2007/07/22 - By 數(shù)位之墻 - 關(guān)鍵字／標(biāo)簽：搜索引擎 社區(qū) ISP Blog Google Web 2.0
◎廣告收入依照Pageview計(jì)算
其實(shí)，當(dāng)最關(guān)鍵的用戶數(shù)估算出來(lái)以后，成本以及收入大致上就決定了。在收入部分，主要看商業(yè)模式是以廣告費(fèi)收入為主還是向用戶收費(fèi)為主（例如VIP 用戶月費(fèi)，銷(xiāo)售虛擬道具），或兩者都要。
實(shí)際上，在某些市場(chǎng)要跟用戶收費(fèi)很困難，例如白領(lǐng)，而某些市場(chǎng)其用戶群則是廣告主不感興趣但收費(fèi)潛力高，例如藍(lán)領(lǐng)。要兩種收入兼顧發(fā)展得好比較難，特別是Web 2.0 ，是與人群高度相關(guān)的網(wǎng)站。
此外，討好用戶以及討好廣告主之間存在著沖突?；ㄥX(qián)買(mǎi)廣告的人當(dāng)然認(rèn)為廣告是越大越醒目越好，卻可能對(duì)用戶的使用造成干擾。因此當(dāng)你決定討好廣告主的時(shí)候，對(duì)用戶收費(fèi)的可能性會(huì)越低，反之亦然。
原本我們應(yīng)該要預(yù)估兩者收入的比例，然而這樣也太草率，還是讓我們從基礎(chǔ)開(kāi)始估算。首先，估算平均每用戶每月能創(chuàng)造的Pageview，將之乘上當(dāng)月份的「平均用戶數(shù)」，就可得全站當(dāng)月的Pageview數(shù)字。
舉例：網(wǎng)站在 4月30日當(dāng)天的用戶數(shù)是10萬(wàn)，而 5月31日當(dāng)天是14萬(wàn)（很顯然 5月份新增了 4萬(wàn)用戶），若預(yù)估每個(gè)用戶每月的網(wǎng)頁(yè)瀏覽量Pageview是20頁(yè)，則全站在 5月份的Pageview是：
[ ( 10 + 14 ) / 2 ] x 20 = 240萬(wàn) Pageview
假設(shè)全站頁(yè)面有 80%擺上Google Adsense或廣告聯(lián)盟的廣告，若依照廣告點(diǎn)擊率0.1%計(jì)算，可算出每個(gè)月有多少次廣告點(diǎn)擊。由于每次點(diǎn)擊平均可賺多少錢(qián)是有業(yè)界行情的，廣告收入因此可以算出。
◎估算付費(fèi)用戶占全部用戶比例
上述的廣告收入是個(gè)底線。假設(shè)一家初創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)公司一開(kāi)始并沒(méi)有打算配置廣告銷(xiāo)售人員，或者用戶數(shù)太少大型廣告主還看不上眼的時(shí)候，你起碼還有這個(gè)收入。等到做大了，可以期待銷(xiāo)售更貴的廣告。
關(guān)鍵是，「平均每用戶每月瀏覽Pageview」要怎么估算？還是一樣，看看你的網(wǎng)站是屬于「工具型」，「內(nèi)容型」還是「社區(qū)型」。這些類(lèi)型的網(wǎng)站的此類(lèi)數(shù)值，都有業(yè)界經(jīng)驗(yàn)可以詢(xún)問(wèn)。
上述不同類(lèi)型網(wǎng)站，其平均每用戶Pageview的數(shù)字可能相近，但是內(nèi)涵可能不同。類(lèi)似Google這種搜索引擎，雖然每次來(lái)都只看兩頁(yè)，但可能每天來(lái)好幾回；而社區(qū)網(wǎng)站則可能剛好相反。
再來(lái)，我們談到對(duì)用戶收費(fèi)的可能。最簡(jiǎn)單的做法，就是將功能區(qū)分成免費(fèi)以及付費(fèi)，對(duì)付費(fèi)用戶可以再區(qū)分成白金用戶，鉆石用戶等身分，收取不同的費(fèi)用。
此時(shí)我們要預(yù)估的是「當(dāng)月付費(fèi)用戶占當(dāng)月平均用戶的比例」。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)字只要能超過(guò)3%就算不錯(cuò)。接下去預(yù)估「平均每用戶每月花多少錢(qián)」。兩個(gè)數(shù)字相乘，就可算出當(dāng)月對(duì)用戶收費(fèi)的收入。
經(jīng)營(yíng)者此時(shí)就會(huì)開(kāi)始斟酌，要投入多少資源在付費(fèi)用戶身上？或者乾脆不收費(fèi)，沖刺廣告收入算了？既然付費(fèi)用戶比例固定，那多沖刺用戶數(shù)不就可以增加收入？然而沖刺多一點(diǎn)用戶，又有大筆廣告開(kāi)銷(xiāo)？
◎宣傳以及開(kāi)銷(xiāo)的成本估算
當(dāng)你想到收入之后接著想到開(kāi)銷(xiāo)，恭喜你，你的idea距離實(shí)際又更貼近了一些。事實(shí)上網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)公司的開(kāi)銷(xiāo)一般可以分為幾大塊：宣傳，帶寬，其他（包含人事管銷(xiāo)辦公室租金等，這不在本文討論范圍內(nèi)）。
經(jīng)濟(jì)效益較佳的宣傳方式或許是購(gòu)買(mǎi)Google Adwords或廣告聯(lián)盟的廣告了。依點(diǎn)擊付費(fèi)，也有依效果付費(fèi)的，適合初創(chuàng)企業(yè)。點(diǎn)擊數(shù)乘上轉(zhuǎn)換率得到用戶數(shù)，一個(gè)月花上多少錢(qián)是非常明白的。
至于帶寬費(fèi)用，首先要估算用戶耗用多少流量。我們已知平均每人每月的Pageview數(shù)，只要乘上「平均每頁(yè)面KBytes數(shù)」，再乘上「當(dāng)月平均用戶數(shù)」，當(dāng)月流量就出來(lái)了（應(yīng)該是以GB為單位的）。
ISP 廠商計(jì)算帶寬流量?jī)r(jià)格的方式有兩種，如果以水管和水量來(lái)比喻，一種是限制每月能流過(guò)的總水量，例如120G Bytes。一種是限制水管粗細(xì)，例如1M Bits ，越細(xì)的管子網(wǎng)站使用起來(lái)越容易塞車(chē)。
需要多寬的水管？舉例：假設(shè)每月總流量 120GB，而這些流量其實(shí)有 45%集中在每個(gè)月的10天中，而每天流量其實(shí)有 50%是發(fā)生在每天的 8個(gè)小時(shí)中。為了應(yīng)付尖峰，你每秒瞬間會(huì)需要0.768M Bits 的帶寬。
{ [ ( 120 x 45% / 10 ) x 50% ] / (8 x 60 x 60 ) } x 1024 x 8
上述帶寬估算是以一般HTML網(wǎng)頁(yè)計(jì)算，如果網(wǎng)站是大量照片影片上傳下載那就另當(dāng)別論。計(jì)算方法還是估算平均每用戶上傳下載照片量／影片量，然而如果沒(méi)有得到 ISP價(jià)格優(yōu)惠，生意大概很難做下去。
◎戰(zhàn)略的形成，就在這些推算中
算那么多，有用嗎？相信這會(huì)是一些人的疑問(wèn)。老實(shí)說(shuō)，目前網(wǎng)際網(wǎng)路上創(chuàng)業(yè)成功的人似乎絕大部分都不是這么算出來(lái)的。有時(shí)候創(chuàng)業(yè)還真的是全憑一股Guts，或許這也正是吸引冒險(xiǎn)家的地方。
然而，如果你不是僅在Blog上寫(xiě)寫(xiě)創(chuàng)意發(fā)發(fā)議論，而是打算賣(mài)祖產(chǎn)賣(mài)房子賣(mài)車(chē)子來(lái)創(chuàng)業(yè)，想清楚一點(diǎn)對(duì)你真的沒(méi)有壞處。燒錢(qián)成功的是英雄，燒錢(qián)失敗的呢？（要看燒誰(shuí)的錢(qián)。。?？龋?
互聯(lián)網(wǎng)是半傳統(tǒng)行業(yè)，利用前人累積的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估算，提高自己勝率是好的。想想降低帶寬成本的辦法，想想病毒式營(yíng)銷(xiāo)的絕招節(jié)省推廣費(fèi)用，或者多融一些錢(qián)初期打廣告。戰(zhàn)略的形成，就在這些推算中。
本文最后附上筆者所做的Excel 計(jì)算表，你可以依照自己的事業(yè)型態(tài)修改私下使用，野人獻(xiàn)曝希望對(duì)正思考要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人有用。
下載：繁體中文版 （文：數(shù)位之墻）
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