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《21天講故事訓(xùn)練營》

0. 講故事只是一種方式或者 工具,在某些場景下作用很大,但是并不代表每一個場合都適用。所以一定要靈活地判斷什么時候講故事更好。

1. 什么時候需要講故事?如何把控講故事的比例?

1)單獨(dú)聊天時。這個時候表示有聽細(xì)節(jié)的意愿。

2)公共場合發(fā)言,參加的人很多都是被迫參加。這個時候講講故事,避免枯燥的大道理

3)講大道理時。(再去看志林姐姐的故事)

2. 什么時候不要講故事,或者少講故事

1)領(lǐng)導(dǎo)突然被其他人問一個進(jìn)度時,然后他問你,這個時候他更關(guān)心事情進(jìn)展到什么程度。這個時候他還有很多事情要做,沒時間聽人細(xì)說

2)和很大的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時。避免啰嗦。(哪些地方要少寫呢?)

3. 發(fā)言思考路線

聽眾(決定他想聽什么)—— 場合(決定故事性的比例)

你(決定了講故事的目的)

1) 故事的清晰度——背景、沖突

4. 故事

失敗的故事

1)應(yīng)用場景

2)重點(diǎn)

為什么這個對你來說是失敗,這個失敗的感受是什么

后來你又是怎么嘗試的呢?(你是怎么解決的呢)

學(xué)到了什么呢?

a. 價值觀

b. 解釋(發(fā)現(xiàn)了)弱點(diǎn)(解決方案是一個可以通過努力改善的弱點(diǎn))(沖突-解決沖突-完美結(jié)局)

c. 用道歉重建信任(承認(rèn)錯誤,解釋動機(jī))

(謙卑與自省能力)

10. 講故事的目的

讓別人了解你的價值觀,動力,轉(zhuǎn)變,讓人信任你。

失敗的故事有好幾類,每一種目的都不一樣,并不一定每種都需要生動描寫自己失敗的感受(我的是這覺得)

教導(dǎo)的故事

——動力

隱喻、趣聞軼事、自己失敗的故事,對方成功的故事、第三者的故事

如何讓故事更生動

感性細(xì)節(jié)(聲音、氣味、畫面),但是這些細(xì)節(jié)一定和內(nèi)容有關(guān)系

對話,也和內(nèi)容有關(guān)系(沖突、情感、點(diǎn)題,幽默,自我對話反應(yīng)內(nèi)心活動)

好故事需要架構(gòu)

1. 搞清楚自己想表達(dá)的觀點(diǎn),架構(gòu)里的任何細(xì)節(jié)都是為結(jié)論服務(wù)的。

2. 不支持中心思想的細(xì)節(jié),可是省去(特別是工作場景)

3. 中心思想對應(yīng)的沖突的解決過程是什么。

成功的故事

1. 如果不想自吹自擂,一定要有connection,讓大家覺得成功之可以復(fù)制的

2.需要強(qiáng)調(diào)成功故事中遇到什么沖突,怎么解決這個問題

3. 解決沖突的路徑(過程比結(jié)果更重要)

價值觀(自信,不想呆在舒適區(qū))/夢想(堅持)/秘籍(讓人知道如何找到秘籍)/學(xué)習(xí)路徑/導(dǎo)師路徑

學(xué)習(xí)成長的故事

1)學(xué)到了什么道理比學(xué)到了什么技能更重要

2)講清楚從無到有的過程:自己悟出來的,有人教你的,困難中學(xué)會的

3)體現(xiàn)真正學(xué)到了(與價值觀故事不同,價值觀故事沒有走到頭,聽眾只要感受到動力就可以了)

價值觀的故事——為什么要

適合場合:社交、求職面試,和客戶頭次見面

自我介紹錯誤:

1)不要自我表白,要讓對方和你產(chǎn)生連接(如何產(chǎn)生共鳴呢)

2)牛不等于可信

3)一帆風(fēng)順不等于行,解決沖突才代表有本事

(沖突和感受很重要)

1)內(nèi)在動力——喜歡+擅長/好奇/自我實(shí)現(xiàn)

2)幫助他人(不是天生就有的,需要說清楚為什么會這樣)

錯誤:

1)持續(xù)性不代表熱愛

2)能力不代表熱愛。

唯有陷入困境還持續(xù)才證明熱愛。困難越大,越能體現(xiàn)愛的強(qiáng)度

要資源的故事

場合:說服別人,客戶買東西,找老板要資源

1)對方需求

2)如何了解對方需求:直接問,聊天時透露,員工大會,會議,郵件等,換位思考

銷售的故事

1)共情

2)背景

3)沖突

4)解決沖突

5)完美解決

6)結(jié)論

(現(xiàn)狀和未來穿插時什么鬼)

講故事的原則:

1. 一種對外行為

是一種工具,方便溝通

2. 與聽眾產(chǎn)生共鳴

3. 與其他人有交集

scr模型

situation:這件事的背景,目標(biāo)

complication:沖突與困難

resolution:完美解決。

(如果對方不知道你的困難時什么造成的就要在背景中介紹,然后根據(jù)這些原因闡述時怎么解決問題的,解決后得到什么。)

1)匯報:如何解決,解決后得到什么

2)提案:打算怎么解決

這個里面如何有對方的共鳴和交集呢?

模型修改:

c sr:

rcs:忙著救火

理性目標(biāo)(幫助對方實(shí)現(xiàn)目標(biāo))和感性目標(biāo)(激發(fā)聽眾的動力)

情感

學(xué)會畫大坑。如果沒有————,會怎樣(最好提問然他們自己想,他自己的痛)

s c r模型與解決他們痛點(diǎn)的關(guān)系

有些故事是先有在調(diào)整

有些故事先了解對方再確定內(nèi)容

首先知道自己的目的(做成啥事,需要對方做啥事),判斷自己目標(biāo)依賴對方行為程度。

弱依賴:對方了解故事經(jīng)過,了解你,產(chǎn)生好感 (說清楚故事即可,把點(diǎn)往對方感興趣上靠)

場景:工作匯報

自己的目的:1)講清楚某件事進(jìn)展 2)讓對方知道進(jìn)度OK,放心 3)能力ok

對方興趣:項目準(zhǔn)備工作

問題:如果對方關(guān)心的角度沒有啥困難咋辦?

重點(diǎn):記得加上這件事情的理性目標(biāo)和感性目標(biāo)

中等依賴:(本來就想做,但猶豫要不要,或者要誰)(要了解對方喜好,)

強(qiáng)依賴:(沒有想過要做的事情)接受想法:對方關(guān)心什么,對方痛點(diǎn)

買東西,出資源 (要知道對方目的,這個事情對他都什么好處,他的顧慮),提方案

然后根據(jù)這些組織s r c模型

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