親愛的朋友
在中國什么公司最多，答案是生產(chǎn)制造企業(yè)，其優(yōu)秀的產(chǎn)品到處都是?？杀氖?，生產(chǎn)出來的優(yōu)秀產(chǎn)品卻無人問津。
以前都說酒香不怕巷子深，現(xiàn)在是酒香就必須傳千里，讓所有人知道。
可見，產(chǎn)品本身是沒有什么價值的。
必須讓消費者看到事實，改變他們生活的事實。
這就是解決方案
什么是解決方案？
通俗的講就是，我不是把產(chǎn)品賣給你就結(jié)束了，賣出去只是銷售的開始，而是從開始購買到結(jié)束，提供全面的服務(wù)和指導(dǎo)。
這樣做的意義是什么？
個人認為有以下意義：
一個是可以存留拉新，就是說，你服務(wù)好這一個客戶，會有更多的客戶購買，一個客戶的潛在的圈子是非常巨大的，什么都可以欺騙，唯有效果可以自己說話。
二個是，提高客戶終身價值。
原來可能只買一次，通過你提供了全面的服務(wù)，就會購買到10次或更多
三個是，提升品牌影響力。
那么你可能會問，要是這樣，我們啟不是忙死了，客戶有那么多要求，我難道全部滿足嗎？
根據(jù)二八法則，少就是多。
你要找到能給你帶來80%利潤的客戶群，挖掘出他們最關(guān)心的問題，他們最大的問題或痛苦？
你只要聚焦在這一類客戶群，就可以獲得你想要的結(jié)果。
事實上，太多的企業(yè)或老板，總是灑網(wǎng)式的抓取客戶，什么客戶都要，最終產(chǎn)品銷售業(yè)績不好，客戶也不滿意，也沒有什么回頭客，只按一次性的客戶來拉聚銷售，最終你會越做越累。
賣的是解決方案，其實最終打造的是品牌？
品牌就是最終的體現(xiàn)形式。
其實，解決方案是無法靠產(chǎn)品來定價的。
第一種情況 ：
比如一個產(chǎn)品A，可以讓設(shè)備提升50%的效率，客戶買了，效果不錯，只是提供一般性的售后服務(wù)，我們可想而知，如果售后服務(wù)不能讓客戶滿意，還會有再次購買的機會嗎？還會有轉(zhuǎn)介紹嗎？
第二種 情況 ：如果你提供了一套完成的解決方案，做為一個產(chǎn)品的專家，你知道客戶在整個過程中可能會有一，二，三……六，這六個問題，你在每個階段，都提供了指導(dǎo)和服務(wù)，那是一種什么樣的感受。
第一種 情況 1000元
第二種 情況 ，2000元（整個過程需要的其他產(chǎn)品需要另外購買，我會如實的告訴你，你也可以自己去別的地方購買，沒關(guān)系）
你會選擇哪個，事實上，只有第二種情況，你才有機會做更多的促銷，才有更多的機會讓客戶轉(zhuǎn)介紹，甚至可以讓客戶給你做宣傳。
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