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康師傅斷貨家樂福調(diào)查:家樂福要拿提價返點遭拒

康師傅斷貨家樂福調(diào)查:家樂福要拿提價返點遭拒

2010-12-14 07:32:28 來源: 京華時報(北京) 跟貼 228 手機看股票

“廠家要漲價,零售商卻不同意,于是廠家便不再供貨了”。昨天有消息曝光,這種商家與廠家之間的博弈在方便面巨頭康師傅和零售業(yè)巨頭家樂福上演。然而記者昨天通過采訪發(fā)現(xiàn),斷貨事出有因 家樂福拒絕提高進貨價,卻已經(jīng)調(diào)高零售價。

>>事件 家樂福拒絕康師傅提價

10月底,康師傅在聯(lián)交所發(fā)布公告,從11月1日起,將部分方便面產(chǎn)品提價10%,旗下營銷占比達3成的“經(jīng)典袋面系列”零售價由每包2元升至2.2元??祹煾到忉尫Q,提價主要是原料價格漲幅已達到臨界成本。

然而,康師傅此次漲價行為在家樂福“遇阻”。有消息稱,家樂福不同意在自己的賣場內(nèi)上調(diào)康師傅價格,因雙方協(xié)商未果,康師傅停止供貨。

>>市場 北京門店明顯缺貨

記者昨天在國展家樂福店發(fā)現(xiàn),以往占據(jù)貨架較大面積的康師傅袋裝方便面只剩下為數(shù)不多的一小塊地方,而二十多個產(chǎn)品口味也所剩無幾,盡管紅燒牛肉面、香辣牛肉面等5個品種的產(chǎn)品尚在出售之中,但數(shù)量都明顯不足。

其桶裝面貨架也出現(xiàn)了類似的情況,產(chǎn)品被挪到了6層貨架的最底層角落位置,尚有存貨的5種口味中,鮮蝦魚板面只剩下一桶、香辣牛肉面剩下了4桶。

銷售人員告訴記者,超市方面暫時不打算繼續(xù)進康師傅方便面,現(xiàn)在貨架上的產(chǎn)品都是從大庫調(diào)運過來的。記者對產(chǎn)品包裝上的生產(chǎn)日期進行比對,證實了超市方面的說法:康師傅系列方便面大多是公司發(fā)布漲價公告前生產(chǎn)的,而同在貨架上的其他品牌產(chǎn)品,生產(chǎn)日期多為10月以后。

零售價已經(jīng)上漲

昨天下午,家樂福中國區(qū)總部給記者發(fā)來簡短文字說明稱:家樂福日前接到康師傅的漲價通知。在目前通脹背景之下,家樂??紤]到穩(wěn)定物價,暫未同意調(diào)價,因此,出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。

然而記者昨天卻發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,在家樂福國展店,在康師傅要求提價范圍內(nèi)的經(jīng)典包裝紅燒牛肉面和香辣牛肉面5連包的售價都為11元,單價即為康師傅宣布提價后的2.2元。既然零售價已上調(diào),那么康師傅為何還要斷貨,而家樂福拒絕提價又是什么原因?

康師傅發(fā)來的聲明似乎也表達了其中另有隱情:“我們相信此次爭議應與產(chǎn)品調(diào)價無關。受限于原物料飆漲,不得已將部分袋面價格小幅上調(diào)。”“個別媒體以《家樂福拒絕漲價,康師傅斷貨反擊》為題報道此事,是對此事件的誤讀”。

>>調(diào)查 家樂福要拿提價返點遭拒

對于具體隱情,康師傅表示:“由于此次事件背后真實內(nèi)容牽涉兩家廠商協(xié)議和利益,基于商業(yè)慣例,請諒解公司不便進一步透露”。

“據(jù)我所知,家樂福稱康師傅提價可以,但提價部分必須有一半金額要返給家樂福,否則就拒絕提價”。一位接近康師傅的知情人士透露,這一要求遭到康師傅的反對, 因此,家樂福干脆就徹底拒絕提高進貨價;但其仍提高零售價,由此家樂福從消費者一方獲取的利潤自然也提高了。對于這點,家樂福中國總部有關負責人昨天向記者確認:家樂福拒絕提價的部分的確是進貨價。這樣一來零售價已提高這一事實與家樂福聲明中所謂“穩(wěn)定物價”說法矛盾。對此,該負責人表示要去了解情況,直到昨晚10點左右其才回復稱:公司銷售價沒漲,北京是個案,公司正在調(diào)查。

>>聲音 供應商稱家樂福業(yè)內(nèi)最“黑”

一位家樂福長期供貨商昨天接受記者采訪時非常激動地表示:“與其他超市相比,家樂福最黑,其收取名目繁多的各種費用讓我們苦不堪言,康師傅這樣的大牌企業(yè)都能遭受這樣的擠對,我們這樣的中小供應商更沒法說了。除此之外, 我們還要受制于采購員的 眼色 ”。

“舉個例子,像馬鈴薯淀粉去年價格為5000元/噸,但現(xiàn)在的價格已漲到1.25萬元/噸,使用這些原料的產(chǎn)品自然要提價,但家樂福就不同意提價”。一位供應商告訴記者,最終解決問題的辦法還是要給采購個人送點好處費,每年像這樣送出去的費用要占其在家樂福銷售額的8%左右。“當然,盡管我們也不愿意,但這個費用我們還是要作為成本攤到產(chǎn)品價格上去,最終買單的還是消費者”。對于供應商的說法,家樂福相關人士表示,會去了解情況。

正是因為家樂福在中國零售行業(yè)風向標的作用,供應商也大多敢怒不敢言。一位知情人士向記者透露。

>>背景 家樂福與供應商沖突不完全記錄

作為零售業(yè)的大鱷,家樂福與各個供應商間的關系千絲萬縷,在涉及費用方面的負面消息也曾頻頻傳來。

2003年,上海、南京兩地的炒貨行業(yè)協(xié)會曾聯(lián)手抵制家樂福,抗議其收取高額進場費;2005年,澳柯瑪與家樂福談判進駐問題,終因超市方采購費用高等諸多潛規(guī)則導致合作破裂;在2006年,乳制品大戶蒙牛爆出要從家樂福撤柜的消息,原因是家樂福方面開出的促銷費、返利費等費用過高,使蒙牛不堪重負;2009年,青島一家食品公司因討要貨款無效將家樂福告上法庭,而家樂福仍以促銷費、海報費、卡夾費等名目以期抵償欠款 (記者 胡笑紅 周麟)


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