作為中層干部,上面有老板,下面有員工。領(lǐng)導(dǎo)給你要業(yè)績,員工給你要匯報(bào),你夾在中間,“老鼠鉆在風(fēng)箱里---兩頭受氣”。既要把老板布置的工作地地道道的完成,又要對下屬的工資福利需求負(fù)責(zé),做好承上啟下,達(dá)到上下滿意,自然需要水平和能力。很多中層管理人員,或顧此失彼,或束手無策。對于下面這五種常見的錯(cuò)誤,如果不注意糾正,早晚要被老板收拾。
一、不會(huì)和老板相處——缺少必要的溝通,少了一個(gè)自我保護(hù)。
在工作中,由于老板的權(quán)利和地位,在他的地盤上他是“皇帝”。因此,他們平常說話和做事都有高屋建瓴的特點(diǎn),在說話的方式上和語言的感情色彩上都會(huì)存在有傲氣和霸氣的特色,作為下屬的你是洗耳恭聽,明哲保身,還是發(fā)現(xiàn)不對,就頂回去,這都需要注意把握分寸。因?yàn)橹袑拥哪?,要知道“官大?biāo)準(zhǔn)”,“人在矮檐下,不得不低頭”。所以老板說的話,對的也好,不對也罷,你都不要隨便評價(jià),更不要隨便亂說。
二、不會(huì)承上啟下——見人說人話,見鬼說鬼話,少了一點(diǎn)圓滑。
作為中層干部上邊是老板,下面是團(tuán)隊(duì)成員。對老板的指示傳達(dá)到下屬并且落實(shí)在行動(dòng)上這通常叫執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)的話你能不能不折不扣在傳達(dá)下去,按照老板的部署把工作圓圓滿滿地做好,這就是你的執(zhí)行效果,這也體現(xiàn)出你作為中層干部的工作能力,因此一定要學(xué)好上傳下達(dá),上行下效。
三、不會(huì)進(jìn)行目標(biāo)分解,明確職責(zé)與業(yè)績量化——活安排不好是中層領(lǐng)導(dǎo)最大的失誤。
當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之后,一定要對這項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行全面光的技術(shù)衡量、難以程度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間的具體量化,而后根據(jù)你的設(shè)備配套能力和人員的操作技術(shù)水平能力進(jìn)行分解和量化,明確目標(biāo),時(shí)間和具體責(zé)任以及完成任務(wù)后的獎(jiǎng)罰制度。
四、不知道了解下屬的需求——離下屬越遠(yuǎn),你越難管。
滿足下屬的需求,是你和團(tuán)隊(duì)成員溝通關(guān)系的主要途徑。他們跟著你一起打拼,你要想讓他們都和你一心,上下保持,同舟共濟(jì),齊心協(xié)力把工作做好,就必須了解你他們的情緒,了解他們的真實(shí)需求,這樣他們才會(huì)把你當(dāng)成自己的好領(lǐng)導(dǎo)好、好朋友,去踏踏實(shí)實(shí)的工作,認(rèn)認(rèn)真真的完成任務(wù),給你捧好場,摟好臺。
五、不會(huì)做好總結(jié)工作及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)——大鍋飯只能讓大家更懶。
因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)成員跟著你打拼,其實(shí)大家都知道他們的目的是為了滿足他們經(jīng)濟(jì)上的需求,如果他給你努力把工作做好了,該給他們的工資和績效都兌現(xiàn)了,大家皆大歡喜。這一塊兒如果你不及時(shí)的去做,就會(huì)降低他們的積極性,挫傷他們的工作熱情,在這一點(diǎn)上,也希望你努力向上司爭取,能及時(shí)兌現(xiàn)。
這五條工作你都做好了,也就說明你的工作水平已經(jīng)達(dá)到了一定的能量層級,能夠大到老板的滿意和認(rèn)可;你的下屬對你的工作也會(huì)努力支持,這樣,你的工作自然也就能夠順風(fēng)順?biāo)恕?/p>