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“嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度”的實(shí)證分析與合規(guī)意見
作者:朱京浩

、引言

解雇是用人單位對(duì)勞動(dòng)者最嚴(yán)重的懲戒,因此立法的規(guī)定慎之又慎。我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第39條第2款規(guī)定,“勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同?!倍?guī)章制度本身是“用人單位自治”的產(chǎn)物,但卻應(yīng)當(dāng)從多方面納入司法審查的范圍。司法實(shí)務(wù)中意見不統(tǒng)一,分歧較大,某些用人單位對(duì)法院的判決也“頗為費(fèi)解”,因此,本文希望通過實(shí)證研究方法,總結(jié)法院的審查思路和審查標(biāo)準(zhǔn),從而為用人單位提出合規(guī)建議。

判決基本情況

本文選取了各高級(jí)法院二審和再審判決書,主要以再審判決書為主,共計(jì)30份。因?yàn)樵賹彸绦蛑敖?jīng)歷了仲裁、一審、二審等程序,其事實(shí)認(rèn)定更清楚,證據(jù)采納更加充分,裁判理由更加詳實(shí)。而“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”在實(shí)務(wù)中爭(zhēng)議較大,因此本文選取較為多數(shù)的再審判決書以提高判決的權(quán)威性。

(一)勝敗訴率

經(jīng)過梳理各高級(jí)法院30份二審和再審判決書,在因勞動(dòng)者“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”被用人單位解雇引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中,最終法院支持用人單位的比例達(dá)到57%。即便我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第1條規(guī)定,該法的立法宗旨包括“保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益”和“構(gòu)建發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系”,但是法院支持勞動(dòng)者的比例低于用人單位的勝訴率。這在一定程度上體現(xiàn)出,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,法院對(duì)用人單位“用工自主權(quán)”和“規(guī)章自治”的尊重。

 
(二)用人單位具體的解雇事由

在實(shí)務(wù)中,用人單位可能基于多種理由解雇勞動(dòng)者,而且在用人單位具體的規(guī)章制度中,《勞動(dòng)合同法》第39條中的其余各款,諸如“嚴(yán)重失職、徇私舞弊”、“與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系”等情形,都是“嚴(yán)重違反該用人單位規(guī)章制度”的情形。因此,在梳理的過程中,只要用人單位主張的各具體事由最終落腳點(diǎn)在“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”并且被法院支持,筆者就將其統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。

通過統(tǒng)計(jì)各地高院這30份再審判決文書不難發(fā)現(xiàn),在因勞動(dòng)者“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”而被用人單位解雇的案件中,最多的事由是因勞動(dòng)者違反考勤制度,包括“遲到”、“曠工”等情形,共有11起案例。勞動(dòng)者“不服從工作安排”的有4起。另外,由于勞動(dòng)者主張權(quán)利的手段過激,聚眾鬧事,擾亂用人單位正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的案件也有4起。此外,“嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害”本身就是《勞動(dòng)合同法》第39條規(guī)定的用人單位可單方解除的情形,用人單位也將上述行為列入用人單位的規(guī)章制度中,基于上述事由解雇勞動(dòng)者的共有6起。另外,還有一些其他的事由:聚眾賭博(1起);行政拘留(1起);打瞌睡(1起);多次書面警告(1起);拒絕履行職責(zé)(1起);虛假陳述(2起);與客戶起沖突(1起)。

《勞動(dòng)合同法》第39條的法條用語(yǔ)是,“勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”,用人單位即可解除合同。而何為“嚴(yán)重”,也就成為了較多案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。毋庸置疑,用人單位具有用工自主權(quán),其解雇事由中也往往加入“主觀判斷”的事由,但是在法庭上,這些意見均需要建立在清楚的事實(shí)和充分的證據(jù)基礎(chǔ)之上,才能獲得法院的支持。法院會(huì)對(duì)案件事實(shí)和用人單位的規(guī)章制度進(jìn)行審查,行使一定的自由裁量權(quán),最終作出判斷。
 


(三)各項(xiàng)解雇事由或法院支持的比例
 


由上圖可以看出,在只有1份判決的情形中,“聚眾賭博”“行政拘留”“上班期間打瞌睡”“遲到多次”“書面警告多次” “拒絕履行職責(zé)”等情形下,法院全部支持了用人單位解雇勞動(dòng)者的行為。而法院沒有支持用人單位“與客戶起沖突,嚴(yán)重影響聲譽(yù)”的主張。

勞動(dòng)者入職過程中“虛假陳述”行為,用人單位主張勞動(dòng)者“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”而解雇勞動(dòng)者的行為全部得到了法院的支持;用人單位主張勞動(dòng)者“違反職業(yè)操守、營(yíng)私舞弊”的案件中,法院在1起案件(共3起)中判決用人單位敗訴;用人單位主張勞動(dòng)者“嚴(yán)重?cái)_亂公司正常經(jīng)營(yíng)與管理秩序”件中,用人單位勝訴率為50%(4起支持了2起);在用人單位主張勞動(dòng)者“嚴(yán)重失職”的3起案件中,用人單位全部敗訴;勞動(dòng)者“不服從工作安排”的案件中,用人單位勝訴比率為50%;在最常見的“曠工”案由中,用人單位的勝訴率為64%,11起案件中,用人單位勝訴的為7起。

(四)用人單位敗訴的主要原因

 
在用人單位敗訴的13起案件中,筆者對(duì)用人單位敗訴的原因進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。需要說(shuō)明的是,實(shí)務(wù)中,法院往往會(huì)基于多種理由不支持用人單位的主張。因此只要是判決書中出現(xiàn)的理由,并且落腳點(diǎn)是不支持用人單位“勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的主張,筆者就將其統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。

“規(guī)章制度本身存在問題”是指用人單位的規(guī)章制度不存在(或者即便存在,但是用人單位在庭審中未出示)、不合法、不合理、勞動(dòng)者不知悉規(guī)章制度等情形。顯而易見,最常見的敗訴原因是法院認(rèn)為“勞動(dòng)者的行為尚沒有達(dá)到嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度”的程度(13起案件中有7起案件)。如果用人單位對(duì)“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的情形規(guī)定不明確,“嚴(yán)重”與否就會(huì)成為實(shí)務(wù)中爭(zhēng)議的焦點(diǎn);“法律不保護(hù)在權(quán)利上睡眠的人。”因此,有2起案件因?yàn)橛萌藛挝弧敖夤筒患皶r(shí)”而敗訴;“程序正義”要求我們處理案件不僅要符合各項(xiàng)實(shí)體法的規(guī)定,還應(yīng)當(dāng)使人感受到處理過程的公平性和合理性。因此,“解雇程序違法”“基于同一事由再次處罰”也會(huì)因?yàn)槌绦蜩Υ枚層萌藛挝粩≡V;用人單位在訴訟過程中承擔(dān)更重的舉證責(zé)任,所以一旦用人單位沒能提供充足證據(jù)時(shí),將承擔(dān)舉證不能的責(zé)任。這也是用人單位敗訴較為常見的情形(13起中有5起);另外,當(dāng)用人單位對(duì)勞動(dòng)者的崗位調(diào)整不合理,勞動(dòng)者拒絕接受某一安排時(shí),用人單位不能以“曠工”等理由解雇勞動(dòng)者,反而會(huì)因“工作安排不合理”而敗訴。

、法院審查的思路及用人單位合規(guī)建議

法院在審理此類案件時(shí),一般會(huì)從三個(gè)方面入手:其一為,用人單位規(guī)章制度的內(nèi)容是否符合法律、法規(guī)規(guī)定,并且通過民主程序公之于眾;其二為,勞動(dòng)者的行為是否屬于規(guī)章制度規(guī)定的情形;其三為用人單位的解雇程序是否合法。

(一)用人單位規(guī)章制度的內(nèi)容是否符合法律、法規(guī)規(guī)定,并且通過民主程序公之于眾

法院引用用人單位規(guī)章制度的依據(jù)在于:《勞動(dòng)法》第4條規(guī)定,“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)。”;《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定,“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)?!薄?/section>

“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的內(nèi)容和范圍,一般來(lái)說(shuō),取決于該用人單位自身的規(guī)章制度。法院固然有權(quán)對(duì)用人單位規(guī)章制度的合理性、正當(dāng)性進(jìn)行審查,以防止用人單位勞動(dòng)管理權(quán)。但經(jīng)過梳理,不難發(fā)現(xiàn),法院往往對(duì)用人單位的規(guī)章制度進(jìn)行“形式審查”而不進(jìn)行“實(shí)質(zhì)審查”。只要該規(guī)章制度經(jīng)過民主程序制定,經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過,征求了工會(huì)的意見,法院原則上都會(huì)認(rèn)可該規(guī)章制度。只有1起非典型案件中,法院對(duì)該規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,其引用已經(jīng)失效的《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第18條,即“職工無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常曠工,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,連續(xù)曠工時(shí)間超過15天,或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過30天的,企業(yè)有權(quán)予以除名?!币源藖?lái)論證某用人單位規(guī)章制度不合理(因?yàn)樵撚萌藛挝灰?guī)章制度規(guī)定,“連續(xù)曠工3天以上者可立即開除?!保┮虼瞬荒茏鳛椴门械囊罁?jù)。但這是實(shí)務(wù)中極少的情況。

法院認(rèn)可該規(guī)章制度的效力,前提是用人單位的規(guī)章制度實(shí)際存在。如果用人單位聲稱勞動(dòng)者的主張違反規(guī)章制度,而用人單位卻在法庭上“拿不出”規(guī)章制度的話,那么用人單位就要承擔(dān)敗訴的風(fēng)險(xiǎn)?!霸摴纠懋?dāng)舉證證明公司制定了相關(guān)規(guī)章制度并將該規(guī)章制度告知?jiǎng)趧?dòng)者,然該公司并未提交任何相關(guān)的規(guī)章制度,故該公司以此為由開除涉案勞動(dòng)者,缺乏依據(jù),構(gòu)成違法解除勞動(dòng)合同?!?/section>

在實(shí)務(wù)中,更重要的是勞動(dòng)者應(yīng)知悉該規(guī)章制度的存在,即用人單位對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行了公示。將規(guī)章制度作為合同附件并經(jīng)勞動(dòng)者簽字確認(rèn);在《勞動(dòng)合同》之外與勞動(dòng)者另行簽訂《遵守規(guī)章制度承諾書》;開展規(guī)章制度“介紹會(huì)”“學(xué)習(xí)會(huì)”“培訓(xùn)會(huì)”,勞動(dòng)者打卡、簽字等,用人單位諸多靈活“公示或通知”的形式都獲得了法院的認(rèn)可。此外,如果規(guī)章制度進(jìn)行了修改,內(nèi)容變更,用人單位也應(yīng)當(dāng)及時(shí)將變更后的規(guī)章制度及時(shí)公示。在一起案件中,某公司因“無(wú)證據(jù)證明其將上述《員工手冊(cè)》的修訂內(nèi)容予以公示,或者告知涉案勞動(dòng)者”而敗訴。

如果該用人單位的規(guī)章制度不存在,或者是存在卻沒有規(guī)定“嚴(yán)重違反規(guī)章制度”的行為,那么此時(shí)法院就會(huì)行使一定的自由裁量權(quán)。法院一般要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)、工作崗位、影響程度及主觀意識(shí)等因素加以考量。法院往往會(huì)重點(diǎn)關(guān)注該勞動(dòng)者是否給用人單位造成重大損失或嚴(yán)重?fù)p害,如果損失(害)不存在或者損失較小,用人單位能夠用其他較輕的懲戒規(guī)則可以實(shí)現(xiàn)“過罰相當(dāng)”的情況下,此時(shí)直接解雇勞動(dòng)者的做法違反了“比例原則”,便是違法的。相反,規(guī)章制度約定的情形越明確,就越會(huì)得到法院的支持。在一起案件中,“《員工手冊(cè)》明確載明‘員工在12個(gè)月內(nèi)累計(jì)收到3封普通違紀(jì)警告信,視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度,將被立即解雇,且無(wú)須支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償’,該規(guī)定與雙方勞動(dòng)合同中的約定條款一致,合法有效,對(duì)勞動(dòng)者具有約束力。因涉案勞動(dòng)者在12個(gè)月內(nèi)期間連續(xù)收到3封普通警告信和2封嚴(yán)重警告信,故二審判決認(rèn)定該用人單位解除與涉案勞動(dòng)者的勞動(dòng)關(guān)系合法并無(wú)不當(dāng)?!睂?shí)際上,一次違紀(jì)行為列為嚴(yán)重違紀(jì)予以辭退本身就不合理。該用人單位采取的違紀(jì)行為疊加升級(jí)的方式,是平衡用人單位勞動(dòng)管理權(quán)和勞動(dòng)者“改過機(jī)會(huì)”的合理選擇。

而在1起案件中,因“用人單位的規(guī)章制度已經(jīng)明確被行政拘留屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的情形,因此該用人單位解除與被行政拘留的勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同合理合法?!痹诹硗?起案件中,“用人單位規(guī)章制度規(guī)定,勞動(dòng)者在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)確保其提供的所有信息、資料、證明等均屬真實(shí)、有效,否則將被視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度,用人單位可以立即解除勞動(dòng)合同。”

(二)勞動(dòng)者的行為是否屬于規(guī)章制度規(guī)定的情形

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第13條規(guī)定,“因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,用人單位負(fù)舉證責(zé)任?!毙薷闹暗摹蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第6條也肯定了上述的舉證責(zé)任分配規(guī)則。

如果規(guī)章制度存在,情形約定明確,那么用人單位要承擔(dān)勞動(dòng)者的行為符合規(guī)章制度規(guī)定情形的舉證責(zé)任。如果證據(jù)充分,法院會(huì)支持用人單位的主張;舉證不充分,用人單位要承擔(dān)敗訴的后果。在1起案件中,“用人單位規(guī)章制度規(guī)定,可予以辭退的行為包括:唆使怠工或滋事,影響公司整體運(yùn)作;制造混亂,挑起事端,引起罷工及群眾事件等。而該用人單位并未提交有效證據(jù)證明勞動(dòng)者存在‘唆使怠工或滋事’的行為,因此二審法院認(rèn)定其違反解除勞動(dòng)合同并無(wú)不當(dāng)。”;而在另外1起類似的案件中,用人單位固定了該勞動(dòng)者不當(dāng)主張權(quán)利的證據(jù),包括涉案勞動(dòng)者“吵鬧”“靜坐”等證據(jù),還有其報(bào)警記錄等佐證,法院判決勞動(dòng)者敗訴;在用人單位調(diào)整勞動(dòng)者崗位的案件中,用人單位應(yīng)當(dāng)證明調(diào)整具有合法合理事由,并且與勞動(dòng)者進(jìn)行過協(xié)商,還應(yīng)當(dāng)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行培訓(xùn),或者不經(jīng)培訓(xùn)勞動(dòng)者也能夠勝任調(diào)整后的崗位。否則,法院往往會(huì)認(rèn)定用人單位的崗位調(diào)整不合理。

如果用人單位對(duì)于勞動(dòng)者違反規(guī)章制度的行為沒有進(jìn)行及時(shí)的懲戒,法院便會(huì)視為用人單位放棄采取懲戒措施,“默許”了勞動(dòng)者的行為,用人單位若事后再次基于同一事后解雇勞動(dòng)者的行為,便是違法的?;谕瑯拥氖聦?shí),用人單位不得重復(fù)評(píng)價(jià)?!吧姘竸趧?dòng)者未參與打卡的事實(shí)一直客觀存在……在長(zhǎng)達(dá)近10個(gè)月的時(shí)間里,用人單位不但一直未對(duì)其不打卡的行為進(jìn)行任何處理,還仍然每月向其全額發(fā)放了包括勤工工資在內(nèi)的工資。因此,該用人單位以涉案勞動(dòng)者不參與打卡認(rèn)定其嚴(yán)重違反規(guī)章制度的依據(jù)不足。”“某用人單位在對(duì)涉案勞動(dòng)者的行為處理完畢后,在事發(fā)一個(gè)月后再次以該違紀(jì)行為單方解除與其的勞動(dòng)合同與單位制度和法律不符?!薄皬脑瓕彶槊鞯氖聦?shí)看,涉案勞動(dòng)者雖從2013年2月開始離崗,但該用人單位仍為其發(fā)放生活費(fèi)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并要求其補(bǔ)交病假條,完善請(qǐng)假手續(xù),并沒有將該勞動(dòng)者作為曠工人員對(duì)待,由此可見,該用人單位默許了該勞動(dòng)者不上班領(lǐng)取生活費(fèi)的狀態(tài),故原審判決認(rèn)定涉案勞動(dòng)者系待崗而非無(wú)故曠工并無(wú)不當(dāng)?!毕喾?,在類似案件中,因用人單位“及時(shí)停止對(duì)其考勤,并有考勤記錄佐證”,因此法院采納了用人單位的證據(jù),并支持了其主張。

(三)用人單位的解雇程序是否合法

《公司法》第18條規(guī)定,“公司依照憲法和有關(guān)法律的規(guī)定,通過職工代表大會(huì)或者其他形式,實(shí)行民主管理。公司研究決定改制以及經(jīng)營(yíng)方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時(shí),應(yīng)當(dāng)聽取公司工會(huì)的意見,并通過職工代表大會(huì)或者其他形式聽取職工的意見和建議?!薄秳趧?dòng)合同法》第43條規(guī)定,“用人單位單方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會(huì)”這也是“程序正義”的應(yīng)有之義。在解雇程序上看,用人單位應(yīng)及時(shí)通知?jiǎng)趧?dòng)者,履行通知義務(wù),征求工會(huì)意見。實(shí)務(wù)中,用人單位應(yīng)當(dāng)將解雇程序的每一個(gè)步驟都記錄在案,以形成完整的證據(jù)鏈,獲得法院的支持。
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