目前，廣告客戶的手機廣告已經(jīng)激起了用戶越來越大的憤怒，用戶認為這些廣告與臺式機上的垃圾郵件一樣可恨?，F(xiàn)在，廣告用戶相信，隨著技術(shù)的改進，他們已經(jīng)找到了讓用戶接受它們廣告的途徑?？紤]到手機將成為繼電視和臺式機之后的“第三屏”，這一發(fā)展是相當重要的。
諾基亞、麥當勞等一些大牌廠商一直試驗手機交互廣告，并利用了手機能夠讓廣告客戶知道用戶所處位置的能力。通過按一下鍵，客戶就可以找到最近的商店和餐館。手機協(xié)會的執(zhí)行主管勞拉表示，更好的手機和更快的網(wǎng)絡(luò)意味著更多的廠商將利用手機進行更高級的營銷和廣告活動。
基于搜索的廣告模式在日本非常有效。Dentsu Communication Institute Inc在4月份發(fā)布的一份報告中說，到2011年，日本的手機廣告支出將達到10億美元，是去年3.28億美元的3倍。
該報告作者Akira Miwa說，用戶會認為，在手機上進行搜索時觀看廣告是對時間和金錢的浪費，更快的網(wǎng)速和廉價的網(wǎng)絡(luò)連接費用減輕了他們的這種擔憂。
雅虎6月推出了一款集搜索和基于位置的技術(shù)于一體的地圖服務(wù)，試水手機廣告市場。用戶需要做的是輸入需要搜索的關(guān)鍵字，在雅虎數(shù)據(jù)庫中注冊的廣告客戶就會顯示在地圖上。
廣告產(chǎn)業(yè)沒有忘記以前的慘痛教訓，其中包括在臺式機上向消費者發(fā)送大量的垃圾郵件和在手機上發(fā)送大量的短信。許多都認為，良好的客戶體驗是至關(guān)緊要的。
Sydus主管布朗表示，推營銷和垃圾郵件的壽命非常短。應當使人們感到他們訂閱了這些廣告，或者廣告與他們有關(guān)或非常有趣。22歲的新加坡人麗貝卡說，只要曾經(jīng)訂閱了廣告，她不在意在手機上接收廣告。
手機運營商正在開始放松對第三方廣告的限制。此前，大多數(shù)手機廣告都被放置在內(nèi)容創(chuàng)作商的網(wǎng)站上，用戶需要通過瀏覽器才能看到這些廣告。Yum Brands的Pizza Hut和KFC是首批通過SingTel基于廣告的免費電子郵件服務(wù)做廣告的廠商。
SingTel女發(fā)言人特麗西婭說，我們的客戶完全清楚他們會收到廣告，他們沒有為此感到煩惱。我們還發(fā)現(xiàn)，假如能夠得到一定的補償，消費者愿意接收手機廣告。
分析人士表示，銷售收入增長速度的不斷放慢和發(fā)達市場的飽和迫使手機運營商進行了反思，對于希望向特定人群投放廣告的廣告客戶而言，這是一個好消息。運營商掌握有用戶資料寶藏的鑰匙。
Gartner Singapore調(diào)研主管King Yew Foong說，運營商目前關(guān)注的是精準投放廣告和個性化功能，關(guān)鍵的是，運營商是否對它們的客戶有足夠的了解，它們必須向客戶提供更好的隱密性。
如果執(zhí)行得不好，這一策略是非常危險的。King說，消費者過去對這類廣告反感的原因是，廣告與他們沒有任何關(guān)系。為了減輕這一風險，日本和韓國的公司部署了垃圾郵件過濾措施。手機營銷協(xié)會已經(jīng)制定了相關(guān)指南，其中包括讓消費者拒絕接收廣告和確保廣告客戶對用戶資料保密的條款。勞拉說，因此，垃圾信息不是問題。
廣告客戶本身也學會了更巧妙地設(shè)計它們的營銷活動，利用亞洲的年青人越來越多地利用手機而不是iPod享受“便攜式”娛樂。
要讓消費者更好地接受手機廣告還需要時間。亞洲的一些國家和地區(qū)已經(jīng)部署了3G。由于不同國家和運營商的手機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信號各不相同，使得廣告客戶只能將目光瞄準有技術(shù)背景的人群。手機網(wǎng)絡(luò)的改進只是一個時間問題，然后手機廣告就會迎來大的發(fā)展。手機廣告的關(guān)鍵是應當避免簡單地引進電視和臺式機的技術(shù)。
