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基于JD的崗位評價法---RC模型

一、序言:崗位評價回歸JD

       很多組織有崗位評價的任務需求,特別是這個人才管理的時代,崗位評價,人才盤點如今成為了HR的硬活!筆者之前分享過一個自己總結(jié)出來的“供需”崗位評價法(參考:關(guān)鍵崗位評價的'供需'模型)江湖反響強烈!這里分享一個最近新的實踐頓悟!

      在人力資源管理的價值流上,第一次接觸到崗位的是招聘的節(jié)點上的JD!JD也是組織進行崗位評價和分析的原始信息,是崗位信息的基礎(chǔ)!筆者也一直強調(diào):看一個組織的崗位管理的水平,就看看這個組織的JD寫得如何!

       JD上的崗位信息會有哪些呢? 縱觀所有JD,基本上除了背景環(huán)境信息外,主要就2塊信息:崗位的能力需求,組織賦予崗位的責任要求!筆者認為:這兩個信息,就構(gòu)成了一個崗位的基本面,也是評價一個崗位的基礎(chǔ)和基本面!


二、崗位評價法的RC模型

       因此,這里基于R和C兩個緯度,進行評價的緯度分解成如下8個子緯度,每個緯度都是崗位的區(qū)分因素!


1、崗位責任的要求 Requirementof Responsibility 

  • 業(yè)績責任:崗位對業(yè)績的結(jié)果負直接責任的程度,一個CEO對業(yè)績結(jié)果肯定是高度負責的,一個HR對業(yè)績的結(jié)果負責的程度肯定不如CEO那么來的責任重!一個銷售對業(yè)績的責任,也比一個HR的責任要直接,因此在這個緯度的評價上,就會有區(qū)分,越是價值鏈外向的崗位,越是來的評價高!這個緯度,可以向外進行崗位區(qū)分!

  • 流程責任:組織內(nèi)部有很多流程,有技術(shù)流程,有HR的流程,每個流程的結(jié)果會落實到某個崗位!哪些崗位對流程的最終結(jié)果是負直接責任的,比如招聘專員對招聘流程的負責程度,不如招聘總監(jiān)!招聘總監(jiān)對招聘的流程結(jié)果負直接責任。這個緯度,可以向下進行崗位區(qū)分!

  • 戰(zhàn)略責任:崗位對組織的長遠的業(yè)務發(fā)展和文化健康的責任程度,比如CEO需要考慮組織的三年,HRD需要考慮組織未來的人才發(fā)展,一個銷售或許只需要考慮今年的指標,一個招聘專員或許只需要解決當下的招聘需求,而招聘總監(jiān)需要考慮長遠的招聘渠道的合作!這個緯度,可以向上進行崗位區(qū)分!

  • 團隊責任:崗位帶團隊和不帶團隊,團隊大和小在責任上也是有區(qū)別的,因為作為team leader,需要為團隊負責,為團隊的成長和績效負責,這責任也會體現(xiàn)在崗位的差異上!這個緯度,可以向內(nèi)橫向進行崗位區(qū)分!


2、崗位能力的需求 Needs of Capability 

參考著名的卡茨模型中的三種技能分類,這里筆者區(qū)分出四種:

  • 專業(yè)能力:完成該崗位任務所需要的專業(yè)上的能力,比如技術(shù)類崗位的編程技能,HR完成崗位需要掌握的HR實務技能。

  • 人際能力:完成該崗位任務所需要于他人進行互動的能力,比如跨部門的溝通協(xié)調(diào),與外部供應商的談判等。

  • 概念能力:完成該崗位任務所需要的決策判斷的能力,比如HR總監(jiān)需要提出整個組織的人才梯隊的模型,這就需要概念能力,市場總監(jiān)需要決策市場的廣告投放,需要有決策依據(jù),從而精準營銷。

  • 領(lǐng)導能力:完成該崗位任務所需要的帶團隊的能力,帶領(lǐng)團隊成長共創(chuàng)成果的能力。這里跟卡茨模型的差異就在于,筆者增加了這個緯度。


3、崗位評價的RC模型:

有了上述的評價指標之后,就可以匯總出崗位評價的量表:

基于8個區(qū)分緯度,進行崗位評價:


      每個緯度的權(quán)重如何定? 當然可以取權(quán)重,筆者建議相乘開根號!從而在R和C兩個緯度,形成崗位盤點的矩陣地圖??!

 崗位職級數(shù) = R值 X C值,1-25級不等!


三、結(jié)束語

  • 一個崗位的R和C兩個緯度,我們通常會發(fā)現(xiàn),R和C會顯著相關(guān),因為支撐起責任的,是能力!但RC模型,會幫助我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)兩類崗位:低責任要求,高能力需求!以及高責任要求,低能力需要!

  • 崗位是成熟組織的人力資源管理的核心顆粒!因此,優(yōu)秀的HR要對組織中的崗位如數(shù)家珍,對崗位的內(nèi)涵(R和C)洞察細微,時刻去發(fā)現(xiàn)崗位在這兩個緯度的變化,基于崗位清單進行定期復盤跟進!



  • 崗位評價沒有定法,比如,筆者之前的“供需模型”是一種方法,“RC模型”也是一種方法,各大咨詢公司也有各自的方法論!組織要根據(jù)自己的情境來進行選擇!這個時代,方法論和模型滿天飛,如何選擇方法論呢? 筆者一直強調(diào):回歸基本面+簡單高效崗位的基本面是JD,因此促動了筆者的這個想法!



        崗位評價的RC模型,希望對各位HR的崗位管理,有所幫助!



---- 作者簡介 ----

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