小時(shí)候我在廚房看到媽媽做菜，很好奇，就問(wèn)她：“這個(gè)紅燒肉，具體要放多少克鹽、放多少克醬油?。俊眿寢屧谝慌曰卮穑骸斑@還要用秤來(lái)稱嗎？就是憑感覺(jué)放的?！?/p>

長(zhǎng)大了，剛參加工作的時(shí)候，老媽問(wèn)我：“平時(shí)工作忙不忙啊？跟老板和同事相處得怎么樣？工作還順利嗎？”我簡(jiǎn)單回答：“差不多吧，還行！”

一、我們從小養(yǎng)成了一種不精準(zhǔn)的表達(dá)方式

你瞧，我們從小到大不自覺(jué)養(yǎng)成了一種習(xí)慣，就是在描述一件事情的時(shí)候，特別不喜歡用精確的概念，而是喜歡含糊描述。

后來(lái)在工作中跟幾位德國(guó)的同事接觸的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)中西方思維還是有一些差異。比如我們?cè)诠餐塘咳绾卧O(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品手冊(cè)時(shí)，德國(guó)同事會(huì)要求顏色必須在哪個(gè)參數(shù)，字號(hào)必須是規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，焦點(diǎn)圖片必須放在黃金分割線的位置。他們對(duì)細(xì)節(jié)方面的追求十分謹(jǐn)慎。每次匯報(bào)上來(lái)的數(shù)據(jù)必須精準(zhǔn)，來(lái)不得半點(diǎn)兒馬虎。

為什么我們很喜歡用“差不多”、“大約”、“好像”這些詞來(lái)進(jìn)行表達(dá)呢？因?yàn)檫@樣說(shuō)話有好處：一來(lái)不會(huì)給對(duì)方很強(qiáng)的壓迫感，二是給自己留下一些回旋的余地。

你平時(shí)有沒(méi)有遇到過(guò)類似的狀況，比如親戚之間共同購(gòu)置了一些東西，要算賬的時(shí)候，有些人就會(huì)說(shuō)：“哎呀，算那么準(zhǔn)備干嘛啊，咱們這關(guān)系，不用搞這么嚴(yán)肅?！?/p>

實(shí)際上呢？如果你真的當(dāng)真了，賬糊里糊涂的，很多無(wú)形的矛盾就像隱形炸彈一樣埋下了。要知道可不止一個(gè)家庭的兄弟姐妹矛盾，產(chǎn)生自財(cái)務(wù)糾紛。

二、面對(duì)老板，不要說(shuō)這些話

因?yàn)槠綍r(shí)很愛面子，所以不想把話說(shuō)那么精準(zhǔn)，最后反倒好心辦壞事。這不光發(fā)生在生活中，在工作中也一樣。

老板最不喜歡下屬給自己匯報(bào)工作的時(shí)候，說(shuō)出的話沒(méi)有精準(zhǔn)度。

比如說(shuō)：“這個(gè)文件我到時(shí)候會(huì)準(zhǔn)備好的?！薄綍r(shí)候，具體什么時(shí)候？

“客戶可能會(huì)明天到吧！”——可能？明天？具體是幾點(diǎn)？乘坐什么交通工具？

“下周的會(huì)議大概是在萬(wàn)達(dá)舉行吧?！薄轮軒?？會(huì)議幾點(diǎn)？地點(diǎn)到底確定了沒(méi)？

“我爭(zhēng)取把業(yè)績(jī)提高一些吧?！薄恍?？具體是提高幾成？有沒(méi)有具體目標(biāo)？

……諸如此類的話，相信你也工作中也聽到過(guò)不少。

1、說(shuō)出這些不夠準(zhǔn)確的話，你會(huì)給老板留下壞印象

他會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人做事根本不嚴(yán)謹(jǐn)，事情都還沒(méi)有調(diào)查清楚就來(lái)匯報(bào)工作，一問(wèn)三不知。而且你沒(méi)有責(zé)任心，認(rèn)為這些事情不重要，所以不夠重視。你就是在應(yīng)付上級(jí)，做事不夠努力。你喜歡逞能，而且不能獨(dú)立完成工作，不具有領(lǐng)導(dǎo)能力。

要知道一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)就是要對(duì)自己的職責(zé)有非常明晰的了解，而且要把任務(wù)一清二楚分配給下屬。連你自己都沒(méi)弄清楚思路和細(xì)節(jié)，又怎能領(lǐng)導(dǎo)他人？

2、長(zhǎng)期下去，你甚至?xí)ニ男湃?/strong>

當(dāng)他向你提出問(wèn)題的時(shí)候，是希望得到明確的回答，如果你的回答太簡(jiǎn)略，他就不能了解你是否真正落實(shí)了工作。因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案，老板自己的計(jì)劃也不得不擱淺、推遲、或者不能做出明確的結(jié)束時(shí)間。

所以做為員工，你千萬(wàn)不要總是把“好像”、“大概”、“說(shuō)不定”之類的詞掛在嘴邊，尤其是在跟老板開會(huì)的時(shí)候，匯報(bào)工作的時(shí)候。這樣不僅起不到好的作用，反而會(huì)造成糟糕的結(jié)果。

三、跟老板講話，一定要學(xué)會(huì)溝通的技巧

要想在職場(chǎng)上混得好，單有一技之長(zhǎng)是不夠的，還要懂得溝通之道。我們有些人見了老板，恨不得繞著走，能不說(shuō)話就不說(shuō)話。

我就遇到一個(gè)項(xiàng)目小組，整個(gè)組的人都很怕老板，本來(lái)應(yīng)該找上級(jí)確認(rèn)的事情，他們硬是決定內(nèi)部先討論。就這樣時(shí)間白白浪費(fèi)了兩天，他們也沒(méi)定下最后的決策，直到上級(jí)親自過(guò)問(wèn)，然后大發(fā)雷霆，覺(jué)得他們不僅項(xiàng)目思路上搞錯(cuò)了，而且還拖延時(shí)間，影響進(jìn)度。如果他們?cè)僖庾R(shí)到項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，第一時(shí)間跟上級(jí)匯報(bào)商議，也不至于后面找罵。

在現(xiàn)代社會(huì)，工作中50%以上都是溝通不暢造成的，一個(gè)不善于跟上級(jí)溝通的人，是很難做好工作的，更別提升職了。

所以在溝通之中一定要掌握幾個(gè)技巧：

1、態(tài)度方面，不卑不亢

跟領(lǐng)導(dǎo)溝通沒(méi)必要把自己的姿勢(shì)擺的那么低，要有自信，有什么想法就大膽說(shuō)出來(lái)。當(dāng)然這里不是鼓勵(lì)你魯莽行事，而是真實(shí)且合理地把需求、工作難度、工作成績(jī)等表述出來(lái)。

不要有我這樣說(shuō)是不是不夠謙虛，這樣講問(wèn)題會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己太傻，要不要態(tài)度再緩和一些……你越是這樣，顯得自己越緊張，狀態(tài)更不好。領(lǐng)導(dǎo)也是普通人，他并不希望跟他對(duì)話的人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的，這樣他也不舒服。所以就大大方方講話，不要縮手縮腳。

2、行動(dòng)方面，積極主動(dòng)

記住工作中有問(wèn)題，不要總是等著領(lǐng)導(dǎo)來(lái)問(wèn)你，你要主動(dòng)去找對(duì)方溝通。這樣不僅會(huì)提高你工作的效率，而且還會(huì)無(wú)形中給他留下一個(gè)你很主動(dòng)、對(duì)待工作很認(rèn)真的態(tài)度。要知道印象分很關(guān)鍵，職場(chǎng)形象需要你自己去塑造。

3、內(nèi)容方面，有理有據(jù)

領(lǐng)導(dǎo)一般都比較忙，你跟他溝通之前要想到這一點(diǎn)兒。所以在準(zhǔn)備內(nèi)容的時(shí)候，最好能夠做到有理有據(jù)，讓他一看、一聽就明白問(wèn)題的核心點(diǎn)兒。

所以你的內(nèi)容里最好是自己已經(jīng)爛熟于心，知道重點(diǎn)在哪里？事實(shí)根據(jù)是什么？有佐證的數(shù)據(jù)支持……總之是詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出。這樣他會(huì)覺(jué)得你邏輯清晰，考慮周到。

小結(jié)：工作是獲取知識(shí)和技能的最好途徑，只有你認(rèn)真對(duì)待，全力以赴，才會(huì)得到你想要的。但是如果你在工作中僅僅是做為旁觀者，你的能力永遠(yuǎn)不會(huì)有提高，充分掌握你所從事的工作的唯一方法便是你積極主動(dòng)參與其中。

內(nèi)容來(lái)自今日頭條