師) 消委會(huì)：類似投訴越來越突出 由于該問題是近兩年來才出現(xiàn)，消委會(huì)在了解的過程中發(fā)現(xiàn)，由于沒有相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定開發(fā)商不能把具有產(chǎn)權(quán)的車位出售給小區(qū)外的人員，所以在調(diào)解的過程中碰到很多的阻力，但是抱著保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的態(tài)度，最終開發(fā)商答應(yīng)繼續(xù)把車位出租給業(yè)主，但是沒有保證租多久。就消委會(huì)來說也希望有相關(guān)的規(guī)定來說明碰到這樣的問題可以怎么辦，妥善處理好這一問題，因?yàn)楝F(xiàn)在新建的住宅小區(qū)越來越多，類似的問題也就會(huì)越來越突出。 (佛山市消費(fèi)者委員會(huì)楊麗萍) 行業(yè)協(xié)會(huì)：車位外售無可厚非 這是一個(gè)社會(huì)性的問題，不應(yīng)該由開發(fā)商單方面來承擔(dān)。就產(chǎn)權(quán)車位的成本來算，一個(gè)地下車位最低的造價(jià)在8萬元左右，而現(xiàn)在的租金是250元／月，發(fā)展商普遍認(rèn)為租金太低，不愿意出租，希望盡早出售收回成本再投資開發(fā)別的項(xiàng)目，由于目前沒有相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定車位只能賣給小區(qū)內(nèi)的業(yè)主，所以如果開發(fā)商賣給外面的人也無可厚非。 (佛山市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長黃禮泉) ■ 消費(fèi)提示 盡量減少合同漏洞 消委會(huì)的專家提醒，為了保護(hù)自己的權(quán)益免受侵害，消費(fèi)者應(yīng)該注意以下事項(xiàng)：一是購房的時(shí)候要看清楚相關(guān)的合同條款，對一些不明確的規(guī)定，應(yīng)及時(shí)要求發(fā)展商在附件里補(bǔ)充說明，使合同盡量詳細(xì)化，盡量減少合同里的漏洞。二是注意保存各種和房屋相關(guān)的材料，包括開發(fā)商對一些問題進(jìn)行說明的廣告條文等，一旦發(fā)生糾紛時(shí)可以用作證據(jù)。三是購買前最好要了解國家相關(guān)的法律法規(guī)，或者是咨詢專業(yè)人士、詢問有經(jīng)驗(yàn)的親戚朋友定，有一定的認(rèn)識才去購房對保護(hù)自己的權(quán)益有一定的幫助。四是簽署物業(yè)管理方面合同時(shí)一定要做得更詳細(xì)，服務(wù)的內(nèi)容、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、出現(xiàn)什么樣的問題誰負(fù)責(zé)等都要說清楚，避免出現(xiàn)糾紛時(shí)無約定可查。總而言之就是消費(fèi)者一定要多長個(gè)心眼，有疑問一定要解決了才購買。 此外，相關(guān)的消費(fèi)專家還提醒消費(fèi)者——權(quán)，要靠自己來維，出現(xiàn)糾紛時(shí)不能用“多一事不如少一事”的態(tài)度來對待，一定要主張自己的權(quán)益。就房屋維權(quán)來說，出現(xiàn)問題時(shí)，第一時(shí)間應(yīng)該找開發(fā)商協(xié)商，對于開發(fā)商來說只要業(yè)主提出的是合理合法的要求，大部分發(fā)展商都會(huì)抱著積極的態(tài)度來解決，維護(hù)自己良好的品牌形象。如果找開發(fā)商協(xié)商無結(jié)果，業(yè)主可以到消委會(huì)或相關(guān)的管理部門投訴，以合法的途徑來維護(hù)自己的權(quán)益?！?br> 采寫：本報(bào)記者 張蓉蓉  桂城某小區(qū)的業(yè)主對發(fā)展商“車位只售不租”的做法十分不滿，奮起維權(quán)?！ ≠Y料圖片 |
