管理學(xué)理論中介紹,企業(yè)管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),也可以說企業(yè)管理中有剛性的部分,也有柔性的部分。
做好企業(yè)管理,需要有規(guī)章制度、戰(zhàn)略規(guī)劃等剛性約束,也要有員工關(guān)懷、精神鼓勵等柔性管理措施。
新聞宣傳工作屬于企業(yè)管理柔性部分,是管理藝術(shù)的表現(xiàn)形式之一。
除了日常的新聞報道可以向全體員工和社會公眾傳播企業(yè)發(fā)展動態(tài),對先進人物和企業(yè)發(fā)展業(yè)績的宣傳報道也是對員工的一種激勵,是一種方向引領(lǐng),是一種“企業(yè)歡迎這種員工”的潛在表態(tài)方式,是以新聞宣傳的方式告訴大家“企業(yè)一直在努力”“企業(yè)在做什么”。
此外,每逢重大事件和節(jié)假日,企業(yè)向全體員工會發(fā)出《致全體員工的一封信》《慰問信》等公開信或聲明,表明企業(yè)態(tài)度,公開企業(yè)主張,讓員工和關(guān)心企業(yè)發(fā)展的社會公眾看到企業(yè)在市場大潮的身影,聽到企業(yè)在關(guān)鍵時刻發(fā)出的聲音。
如果把企業(yè)管理中屬于科學(xué)部分的剛性約束比喻為企業(yè)的智商,那么屬于藝術(shù)部分的柔性約束就是企業(yè)的情商,最好的管理應(yīng)該是智商與情商相得益彰。新聞宣傳是“企業(yè)情商”中可以調(diào)動情感力量的那一部分,只要善加利用,在企業(yè)改革發(fā)展中一定可以發(fā)揮出重要的促進作用。