2019年春運啟動之際,記者又一次踏上春運一線、走近“春運人”,感受他們的忙碌,體驗他們的辛勞。與以往體驗空姐、高鐵服務(wù)員、客運站導(dǎo)乘員等“窗口崗位”不同,今年記者的體驗更加聚焦那些平日不為常人了解的“幕后崗位”——高鐵上水工、航空配餐員、客運檢車員。(《》)
春節(jié),飽含著每一個中國人對家的真摯情感。千里迢迢,日夜兼程,都只為親人團聚的那一刻。每年的春節(jié)前后,世界上一年一度最大規(guī)模的人口遷徙在中國上演,也就是我們熟知的春運。春運,對于我們普通的旅客來說,就是回家團團圓圓過大年,和親朋好友投身到集五福的樂趣中,去尋求那難得的敬業(yè)福。但是對于鐵路職工來說,春運來了,他們的崗位沒有變、班次沒有變、與家的距離沒有變,唯一變的是工作更多了,擔子更重了,任務(wù)更艱巨了。
為了讓旅客在高鐵動車能用上干凈水、喝到安全水,北京南站每位上水工一天要抬著至少30斤水管給120節(jié)車廂上水,一天下來的步行距離超過45公里,相當于繞北京三環(huán)一圈。盡管像上水工這樣的幕后崗位不直接同旅客打交道,但他們?nèi)諒?fù)一日的默默奉獻卻直接關(guān)系到每位旅客的出行體驗,關(guān)系到整個春運能否安全、舒適?;蛟S這些堅守在崗位上默默付出的幕后英雄,才是我們苦苦找尋的最美“敬業(yè)?!薄?/p>
每年春運中,為了讓更多的人能夠平安回家和親人團聚,有數(shù)不清像這樣的“敬業(yè)?!辈坏貌环艞増F聚機會、犧牲休息時間,勤勤懇懇堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè)發(fā)光發(fā)熱。甚至,很多人幾年甚至十幾年沒有安安穩(wěn)穩(wěn)在家過一個春節(jié),他們都堅守在偏遠地區(qū)的鐵路沿線上、南來北往的列車上,他們默默的付出、堅守,只為了讓旅客平安回家。
這些普普通通的幕后工作人員,沒有豪言壯語,沒有偉大誓言,他們很多人從青春進到鐵路一直干到年老退休,沒有周末,沒有中秋國慶,更沒有春節(jié)。他們在平凡的工作中奉獻了他們的青春和熱血,但正是因為他們的付出和堅守才有了我們平安回家的路。從他們夜以繼日的工作中、從他們年復(fù)一年的堅守中、從他們舍小家為大家的默默奉獻中,我們看到的是這些“敬業(yè)?!卑l(fā)自心底服務(wù)人民的春運情懷。
作為普普通通的旅客,除了給他們致以崇高敬意,給他們點贊之外,我們還能做什么呢?至少我們可以對春運多一分理解與包容。至少不會再抱怨春運期間車上擁擠,因為我們知道有太多的人只能坐火車回家,如果沒有那些站票,很多人將不能回家;也不會再嫌棄車上飯菜不合胃口了,因為我們知道真的用心做了,相對于平平安安回到家、歡歡喜喜過新年,這些又算的了什么呢?(段再宇)