瑞典新研究指出，男性在工作上和同事或主管意見不同，心生悶氣，長久下來心臟病發(fā)作或死亡的機率，是經(jīng)常發(fā)泄情緒者的兩倍以上?！皫椭改稀本W(wǎng)站 (Helpguide)提供管理憤怒的方法，可以有效協(xié)助職場男性員工，掌控怒氣、解決沖突。研究者表示，在職場外宣泄壓抑的情緒，并未增加心血管疾病患者人數(shù)，工作上互動更開放可能舒緩心臟病的風(fēng)險。
研究：心臟病與生悶氣有關(guān)
《流行病學(xué)與社區(qū)健康期刊》（Journal of Epidemiology and Community Health）發(fā)表的研究，觀察2,800位瑞典男性上班族發(fā)現(xiàn)，忽視目前職場上與工作相關(guān)的沖突，與心臟病或冠心病死亡風(fēng)險增加兩倍有關(guān)。每一次意見相左，男性容易抑制自己不滿的情緒，才會增加心臟病風(fēng)險。
斯德哥爾摩大學(xué)壓力研究所心理學(xué)家萊能維伯（Constanze Leineweber）說，發(fā)生沖突后不適時處理，或是忍耐壓抑情緒，并不是好事。同樣地對女性來說，置之不理或不說出來也不好，但是女性比男性更會使用不同的方式，處理工作上的不滿情緒，比較沒有男性的這類問題。盡管本研究囊括2千位女性受試者，然而卻缺乏足夠的例證證明，女性因工作上的人際互動產(chǎn)生心理摩擦，而導(dǎo)致心臟病發(fā)作或死亡。
《職業(yè)與環(huán)境醫(yī)學(xué)雜志》曾發(fā)表類似的研究結(jié)果。3,100位瑞典男性員工當(dāng)中，凡是與強勢或不適任的上司共事，都會提高其心絞痛、心臟病和死亡的機率。匹茲堡大學(xué)醫(yī)學(xué)中心主任羅賓博士表示，讓人們有機會去傾訴，是十分重要的，要把不滿表達(dá)出來。2005年瑞典研究發(fā)現(xiàn)，女性心血管疾病的危險因子，并不像男性那樣高。男性傾向于把不平壓抑在自身，然而女性比男性更能融洽地自處于社會互動中，更愿意傾吐心聲。
控制與管理憤怒情緒
萊能維伯并不主張在工作中爭執(zhí)，大聲叫罵也不是處理沖突與情緒的適當(dāng)方式。但不要把氣憋住，學(xué)習(xí)適度表達(dá)?！皫椭改稀本W(wǎng)站提供詳盡的控制與管理憤怒的技巧。
★厘清生氣的真正原因
找出生氣的原因才能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)生氣，以符合你真正的需求。生氣可能是為了掩飾內(nèi)心真正的情緒如難堪、羞愧、脆弱、不安全感或受傷。如果你不易妥協(xié)，可能因為妥協(xié)會讓你產(chǎn)生失敗和軟弱的恐慌情緒。喜歡表現(xiàn)頑強與掌控自如的一面，不愿卸下心防，只能用憤怒來遮掩恐懼、罪惡與羞愧的情緒。將別人的歧見解讀為挑戰(zhàn)你的權(quán)威，因為你強烈需要掌控一切，或你的自尊心很脆弱。
★注意生氣的警訊和誘因
生氣前身體會出現(xiàn)一些警訊，胃收縮、下巴與拳頭縮緊、呼吸與心跳加速、冒汗、激動、頭疼、不安的走動、無法專注和雙肩緊繃。盡量排除負(fù)面的思考模式，如認(rèn)為別人不尊重你，自己的需求不受重視，過度猜測別人的想法，以為別人是故意惹怒你。平時不要累積過多的不愉快，避免將沖突的過錯與責(zé)任都推給別人。盡量避開可能誘發(fā)你生氣的人、事、物。
★學(xué)習(xí)冷靜與控制怒氣
當(dāng)你注意到身體的憤怒警訊時，盡量將身體調(diào)整到正常和緩的狀態(tài)，如此便能減輕憤怒的強度。慢慢從1數(shù)到10藉以恢復(fù)理性，深呼吸舒緩緊張，快步行走或運動，伸展或按摩緊繃的頭、肩、頸。放松五官的知覺，轉(zhuǎn)移注意力如看電影、聽音樂、吃美食等，冷靜并釋放壓抑的情緒。
★以健康的方式表達(dá)生氣
如果你確定表達(dá)生氣有助于改善現(xiàn)況，請采取尊重的方式溝通，有效的傳遞你的訊息。當(dāng)沖突激化時，先離開現(xiàn)場五分鐘，完成如前述冷靜的步驟。表達(dá)生氣之前，優(yōu)先考量維持和諧的人際關(guān)系。選擇在關(guān)鍵問題上發(fā)怒，別人才會認(rèn)真看待你的不愉快。尊重別人的看法，理性爭論是為解決問題，不是歸咎責(zé)任或互揭瘡疤。原諒別人才能真正化解沖突，如果無法達(dá)成共識，也要適時抽離沖突之中。盡量學(xué)習(xí)解決沖突的技巧。
生悶氣不僅僅是為自身帶來許多負(fù)面效應(yīng)，如增加得心臟病的風(fēng)險，心情沮喪影響思考和判斷，同時也可能傷害人際關(guān)系，造成周遭的人逐漸疏離。下一次工作上再遇到矛盾，學(xué)習(xí)平心靜氣向別人表達(dá)出來，或找信任的人說出來，想想解決之道，避免重蹈覆轍造成再一次的沖突。
