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計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)
■ 陳沛


搜索引擎進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代,新一代個(gè)人門戶的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)拉開了序幕!

美國(guó)軍方用于協(xié)作的內(nèi)部系統(tǒng)APARnet可以看成是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的起源。在APARnet向科研機(jī)構(gòu)開放以來,在各種技術(shù)、需求和資本的推動(dòng)下自發(fā)成長(zhǎng),成為今天連接全球的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),它正在深刻地改變著人類的生活。

互聯(lián)網(wǎng)作為跨時(shí)空、跨地域的超級(jí)傳媒,正在用近乎無限的超大容量和7×24小時(shí)全天候的服務(wù)盡情展示人類的知識(shí)文明成果和新型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從電子郵件到網(wǎng)絡(luò)新聞、從即時(shí)通信到網(wǎng)絡(luò)游戲、從無線增值到電子商務(wù)、從網(wǎng)絡(luò)電話到IPTV、從博客交友到互動(dòng)社區(qū),互聯(lián)網(wǎng)包羅萬象、無所不有,已真正成為知識(shí)的海洋,是人類最大的知識(shí)庫。

雅虎誕生,第一代搜索引擎橫空出世

互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)高峰應(yīng)該是從1998~2000年4月,作為衡量互聯(lián)網(wǎng)熱度的納斯達(dá)克大盤指數(shù)高達(dá)5132點(diǎn)。隨后由于年輕的互聯(lián)網(wǎng)還不能承載成熟贏利的商務(wù)模式,大部分互聯(lián)網(wǎng)公司由于巨額虧損或贏利無望而紛紛倒閉,互聯(lián)網(wǎng)迅速進(jìn)入嚴(yán)冬。到2001年9月,納斯達(dá)克指數(shù)已降到1300點(diǎn),下降了3832點(diǎn)?!?com”也成了泡沫的代名詞。許多人、許多公司離開了互聯(lián)網(wǎng)。也就是這個(gè)時(shí)候,許多公司卻全力地進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的研發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)復(fù)蘇始于2003年,至今依然在持續(xù)增長(zhǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)迎來了第二個(gè)春天。到2006年3月17日為止,納斯達(dá)克指數(shù)已達(dá)2299.56點(diǎn)。Google從上市到現(xiàn)在,已成為新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的領(lǐng)袖,市值超過1000億美元,比老牌汽車公司通用汽車和福特汽車公司的總和還多3倍,由此昭示出一個(gè)新的時(shí)代的來臨。雖然作為一個(gè)商業(yè)平臺(tái),只有十多年歷史的互聯(lián)網(wǎng)還不太穩(wěn)定和成熟,應(yīng)該說還只是相對(duì)幼稚的成長(zhǎng)期,但它作為一個(gè)全新的高科技產(chǎn)業(yè)正蓬勃向上、日漸成熟。

隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的快速增長(zhǎng),人們面對(duì)著前所未有的信息,如何從浩瀚的知識(shí)海洋中找到自己需要的知識(shí)成為現(xiàn)代人面臨的重要挑戰(zhàn)。于是基于互聯(lián)網(wǎng)的搜索工具——搜索引擎便應(yīng)運(yùn)而生了。

第一代搜索引擎是目錄分類式的。人們用人工的方法將互聯(lián)網(wǎng)上各式各樣的網(wǎng)站根據(jù)它的主要屬性,比如新聞、電子商務(wù)、游戲、財(cái)經(jīng)、體育等分門別類地羅列出來,供人們查找使用。雖然有一些公司如GoTo.com、Lycos、Excite等都在從事類似的搜索服務(wù),但第一代搜索引擎的代表是1996年的雅虎,后來它成為了一個(gè)綜合性的門戶網(wǎng)站,成為互聯(lián)網(wǎng)的一座豐碑。

中國(guó)的搜狐在1998年左右也提供類似的網(wǎng)站導(dǎo)航服務(wù),后來也變成了通用門戶。

搜索引擎的誕生使人們有可能用一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方式,找到自己需要的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。人們通過分類的方式為網(wǎng)站建立索引,也在為人類最大的知識(shí)庫建立索引。

Google崛起,第二代搜索引擎再鑄輝煌

2004年8月,一個(gè)新的搜索引擎公司在納斯達(dá)克上市,一年后它的市值超過了IT巨頭IBM,是雅虎市值的兩倍多,它就是Google。Google采用了與雅虎完全不同的方法為互聯(lián)網(wǎng)建立新的索引。用戶只要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞就可以得到與關(guān)鍵詞相關(guān)的任何一個(gè)網(wǎng)頁,這就是第二代搜索引擎。它用技術(shù)而非人工的方法以關(guān)鍵詞為中心建立了新的索引體系,有效快捷地幫助人們直達(dá)所需內(nèi)容本身。

Google并不是第一個(gè)嘗試用關(guān)鍵詞搜索的公司,之前已有AltaVista、Infoseek、Inktomi等搜索引擎公司。而關(guān)鍵詞搜索的方式在企業(yè)用搜索中已被廣泛采用,此類公司有Verity、中國(guó)的TRS等,這類企業(yè)級(jí)的搜索系統(tǒng)被稱為全文檢索系統(tǒng)(Full text search)。而在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全文搜索時(shí),搜索技術(shù)遇到了強(qiáng)大的挑戰(zhàn),因?yàn)樵跀?shù)以億計(jì)的網(wǎng)頁中進(jìn)行搜索,常常會(huì)出現(xiàn)上萬甚至上千萬的搜索結(jié)果,它們雜亂無章地出現(xiàn)在用戶面前,而用戶幾乎沒有能力從中挑選出自己真正需要的內(nèi)容。在企業(yè)里成功應(yīng)用的全文檢索技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上變得沒有價(jià)值。有人說搜索引擎會(huì)死去,但Google改變了一切。1998年Google發(fā)明了著名的PageRank技術(shù),這是一種根據(jù)網(wǎng)頁的鏈接關(guān)系決定網(wǎng)頁重要程度的算法,這種算法能夠幫助Google從成千上萬的結(jié)果中找到更接近用戶的結(jié)果,于是人們能夠從搜索結(jié)果的前幾頁中找到需要的內(nèi)容。類似PageRank的超鏈分析技術(shù)成了第二代搜索引擎的關(guān)鍵技術(shù)之一。

Google成功了,它也成了第二代搜索引擎的王者,成為了一個(gè)新的神話!

在中國(guó),與Google相似的公司是百度和中搜,它們幾乎提供和Google完全一樣的關(guān)鍵詞搜索服務(wù),不同的是百度和中搜都主要專注于中文的搜索。

厚積薄發(fā),第三代搜索呼之欲出

現(xiàn)在全球每天有近5億次的搜索請(qǐng)求是由第二代搜索引擎完成的,每天幾億用戶都在用這種方式進(jìn)行搜索。也許人們會(huì)認(rèn)為這也許就是最好的搜索了,其實(shí)不然。原因很簡(jiǎn)單,如果我們相信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)有百年,相信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)長(zhǎng)存,那么只有十年歷史的搜索引擎就像一個(gè)幼稚的孩子,它注定要發(fā)生巨大和令人震驚的演變。事實(shí)上搜索引擎正在發(fā)生改變。

早在2003年,筆者就正式提出了第三代搜索引擎的概念。2004年8月搜狐提出了第三代互動(dòng)搜索;2004年12月,中搜推出網(wǎng)絡(luò)豬3.0,稱其為第三代搜索引擎、個(gè)性化信息門戶,網(wǎng)絡(luò)豬也因Personal Information Gateway(個(gè)人信息門戶)縮寫后變?yōu)镻IG而得名;2005年9月,美國(guó)政府提出研制第三代搜索引擎;2005年10月,微軟也提出了第三代搜索引擎的構(gòu)想。雖然第三代搜索還在探索之中,但雅虎的人工目錄分類和Google的關(guān)鍵詞搜索作為前兩代搜索的代表和特征已成廣泛共識(shí)。中搜是最早提出第三代搜索概念的公司,也是新一代搜索的堅(jiān)定實(shí)踐者。

新一代搜索應(yīng)該包含以下特征:

1. 目錄分類與關(guān)鍵詞搜索的完整結(jié)合

本質(zhì)上人類獲取信息只有兩種方式:一種是通過不斷地細(xì)分目錄直到找到需要的內(nèi)容;一種是提供最相關(guān)的關(guān)鍵詞,直接找到與之相關(guān)的內(nèi)容。但這兩種方式都有欠缺,并且互相不可替代。分類方式在內(nèi)容比較多的情況下,就會(huì)出現(xiàn)分類級(jí)數(shù)過多,搜索變得煩瑣;有些內(nèi)容隸屬哪個(gè)分類并不明確,有時(shí)會(huì)有歧義,造成對(duì)用戶的誤導(dǎo)。用關(guān)鍵詞方式只能搜索目標(biāo)明確的內(nèi)容,有些事情尚未發(fā)生的情況是不可能通過關(guān)鍵詞的方法搜索的。所以一般新聞?lì)惖膬?nèi)容多半通過門戶或新聞網(wǎng)站獲取,而新聞的頻道和欄目就是一個(gè)目錄分類體系,它們是由編輯完成的;有時(shí)在信息模糊的時(shí)候,提取關(guān)鍵詞并不容易,這時(shí)我們也要借助目錄搜索的方式。

最早做目錄搜索的雅虎現(xiàn)在把搜索霸主的位子讓給了Google,就是因?yàn)樗鼈兒雎粤肆硪环N搜索方式,給了Google崛起的空間。同樣,只提供關(guān)鍵詞搜索的商家也將面臨極大的挑戰(zhàn)。

2002年6月中搜(原慧聰搜索)率先推出了新聞搜索功能,使搜索引擎能夠查找互聯(lián)網(wǎng)上最近發(fā)生的事情(一般可以搜索到1到5分鐘之內(nèi)的新聞),搜索引擎公司進(jìn)入其最不擅長(zhǎng)的新聞?lì)I(lǐng)域。2002年9月,Google推出新聞搜索,2003年中搜、Google相繼推出新聞中心。

這些產(chǎn)品是用搜索技術(shù)提供頻道與欄目的搜索,開始彌補(bǔ)第二代搜索引擎在目錄導(dǎo)航方式上的欠缺。之后中搜開始全面完善其內(nèi)容整合技術(shù),用搜索直接提供財(cái)經(jīng)、體育、娛樂等各種頻道服務(wù)。

2.搜索將無處不在

隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不斷增多,搜索的價(jià)值日益體現(xiàn)?,F(xiàn)在搜索引擎已成為僅次于電子郵件的第二大應(yīng)用,是人們最經(jīng)常使用的互聯(lián)網(wǎng)工具。但人們?cè)谑褂弥形乃阉饕娴臅r(shí)候依然是十分煩瑣的,人們必須通過互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)特定入口才能開始檢索,如下圖所示。


搜索的過程

搜索應(yīng)該是一個(gè)極其便捷的工具,它應(yīng)該無處不在。每一個(gè)普通用戶在任何地方都可以簡(jiǎn)單地開始一次搜索。用戶在Word、電子郵件或他看到的任何一個(gè)網(wǎng)頁中,用鼠標(biāo)選中需要的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊搜索按鈕就可以完成一次搜索,這毫無疑問是現(xiàn)階段最便捷的搜索方式。當(dāng)然搜索還會(huì)出現(xiàn)在手機(jī)、PDA、MP3播放器等所有數(shù)字終端上,搜索終將無處不在,而只在一個(gè)輸入框中鍵入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索會(huì)變得十分可笑。

3.搜索范圍將更加廣泛

第二代搜索引擎的搜索范圍主要是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的搜索,但隨著電子信息的不斷增加,人們開始希望對(duì)自己PC中的內(nèi)容進(jìn)行搜索,有時(shí)企業(yè)用戶希望能同時(shí)檢索企業(yè)內(nèi)部的信息,當(dāng)然與我們共享的另一臺(tái)PC的內(nèi)容也是可以被檢索的。2004年7月,中搜在其桌面搜索產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)豬2.0中增加硬盤搜索功能;2004年Google推出桌面搜索(Desktop Search Beta)產(chǎn)品提供對(duì)硬盤的搜索;2004年12月微軟推出桌面搜索;2005年1月雅虎推出桌面搜索,2005年3月,百度推出相似功能的硬盤搜索。至此,主要搜索引擎公司全部進(jìn)入桌面,開始進(jìn)一步擴(kuò)大搜索的范圍。2005年2月,中搜發(fā)布了其網(wǎng)絡(luò)豬企業(yè)版,開始了對(duì)企業(yè)內(nèi)部搜索的整合,相信更多的搜索廠商也會(huì)開始對(duì)企業(yè)搜索進(jìn)行整合。

如果說第二代搜索引擎搜索的主要對(duì)象是內(nèi)容本身,那么新一代搜索引擎甚至要搜索關(guān)注同樣內(nèi)容的人,就是說,特定的人群也會(huì)成為搜索的對(duì)象,這是一種以內(nèi)容為中心的全新的搜索能力。

4.搜索更加智能化和個(gè)性化

幾年來各大搜索引擎收錄的網(wǎng)頁越來越多,相關(guān)性排序技術(shù)也變得越來越重要。但隨著超鏈分析技術(shù)的大眾化,大部分搜索引擎公司都擁有類似的技術(shù),我們能看到的就是不同搜索引擎的結(jié)果越來越像。第二代搜索引擎技術(shù)似乎正在走向盡頭。在超鏈分析基礎(chǔ)上的技術(shù)改進(jìn)已不能實(shí)質(zhì)性地改善搜索的質(zhì)量。所以只有將人的知識(shí)融入到搜索引擎結(jié)果中,才能實(shí)質(zhì)性地改善搜索的質(zhì)量,搜索將更加智能化和個(gè)性化。

現(xiàn)在的搜索引擎雖然能夠提供很多的結(jié)果,但顯然還有很多不足。比如,一個(gè)北京的用戶查找“餐館”,他當(dāng)然希望先看到的是北京的餐館,最好還在他的附近,如果把全世界的餐館給他其實(shí)并無意義,有時(shí)候過多的搜索結(jié)果其實(shí)是信息垃圾。

事實(shí)上即便是同一個(gè)關(guān)鍵詞,人們的搜索目標(biāo)可能有著顯著的差別,比如查找“獵豹”,有人查的是動(dòng)物“獵豹”,有人需要的是“獵豹”汽車。所以無論怎樣排序,把同樣的結(jié)果給所有的人顯然不是一個(gè)好的搜索。

中搜2003年8月推出的智能導(dǎo)航功能就用中文的自動(dòng)分類和自動(dòng)聚類技術(shù)為不同的用戶提供不同的結(jié)果,是最早進(jìn)行智能化嘗試的中文搜索引擎。2004年8月,搜狗第一次推出時(shí)也嘗試了類似的技術(shù),歐洲的Vivísimo等搜索公司也在進(jìn)行智能化的嘗試。2005年6月,新浪發(fā)布“新浪愛問”知識(shí)問答系統(tǒng),開始了對(duì)智能化搜索新的嘗試。愛問是一種通過人與人互動(dòng)問答來獲取知識(shí)的新型搜索方式,是將人的知識(shí)融入搜索結(jié)果的探索性嘗試,也是傳統(tǒng)搜索的有益補(bǔ)充。

2005年7月,百度推出了與愛問同類的知識(shí)問答系統(tǒng)“百度知道”,雅虎推出了“知識(shí)堂”。韓國(guó)搜索引擎公司Naver也在提供類似的搜索服務(wù)。

實(shí)際上,Google較早就提供類似的問答系統(tǒng)“Google Answer”,與國(guó)內(nèi)搜索引擎不同的是Google的答案是由專業(yè)人員提供的,而“新浪愛問”、“百度知道”都是由網(wǎng)民自發(fā)回答的。另一個(gè)不同的是,Google的回答是收費(fèi)的,而其他系統(tǒng)的回答都是免費(fèi)的?;?dòng)知識(shí)回答系統(tǒng)在中國(guó)剛剛開始,雖然它現(xiàn)在還不能取代傳統(tǒng)的搜索方式,但確是傳統(tǒng)搜索的補(bǔ)充,它體現(xiàn)了Web 2.0的互動(dòng)特征。

還有一批更新的搜索公司試圖用智能化的武器打敗現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者。新一輪的搜索技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)將在智能化和個(gè)性化領(lǐng)域展開。

5.更及時(shí)的互動(dòng)搜索將成為搜索的主流。

現(xiàn)在人們廣泛使用的搜索實(shí)際上是一個(gè)靜態(tài)的、被動(dòng)的服務(wù)系統(tǒng)。搜索引擎公司每天使用網(wǎng)絡(luò)蜘蛛(spider)不停地從互聯(lián)網(wǎng)上搜索新增的網(wǎng)頁,為它們建立快速搜索的索引,然后靜靜地等待用戶的訪問。而用戶只在需要的時(shí)候或想起來的時(shí)候輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。如果是經(jīng)常關(guān)心的內(nèi)容,人們還必須每天輸入同樣關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。第二代搜索引擎只把用戶的搜索結(jié)果當(dāng)做搜索服務(wù)的全部,而這只是搜索服務(wù)的開始。一個(gè)用戶如果持續(xù)關(guān)注相同的內(nèi)容,比如股民關(guān)注其購買的股票,則應(yīng)該允許人們定制經(jīng)常關(guān)注的內(nèi)容,中搜IG的定制、RSS閱讀器的特定內(nèi)容定制都是新的搜索方式。如果互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了新的用戶關(guān)心的內(nèi)容,搜索引擎應(yīng)該能夠主動(dòng)提醒用戶。中搜IG的即時(shí)滾動(dòng)與彈出服務(wù)就體現(xiàn)了互動(dòng)搜索的特征。

很顯然,第三代搜索引擎采用了自動(dòng)獲取、主動(dòng)呈現(xiàn)的服務(wù)方式,當(dāng)然這種主動(dòng)服務(wù)是以用戶的個(gè)性化需求為基礎(chǔ)的。

總之,第三代搜索引擎正在全面顛覆已有的搜索概念,在桌面為人們展示前所未有的服務(wù)。

門戶與搜索相生相長(zhǎng)日漸融合


門戶與搜索走向融合

1. 從搜索到門戶到回歸搜索

Yahoo誕生的時(shí)候就是一個(gè)搜索引擎,它用目錄分類的方式為用戶導(dǎo)航。隨著它提供的內(nèi)容服務(wù)越來越多,它變成了一個(gè)門戶。擁有同樣經(jīng)歷的是中國(guó)的搜狐,它也是最早做搜索而后來變成了門戶。而所有的門戶網(wǎng)站都提供搜索引擎服務(wù),無論新浪,還是MSN都是如此。搜索引擎應(yīng)該說是門戶網(wǎng)站的標(biāo)志性服務(wù),而人們也是最先在門戶中使用搜索的。2003年,雅虎收購了AltaVista、Inktomi和Fast幾家搜索引擎,宣布回歸搜索。中國(guó)的門戶網(wǎng)站搜狐和新浪分別在2004年和2005年推出自主研發(fā)的搜索引擎,門戶重新進(jìn)入了搜索。

2. 傳統(tǒng)門戶向超級(jí)媒體演變

5年前,很多人都是通過傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的,但今天越來越多的人不再通過傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站就可使用互聯(lián)網(wǎng)的多種應(yīng)用,比如人們聊天的時(shí)候,可直接啟動(dòng)QQ或MSN; 玩游戲時(shí)直接啟動(dòng)《傳奇》或《魔獸》;發(fā)表自己的文章,直接登錄博客或社區(qū)就可以了;傳統(tǒng)門戶已越來越不能涵蓋互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用。另一方面,門戶不但提供新聞和信息,也在提供游戲、即時(shí)通信、短信等互聯(lián)網(wǎng)其他服務(wù),它的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航功能正在弱化,但卻在提供越來越強(qiáng)大的內(nèi)容服務(wù),傳統(tǒng)門戶正在向超級(jí)媒體演變,成為互聯(lián)網(wǎng)最大的內(nèi)容提供商。

3. 搜索引擎向門戶演變

與門戶網(wǎng)站回歸搜索相反,搜索引擎正在向門戶演變。作為獨(dú)立的搜索入口,www.google.com的流量已接近雅虎,www.baidu.com的流量超過最大的門戶網(wǎng)站新浪www.sina.com。搜索入口已具有顯著的門戶特征,也是用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的大門。而news.google.com和news.zhongsou.com更是用搜索技術(shù)提供互聯(lián)網(wǎng)新聞服務(wù)。news.google訪問量已進(jìn)入全球獨(dú)立新聞網(wǎng)站的前十名。用搜索技術(shù)提供的新聞服務(wù)正在向傳統(tǒng)人工編輯的新聞服務(wù)挑戰(zhàn),而新聞服務(wù)恰恰是門戶網(wǎng)站的另一個(gè)標(biāo)志性服務(wù)。此外,中搜和百度借助MP3搜索技術(shù)提供的音樂服務(wù)儼然已成為音樂門戶,中搜的論壇搜索演變?yōu)檎搲行?,其視頻搜索也演變?yōu)橐曨l中心。搜索開始變得不那么像搜索了,關(guān)鍵詞和目錄導(dǎo)航正在融合。

4. 新門戶的誕生

在向門戶演變的進(jìn)程中,中搜IG(Internet Gateway)作為新一代的門戶,完成了互聯(lián)網(wǎng)從搜索到門戶的又一次回歸。當(dāng)然這不是一次簡(jiǎn)單的重回原點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)需要門戶,但不是所有人去擠一個(gè)大門,每一個(gè)人都有了一個(gè)屬于自己的通向互聯(lián)網(wǎng)的大門——個(gè)人門戶。以網(wǎng)站為中心的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)必將向以用戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)移,一個(gè)新的時(shí)代來臨了!

另一個(gè)將成為新門戶的搜索引擎無疑是Google,2005年Google令人眼花繚亂地推出了一系列基于桌面的產(chǎn)品,它們有些看起來與搜索無關(guān)。2004年4月推出Gmail;2004年10月推出桌面搜索產(chǎn)品(Desktop Search Beta);2005年3月推出桌面搜索1.0產(chǎn)品(Desktop Search 1.0);2005年5月Google推出個(gè)性化首頁;2005年8月Google Talk發(fā)布;2005年8月推出桌面搜索2.0產(chǎn)品(Desktop Search 2.0);2006年2月推出Google Pack。

Google Pack不僅包括Google的幾乎所有的基于桌面的產(chǎn)品,也包括了其他公司提供的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件。Google幾乎走了中搜走過的全部過程——一個(gè)搜索公司向門戶演變的過程。

很顯然,搜索引擎的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)閭€(gè)人門戶的競(jìng)爭(zhēng)。

鏈接

Google轉(zhuǎn)向企業(yè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)

Google已經(jīng)把眼光放在了企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用上。假如Google將其在Web搜索的技術(shù)全部投入到消費(fèi)服務(wù)這一龐大的帝國(guó)上,那么我們很快就可以搜索企業(yè)應(yīng)用與數(shù)據(jù)了。

最近幾年,Google把前進(jìn)的輪子放到了一系列企業(yè)應(yīng)用方面,但是其搜索引擎的天然Web標(biāo)準(zhǔn)特性限制了它的搜索。但是這一障礙可能將在今后迅速消除。Bearing Point—— 一家服務(wù)資訊公司宣布將與Google合作在貫穿整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)域,包括服務(wù)、支持、客戶化定制和安全集成等,延伸GSA(Google搜索應(yīng)用)。

這些還不是Google進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)域的惟一行動(dòng)。公司已經(jīng)在測(cè)試一個(gè)程序,允許基于Web的Mail產(chǎn)品Gmail擔(dān)當(dāng)公司后臺(tái)服務(wù)的角色,作為公司e-Mail的域。另外,一個(gè)企業(yè)版本的Google桌面搜索工作將支持安全,允許IT管理人員控制它。

顯然,對(duì)Google在高端企業(yè)領(lǐng)域的作為大家還是有疑慮,Google的品牌影響深遠(yuǎn),但是在企業(yè)技術(shù)提供方面,它還缺乏足夠的可信性。(劉學(xué)習(xí)編譯)

(計(jì)算機(jī)世界報(bào) 2006年04月10日 第13期 C4、C5、C9

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