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盤點(diǎn)7位大師眼中的領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)
作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,沒有選擇,要么是領(lǐng)導(dǎo),要么是誤導(dǎo)。
來源:泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力(ID:Taplowleadership)【整理摘編:時英平】
領(lǐng)導(dǎo)力是這樣一個主題:讀者為其意義所吸引,作者為其曖昧而困惑。除了少數(shù)人持有異議,幾乎每個人都同意領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。

本文,精選了7位領(lǐng)導(dǎo)力大師的相關(guān)精彩論述,他們的洞見和角度,會幫助你快速領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心認(rèn)知,為你2023年的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和探索之旅作總結(jié)性思考。
彼得·杜拉克
杜拉克認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力就是把一個人的視野提到更高的境界,把一個人的成就提到更高的標(biāo)準(zhǔn),錘煉其人格,使之超越通常的局限;然后才能把一個人的潛力、持續(xù)的創(chuàng)新力開發(fā)出來,讓他做自己以前想都不敢想的那種成就。

領(lǐng)導(dǎo)者本身的定義,是有人跟隨你,你就是領(lǐng)導(dǎo),更重要的是你把人領(lǐng)導(dǎo)到什么方向上。

所以,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,沒有選擇,要么是領(lǐng)導(dǎo),要么是誤導(dǎo)。
很多所謂偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,其實(shí)都是誤導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者,而不是領(lǐng)導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力不是中性的,不是越多人跟隨你,你越能忽悠人,你就越成功。
企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該想一想,在你做生意、做經(jīng)營和管理的過程中,你是在提升自己和你追隨者的境界呢,還是在讓他們墮落呢?
這就是杜拉克的管理學(xué)所堅(jiān)持的,背后與眾不同的東西,他稱作“價值觀、信念和承諾”。
杜拉克說,這些東西是騙不了人的,就好像一個人正不正直,這是騙不了人的。
企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者的任何管理行為,一舉手一投足,都受到價值觀的支配。
為什么選擇做這件事,不做那件事?為什么選擇這么做,不那么做?為什么選擇用這個人,不用那個人?為什么選擇跟這個人合作,不跟那個人合作?為什么選擇這種績效評估標(biāo)準(zhǔn)?為什么提倡這個方向?

這些行為的背后,都有價值觀和信念,決定了是讓人提升還是讓人墮落,包括他自己。這個東西,是騙不了人的。
對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者來說,學(xué)習(xí)杜拉克,最重要的就是理解背后的原理。只有這樣,才能不浪費(fèi)那些深藏心底的寶貴善意、與生俱來的創(chuàng)造潛力,也不會浪費(fèi)那些追隨者的善意和潛力。

如果要達(dá)到這個目的,管理者需要學(xué)習(xí)理論,需要窮根究底,需要永遠(yuǎn)有一把尺子來建立自己的坐標(biāo)系,這就是價值觀、信念和承諾。
管理者必須永遠(yuǎn)有清醒的頭腦,不斷反省自己,檢討自己,才能夠接近追求真理的境界。

埃德加·沙因
領(lǐng)導(dǎo)力,存在于所有組織的任何層級、任何角落。它既不是層級組織中,上下對立的地位關(guān)系,也不是“高潛”人才的非凡天賦or才能展現(xiàn),某種程度上可被視作馬賽克拼圖般的復(fù)雜關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)力,是一種關(guān)系。成功的領(lǐng)導(dǎo)力,需要在高度開放、信任的團(tuán)隊(duì)環(huán)境和組織文化中發(fā)展出來。
理解謙遜領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,就在于理解關(guān)系的層級。
未來的領(lǐng)導(dǎo)力,是基于2級關(guān)系的謙遜領(lǐng)導(dǎo)力,超越了“個人競爭”和英雄決定成敗的舊模式,建立在團(tuán)隊(duì)成員或團(tuán)隊(duì)之間,更個人化關(guān)系的基礎(chǔ)上,與信任、開放的文化緊密聯(lián)系的一種模式。
個人化、開放、信任的2級關(guān)系,是你用行動和語言表達(dá)“我想要更好地了解你,以便我們在合作完成工作中,可以信任彼此”。
只有把對方當(dāng)作一個人,而非一個角色,才能吸引對方的參與和投入。
在工作中,2級關(guān)系的建立,不會僅僅因?yàn)槔习寤騿T工希望它建立,就會自然發(fā)展。關(guān)系是在很多次的互動中,做出個人化的努力,獲得回應(yīng),取得成功或失敗后,逐漸建立or協(xié)商而成。

謙遜領(lǐng)導(dǎo)力還意味著接受自己的脆弱,并通過建立2級關(guān)系提升復(fù)原力。
對管理者而言,若希望提升員工敬業(yè)度、參與度以及授權(quán)賦能,應(yīng)首先聚焦于建立2級關(guān)系。將管理文化,從1級關(guān)系向2級關(guān)系轉(zhuǎn)變,這也是謙遜領(lǐng)導(dǎo)力的核心任務(wù)。

其核心要義在于,管理從太正式到太親密兩個極端之間的平衡。
謙遜領(lǐng)導(dǎo)力依賴于彼此的開放與信任,同時也能促進(jìn)開放與信任。尤其對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說,需要保持開放和信任,就像呼吸一樣重要。

謙遜領(lǐng)導(dǎo)者的首要工作,是在工作團(tuán)隊(duì)中建立開放與信任。謙遜領(lǐng)導(dǎo)者要做的,是讓那些掌握必要信息或具有專長的人,能夠開放地向上溝通,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績效的達(dá)成。
它本質(zhì)上是一種人際關(guān)系過程,并深深地嵌在高效團(tuán)隊(duì)的合作中,并不會替代任何建立在英雄式愿景或使命基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)力模式。

學(xué)習(xí)從人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作過程的角度思考問題,是謙遜領(lǐng)導(dǎo)力的重要基石。


吉姆·柯林斯
第五級領(lǐng)導(dǎo)力的特征是謙卑。這是一個典型的觀察,即真正卓越的人與大眾之間的區(qū)別是什么?真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者之所以成功,正是謙卑將他們的野心引向更強(qiáng)的方向。
他們雄心勃勃,但不是為了他們自己——這就是第五級領(lǐng)導(dǎo)力。

那些偉大而有效率的人,注重結(jié)果而不是贊揚(yáng)。
五級領(lǐng)導(dǎo)力同四級領(lǐng)導(dǎo)力的差異,并不是領(lǐng)導(dǎo)個性不同,可以界定為一個矛盾體:
真實(shí)而深度的謙遜,結(jié)合著無情的志向和絕對冷酷的結(jié)果導(dǎo)向。而這些都被自己真實(shí)的謙遜所包裹,以巨大的雄心指引著一個不關(guān)乎他們自己的方向。
第五級領(lǐng)導(dǎo)力被稱為“巔峰級”,因?yàn)檫@是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的象征。在這個級別上,人們追隨你,就因?yàn)椤澳闶钦l”,以及“你的名字所代表的意義”。
將企業(yè)從優(yōu)秀帶到卓越的那些創(chuàng)始人或CEO們,喬布斯、貝索斯、馬斯克、任正非等等,都是具備五級領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者。人們對你景仰,因?yàn)槭悄?,你的超凡個人魅力和聲譽(yù),讓人們追隨你。
第五級領(lǐng)導(dǎo)力,是一個自動生發(fā)的結(jié)果,當(dāng)你持續(xù)地,長久堅(jiān)持地,做好第二、三和四級領(lǐng)導(dǎo)力。在一定的時間后,你會成為第五級領(lǐng)導(dǎo)者,受人愛戴和尊重。
那時,你的影響力會超出你的組織邊界,你可能會樹立起行業(yè)的標(biāo)桿,甚至?xí)淖冋麄€世界。這是領(lǐng)導(dǎo)力的巔峰!

馬歇爾·戈德史密斯
馬歇爾認(rèn)為:阻礙人們持續(xù)成功的因素,既不是智力與技能,也不是能力和經(jīng)驗(yàn),起決定性作用的,是一個人的習(xí)慣性行為。
已經(jīng)取得一定成功的人,常常會被過去的成功模式和習(xí)慣行為所困。他們既沒有意識到自己過去取得的成功,也存在著行為上的缺陷;也不明白這些習(xí)慣性行為,正阻礙著自己發(fā)揮最大的潛力。
正是習(xí)慣性行為,阻礙了我們獲得持續(xù)成功。所以,我們可以通過改變習(xí)慣,來改變未來。

很多領(lǐng)導(dǎo)者,到了一定的發(fā)展階段,個人成長就會停滯不前,常常是因?yàn)闆]有意識到自己的一些習(xí)慣性錯誤。這些習(xí)慣性的行為模式和思維范式,可能過去造就了你的成功;但現(xiàn)在,卻已成為妨礙你繼續(xù)前進(jìn)的阻力。
我們花了很多時間在教導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者們該做什么,但我們卻沒有花足夠時間去教導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者該停止做什么;在我遇到的領(lǐng)導(dǎo)者中,有一半是不需要學(xué)習(xí)做什么,而是需要練習(xí)如何停下腳步。

典型的成功高管,往往特別爭強(qiáng)好勝,哪怕這種求勝心未必符合其最大的利益。在任何情況下,他都會不惜成本地去“贏”,這種深層的內(nèi)在心理需求幾乎是“造成所有行為問題的根源所在”。
與此同時,大部分領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài),決定了他在每次討論中,都想完全發(fā)表自己的意見,也就是會情不自禁地修改同事或下屬已經(jīng)非常成熟的想法。
他們很難做到耐心傾聽他人,即使要聽,也會事先聲明“你說的我都知道”或“我知道有種更好的方法”等等。
這種習(xí)慣的危害就在于,雖然他的反饋可能對某些想法加以完善,但卻會導(dǎo)致其他同事和下屬的積極性、承諾和責(zé)任感都逐步下降。仔細(xì)想想,這對你的領(lǐng)導(dǎo)力會是好事嗎?

最后,過分在意自己,是領(lǐng)導(dǎo)者長期習(xí)慣性行為的改良之路上,最難以逾越的障礙。
領(lǐng)導(dǎo)者若能放下自我、放下虛榮、放下自我得失、放下我們對別人評價的擔(dān)心和執(zhí)念,就能真正地把注意力轉(zhuǎn)移到事件和其他人身上,就會發(fā)現(xiàn)一個完全不同的世界。

西蒙·斯涅克
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者到底會是什么樣?我想到最貼切最簡單的類比就是家長。
作為家長,你會給孩子創(chuàng)造足夠的學(xué)習(xí)機(jī)會,教育他,并在必要時訓(xùn)誡他。而所有這一切,都只是為了幫助孩子更好地長大, 并且取得我們期望的成就。
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者也同樣如此,他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員們提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,必要時給予提點(diǎn)和支持,幫助他們建立自信,給他們嘗試和犯錯的機(jī)會,讓他們獲得超出想象的成就。

當(dāng)員工被給予足夠的安全感,他們的斗志和創(chuàng)造力會超出你的想象力。
當(dāng)一個企業(yè)的所有人都感到安全,感到被領(lǐng)導(dǎo)力保護(hù)時,便會自然而然地生發(fā)出信任與合作。

領(lǐng)導(dǎo)力是一種選擇,而并非一種等級。
我認(rèn)識很多組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層,他們都算不上真正的領(lǐng)導(dǎo)者,他們只是碰巧處于權(quán)力的位置上。
而什么是真正的領(lǐng)導(dǎo)者?他們總是身先士卒,他們總是愿意第一個承擔(dān)風(fēng)險,他們會選擇奉獻(xiàn)自己來確保團(tuán)隊(duì)的安全感…當(dāng)你這么做時,很自然的結(jié)果是,你團(tuán)隊(duì)的成員也都會愿意為組織做出貢獻(xiàn)甚至犧牲。

這難道不是我們組織最好的狀態(tài)嗎?


諾埃爾·蒂奇
對成功的組織和領(lǐng)導(dǎo)者來說,一個最關(guān)鍵的能力,就是能持續(xù)創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)者!
在這方面,各種形式、規(guī)模、行業(yè)和國別的組織,都有一些佼佼者。雖然他們提供的服務(wù)和產(chǎn)品千差萬別,采取的策略和方法也各不相同,但它們都有一些共同的基本特征。比如:

1. 一直比較成功的領(lǐng)導(dǎo)者,總是把對其他領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng),看做是自己的直接責(zé)任。
2. 成功的領(lǐng)導(dǎo)者,在培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者時,在思想、價值觀、情感能量和魄力等方面,都有自己的可傳授觀點(diǎn)。
對于如何使企業(yè)在市場競爭中獲勝,以及如何去教導(dǎo)其他領(lǐng)導(dǎo)者,成功的領(lǐng)導(dǎo)者擁有自己的一套想法,并能清楚地表達(dá)自己的核心觀點(diǎn),并用以實(shí)踐并教導(dǎo)他人。
對于什么樣的行為能給組織和個人帶來成功,他們有可傳授的價值觀,會有意識地去激發(fā)他人積極的情感能量;他們有魄力,并積極鼓勵他人表現(xiàn)出魄力。

3. 領(lǐng)導(dǎo)者會把自己可傳授的觀點(diǎn),融入到生動故事中。
他們講述自己的經(jīng)歷,并以此來解釋他們的學(xué)習(xí)歷程和觀點(diǎn)。他們還會用故事的形式,講述組織的未來,以此來激勵他人,為這個美好前景做出情感和才干上的投入。
因?yàn)槌晒Φ念I(lǐng)導(dǎo)者,在培養(yǎng)其他領(lǐng)導(dǎo)者上,投入了大量時間,他們形成了自己明確的培養(yǎng)策略、原則和傳授方法。
擁有領(lǐng)導(dǎo)力引擎的組織之所以能夠獲得成功,是因?yàn)樗麄兊母骷夘I(lǐng)導(dǎo)者,都在積極地教導(dǎo)他人,也成為領(lǐng)導(dǎo)者。教導(dǎo)和學(xué)習(xí),是這些組織的核心活動。
在我看來,真正領(lǐng)導(dǎo)者具有以下特質(zhì),并構(gòu)成可傳授的領(lǐng)導(dǎo)力:
① 善于從經(jīng)歷和實(shí)踐中學(xué)習(xí)
② 就經(jīng)營企業(yè)和發(fā)展其他領(lǐng)導(dǎo)者,都形成了可傳授觀點(diǎn)
③ 對提升企業(yè)的價值,及帶領(lǐng)企業(yè)在市場上獲得成功,有明確且奏效的理念
④ 樹立能幫助組織實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的清晰價值觀
⑤ 激發(fā)正面的情感能量
⑥ 做出勇敢的決策
⑦ 將所有的要素融入到生動形象的故事中,激勵他人為了更美好的未來而努力
真正的領(lǐng)導(dǎo)者,都體現(xiàn)了這些要素,并積極地教導(dǎo)和影響他人,促使他們也能擁有同樣的品質(zhì)。


曼弗雷德
在為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行輔導(dǎo)的過程中,曼弗雷德逐漸意識到,管理問題總有方法解決,而管理背后的故事——關(guān)于人生的幾個問題,卻是困擾人心的關(guān)鍵所在。
性、金錢、生與死,思考清楚這些問題,就如同商業(yè)知識一樣,有助于領(lǐng)導(dǎo)者在不確定時代,去處理復(fù)雜又棘手的管理問題。
曼弗雷德鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造“authentizotic”型的組織,是用兩個希臘詞語“ahthenteekos” (真誠)和“zoteekos”(生命中不可或缺的)合成的。
“ahthenteekos”意味著,一個組織通過其愿景使命、文化、結(jié)構(gòu),為在那里工作的人提供意義。在組織背景下,”zoteekos”,意味著人們因?yàn)楣ぷ鞫錆M活力。

這個詞語,用于描述這種組織:允許員工張揚(yáng)個性,并讓員工擁有效能感和勝任感,鼓勵員工獨(dú)立自主、積極主動、創(chuàng)新求變,弘揚(yáng)企業(yè)家精神和勤奮精神。在這樣的組織里,人們一般都會很快樂。
一個不僅僅是賺錢,而是有著更加崇高目標(biāo)的公司,從本質(zhì)上來說更可信、更值得支持。一個創(chuàng)造意義的公司,也許更能盈利,因?yàn)樗膯T工更忠誠。
曼弗雷德嘗試著向領(lǐng)導(dǎo)者指出——答案就藏在我們的內(nèi)心,只需靜下來傾聽內(nèi)心的聲音。

但是,正如我們大多數(shù)人要費(fèi)一番苦功才能發(fā)現(xiàn)的那樣,傾聽內(nèi)心深處的聲音,并不是自然而然就能做到的。駐足思考我們到底是誰,是需要勇氣的。
權(quán)力和職位并非生活的全部,金錢也不是。如何度過自己的生命,比如何花錢更重要。

領(lǐng)導(dǎo)者們需要認(rèn)識到:地位不過是鏡中花,財(cái)富不過是水中月,聲望不過是火中冰,只有品性是持久的。
物質(zhì)財(cái)富并非生命中最重要的東西,真正重要的是有意義的關(guān)系(meaningful relationship)、有所作為(making a difference)、創(chuàng)造意義(creating meaning)。
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