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人類社會(huì)正在迎來(lái)第四次組織變革,個(gè)人價(jià)值將超越組織價(jià)值

人和動(dòng)物很大的區(qū)別在于社會(huì)性,在整個(gè)人類的文明進(jìn)程中,不僅伴隨商業(yè)、文化的產(chǎn)生,還有組織方式的變革。

原始社會(huì),人類依靠血緣的社群關(guān)系組織在一起,是一種為了生存的“勞動(dòng)組織”,組織規(guī)模小,勞動(dòng)成果平均分配。

隨著人類社會(huì)發(fā)展,誕生了政府、宗教更為高級(jí)一點(diǎn)的勞動(dòng)組織方式,組織的基礎(chǔ)是權(quán)利,且規(guī)模龐大。除此之外,還出現(xiàn)了私營(yíng)制、合伙制。

到了工業(yè)時(shí)代,人類的生產(chǎn)、協(xié)助越來(lái)越復(fù)雜,誕生了更多的組織形式,其中企業(yè)組織的出現(xiàn)最具歷史意義。企業(yè)出現(xiàn)后,人類可以完成任務(wù)的復(fù)雜度、類型數(shù)量指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),極大促進(jìn)了人類生產(chǎn)力的發(fā)展。企業(yè)的規(guī)模大小不等,一般是股份制、合同制、中心化管理、按勞分配,一般按勞所得的總量或增量繳納社會(huì)義務(wù)。組織的基礎(chǔ)是法律,個(gè)體資源有償?shù)貐⑴c組織,但要遵守一定的契約。

現(xiàn)代企業(yè)組織管理的規(guī)范始于 18 世紀(jì)初期美國(guó)古典管理學(xué)家德里克·溫斯洛·泰勒。泰勒從工廠管理入手,將管理職能和執(zhí)行職能分開(kāi),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,適應(yīng)了工業(yè)革命和大機(jī)器生產(chǎn)的需求,打下現(xiàn)代企業(yè)組織管理基礎(chǔ),然后經(jīng)法約爾、巴納德等管理學(xué)家和斯隆等企業(yè)家的不斷完善和創(chuàng)新,形成了現(xiàn)代組織管理體系。

人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)依然是最為重要的組織形式,傳統(tǒng)的組織也呈現(xiàn)正三角金字塔管理模式,具有結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、多層級(jí)、權(quán)責(zé)分明和機(jī)制固化的顯著特點(diǎn),整個(gè)組織的運(yùn)轉(zhuǎn)也是一個(gè)“上傳下達(dá)”的決策流程。但是,公司制的成本和效率優(yōu)勢(shì)在發(fā)揮到極致的同時(shí),其存在的問(wèn)題也日益突出,到了需要重塑的時(shí)候:資金已經(jīng)不再是最重要的,人才是最重要的;資產(chǎn)價(jià)值發(fā)生遷移,數(shù)據(jù)和用戶是未來(lái)最有價(jià)值的資產(chǎn);價(jià)值來(lái)源改變,導(dǎo)致公司關(guān)系邏輯改變,人類社會(huì)正在迎來(lái)第四次組織變革。

1.個(gè)體價(jià)值提升,與組織價(jià)值對(duì)等,甚至有超越的趨勢(shì)

工業(yè)時(shí)代,金融資本與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”,個(gè)人被固化在崗位上,崗位是固定的,人是流動(dòng)的,個(gè)人完全服從組織,組織價(jià)值超越凌駕個(gè)人價(jià)值之上。

20 世紀(jì) 60 年代,爆發(fā)了民權(quán)運(yùn)動(dòng),大型組織中的個(gè)體價(jià)值被從人性的角度關(guān)注。90 年代人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,溝通成本下降,溝通效率提高,利用互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人便可有效進(jìn)行資源整合,且方式方法多樣化,整合資源的體量也在快速增加,只要有合理的商業(yè)模式,就可以快速聚攏龐大的資源進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化培育,這些極大推動(dòng)個(gè)體價(jià)值提升。也就是說(shuō),過(guò)去必須依賴組織才能完成的商業(yè)行為,現(xiàn)在我們個(gè)人完全可以獨(dú)立完成,很多互聯(lián)網(wǎng)公司也都是個(gè)體價(jià)值的體現(xiàn)。

因此,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)組織的第一個(gè)沖擊便是促使個(gè)體價(jià)值上升,個(gè)體對(duì)組織的博弈能力加強(qiáng),開(kāi)始挑戰(zhàn)現(xiàn)有的組織管理方式。

2.信息傳播新方式,打破企業(yè)組織邊界

在傳統(tǒng)企業(yè)組織中,信息傳遞方式是“上傳下達(dá)”比較單一,且與工作無(wú)關(guān)的信息基本都在企業(yè)邊界之外。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),曾經(jīng)單向信息接收的網(wǎng)站、媒體變成了具有互動(dòng)性的信息溝通平臺(tái),甚至具備很強(qiáng)的社交性;圈層化社區(qū)興起,我們?cè)谔摂M網(wǎng)絡(luò)中重建社交關(guān)系和商業(yè)關(guān)系;非正式組織(平臺(tái))幫助個(gè)體提升了與企業(yè)的談判能力,加速了員工的流動(dòng)性……我們獲得非正式信息的渠道空前發(fā)達(dá),也改變了我們的社交關(guān)系和商業(yè)關(guān)系。

因此,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的信息傳播方式的變化,讓個(gè)體更容易得到外部資源的支持,讓組織管理邊界被打破。

3.線性到平面,企業(yè)資源的組織方式發(fā)生根本性變化

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、開(kāi)源社區(qū)……互聯(lián)網(wǎng)不僅提高了運(yùn)營(yíng)效率,更是改變了資源的組合方式,比如眾籌解決了高科技創(chuàng)業(yè)初次融資和出資者的參與問(wèn)題,開(kāi)源社區(qū)讓特定的人群像蜜蜂一樣自組織地協(xié)作,組織和管理成本趨近于零。

因此互聯(lián)網(wǎng)能將用戶、各類資源大規(guī)模地連接起來(lái),形成強(qiáng)大的倒逼供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至包括話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)的倒逼,會(huì)引起行業(yè)的價(jià)值鏈重構(gòu),進(jìn)而引發(fā)相應(yīng)企業(yè)內(nèi)部資源組織方式的重構(gòu)。

比如,以前經(jīng)營(yíng)公司,只要融資,有資本便可以雇傭人,買(mǎi)生產(chǎn)資料,擴(kuò)大再生產(chǎn),但是在這個(gè)碎片化時(shí)代,創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)不需要僅僅靠資本去創(chuàng)業(yè),比如眾籌創(chuàng)業(yè)、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)、粉絲創(chuàng)業(yè),資源的組織形式發(fā)生了變化;公司的資產(chǎn)負(fù)債表體現(xiàn)的只能是設(shè)備、廠房、土地等實(shí)體的資產(chǎn),數(shù)據(jù)和用戶是未來(lái)最有價(jià)值的資產(chǎn),卻沒(méi)有在資產(chǎn)負(fù)債表中體現(xiàn)出來(lái);一直以來(lái)公司制都遵循著員工拿工資、高管拿獎(jiǎng)勵(lì)加期權(quán),渠道商掙取差價(jià),合伙人掙分紅?,F(xiàn)在這個(gè)邏輯變了,因?yàn)楣镜膬r(jià)值來(lái)源不再依賴對(duì)剩余勞動(dòng)價(jià)值的榨取,而是回歸到人,一個(gè)人的知識(shí)能力、管理能力、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力等等都可以成為公司的價(jià)值來(lái)源,所有東西以個(gè)人為核心,不是圍繞產(chǎn)品,也不是圍繞公司。

互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)發(fā)展,5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈……新技術(shù)不斷誕生進(jìn)化,特別是區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)引發(fā)了新組織形式的誕生——DAO,分布式自治組織,去中心化、管理化、去KPI,再次打開(kāi)了我們對(duì)于組織形式的想象空間,人類將再次進(jìn)入新組織關(guān)系時(shí)代。

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