小白學(xué)心理系列
導(dǎo)讀：本文主要講解一個(gè)大家相對(duì)熟悉的馬斯洛需求層次理論，但略有不同的是，我在大家熟悉的五層需求上加了一層，其實(shí)是馬斯洛自己晚年發(fā)現(xiàn)的，也就是靈性覺(jué)醒的層面，希望給大家補(bǔ)充一點(diǎn)新知。
本節(jié)要給大家講解的是馬斯洛需求層次理論（書(shū)本里面也翻譯成需要層次，但我更傾向于使用需求層次，比較符合大多數(shù)人使用的習(xí)慣，特此說(shuō)明！），相信這個(gè)理論是大家或多或少都有接觸的，因?yàn)樗膽?yīng)用面實(shí)在太廣。無(wú)論是人力資源、產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，無(wú)一不在使用這個(gè)理論。只是有些人是有意識(shí)地應(yīng)用，因?yàn)樗麄兌@個(gè)理論；而另一些人可能潛意識(shí)里面有所了解（這類人我在我培訓(xùn)的層級(jí)里面視為“我不知道我知道” 那類），但并沒(méi)有清晰的理論架構(gòu)，只能模糊運(yùn)用。
既然需求層次理論那么實(shí)用，我還是先給大家講解其基本原理。為了形象化解釋，我畫(huà)了一張金字塔圖如下：
馬斯洛將人類的需求按層次分為五層。大家注意，我這張圖是六層的，大家到網(wǎng)上或各種培訓(xùn)資料里面搜索，大多都是五層，也就是自我實(shí)現(xiàn)就是需求的頂點(diǎn)。但我為什么加上了這第六層呢？我在后面詳細(xì)解釋，這里先簡(jiǎn)單給大家講解常規(guī)的馬斯洛需求層次理論。
馬斯洛認(rèn)為，人類的需求是分層次的，且從低往高，具體包括：
第一層：生理的需求
這是人類最底層的需求，包括餓了需要吃飯、渴了需要喝水、困了需要睡眠等，這一層其實(shí)是人類最基本的生理需求，也就是沒(méi)了這些需求的滿足，我們連生存都成問(wèn)題。我們賺錢(qián)養(yǎng)家糊口也可以算是這一層的需求。
第二層：安全的需求
當(dāng)生存無(wú)憂后，我們就會(huì)開(kāi)始考慮人身安全的問(wèn)題，有沒(méi)有好的住所遮風(fēng)擋雨、防止被壞人侵犯；有沒(méi)有穩(wěn)定的工作、健康的身體等。這一層的需求其實(shí)是在我們解決生存問(wèn)題后，對(duì)自身生活的一個(gè)更高要求。為什么國(guó)家對(duì)扶貧工作那么重視，也是因?yàn)檫@兩層需求很基礎(chǔ)、很重要，當(dāng)然必須重點(diǎn)扶持。而絕大多數(shù)現(xiàn)代人基本上已經(jīng)解決了這兩層的需求。
第三層：歸屬于愛(ài)的需求
這層需求體現(xiàn)在我們需要關(guān)系，需要有人愛(ài)我們、關(guān)心我們，需要?dú)w屬到某個(gè)群體比如家庭、組織、國(guó)家等。群體的歸屬感對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)非常重要，而且研究也發(fā)現(xiàn)，關(guān)系是影響人生幸福的最重要因素，可想而知這層需求的重要性。
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，我在這一層也列了一個(gè)性的需求。其實(shí)性是一個(gè)很特別的東西，對(duì)于人類的動(dòng)物性來(lái)說(shuō)，其實(shí)性應(yīng)該只放在第一層，也就是生理的需求。但人類作為一種高級(jí)動(dòng)物，不可能永遠(yuǎn)都是被動(dòng)物性的需求所驅(qū)使，這個(gè)時(shí)候，性就升華到了另一個(gè)境界。在人類的關(guān)系中，性慢慢更多體現(xiàn)為一種愛(ài)、一種親密關(guān)系、一種更加本質(zhì)的交流。因此，作為一個(gè)人，你不能再將性僅僅作為一個(gè)生理需求來(lái)滿足，要上升兩個(gè)層次，這樣會(huì)讓你的性顯得更加神圣、更加高級(jí)。
第四層：自尊的需求
自尊的需求體現(xiàn)的是我們希望取得成功，希望獲得周?chē)说淖鹬亍＿@也是為什么人類那么關(guān)注名和利的原因，因?yàn)橐粋€(gè)人能獲得這兩者，通常都會(huì)受到周?chē)说淖鹬?。?dāng)然，這種尊重基于現(xiàn)代人的價(jià)值觀，所以我才在很多文章中提到，如果價(jià)值觀不改變，你希望人類不追名逐利是不大可能的。
為什么有些企業(yè)家會(huì)在這方面體現(xiàn)得跟我們不同，比如巴菲特，對(duì)比他這樣的身價(jià)，他的生活其實(shí)是非常簡(jiǎn)樸的，住的房子也非常普通，對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任完全不同。在我看來(lái)，這是因?yàn)閮r(jià)值觀不同而導(dǎo)致的結(jié)果。也就是說(shuō)，馬斯洛的這一層需求，其實(shí)跟社會(huì)的價(jià)值觀有很深刻的相關(guān)性，如果社會(huì)對(duì)一個(gè)人的尊重是看他做了多大的事業(yè)、賺了多少錢(qián)，那么一定會(huì)導(dǎo)致很多優(yōu)秀的人士終生為了名利而無(wú)法自拔。這也是為什么馬斯洛的需求層次還要往上走，涵蓋我本文要強(qiáng)調(diào)的靈性層次的原因。
第五層：自我實(shí)現(xiàn)的需求
這里的自我實(shí)現(xiàn)更多強(qiáng)調(diào)的是一種自我發(fā)揮和自我發(fā)展的感覺(jué)、越來(lái)越徹底地發(fā)展和享用自己的資源、潛力的感覺(jué)，以及由此而產(chǎn)生的成長(zhǎng)、成熟、健康以及意志自由的感覺(jué)。它還包括道德，公信力等。其實(shí)自我實(shí)現(xiàn)是必須與一個(gè)更高的目標(biāo)捆綁在一起的，而且最好能將自己的潛能發(fā)揮到極致。在我看來(lái)，任何一個(gè)領(lǐng)域可以做到極致的人，都可以算是自我實(shí)現(xiàn)，比如愛(ài)因斯坦、達(dá)芬奇、甚至網(wǎng)球明星費(fèi)德勒等。
前面講的就是我們通常意義上理解的馬斯洛的需求層次理論，接下來(lái)我增加了一個(gè)第六層，這個(gè)其實(shí)并非本人獨(dú)創(chuàng)，它是馬斯洛自己在晚年時(shí)候的發(fā)現(xiàn)。
第六層：自我超越的需求
馬斯洛的研究中涉及很多高峰體驗(yàn)的內(nèi)容，他發(fā)現(xiàn)，人類的發(fā)展并不是自我實(shí)現(xiàn)那么簡(jiǎn)單，最終人類有一種自我超越、靈性覺(jué)醒的需求，這源于我們內(nèi)在有個(gè)靈性的部分，這部分與宗教信仰也有一些淵源。雖然這部分在那個(gè)年代很難用科學(xué)手段來(lái)研究，但還是有一些心理學(xué)家有所發(fā)現(xiàn)，比如與弗洛伊德最后分道揚(yáng)鑣的得意弟子榮格，他的研究很大一部分也關(guān)乎靈性，對(duì)超個(gè)人心理學(xué)的發(fā)展起到了很大幫助。
我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)主攻方向是人本與超個(gè)人心理學(xué)領(lǐng)域，超個(gè)人心理學(xué)被稱為心理學(xué)的第四勢(shì)力，其代表人物就是馬斯洛，當(dāng)然還有對(duì)我個(gè)人影響最深的肯.威爾伯（我的心理學(xué)體系思維核心主要來(lái)自于這位意識(shí)領(lǐng)域的愛(ài)因斯坦，后續(xù)會(huì)有很多他的知識(shí)與大家分享）。
為什么我也認(rèn)為靈性如此重要，因?yàn)檠芯咳祟惖恼麄€(gè)進(jìn)化會(huì)發(fā)現(xiàn)，人這種動(dòng)物是向一種更高的智能（或稱智慧）發(fā)展，特別隨著人工智能的出現(xiàn)，智能的發(fā)展速度更加超乎想象。而人類要作為一種智慧生命存在，特別是希望不被人工智能所取代，目前來(lái)看，只有朝著靈性的方向。從現(xiàn)階段來(lái)看，人工智能暫時(shí)未體現(xiàn)出這方面的能力，但其他方面，相信最多幾十年的時(shí)間就可以全面超越人類。凱文凱利在《科技想要什么》里面有一個(gè)核心理念，就是科技其實(shí)有其自身發(fā)展目的。在我看來(lái)他所說(shuō)的科技類似于智慧，它是有自身不可阻擋的發(fā)展規(guī)律的，人類只是階段中的一個(gè)載體而已，當(dāng)人類不再適合作為這個(gè)載體的時(shí)候，很有可能就被替代。而目前看來(lái)，靈性這個(gè)領(lǐng)域反而是人類發(fā)展的一個(gè)優(yōu)勢(shì)方向。
我對(duì)這方面的思考詳見(jiàn)下圖：
我們看看人類進(jìn)化的歷史，最早是狩獵時(shí)代，我們通過(guò)打獵和采摘植物生存。隨著科技的發(fā)展，我們有了農(nóng)具，也發(fā)現(xiàn)了水稻這樣的植物，學(xué)會(huì)了蓄養(yǎng)，人類進(jìn)入了農(nóng)業(yè)時(shí)代，并開(kāi)始聚居，城市也隨之興起。接下來(lái)進(jìn)入工業(yè)時(shí)代，隨著電氣化的發(fā)展，各種機(jī)械極大提升了人類的生產(chǎn)力，我們的物質(zhì)極大發(fā)展。這三個(gè)時(shí)代其實(shí)都是圍繞以物為中心。之后隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人類開(kāi)始進(jìn)入知識(shí)時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)年代能比得過(guò)這個(gè)時(shí)代。但隨之而來(lái)的問(wèn)題也很?chē)?yán)重，物質(zhì)極大發(fā)展，人類的知識(shí)也比以往有了很大超越，但人類的心智卻出現(xiàn)了很多問(wèn)題。現(xiàn)代人普遍感受到的壓力比以往大，抑郁、焦慮情緒嚴(yán)重，在生活無(wú)憂、沒(méi)有病痛的情況下，竟然有越來(lái)越多人選擇自殺，這說(shuō)明我們?cè)趦?nèi)心出了問(wèn)題，是靈性缺失的某種體現(xiàn)。從需求層次的角度分析，其實(shí)我們僅僅滿足低層次的需求是不夠的，人們?cè)絹?lái)越需要被尊重、被愛(ài)，甚至需要達(dá)到一種靈性的覺(jué)醒、天人合一，這些都是需求層次上升的結(jié)果，而很多這樣的需求是物質(zhì)沒(méi)法滿足的。
比如喬布斯，他可以將產(chǎn)品做到極致，他的追求與我們現(xiàn)在普遍存在的以利潤(rùn)為核心的價(jià)值觀完全不同，喬布斯根部不在乎利潤(rùn)。這就是自我實(shí)現(xiàn)乃至自我超越，而這種需求在喬布斯的產(chǎn)品中充分體現(xiàn)，比如極致的審美要求、顛覆性的創(chuàng)新要求等。
在馬斯洛看來(lái)，需求層次是從低往高的，只有低層的需求滿足后，我們才能跨越到更高層的需求，比如你如果連生存都還成問(wèn)題，你就顧不上安全、顧不上歸屬與愛(ài)，更加顧不上自尊了。饑荒的年代甚至有人換小孩吃；曾經(jīng)有一架飛機(jī)墜毀在雪山上，那些沒(méi)有死亡的人，最終也逼于無(wú)奈吃死者的肉來(lái)維持生存，可想而知低層需求的影響力。
當(dāng)然，需求層次也不是完全嚴(yán)格遵守這樣的層級(jí)遞進(jìn)，這也要看這個(gè)人的境界，比如就有很多英雄人物為了理想舍棄生命，其實(shí)這一點(diǎn)可以結(jié)合上節(jié)提到的邏輯層次來(lái)統(tǒng)一理解。不知大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，需求層次在某些方面是符合邏輯層次的，一個(gè)革命英雄之所以可以為了理想犧牲生命，因?yàn)樗男枨筇幱诟邔哟?。而邏輯層次里面講，我們?cè)诟邔哟紊细淖冏约?，將極大影響下面的層次，或者說(shuō)，其力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于下面層次的，所以改變需要從更高的層次進(jìn)行。
更進(jìn)一步我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些為了理想而犧牲生命的人，他的層次不是恰恰已經(jīng)走到了精神層面么？因?yàn)樗^的更高理想，其實(shí)就是一種精神追求，比如革命時(shí)期為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義理想而不怕?tīng)奚娜?，都是在這個(gè)層面，這恰恰就是邏輯層次的頂層--精神。而馬斯洛的第六層自我超越也是這個(gè)層次的需求，兩者不謀而合。
綜上所述，了解需求層次對(duì)我們個(gè)人乃至整個(gè)人類的發(fā)展都有幫助。當(dāng)然，如果結(jié)合上節(jié)提到的邏輯層次，更加容易理解為什么頂層的精神需求那重要、影響力那么大，靈性絕對(duì)是現(xiàn)代人類需要特別重視的一個(gè)問(wèn)題。
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