新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。
在過去數(shù)十年的炒房熱潮中，地段成為衡量其價(jià)值的不二法則，而在傳統(tǒng)店鋪中這一法則依然通用，隨著新零售概念的異軍突起，線下門店再次站在風(fēng)口浪尖、變得炙手可熱。在資本的裹挾下，以“盒馬鮮生、瑞幸咖啡、天貓小店”為代表的新零售企業(yè)昂首狂奔、不斷攻城掠地，但線下門店的好壞直接影響到企業(yè)的發(fā)展，而門店選址的質(zhì)量與效率則成為決定其成功與否的重要因素。
瑞幸咖啡——中國新零售典型代表，倡導(dǎo)更方便迅捷的“咖啡新零售”體驗(yàn)，多種咖啡形態(tài)店遍布各大城市的商圈寫字樓，努力為消費(fèi)者帶來更高品質(zhì)的咖啡消費(fèi)新體驗(yàn)。為了全面提升管理、運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)高效、快速選址，瑞幸咖啡使用地圖慧業(yè)務(wù)流功能進(jìn)行門店選址，對消費(fèi)者進(jìn)行地理細(xì)分剔除高競爭區(qū)域、找出潛在客戶聚集區(qū)、提高選址的精準(zhǔn)度避免企業(yè)資源浪費(fèi)。
地圖慧業(yè)務(wù)流可以根據(jù)實(shí)際需求創(chuàng)建合適的業(yè)務(wù)流程模板、建立不同角色、自由配置每個階段、每個功能點(diǎn)權(quán)限，并賦予指定人員管理權(quán)限，以此來實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的控制，業(yè)務(wù)參與人員可按照既定的模板流程進(jìn)行內(nèi)容提交及審批，并支持web端和app端配套使用。
已開業(yè)門店流程示例
以門店選址為例，瑞幸咖啡選址人員在app上標(biāo)注預(yù)選門店的位置、照片及其他詳細(xì)信息，一鍵提交給管理員進(jìn)行審核，管理員審核通過后系統(tǒng)將自動通知業(yè)務(wù)員進(jìn)入下一階段工作：現(xiàn)場勘查、洽談簽約等。而且為了實(shí)現(xiàn)高效審核、迅速開店，地圖慧將根據(jù)寫字樓、人流量等多源數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)其他需求，幫助瑞幸咖啡定制特殊的地址算法，以在地圖上實(shí)現(xiàn)多圖層疊加可視化分析。
瑞幸咖啡選址階段示意圖（app端）
此應(yīng)用目前已落地使用，幫助瑞幸咖啡在短短一年時間內(nèi)創(chuàng)造了全國范圍內(nèi)迅速鋪開2000多家下線門店的輝煌戰(zhàn)績，選址效果非常明顯。而且地圖慧業(yè)務(wù)流功能不僅僅能應(yīng)用于門店選址，還可在線上業(yè)務(wù)報(bào)批、流程審核等多個場景應(yīng)用
門店選址流程及已開業(yè)門店
隨著新零售大潮的開啟，相信在其推動下未來的中國零售市場將朝著更加多元化的方向迅速、創(chuàng)新發(fā)展，但只有當(dāng)線上、線下、物流真正高效的結(jié)合在一起時才能產(chǎn)生真正的新零售，因此新零售行業(yè)雖然已高光登場但其日后的發(fā)展道路依然漫長。當(dāng)然在發(fā)展的中自然缺少不了地圖慧的參與，目前地圖慧已實(shí)現(xiàn)從門店選址、貨物挑揀、物流配送、人員監(jiān)控、門店管理、區(qū)域統(tǒng)計(jì)等全流程可視化管理模式，我們相信在日后新零售發(fā)展過程中地圖慧將對整個產(chǎn)業(yè)鏈做出不可估量的貢獻(xiàn)。
