和外企相比，不少民營(yíng)企業(yè)都面臨這樣的困境：一方面企業(yè)需要能干的人，另一方面又不能拿出像外企那樣高的薪水留住能干的人。因此很多人認(rèn)為，比外企高得多的離職率是一個(gè)沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題。但我在企業(yè)做調(diào)查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，員工離職率高的根本原因不是工資低，而是員工認(rèn)為在一個(gè)公司沒(méi)有發(fā)展空間。
什么是發(fā)展空間？我的理解就是兩個(gè)機(jī)會(huì)：一個(gè)是晉升的機(jī)會(huì)，另一個(gè)是培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。盡管培訓(xùn)的效果很難判斷，但很多成長(zhǎng)型企業(yè)已經(jīng)理解培訓(xùn)的價(jià)值，也在通過(guò)培訓(xùn)為員工提供一定的個(gè)人發(fā)展空間。但和外企相比，中小企業(yè)提供的培訓(xùn)通常和其薪水一樣沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。在培訓(xùn)上，外企通常更愿意花錢，培訓(xùn)也更有系統(tǒng)性。另一方面，晉升的意義在很多企業(yè)長(zhǎng)大的過(guò)程中還沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。可能的原因是晉升通道這個(gè)重要的管理工具還沒(méi)有被很多老板理解和運(yùn)用。很多企業(yè)在這點(diǎn)上做得比外企差得更多。
晉升通道的道理其實(shí)非常簡(jiǎn)單：就是企業(yè)為員工發(fā)展設(shè)計(jì)一個(gè)階梯，讓員工能看到自己可能的未來(lái)和能夠設(shè)計(jì)自己的未來(lái)。香港中環(huán)有一個(gè)知名景點(diǎn)，就是半山滾梯，共有20節(jié)，800多米長(zhǎng)，據(jù)說(shuō)是世界上最長(zhǎng)的戶外滾梯，也因此進(jìn)入吉尼斯世界紀(jì)錄。晉升通道就好像企業(yè)為員工設(shè)計(jì)的滾梯，讓員工能不斷地升遷，讓每個(gè)人都感受到變化，發(fā)展和進(jìn)步。
有外企類似晉升通道設(shè)計(jì)并且不像在外企一樣論資排輩，讓有能力的人能夠快速升遷，這應(yīng)該是成長(zhǎng)型企業(yè)對(duì)有能力的人最有吸引力的地方，如果運(yùn)用恰當(dāng)，晉升（甚至僅僅是晉升的可能性）起到的激勵(lì)作用大過(guò)單純漲工資的作用，也是民營(yíng)企業(yè)和外企競(jìng)爭(zhēng)的利器。
反過(guò)來(lái)，很多員工不掌握升遷的訣竅，把升遷的主動(dòng)權(quán)都放在老板或上司的手中，以為上司應(yīng)該為自己考慮一切。當(dāng)認(rèn)為上司不理解自己的時(shí)候，就選擇跳槽，期望在另外一個(gè)公司有更大的幸運(yùn)。作為過(guò)來(lái)人，我認(rèn)為讓自己在公司得到領(lǐng)導(dǎo)重視和快速升遷的訣竅其實(shí)很簡(jiǎn)單：
首先，不能把自我發(fā)展的希望寄托在找到一個(gè)好公司或好老板上，而要自己承擔(dān)起自我發(fā)展的責(zé)任。我認(rèn)識(shí)不少這樣的人：在職場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)步，卻發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題其實(shí)在自己身上，永遠(yuǎn)在抱怨現(xiàn)在的上司（同時(shí)在懷念過(guò)去的上司。而在過(guò)去的公司時(shí)，那個(gè)上司則是被抱怨的對(duì)象）。
其次，是做出業(yè)績(jī)來(lái)。在職場(chǎng)，業(yè)績(jī)是硬道理。一個(gè)和所有人關(guān)系很好，但做不出業(yè)績(jī)的人在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天是不會(huì)有太大升遷機(jī)會(huì)的。原因很簡(jiǎn)單，沒(méi)有業(yè)績(jī)，企業(yè)不會(huì)有發(fā)展，企業(yè)沒(méi)有發(fā)展，個(gè)人也不會(huì)有發(fā)展空間。業(yè)績(jī)是升遷的必要條件。
第三，不要只關(guān)注自己的業(yè)績(jī)，不關(guān)心別人和自己的團(tuán)隊(duì)，不關(guān)心企業(yè)整體。任何一個(gè)人要想得到大的發(fā)展機(jī)會(huì)，是不能自私的，自私的后果是沒(méi)有人幫助你，也沒(méi)有人愿意接受一個(gè)自私的人做自己的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人，即使一時(shí)的個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)俸茫膊粫?huì)有持續(xù)的好表現(xiàn)。
第四，不要做斤斤計(jì)較的人。一方面，要學(xué)會(huì)讓老板和上司了解自己，了解自己的業(yè)績(jī)，但另一方面，不要期望加幾次班，有過(guò)幾次良好的表現(xiàn)就能得到晉升。只有持續(xù)的良好表現(xiàn)才可能得到升遷機(jī)會(huì)。天天記住自己的功勞，時(shí)時(shí)計(jì)較自己的得失，沒(méi)有及時(shí)得到回報(bào)就不再積極做事，這樣的員工是不會(huì)受到重用的。
第五，要不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步。任何一個(gè)公司的晉升通道都是金字塔形狀的，職位越高，人數(shù)就越少。保證自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的終極方法是不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。
老板應(yīng)該學(xué)會(huì)為員工設(shè)計(jì)合理的晉升通道，只有這樣企業(yè)對(duì)于有能力的人才有足夠的吸引力。員工應(yīng)該掌握升遷的基本訣竅，只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)贏得自己的發(fā)展空間。
《老板顧問(wèn)》《易友》主編、宋新宇博士
《易友》雜志其實(shí)就是一個(gè)管理者的故事會(huì)。如果您需要掌握各個(gè)領(lǐng)域的故事，或者希望您的員工自己閱讀那些活生生的經(jīng)營(yíng)和管理上的故事，從而改變他們的思維和習(xí)慣.
聯(lián)系客服
