而有資料同時顯示，僅2006年，上海市公安機關(guān)接到的關(guān)于
銀行卡的犯罪報案就達925起，涉及金額1365萬元。而在北京、廣東、江蘇等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，同類受害者數(shù)量達到上萬人。在病毒市場上，甚至專門衍生出了一支針對網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)而發(fā)展出來的包括木馬制造、木馬傳播、密碼竊取、銷贓等環(huán)節(jié)在內(nèi)的完整灰色產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)。一方面是蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)為網(wǎng)民的生活帶來了極大的便利，另一方面是不斷發(fā)生網(wǎng)絡(luò)銀行安全問題在考驗著支付平臺的信任危機，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付產(chǎn)業(yè)，已儼然進入一個尷尬的發(fā)展階段。
網(wǎng)上支付漸成新熱 巨頭紛紛角逐
網(wǎng)上支付的便利性的確取得了中國某一部分資深的網(wǎng)民的信賴，網(wǎng)民足不出戶便可以通過網(wǎng)絡(luò)辦理轉(zhuǎn)賬、購物、繳費、支付貨款等一系列以前只能在柜臺才能辦理的金融業(yè)務(wù)，而這其中，尤以網(wǎng)上支付最為便捷快速，也成為網(wǎng)民最為頻繁使用的工具。
目前我國國內(nèi)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)的機構(gòu)主要是電子商務(wù)機構(gòu)、銀行和第三方支付機構(gòu)。而這其中，最為便捷同時也逐漸被網(wǎng)民認(rèn)可的便是專門為互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的第三方支付機構(gòu)，像支付寶、財富通、中國銀聯(lián)等都屬于這一類型。資料顯示，截止到2007年第1季度，國內(nèi)擁有第三方支付平臺的商家已接近百家。
援引一份來自支付寶的官方數(shù)據(jù)，截止2007年5月10日，使用支付寶的用戶已經(jīng)超過4000萬，支付寶日交易總額達到1.2億元人民幣，日交易筆數(shù)超過60萬筆。目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務(wù)的商家已經(jīng)超過30萬家。支付寶的相關(guān)人士在接受媒體采訪時更是表示，“支付寶每個月保持兩位數(shù)的增長?！?/p>
顯然，這一在歐美等發(fā)達國家早已成熟的市場在中國已逐漸成為新熱，并已開始引起網(wǎng)絡(luò)巨頭甚至傳統(tǒng)行業(yè)的覬覦。
近日，以154.30美元股價創(chuàng)下歷史新高的中文搜索霸主百度CFO在接受媒體采訪時透露，百度將全面進軍電子商務(wù)和網(wǎng)上支付市場，這也將會是海外投資者最為看重的一點，王湛生表示，電子商務(wù)在中國還沒有獲得真正的發(fā)展。過去20多年
中國經(jīng)濟發(fā)展造就的大量新興中小企業(yè)目前缺乏推銷自己的機會。今年第一季度，使用百度競價排名的客戶不到12萬，只占中國2500萬中小企業(yè)的5%左右，未來市場前景巨大。百度已經(jīng)為進軍中國電子商務(wù)市場作好了準(zhǔn)備，未來，針對網(wǎng)民和國內(nèi)中小企業(yè)用戶的電子商務(wù)新業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上支付，將成為百度增長的金礦。追溯根源，百度這一舉措并非突發(fā)奇想，早在去年10月，百度就已經(jīng)與中國工商銀行達成電子商務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，隨后也eBay旗下的在線支付網(wǎng)站貝寶達成合作協(xié)議，緊接著擁有全球最大信用卡公司美國運通背景的沈皓瑜加盟百度，這更預(yù)示著百度即將全力開采中國電子商務(wù)以及網(wǎng)上支付這一肥沃的金礦。
而在已經(jīng)擁有支付系統(tǒng)的傳統(tǒng)B2C網(wǎng)站當(dāng)中，如拍拍網(wǎng)的財富通，則一直在利用終端軟件的優(yōu)勢來加強自身的宣傳，而卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站同樣也在下游的付款方式和上游供貨鏈上提供更加多元化的了網(wǎng)上支付形式和途徑。
一些傳統(tǒng)行業(yè)也同樣意識到了網(wǎng)上支付的便捷性，近日，金象大藥房也開通了網(wǎng)上藥店。網(wǎng)上藥店按照日常用藥、
雖然中國的電子支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入爆炸性成長期，但關(guān)于網(wǎng)上支付的安全問題依然是這個產(chǎn)業(yè)里面消費者最為關(guān)注的話題。
2006年12月底，名噪一時的“工行網(wǎng)銀受害者集體維權(quán)聯(lián)盟”向上海消費者協(xié)會投訴工行，據(jù)了解，這一聯(lián)盟成員目前已經(jīng)有近500名，累計被竊金額達數(shù)百萬元之多。除了工行，其實農(nóng)行、建行等也有類似的“維權(quán)聯(lián)盟”。
而這也絕非個案，資料顯示，僅2006年，上海市公安機關(guān)接到的關(guān)于銀行卡的犯罪報案就達925起，涉及金額1365萬元。而在北京、廣東、江蘇等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，同類受害者數(shù)量達到上萬人。
銀行認(rèn)為自己的安全系統(tǒng)是不存在問題，問題出在客戶端的自主操作之上，而用戶則認(rèn)為自己的錢放在銀行就應(yīng)該享有合法和保障權(quán)益。法規(guī)的缺位和取證的困難使得這類案子也很少能得到完滿的解決，
就傳統(tǒng)的B2C市場來講，商家也在為此煞費苦心，淘寶的支付寶就率先引用了中間緩款環(huán)節(jié)，就是在用戶不滿意的產(chǎn)品情況下，可以申請退貨，這種方式在一定程度上還是規(guī)避了購物上當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。隨后，財富通等支付平臺也都各自推出了自己的安全手段，但方式基本都是出如一轍。
另外就是電子支付市場的逐漸龐大而催生的
病毒灰色產(chǎn)業(yè)鏈，消息稱，目前有專門針對于網(wǎng)絡(luò)銀行而發(fā)展出來的包括木馬制造、木馬傳播、密碼竊取、銷贓等環(huán)節(jié)在內(nèi)的完整產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)。“我們可以從淘寶發(fā)布的2006年網(wǎng)購報告中可以看出，中國的消費者網(wǎng)購的主流產(chǎn)品還是一些飾品類的產(chǎn)品，稍微大件的產(chǎn)品消費者還是不敢在網(wǎng)上直接購買，一是害怕產(chǎn)品的質(zhì)量問題，二就是擔(dān)心自己的網(wǎng)銀安全，其實這個并不僅僅只是體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物上，同樣對于網(wǎng)上炒股的股民也是有很大影響的。毫無疑問，網(wǎng)上支付的安全問題，已然成為制約電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸?！币晃魂P(guān)注電子商務(wù)的人士給出了這樣的評述。
是否該極力推廣？業(yè)界評論褒貶不一
消息顯示，中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶已攀升至全球第二，而中國互聯(lián)網(wǎng)民在網(wǎng)上的消費能力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如歐美國家。
接受PConline咨詢的一位關(guān)注電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，中國的互聯(lián)網(wǎng)正在呈現(xiàn)出一個積極蓬勃的發(fā)展態(tài)勢，這個時候應(yīng)該要大力推廣網(wǎng)上支付產(chǎn)業(yè)，這對于跨區(qū)域的貿(mào)易發(fā)展以及企業(yè)成本的節(jié)省方面都是極其有利的，“互聯(lián)網(wǎng)真正的實效就是要實現(xiàn)成本的最小化和和信息的共享和最快傳遞，而電子商務(wù)和網(wǎng)上支付毫無疑問是最好的體現(xiàn)?！?/p>
另外，有消息稱，國家也將出臺《支付清算組織管理辦法》，《管理辦法》對從業(yè)者的資質(zhì)提出了嚴(yán)苛的要求，比如電子支付公司外資比例不得超過49%，注冊資本金必須達到1億元人民幣，支付公司資金必須委托銀行托管等?！豆芾磙k法》最突出的特點是控制網(wǎng)上支付的風(fēng)險，它要求支付公司必須設(shè)立風(fēng)險管理部門和核規(guī)部門。此外，《管理辦法》還明確向四類公司發(fā)牌照，包括銀聯(lián)、VISA等銀行卡組織，基于票據(jù)的電子支付公司，貝寶、支付寶等網(wǎng)上支付公司和其他形式的公司，但它們都是非銀行機構(gòu)，而從業(yè)牌照有很大可能也只會在這四類公司中選擇性發(fā)放。
不過，還是有部分人士對于支付產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展并不看好，“中國互聯(lián)網(wǎng)是一個特生的產(chǎn)物，為什么ebay、雅虎這些曾經(jīng)信誓旦旦的互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國紛紛敗北，就是這個原因，網(wǎng)絡(luò)支付產(chǎn)業(yè)在歐美國家的確很盛行，但與他們的國情也是息息相關(guān)的，他們能夠在網(wǎng)上掏出3000美金在一個不知名的網(wǎng)站上訂購一臺thinkpad筆記本，就這一點，在國內(nèi)再過多少年都難以實現(xiàn)?！币晃蝗耸勘磉_了自己的看法。
“網(wǎng)上支付并非一個簡單的輸出平臺，他的根本應(yīng)該是從廠商到銀行再到買、賣雙方甚至包括安全方面都要有一個契約才能順利實施，中國的支付市場明顯忽視了這些，不極力推廣的原因還涉及到一個稅率的問題，如果網(wǎng)民最根本的安全問題得不到保障，網(wǎng)上支付雖然還會繼續(xù)發(fā)展，但永遠(yuǎn)都只會是一個表象話題?！痹撊耸客瑫r表述道。
